【正文】 沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活。對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。自2005年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。篇三：人事經(jīng)理年終總結(jié) 人事經(jīng)理年終總結(jié)伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的2008年。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。在培訓(xùn)這一重要工作當(dāng)中，先切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，才能充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸，使其養(yǎng)成良好的工作心態(tài)，同時(shí)還要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并努力建立與員工之間相互信任的關(guān)系。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。人力資源管理工作: 作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配臵，讓后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。二、招聘力度不夠招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作，加之公司對(duì)專業(yè)要求的專精尖，自我進(jìn)入公司幾個(gè)月，對(duì)臵業(yè)顧問的要求，既要求形象佳氣質(zhì)佳，又要求有經(jīng)驗(yàn)豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們僅通過人才網(wǎng)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。并根據(jù)各部門實(shí)際需求，以內(nèi)外培訓(xùn)為核心，提高員工綜合素質(zhì),制定了2012年培訓(xùn)計(jì)劃。為了降低員工離職率，我部門采取一系列的激勵(lì)方法及團(tuán)體活動(dòng)，有效的降低了二、三季度的離職比例，％，綜上所述，相比一季度員工離職率下降％。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。行政人事主管工作是以每一工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，新明人之拼搏的精神。? 公司的薪酬福利在同類崗位中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。2012年月度員工入職率與離職率對(duì)比圖25%20%15%10%5%0% 5月6月7月8月9月10月11月12月 1)入職信息統(tǒng)計(jì)：從引進(jìn)人員的職位類別來看，業(yè)務(wù)部、影視部和市場(chǎng)部人員居多，其他職 位類別人員分布比較平均，如下圖所示： 05101520253035 ①網(wǎng)絡(luò)招聘從2011年5月至12月網(wǎng)絡(luò)招聘總結(jié)如下：瀏覽簡(jiǎn)歷近萬份，篩選出簡(jiǎn)歷并通知面試1770人，成功約見面試313人，錄用人數(shù)100人，實(shí)際到崗人數(shù)96人（另有4人2013年1月到崗）。在這一年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。最后，誠懇的感謝公司給予我發(fā)揮特長、學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，愿公司的明天更美好。（六）完善薪酬制度，提高企業(yè)內(nèi)部公平員工不只是關(guān)注薪酬絕對(duì)水平——薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性，更關(guān)注薪酬的相對(duì)水平——內(nèi)部的公平性。（五）完善績(jī)效考核與激勵(lì)績(jī)效考核不能很好的落實(shí)，考核過程中不能客觀準(zhǔn)確的給予員工評(píng)價(jià)，一些老員工思想上的惰性逐漸體現(xiàn)出來，嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)士氣，破壞管理氛圍，使得管理站一些工作嚴(yán)重受到影響。（二）完善統(tǒng)一文檔編制管理由于公司的不斷發(fā)展，組織機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)大，各分公司、各管理站、各職能處室間業(yè)務(wù)往來、業(yè)務(wù)對(duì)接十分平凡，由于部分文件、表格形式的不統(tǒng)一，造成一些業(yè)務(wù)傳遞，對(duì)接過程的不統(tǒng)一，使得一些事物辦理過程變得復(fù)雜，效率低下。（四）專業(yè)素質(zhì)方面管理工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)工作流程、標(biāo)準(zhǔn)要求熟練掌握，今后將積極學(xué)習(xí)燃?xì)饧瘓F(tuán)的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式，嚴(yán)格遵循公司規(guī)章制度，努力提高自身專業(yè)素質(zhì)，管理技巧，認(rèn)真履行職責(zé)，進(jìn)一步完善管理站績(jī)效考核、人才培養(yǎng)體系，進(jìn)一步優(yōu)化人員配置，積極協(xié)助各科室做好員工培訓(xùn)活動(dòng)，協(xié)助經(jīng)理制定適應(yīng)于管理站發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法，進(jìn)一步提高管理站管理水平。（三）主動(dòng)性方面經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí)與鍛煉，明白許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。（二）辦事效率方面思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。為管理站人員優(yōu)化配置、人才培養(yǎng)工作做好基礎(chǔ)。并經(jīng)過多次往返社保局，現(xiàn)已熟悉了解工傷申請(qǐng)報(bào)銷等工作的具體流程與需要的材料。為管理站進(jìn)一步合理開發(fā)利用人力資源，提高管理水平做好基礎(chǔ)。（四）規(guī)范員工考勤管理按照公司考勤管理辦法及請(qǐng)休假審批辦理流程，嚴(yán)格審查各科室考勤登記與管理情況，定時(shí)檢查各科室是否存在虛報(bào)考勤、拖延考勤登記的情況，對(duì)月末考勤進(jìn)行嚴(yán)格核實(shí)，并監(jiān)督各科室嚴(yán)格登記員工調(diào)休、值班、加班等情況。按要求完成第三季度、第四季度安保值班、加班費(fèi)、通訊費(fèi)的統(tǒng)計(jì)造冊(cè)工作。并陸續(xù)為29名勞務(wù)派遣員工與17名新入職員工辦理轉(zhuǎn)正與勞動(dòng)合同簽訂工作。一、主要工作業(yè)績(jī)（一）學(xué)習(xí)制度，規(guī)范工作流程自入職以來，首先嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度。所以在工作過程中，尤其要注意溝通的方式與交流的技巧。這是我要在以后的工作中要著重注意的。三、不足與改善：作為獵頭招聘，要持續(xù)高效的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，僅僅依賴于自己以及本部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。不定期與公司各部門多溝通，多傾聽，多思考，多角度去看問題，本著以坦蕩的思想，以坦誠的交流來充分了解各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工以匹配各崗位。撰寫部門宣傳彩頁，為本部門撰寫宣傳彩頁并印制發(fā)放到集團(tuán)各部門，讓本集團(tuán)其他部門對(duì)人政服務(wù)中心所涵蓋的項(xiàng)目有了充分的了解。通過部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們的服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，做到細(xì)節(jié)決定成敗，關(guān)注工作上的細(xì)小環(huán)節(jié)，力求做好每一件事情，有效服務(wù)于各職能部門。鑒于此，我想從以下三個(gè)方面來陳述三個(gè)月來自己的感受。自己已經(jīng)漸融入團(tuán)隊(duì)，在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)與自我改善，力求匹配企業(yè)發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，認(rèn)真服務(wù)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)以及公司各部門。積極與部門經(jīng)理進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，從遇到問題的本身，深入挖掘問題存在的根源，本著解決問題規(guī)避問題的預(yù)防性思路來系統(tǒng)完善工作，主要從以下幾個(gè)方面來開展工作：，在此基礎(chǔ)上，本著分工明確相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)理念來開展工作，逐步與團(tuán)隊(duì)成員的工作思路與方法相統(tǒng)一，在實(shí)際工作中采用遇到問題快速解決，預(yù)防規(guī)避將要遇到的問題。如何有效有針對(duì)性的對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)是人力資源以后的工作重點(diǎn)。要做到這一點(diǎn)，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開展工作：保持與公司各部門的交流。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下三個(gè)月期間，先后閱讀了《聘之有道面試讀心術(shù)》、《世界500強(qiáng)面試題》、《微表情》、《微反應(yīng)》等四本書，通過學(xué)習(xí)讓我對(duì)招聘工作更加得心應(yīng)手。做事過于武斷，自以為是，有時(shí)候認(rèn)為比較簡(jiǎn)單，不能冷靜的看待問題的復(fù)雜性，或者說在面對(duì)問題時(shí)，站的高度不夠，不能夠顧全大局，且以忠誠為理由來替自己掩飾，這一點(diǎn)是我做的不好的，在既往的工作經(jīng)歷中，或多或少都會(huì)所體現(xiàn)，隨著歲月的磨練和自身不斷反思的效果來看，這一點(diǎn)在現(xiàn)在的職業(yè)生涯中已經(jīng)有所收斂，但難免有時(shí)又會(huì)犯諱。因?yàn)槭聵I(yè)是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)而非一個(gè)個(gè)體來完成的。有進(jìn)步也有不足，為使2014年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我入職以來的工作總結(jié)如下。（二）了解人員結(jié)構(gòu)，完善人事檔案管理了解本管理站的人員情況，了解科室人員配置及各崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容與職責(zé)，及時(shí)更新整理員工信息資料，對(duì)照公司崗位編制調(diào)整管理站員工變動(dòng)情況，按月向分公司編制提報(bào)本管理站的《花名冊(cè)》、《定崗定編表》及《人員異動(dòng)表》。并做好工資條的發(fā)放工作與員工薪酬問題解釋工作，使得員工存在的疑惑得到及時(shí)解答，保障員工工作熱情。完成員工生日福利發(fā)放、體檢安排等工作。（五）績(jī)效管理嚴(yán)格落實(shí)績(jī)效考核辦法，協(xié)助、督促各個(gè)科室、班組管理人員做好第三季度、第四季度人員人事評(píng)價(jià)工作，堅(jiān)持公平客觀、實(shí)事求是的考核原則，從工作業(yè)績(jī)，工作態(tài)度等多層面進(jìn)行考核，做好考核結(jié)果的反饋與溝通，加強(qiáng)員工對(duì)考核的認(rèn)識(shí)，以鼓勵(lì)增強(qiáng)員工自信心和提高業(yè)務(wù)能力為目的。完成員工巴哈爾古麗、何新安、竇虎、孫明的傷殘等級(jí)認(rèn)定申請(qǐng)、工傷費(fèi)用審核報(bào)銷工作。在了解管理站各科室業(yè)務(wù)情況與人員情況的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與各科室領(lǐng)導(dǎo)的溝通，協(xié)助其完成2014年管理站人員需求計(jì)劃的申報(bào)與崗位調(diào)整工作，同時(shí)為2014年管理站組織機(jī)調(diào)整做以充分準(zhǔn)備。所謂細(xì)節(jié)決定成敗，今后必將注重細(xì)節(jié)，腳踏實(shí)地，踏踏實(shí)實(shí)做好每件事。確保今后的工作不受影響或少受影響。同時(shí)做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。避免調(diào)整過程中業(yè)務(wù)交接不清，信息不對(duì)稱等問題出現(xiàn)，給工作帶來不變。（四）重視員工培養(yǎng)、人才儲(chǔ)備管理站人員結(jié)構(gòu)的參差不齊，老員工占據(jù)大多數(shù)，管理站平均年齡偏大，隨著管理站的不斷壯大，這些老員工、老技術(shù)骨干