【正文】 ，對(duì)談判雙方來說最主要、最敏感，也是沖突焦點(diǎn)的談判內(nèi)容是（ C ）。這種功能是（ C ） 。 A、以關(guān)心的方式入題 B、以贊譽(yù)的方式入題 C、以請(qǐng)教的方式 入題 D、以炫耀的方式入題 推銷方格理論 錯(cuò)誤的是 （ A ） 。 A、 產(chǎn)品式結(jié)構(gòu) B、 區(qū)域式結(jié)構(gòu) C、 顧客式結(jié)構(gòu) D、 復(fù)合式結(jié)構(gòu) ：“您喜歡藍(lán)色的還是綠色的？”這種提 問屬于（ B ）。 A、區(qū)域 B、產(chǎn)品 C、顧客 D、復(fù)式 148.( D )是立足于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的國(guó)際營(yíng)銷方式。 A、等于 0 B、等于 1 C、小于 1 D、大于 1 17 ，應(yīng)以 ( D )時(shí)的價(jià)格為最佳報(bào)價(jià)。 A、仿制 B、改進(jìn) C、換代 D、完全 、表達(dá)的部分是 ( D )。 A、產(chǎn)品開發(fā) B、同心多元化 C、綜合多元化 D、水平 多元化 ( D ) A、批發(fā)商 B、代理商 C、制造商 D、零售商 ，其營(yíng)銷渠道就應(yīng) ( B )。 A、地理 B、行為 C、心理 D、人口 16 ( C )的產(chǎn)品，可采用無差異性的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略。 A、 中間商 B、供應(yīng)商 C、銀行 D、保險(xiǎn)公司 ( B )競(jìng)爭(zhēng)者。 A、以量取勝 B、以廉取勝 C、以質(zhì)取勝 D、以形象取勝 123.( A )動(dòng)機(jī)是以注重產(chǎn)品的實(shí)際使用價(jià)值為主要特征的。 A．等級(jí)包裝 B．類似包裝 C．分類包裝 D．配套包裝 15 119． 某種產(chǎn)品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中，取得這種產(chǎn)品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人，被稱為 （ B ） 。 A．產(chǎn)品觀念 B．推銷觀念 C．市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 D．社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 115．同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（ B ）。 A．市場(chǎng)增長(zhǎng) B．市場(chǎng)份額 C．市場(chǎng)盈利 D．市場(chǎng)機(jī)會(huì) 111．某拖拉機(jī)生產(chǎn)商決定兼并輪胎廠，自己生產(chǎn)輪胎 ，這是（ A ）。 A．功能 B．利益 C．屬性 D．用途 107．在（ A ）條件下，個(gè)別企業(yè)無力影響整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格，因而不存在企業(yè)制定最優(yōu)價(jià)格的問題。 A．無形性 B．生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)性 C．多變性 D．不可儲(chǔ)存性 103．市場(chǎng)細(xì)分概念的提出，是因?yàn)橥划a(chǎn)品市場(chǎng)需求的（ A ）特性。 A．環(huán)境威脅 B．市場(chǎng)機(jī)會(huì) C．市場(chǎng)利潤(rùn) D．成本降低 99．威脅水平和機(jī)會(huì)水平都高的業(yè)務(wù)，被叫做（ B ）。 A．理論科學(xué) B．應(yīng)用科學(xué) C．實(shí)踐科學(xué) D．管理科學(xué) 95．在商業(yè)企業(yè)，很多商品的定價(jià)都不進(jìn)位成整數(shù)，而保留零頭，這種心理定價(jià)策略稱為（ A ）策略。 A．我們生產(chǎn)什么就賣什么 B．我們賣什么就讓人們買什么 C．市場(chǎng)需要什么 就生產(chǎn)什么 D．好酒不怕巷子深 91．在產(chǎn)品整體概念中最基本最主要的部分是（ A ）。 A．問題類 B．明星類 C．金牛類 D．瘦狗類 87．（ A ）是一個(gè)包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、風(fēng)俗以及作為社會(huì)成員而獲得的其他方面的能力和習(xí)慣的復(fù)合的整體。 A．有形資產(chǎn) B．無形資產(chǎn) C．附加資產(chǎn) D．潛在資產(chǎn) 83．尾數(shù)定價(jià)一般適用于（ C ）的產(chǎn)品。 A．主觀范疇 B．客觀范疇 C．道德范疇 D．文化范疇 79．廣告公司屬于營(yíng)銷中介中的（ C ）。 A．直接出口 B．間接出口 10 C．進(jìn)料加工 D．來樣定制 76．需求是（ C ）。 A．同質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng) B．差別產(chǎn)品市場(chǎng) C．完全競(jìng)爭(zhēng) D．寡頭 72． 非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或單位價(jià)值高的產(chǎn)品一般采取 （ A ） 。 A．市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 B．關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 C．綠色市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 D．大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 6 8．（ A ）是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位目標(biāo)的一種手段。 A．欲望競(jìng)爭(zhēng)者 B．屬類競(jìng)爭(zhēng)者 C．產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 D．品牌競(jìng)爭(zhēng)者 64．公共關(guān)系（ C ）。 A．對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的報(bào)價(jià)估計(jì) B．企業(yè)自身的成本費(fèi)用 C．市場(chǎng)需求 D．邊際成本 60． 消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采取 （ A ） 的策略。 A．人員推銷 B．廣告 C．銷售促進(jìn) D．宣傳和公共關(guān)系 56．同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用（ C ）。 A．欲望競(jìng)爭(zhēng)者 B．屬類競(jìng)爭(zhēng)者 C．形式競(jìng)爭(zhēng)者 D．品牌競(jìng)爭(zhēng)者 52．一般日用生活用品，適合于選擇（ C ）媒介做廣告。 A．成本加成 B．目標(biāo) C．認(rèn)知價(jià)值 D．診斷 48．我國(guó)不少公司在春節(jié)、元宵節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日 期間大做廣告以促進(jìn)產(chǎn)品銷售，這體現(xiàn)了消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的（ D ）方法。 A．營(yíng)銷信息系統(tǒng) B．營(yíng)銷調(diào)研 C．市場(chǎng)預(yù)測(cè) D．決策支持系統(tǒng) 44．采用無差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是（ B ）。 A．購買動(dòng)機(jī) B．商品用途 C．購買心理 D．人口因素 40．公關(guān)活動(dòng)的工作對(duì)象是（ A ）。 A．滲透定價(jià) B．撇脂定價(jià) C．尾數(shù)定價(jià) D．招徠定價(jià) 36．深度品牌應(yīng)該是：企業(yè)品牌體現(xiàn)了品牌的（ D ）個(gè)市場(chǎng)含義。 A． 營(yíng)銷信息系統(tǒng) B．營(yíng)銷分析系統(tǒng) C．內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) D．營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng) 32． 美國(guó)通用電器公司八十年代收購美國(guó)業(yè)主再保險(xiǎn)公司和美國(guó)無線電公司，從而從單純的工業(yè)生產(chǎn)進(jìn)入金融服務(wù)業(yè)和電視廣播行業(yè)，這種做法屬于（ A ）。 A．營(yíng)銷環(huán)境 B．宏觀營(yíng)銷環(huán)境 C．微觀營(yíng)銷環(huán)境 D．營(yíng)銷組合 28．廣告以說服為目的，往往通過同類產(chǎn)品的比較來突出商品品牌、商標(biāo)印象，這種廣告是（ B ）。 A．分區(qū)定價(jià) B．運(yùn)費(fèi)免收定價(jià) C．基點(diǎn)定價(jià) D．郵票定價(jià) 24．物流系統(tǒng)中總成本的數(shù)學(xué)公式為 D = T + FW + VW + S，其中 T代表（ A ）。 Ａ．社會(huì)公眾 Ｂ．相關(guān)群體 Ｃ．社會(huì)階層 Ｄ．同質(zhì)市場(chǎng) 20．不屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是（ B ）。 A．產(chǎn)品 B．定價(jià) C．促銷 D．分銷 3 16．（ C ）主要指協(xié)助企業(yè)促銷、銷售和經(jīng)銷其產(chǎn)品給最終購買者的 機(jī)構(gòu)。 A．功能折扣 B．?dāng)?shù)量折扣 C．季節(jié)折扣 D．現(xiàn)金折扣 12．向最終消費(fèi)者個(gè)別、直接而重復(fù)地銷售他們?nèi)粘Ｉ钏璧纳唐坊蚍?wù)的活動(dòng)屬于（ A ）。 2 A．廣告 B．人員推銷 C．價(jià)格折扣 D．營(yíng)業(yè)推廣 8．（ C ）差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。 A．開發(fā)性營(yíng)銷 B．再生性營(yíng)銷 C．刺激性營(yíng)銷 D．同步性營(yíng)銷 3．電視機(jī)的核心產(chǎn)品是（ C ） A．熒光屏 B．顯像管 C．娛樂 D．質(zhì)量 4．消費(fèi)者的購買單位是個(gè)人或（ B ）。科特勒 B．尼爾 A．菲利普迪安 2．出現(xiàn)退卻需求時(shí)，企業(yè)要開展（ B ） 。 Ａ．公司式分銷渠道系統(tǒng) Ｂ．契約式分銷渠道系統(tǒng) Ｃ．管理式分銷渠道系統(tǒng) Ｄ．水平分銷渠道系統(tǒng) 7．在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費(fèi)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采用（ A ）促銷方式。 A．理想業(yè)務(wù) B．冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) C．成熟業(yè)務(wù) D．困難業(yè)務(wù) 11．為鼓勵(lì)顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為（ B ）。 A．生產(chǎn) B．分配 C．交換 D．促銷 15．（ C ）是指企業(yè)利用多種信息載體，與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng)，包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。 A．推銷市場(chǎng) B．推銷品 C．推銷人員 D．推銷條件 19． 根據(jù)職業(yè)、收入等劃分的，按層次排列的具有同質(zhì)性和持久性的社會(huì)群體構(gòu)成 （ C ）。 A．包裝 B．質(zhì)量 C．產(chǎn)品 D．用途 23．統(tǒng)一定價(jià)就是我們通常說的（ D ）定價(jià)。 A．長(zhǎng)度 B．寬度 C．深度 D．關(guān)聯(lián)度 27．企業(yè)內(nèi)部除營(yíng)銷部門之外的其他部門對(duì)營(yíng)銷部門的影響被稱為（ C ）。 A．風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù) B．市場(chǎng)機(jī)會(huì) C．困境業(yè)務(wù) D．環(huán)境威脅 31．由人、設(shè)備和程序組成，它為營(yíng)銷決策者收集、挑選、分析、評(píng)估和分配所需要的、適時(shí)的和準(zhǔn)確的信息，這被定義為（ A ）。 A．生產(chǎn)者 B．經(jīng)銷商 C．代理商 D．消費(fèi)者 35．當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求富有彈性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)費(fèi)用隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的增加而下降時(shí)，企業(yè)便具備了（ A ）的可能性。 A．全新產(chǎn)品 B．換代新產(chǎn)品 C．改進(jìn)新產(chǎn)品 D．仿制新產(chǎn)品 39．我們通常按（ A ）把顧客分為消費(fèi)者市場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)及非營(yíng)利組織市場(chǎng)。 A．管理權(quán) B．保護(hù)權(quán) C．所有權(quán) D．使用權(quán) 43．對(duì)某一特定營(yíng)銷問題系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、收集、分析各種信息資料，并提出有效 對(duì)策的過程，我們把它稱之為（ B ）。 A．商品所有者 B．資產(chǎn)所有者 C．品牌所有者 D．產(chǎn)品所有者 47．按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品銷售價(jià)格的定價(jià)方法稱之為（ A ）定價(jià)法。 A．利潤(rùn) B．目標(biāo) C． 銷售 D．管理 51．旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂業(yè)為爭(zhēng)奪消費(fèi)者一年內(nèi)的支出而相互競(jìng)爭(zhēng)，它們彼此之間是（ A ）。 A．無形性 B．生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)性 C．多變性 D．不可儲(chǔ)存性 55．產(chǎn)業(yè)用品市場(chǎng)營(yíng)銷的主要促銷工具是 （ A ）。 A．屬性