【正文】 三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶；會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的；在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。2012年5月10日（最后一天）日子過的可真是快啊，一個半月的實習(xí)生涯馬上就要結(jié)束了。于是他打開銀行的網(wǎng)站，把以前保存好的憑證調(diào)出來。這和主管以會計身份進(jìn)入軟件程序時上面所列的權(quán)限有很大的不同，因為會計可以填制憑證，修改憑證等當(dāng)然也可以查看，只是沒有簽字這一項，另外還有很多出納沒有的權(quán)限。2012年5月9日會計電算化做好了就要將會計軟件里面的記賬憑證打印出來。2012年5月8日見習(xí)了幾天后，主管給了我一些原始憑證，讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。輸完之后，就拿來了一些原始單據(jù)憑證，根據(jù)原始憑證記錄登記記賬憑證。這三種更正錯誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。但是憑證的數(shù)量太多，信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性，所以會計賬簿的設(shè)置可以使會計核算和會計監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進(jìn)行，還可以通過設(shè)置會計賬簿，記載儲存會計信息、分類匯總會計信息、檢查校正會計信息以及編報輸出會計信息。當(dāng)我綁好一本記賬憑證時，感覺松松的，主管告訴我拉線時要拉緊，這樣才會牢固，而且有些憑證才不會掉落。這穿線也是有學(xué)問的，用曲別針扭一個穿線針，把線雙著從中間帶過去，再分別從兩邊的眼中穿出來，與中間預(yù)留的雙線匯合，打成結(jié)，正好可以把結(jié)壓入中間的眼中，從外觀上看，平平的，根本看不出打結(jié)的痕跡。對賬的工作讓我體會到會計工作雖然很枯燥但必須仔細(xì)，要有耐心，事情能急但是心不能急，即使是幾分錢的錯誤都是錯，會導(dǎo)致賬簿不平衡。在以后的工作中，要盡量堅持這一原則：賬賬相符，賬實相符?；艘粋€小時的時間，我終于發(fā)現(xiàn)了幾處錯誤。在學(xué)校中也只是學(xué)習(xí)銀行支票要怎么做賬，實際的票據(jù)的填寫和蓋章沒有涉及到。今天印象最深的是銀行支票，我看到上面有銀行的簽章和單位的簽章。我們先將原始憑證按日期擺放在一起，再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。興業(yè)銀行的部門包括總行支付結(jié)算部、計劃財務(wù)部、同業(yè)業(yè)務(wù)部、零售銀行管理總部、電子銀行部、信用卡中心、信息科技部。在學(xué)校里，我們所學(xué)的都是純理論的東西，雖然也進(jìn)行過一些會計的財務(wù)處理，但是只是對其中的部分程序進(jìn)行模擬，不能實際進(jìn)入銀行直接參與，與現(xiàn)實多少還是有些差距的。她教我開場白“您好！我是這邊的大堂經(jīng)理，為了感謝您一直以來對興業(yè)銀行的支持，今天我行將免費為您辦理一種興業(yè)信用卡，手續(xù)很方便，還有一份精美禮物送給你哦！”如果客戶說“我已經(jīng)有其他銀行信用卡了”，那便回答“每個銀行的卡各有特色，促銷活動也不一樣（順手指一下近期促銷活動展架），積分禮品也各不相同、積分標(biāo)準(zhǔn)也不同（我行卡消費一元積一分、XX行卡消費二十元才積一分），我行網(wǎng)點在漳州又是最多的，而且您又經(jīng)常到興業(yè)銀行辦理業(yè)務(wù)，您要還款也十分方便，如果您綁定興業(yè)銀行儲蓄賬戶約定自動還款，不用時刻操心您還款的事。在不斷地與客戶交流的過程中，我終于弄清了五萬以上轉(zhuǎn)賬要去柜臺，而不是五千；弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業(yè)務(wù)憑單；弄清了有角、有字、有褶皺的人名幣都是不存不進(jìn)取款機(jī)的，要拿到柜臺換新幣。我發(fā)現(xiàn)自己對銀行業(yè)務(wù)真的不怎么熟悉，雖然在柜臺上學(xué)了一些，但是柜臺只負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)，不管業(yè)務(wù)辦理之前的準(zhǔn)備工作。今天，人還是很多的，見面還是一句“請問，您要辦理什么業(yè)務(wù)”，但客人的反應(yīng)卻有很多，有的報以微笑，有的不予理睬，還有的會說：“你管我辦什么業(yè)務(wù)呢!”這才了解到原來，跟人打交道，真不是件容易的事。我重點向她了解了大堂經(jīng)理這個職位的工作，她說大堂經(jīng)理主要是分流客戶，識別客戶，接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。身份證必須采用“目視校對”和“聯(lián)網(wǎng)核查”相結(jié)合的雙線核對方式來鑒別真假。最經(jīng)常的是客戶的存錢和取錢，特別是存5萬以上必須要持卡人身份證。經(jīng)過這次的上柜，讓我明白了：說的簡單，做的可不是那么容易，需要親身體會才會知道哪些要注意的地方，自己是否有遺漏了某個步驟。2012年4月14日也許是看我這幾天做事很認(rèn)真很負(fù)責(zé)，中午的時候，師傅找了個人少的機(jī)會讓我上柜操作體驗了一下，好緊張啊。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對賬；打印“流水軋差”，檢查今日的賬務(wù)的借貸方是否平衡。負(fù)責(zé)記賬的主辦每天早上的工作就是對昨天的賬務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總賬表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記賬憑證進(jìn)行平衡檢查等，看是否一一對應(yīng)。剛開始做的人，像我們實習(xí)生，碰見不確定的地方千萬不能自作聰明，哪怕再簡單也要去問，因為很多細(xì)節(jié)不是像你想當(dāng)然的那樣，它們都有著各自的嚴(yán)格的規(guī)定。不過見多見久了也就沒感覺了，用師傅的話講：銀行柜員是真正的的視金錢如糞土，在他們的眼里，這些鈔票只是特殊的商品。學(xué)習(xí)無處不在啊。好鈔方便用來整理，十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。晚上進(jìn)行假幣鑒別的培訓(xùn)，簡老師向我們介紹了人民幣的制造方法和過程，人民幣的制造非常細(xì)致，所以假幣的制造就會偷工減料，減少成本。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。2012年4月9日經(jīng)過幾天經(jīng)常地去開門，我終于知道要進(jìn)去柜臺，我必須經(jīng)過兩道防盜門，門不能雙開，也就是不能同時開啟兩扇門，必須在第一門關(guān)閉后，才能開啟第二扇門。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，再加上手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。在我下班前見到了押運車來了，柜員給尾箱上鎖、封簽，然后押運人員帶走了錢箱子。開完會后進(jìn)入柜臺，在上班前要做好衛(wèi)生工作，站在柜臺前迎接客戶的到來。雖然我報的職位是會計結(jié)算，但是我們必須從基層做起，了解所有會計業(yè)務(wù)，為以后做賬打好基礎(chǔ)。漸漸地跟師傅有點熟了，我就主動向她借關(guān)于柜員的書和筆記，準(zhǔn)備在清明放假期間研究一下，加深自己對柜員業(yè)務(wù)的了解。當(dāng)顧客比較少時，她們也不是一直坐在那邊沒事干。在辦理業(yè)務(wù)當(dāng)中要記一些業(yè)務(wù)代碼，才能提高速度，減少客戶的等待時間。在柜臺內(nèi)部最經(jīng)常聽到的兩個字“授權(quán)”，而且有時候是這個人來授權(quán)，有時候是另外一個人來授權(quán)，有時候只需刷卡授權(quán)，有時候還要簽字。晚上的培訓(xùn)任務(wù)是嚴(yán)老師向我們講解銀行零售業(yè)務(wù)和信用卡業(yè)務(wù)，屬于比較理論的東西，讓我們開始接觸一些銀行的東西。沒辦法只能一路問過去，到最后還是遲到了。為了給主管一個好印象，我想在8:30之前到，所以必須早點起床。必須在電話鈴響3分鐘之內(nèi)接電話：您好，興業(yè)銀行。禮儀包括形象禮儀、行為禮儀、溝通禮儀。晚上銀行安排我們這批的所有柜員進(jìn)行柜面服務(wù)禮儀培訓(xùn)，時間是19:3021:30。會計主管就叫我們從旁邊的一個門進(jìn)入。第一篇：興業(yè)銀行實習(xí)日記興業(yè)銀行實習(xí)日記(柜員、大堂、會計部)2012年3月29日今天是實習(xí)的第一天。一到目的地，我就迫不及待地將介紹信給了會計主管，并向她說明我們是來實習(xí)的。剛開始我就傻傻地坐在那里，看她們在座位上一會兒驗鈔，一會兒打字，一會兒打印東西，總之她們非常忙，根本沒時間教你，我只能記錄一些比較簡單的東西。首先嚴(yán)老師向我們介紹興業(yè)銀行的一些情況和業(yè)績，然后安排我們看關(guān)于禮儀的視頻。比如十三字文明用語：您好、請坐、謝謝、麻煩您簽個字、對不起、再見。2012年3月30日會計主管要求我們上午8:50就要到支行實習(xí)。但是等到我吃完飯要去支行實習(xí)時，才想起昨天忘了上網(wǎng)查去支行的具體路線。整個下午昏昏沉沉的，沒有學(xué)到什么東西，但是我覺得還是比較值得的，我需要慢慢去適應(yīng)這種環(huán)境。在大學(xué)時學(xué)的都是一些理論知識，在實際應(yīng)用當(dāng)中還是有點差別的。晚上是進(jìn)行會計結(jié)算的培訓(xùn)，曾老師告訴我們在會計領(lǐng)域要非常細(xì)心，同時要對自己的工作承擔(dān)一定的責(zé)任。從這個事件當(dāng)中我也學(xué)到了，當(dāng)客戶要取錢時，必須先查詢客戶賬戶余額，看是否夠取，不允許透支取現(xiàn)。最經(jīng)常的是將所有100元的鈔票整理成100張一捆，最后再湊到十捆用橡皮筋綁好并蓋上自己的印簽。在柜員業(yè)務(wù)當(dāng)中，我們能學(xué)到更多銀行的東西，并慢慢適應(yīng)銀行的工作。正式員工要打卡，我們八點四十開晨會，有監(jiān)控，由會計主管主持，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。五點下班后，柜員們開始盤庫，打印對賬單，核對等等。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核。柜員分為會計主管、主辦和經(jīng)辦三種。經(jīng)辦柜員還分為現(xiàn)金柜和非現(xiàn)金柜，非現(xiàn)金柜在外面，主要辦理一些對公業(yè)務(wù)。所謂清錢啊，就是把柜員收進(jìn)來的所有的百元大鈔過清錢機(jī)，分出好鈔和壞鈔，壞鈔不等于破幣，而是完整的相對老舊的紙幣。連涂抹漿糊也是有技術(shù)含量的，不能太多也不能太少。最后由主管檢查，盤點入錢箱，以備第二天上繳分行