【正文】 未定期對(duì)要求建立質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)資料的部門進(jìn)行檢查、考核，每缺一部門減 1分未掌握公司主要產(chǎn)品質(zhì)量成本主要支出情況，每項(xiàng)產(chǎn)品減 保持質(zhì)量體系的有效運(yùn)行 4分指標(biāo)解釋：是對(duì)被考核部門負(fù)責(zé)管理的質(zhì)量體系的運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)，外審檢查結(jié)果等進(jìn)行考核的一種方法?？己藬?shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考核部門從政府機(jī)構(gòu)獲取研發(fā)經(jīng)費(fèi)數(shù)額情況進(jìn)行考核打分。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1）按照規(guī)范運(yùn)作要求，完成清理各類投資子公司二家以上(上海時(shí)代和江西我司), 得4分完成清理各類投資子公司數(shù)低于二家 本條不得分 2）三月底前配合深圳凌云提出上海友通經(jīng)營改善方案, 本條得2條三月底前未配合深圳凌云提出上海友通經(jīng)營改善方案 本條不得分2強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)管理 4分指標(biāo)解釋：是對(duì)被考核部門在健全內(nèi)部審計(jì)管理制度方面和強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部審計(jì)管理及重大項(xiàng)目分析評(píng)估的作用發(fā)揮進(jìn)行考核的一種方法?？己藬?shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。數(shù)據(jù)來源：由公司總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核目標(biāo)值要求，對(duì)被考核部門提供的投資子公司經(jīng)營管理信息和分析資料等進(jìn)行考核打分。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1）在規(guī)定時(shí)間內(nèi)建立了比較齊全、具有可操作性的企業(yè)法律體系運(yùn)作模式 本條得6分在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未建立起公司法律體系，每延期10個(gè)工作日，減 1分建立的公司法律體系不完整，在運(yùn)作執(zhí)行過程中出現(xiàn)一些問題，減 2分建立的公司法律體系不完整，在運(yùn)作執(zhí)行過程中出現(xiàn)較多問題，減 4分 2）查找公司在運(yùn)作過程中存在的問題，提出對(duì)策，降低和控制風(fēng)險(xiǎn) 本條得2分針對(duì)公司管理上和運(yùn)作過程中存在的易導(dǎo)致法律糾紛問題而未提出防范措施，減 2分2建立有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)行模式 8分指標(biāo)解釋：是對(duì)被考核部門所建立的內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)行模式和協(xié)調(diào)解決各類問題能力等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的一種方法。數(shù)據(jù)來源：由人力資源部向經(jīng)營單位發(fā)放、收集不記名考核意見評(píng)價(jià)表，經(jīng)匯總后報(bào)公司總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)分析后進(jìn)行考核，考核數(shù)據(jù)在考核期后7日內(nèi)送人力資源部匯總。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1）應(yīng)收賬款控制率大于等于5% 本條得6分應(yīng)收賬款控制率大于等于4%，小于5% 應(yīng)收賬款控制率大于等于3%，小于4% 本條得3分應(yīng)收賬款控制率大于等于2%，小于3% 本條得2分應(yīng)收賬款控制率大于等于1%，小于2% 本條得1分應(yīng)收賬款控制率小于1% 本條不得分 2）存貨資金控制率大于等于5% 本條得6分存貨資金控制率大于等于4%，小于5% 存貨資金控制率大于等于3%，小于4% 本條得3分存貨資金控制率大于等于2%，小于3% 本條得2分存貨資金控制率大于等于1%，小于2% 本條得1分存貨資金控制率小于1% 本條不得分1修訂、完善財(cái)務(wù)管理制度 8分指標(biāo)解釋：根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理體系的調(diào)整變化，對(duì)被考核部門所修訂、完善的財(cái)務(wù)管理制度的及時(shí)性，制度執(zhí)行的有效性、可行性以及健全情況等進(jìn)行考核的一種方法。本條要求月度工資總額發(fā)放與部門績效脫鉤，工資總額每超過控制數(shù) 5%，減 1分 薪酬發(fā)放與績效考核結(jié)果脫鉤，減 1 分計(jì)算公式：績效考核管理= 247。數(shù)據(jù)來源：由人力資源部對(duì)各部門相關(guān)資料進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì)，在報(bào)告期后7日內(nèi)完成。數(shù)據(jù)來源：由人力資源部對(duì)各部門日?？己藱z查以及相關(guān)部門檢查結(jié)果反饋統(tǒng)計(jì)后進(jìn)行考核，核數(shù)據(jù)在報(bào)告期后7日內(nèi)完成。各類考核數(shù)據(jù)在報(bào)告期后7日內(nèi)報(bào)送人力資源部?？己四康模和ㄟ^這一指標(biāo)的考核，加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的過程管理，確保新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成，技術(shù)管理資料規(guī)范整理入檔，產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶要求，各類體系持續(xù)正常運(yùn)行。考核目的：通過這一指標(biāo)的考核，加強(qiáng)精細(xì)化管理，確保財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃的全面完成。費(fèi)用發(fā)生數(shù))100%。當(dāng)月費(fèi)用發(fā)生數(shù))100%。計(jì)算公式：預(yù)算費(fèi)用計(jì)劃控制率=(報(bào)告期實(shí)際費(fèi)用支出247。統(tǒng)計(jì)口徑：現(xiàn)金凈流量完成率 =（全年?duì)I運(yùn)資金總流入 － 全年?duì)I運(yùn)資金總流出）247。2)應(yīng)收賬款控制率指標(biāo)完成率= ∑ 月度收款計(jì)劃完成率得分 / 12現(xiàn)金凈流量完成率（庫存資金降低率）指標(biāo)解釋：是指反映和檢查營運(yùn)資金流入和流出之差的一種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，通過這一指標(biāo)的考核以達(dá)到檢查和督促部門現(xiàn)金凈流量指標(biāo)執(zhí)行情況的一種考核方法。 收款計(jì)劃完成率考核指標(biāo)100%。收款計(jì)劃完成率為各月平均值，年終對(duì)全年目標(biāo)進(jìn)行結(jié)算考核。收款計(jì)劃完成率（應(yīng)收帳款降低率）指標(biāo)解釋：是指反映和檢查被考核部門收款計(jì)劃完成情況的一種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，通過這一指標(biāo)的考核以達(dá)到檢查和控制部門應(yīng)收款的一種考核方法。2）月度累計(jì)主營銷售收入指標(biāo)完成率=(報(bào)告期實(shí)際主營銷售收入數(shù)247。KPI績效考核作業(yè)指導(dǎo)書計(jì)算公式：(報(bào)告期實(shí)際主營銷售收入完成數(shù)247。3）稅后利潤指標(biāo)完成率=(實(shí)際利潤完成數(shù)247。統(tǒng)計(jì)口徑：1）當(dāng)月利潤指標(biāo)完成率=(當(dāng)月實(shí)際利潤完成數(shù)247。月度稅后利潤指標(biāo)考核的指標(biāo)值是根據(jù)分解的月度計(jì)劃，考核累計(jì)計(jì)劃完成率。對(duì)事業(yè)部考核，由各指標(biāo)歸口管理職能部門負(fù)責(zé)考核，考核數(shù)據(jù)報(bào)人力資源部統(tǒng)計(jì)匯總后反饋至各部門，并按照《經(jīng)營責(zé)任書》計(jì)算承包方代表和承包方工資總額。為配合公司KPI績效管理體系的建立，保證組織實(shí)際經(jīng)營管理行為與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)一，確保財(cái)務(wù)類(主要目標(biāo))、管理指標(biāo)、否決類指標(biāo)考核定義解釋規(guī)范準(zhǔn)確，使績效考核有據(jù)可依,特編制本作業(yè)指導(dǎo)書。供應(yīng)公司 20090204第三篇：（完整版）行政部KPI崗位考核指標(biāo)行政人事部KPI指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)名稱考核周期數(shù)據(jù)來源計(jì)算方法衡量標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)值行政管理制度建立健全情況月度直接上級(jí)上級(jí)評(píng)價(jià)明確建立行政辦公室各種政策/制度，包括會(huì)議管理、品牌管理、法務(wù)管理、文書管理、網(wǎng)絡(luò)管理等，根據(jù)公司發(fā)展不同階段不斷調(diào)整行政制度健全、體系完整、能對(duì)公司的行政管理起到較好的指導(dǎo)作用公司辦公費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率財(cái)務(wù)部實(shí)際發(fā)生行政及辦公采購費(fèi)用/預(yù)計(jì)發(fā)生行政及辦公采購費(fèi)用*100%＜95%固定資產(chǎn)帳實(shí)相符偏差率行政部財(cái)務(wù)部（固定資產(chǎn)帳面價(jià)值固定資產(chǎn)實(shí)物價(jià)值）/固定資產(chǎn)實(shí)物價(jià)值100%＜5%合同糾紛率行政部發(fā)生糾紛的合同數(shù)量/總合同數(shù)量100%0%會(huì)議決議落實(shí)效果總經(jīng)理落實(shí)不力次數(shù)0次網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)間行政部在時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)故障累計(jì)時(shí)間自設(shè)部門工作滿意度相關(guān)部門倒扣分凡出現(xiàn)爭吵、有效投訴、及其它影響相關(guān)公司形象的事件，視嚴(yán)重程度1次扣5分10分重大檔案/印章管理事故月度行政部倒扣分如未出現(xiàn)重大檔案/印章事故，則不扣分；凡出現(xiàn)一次重大檔案/印章事故，扣10分；重大檔案/印章事故扣分總額30分，扣完即止。七、其它（1）客戶投訴：客戶投訴包括內(nèi)部客戶投訴和外部客戶投訴，經(jīng)落實(shí)屬實(shí)的，發(fā)生一次投訴對(duì)相關(guān)責(zé)任人扣50元。不能按時(shí)上交和明顯敷衍了事的扣30元。b、影響市場(chǎng)價(jià)格的因素分析。（2）因生產(chǎn)或銷售需要，緊急臨時(shí)采購未按采購部門確定的預(yù)期到貨的，一次扣100元。業(yè)務(wù)員對(duì)所分管的各種材料了解貨源所在地，并且能全部提供樣品，以便公司技術(shù)人員分析開發(fā)試驗(yàn)。對(duì)于頻繁采購長期供應(yīng)A類物資的供應(yīng)商要求一個(gè)季度對(duì)所采購的物資價(jià)格與市場(chǎng)做比較，最少有3家供應(yīng)商做對(duì)比，并與現(xiàn)在供應(yīng)商議價(jià)。三、采購價(jià)格管理：（1）與供應(yīng)商通過談判議價(jià)降價(jià)的（因市場(chǎng)原因自然下降的除外）指的是市場(chǎng)變化不靈敏，長期穩(wěn)定不降的材料；一次獎(jiǎng)勵(lì)100元。由于質(zhì)量問題退貨，從而影響生產(chǎn)或銷售的每次對(duì)業(yè)務(wù)員負(fù)激勵(lì)200元。對(duì)于每一個(gè)供應(yīng)商以前提供資料發(fā)生變化的要及時(shí)充實(shí)到供應(yīng)商檔案中。產(chǎn)品采用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理狀況、質(zhì)量體系認(rèn)證情況、技術(shù)條件及產(chǎn)品檢驗(yàn)驗(yàn)證情況和過程質(zhì)量控制等。第一篇：倉儲(chǔ)部KPI考核≥%；≤5次；成品庫存準(zhǔn)確率≥%；、7月份盤點(diǎn)差異統(tǒng)計(jì)，預(yù)計(jì)9月達(dá)到83%，10月達(dá)到87%，11月達(dá)到88%，12月達(dá)到90%, 2007年月準(zhǔn)確率達(dá)到92%；≤%；6人員流動(dòng)率≤9%；備注： 成品準(zhǔn)確率=月收發(fā)正確單數(shù)/月收發(fā)總單X100%成品庫存準(zhǔn)確率=月盤點(diǎn)數(shù)量 /月賬面總數(shù)量X100%材料倉庫存準(zhǔn)確率=月盤點(diǎn)準(zhǔn)確種類數(shù)量/月賬面種類總數(shù)X100%成品破損率=月發(fā)貨破損單數(shù) / 月發(fā)貨總單數(shù)X100%人員流動(dòng)率= 月辭職、辭退人數(shù)/ 部門總?cè)藬?shù)X100%第二篇：采購KPI考核采購考核KPI 采購部部門人員考核KPI共包含以下七個(gè)方面：一、供應(yīng)商管理：二、采購質(zhì)量管理：三、采購價(jià)格管理：四、新材料替代，新設(shè)備、新工藝推廣：五、計(jì)劃管理：六、信息收集與分析七、其它一、供應(yīng)商管理：（1）供應(yīng)商開發(fā)：。（3）供應(yīng)商檔案：按照新供方開發(fā)程序?qū)λ泻细窆?yīng)商建立檔案庫，每個(gè)檔案包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、供方認(rèn)證審核表查驗(yàn)供方的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)證及企業(yè)簡介等資料，了解其生產(chǎn)能力、生產(chǎn)設(shè)備能力、產(chǎn)品檢測(cè)手段和檢測(cè)能力以及客戶管理供貨能力。收集不齊全的，主要材料主要供應(yīng)商出現(xiàn)一個(gè)扣50元，其它出現(xiàn)一個(gè)扣1030元不等。二、采購質(zhì)量管理：（1）%：計(jì)算公式：進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率=進(jìn)貨合格批次/進(jìn)貨總批次，數(shù)據(jù)來源為品質(zhì)部不合格報(bào)告和ERP進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，%負(fù)激勵(lì)50元。（4）質(zhì)量問題的解決：每月要對(duì)質(zhì)量問題反饋進(jìn)行分析匯總通報(bào)，未按計(jì)劃解決的每項(xiàng)扣100元。（2）為使采購的A類物資能與市場(chǎng)變化一致，要求業(yè)務(wù)人員適時(shí)關(guān)注采購物資的市場(chǎng)變化情況，在市場(chǎng)降價(jià)時(shí)能及時(shí)跟上調(diào)整材料價(jià)格。四、新材料替代，新設(shè)備、新工藝推廣：（1）業(yè)務(wù)員應(yīng)廣泛獲取各地區(qū)各種材料的信息，與技術(shù)人員充分溝通，提供替代材料或低成本的、低等級(jí)的符合公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的材料。五、采購計(jì)劃管理（1）按采購周期應(yīng)按時(shí)到貨而未到貨的，一次扣200元。分析報(bào)告包含以下內(nèi)容：a、上游原料的情況，下游客戶的需求情況。每個(gè)月開會(huì)對(duì)上個(gè)月每個(gè)人所寫的信息報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)作出評(píng)價(jià)，有兩項(xiàng)以上物資預(yù)測(cè)準(zhǔn)確給予獎(jiǎng)勵(lì)50元。（3）對(duì)于所采購的物資如設(shè)備、關(guān)鍵常用配件等能提供行業(yè)供應(yīng)市場(chǎng)、公司現(xiàn)狀分析及采購策略等報(bào)告的，分析得真實(shí)可靠的，提供一份獎(jiǎng)勵(lì)100元。得分在85分以上且前兩名分別獎(jiǎng)勵(lì)200元、100元；得分在70分以下且排名末三位的分別扣200元、100元、50元。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是依據(jù)企業(yè)組織、成員行為與戰(zhàn)略目標(biāo)之間的價(jià)值創(chuàng)造關(guān)系、因素因果關(guān)系建立起來的指標(biāo)體系。否決類指標(biāo)（K）當(dāng)年發(fā)生一次即統(tǒng)計(jì)一次。一、財(cái)務(wù)類指標(biāo)稅后利潤指標(biāo)完成率指標(biāo)解釋：是指反映和檢查稅后利潤考核指標(biāo)完成情況的一種統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，即實(shí)際稅后利潤完成數(shù)與利潤考核指標(biāo)數(shù)之比。報(bào)告期稅后利潤考核指標(biāo)數(shù))100%。報(bào)告期利潤指標(biāo)考核)100%。數(shù)據(jù)來源：由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部定期對(duì)被考核部門的實(shí)際銷售收入完成數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在報(bào)告期后8日內(nèi)報(bào)送人力資源部。當(dāng)月銷售收入指標(biāo)考核數(shù))100%。主營銷售收入計(jì)劃指標(biāo))100%。上月未完成的應(yīng)收賬款，繼續(xù)列入當(dāng)月收款計(jì)劃。 當(dāng)月計(jì)劃回收資金）247。 收款計(jì)劃完成率考核指標(biāo)100%。 利潤總額 100%。數(shù)據(jù)來源：由資產(chǎn)財(cái)務(wù)部定期對(duì)被考核部門的實(shí)際支出情況與預(yù)算費(fèi)用對(duì)比統(tǒng)計(jì)分析和考核，在報(bào)告期后8日內(nèi)報(bào)送人力資源部。1）當(dāng)月費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率 =(當(dāng)月費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃數(shù)247。3）費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃控制率 =(費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃數(shù)247。各類考核數(shù)據(jù)在報(bào)告期后8日內(nèi)報(bào)送人力資源部。各類考核數(shù)據(jù)在報(bào)告期后7日內(nèi)報(bào)送人力資源部。數(shù)據(jù)來源：由公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)對(duì)各事業(yè)部進(jìn)行考核。具體細(xì)化考核項(xiàng)目見《經(jīng)營責(zé)任書》，減分最多不超過本項(xiàng)權(quán)重分值）考核產(chǎn)品排名每低于1名減 治安消防安全4分指標(biāo)解釋：是指根據(jù)公司《治安、消防、生產(chǎn)、交通安全目標(biāo)責(zé)任書》要求，對(duì)被考核部門貫徹執(zhí)行該《責(zé)任書》要求進(jìn)行日常檢查統(tǒng)計(jì)匯總的一種考核方法。計(jì)算公式：1）對(duì)照《細(xì)則》考核滿分可得治安消防安全管理項(xiàng)目分 得本指標(biāo)4分 2）對(duì)照《細(xì)則》考核未獲滿分，實(shí)際治安消防安全管理(Z)項(xiàng)目得分公式為：Z =4分《細(xì)則》考核扣分 50% Z ≥ 0人力資源基礎(chǔ)管理 指標(biāo)解釋：是指根據(jù)公司績效考核管理相關(guān)管理制度規(guī)定，對(duì)被考核部門在人力資源基礎(chǔ)管理、推動(dòng)績效考核過程是否按照相關(guān)制度規(guī)范操作，薪酬分配管理上貫徹執(zhí)行這些制度狀況進(jìn)行全面考核的一種方法。新員工試用考核管理本條要求 未做新員工試用期月度工作表現(xiàn)考核、新員工試用期滿一周前未及時(shí)進(jìn)行試用期考核的每 項(xiàng)減 新員工試用考核資料不完整，減 員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂及終止等未按相關(guān)