【正文】 ：（一）生產(chǎn)技術(shù)部工作職責(zé)負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)外包管理辦法，優(yōu)化完善管理流程；負(fù)責(zé)制定外包業(yè)務(wù)的招標(biāo)或非招標(biāo)采購(gòu)方案，經(jīng)集團(tuán)公司審批后，組織進(jìn)行招標(biāo)談判工作，簽訂業(yè)務(wù)外包合同；負(fù)責(zé)牽頭組織業(yè)務(wù)外包單位、外租設(shè)備進(jìn)入前的資質(zhì)審查和變更時(shí)的核準(zhǔn)工作；負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)外包單位提供規(guī)章制度、操作規(guī)程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；配合安全監(jiān)察部對(duì)業(yè)務(wù)外包單位發(fā)生的設(shè)備故障、影響生產(chǎn)事件，進(jìn)行調(diào)查、分析、定責(zé)、考核。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任，分管領(lǐng)導(dǎo)、總會(huì)計(jì)師擔(dān)任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由部門(mén)主任及分管業(yè)務(wù)專業(yè)工程師擔(dān)任。第三條 業(yè)務(wù)外包主要分為生產(chǎn)與服務(wù)兩種，其中：（一）生產(chǎn)類主要包括：車站運(yùn)輸管理業(yè)務(wù)；車輛租賃業(yè)務(wù)；工務(wù)、電力、供電、通信、信號(hào)設(shè)備的維修管護(hù)檢測(cè)業(yè)務(wù)；貨物列車的技術(shù)檢查、臨修及沿線車輛故障處理業(yè)務(wù)。對(duì)考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足處，提出整改意見(jiàn)，并制定相應(yīng)改進(jìn)措施，盡快落實(shí)。第三章 考核工作流程第四條 對(duì)外包服務(wù)單位考核內(nèi)容包括：每月月底對(duì)外包單位服務(wù)進(jìn)行一次全面考核。第三篇：外包業(yè)務(wù)考核管理辦法外包業(yè)務(wù)考核管理辦法第一章 總則第一條 為加強(qiáng)和規(guī)范科室外包業(yè)務(wù)承包商管理，確保各項(xiàng)外包服務(wù)保質(zhì)保量完成，特制定本辦法。 需到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收的產(chǎn)品由質(zhì)量管理部派專人進(jìn)行駐外檢驗(yàn)或驗(yàn)收。 切實(shí)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)外包過(guò)程中形成的商業(yè)信息資料的管理。在承包方提供服務(wù)或制造產(chǎn)品的過(guò)程中，公司應(yīng)密切關(guān)注重大業(yè)務(wù)外包承包方的履約能力，采取承包方動(dòng)態(tài)管理方式，對(duì)承包方開(kāi)展日常績(jī)效評(píng)價(jià)和定期考核。 在費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)方面，綜合考慮內(nèi)外部因素，合理確定外包價(jià)格，嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)外包成本。 在合同的內(nèi)容和范圍方面，明確承包方提供的服務(wù)類型、數(shù)量、成本，以及明確界定服務(wù)的環(huán)節(jié)、作業(yè)方式、作業(yè)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等細(xì)節(jié)。 評(píng)估小組應(yīng)通過(guò)實(shí)地調(diào)研等多種方法，調(diào)查候選承包方的合法性、專業(yè)資質(zhì)、技術(shù)實(shí)力、質(zhì)量環(huán)保意識(shí)等情況，并考察候選承包方從事類似項(xiàng)目的成功案例、業(yè)界評(píng)價(jià)和口碑；同時(shí)綜合考慮公司內(nèi)外部因素，對(duì)業(yè)務(wù)外包的成本進(jìn)行測(cè)算分析，合理確定外包價(jià)格，嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)外包成本。 在對(duì)業(yè)務(wù)外包實(shí)施方案進(jìn)行審查和評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)著重對(duì)比分析該業(yè)務(wù)項(xiàng)目在自營(yíng)與外包情況下的風(fēng)險(xiǎn)和收益，確定外包的合理性和可行性。 公司應(yīng)根據(jù)預(yù)算以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，對(duì)實(shí)施方案的重要方面進(jìn)行深入評(píng)估以及復(fù)核，包括承包方的選擇方案、外包業(yè)務(wù)的成本效益及風(fēng)險(xiǎn)、外包合同期限、外包方式、員工培訓(xùn)計(jì)劃等，確保方案的可行性。 業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴(yán)、服務(wù)質(zhì)量低劣，可能導(dǎo)致公司難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)。 外包業(yè)務(wù)通常包括：研發(fā)、資信調(diào)查、可行性研究、委托加工、物業(yè)管理、客戶服務(wù)、IT服務(wù)等。第四十七條 本制度自頒布之日起執(zhí)行。第四十三條 組織有關(guān)職能部門(mén)、財(cái)會(huì)部門(mén)、質(zhì)量控制部門(mén)等的相關(guān)人員，嚴(yán)格按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)承包方交付的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行審查和全面測(cè)試，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合需求，并出具驗(yàn)收證明。第三十九條 對(duì)重大業(yè)務(wù)外包的各種意外情況做出充分預(yù)計(jì)，建立應(yīng)急機(jī)制，制定臨時(shí)替代方案，避免業(yè)務(wù)外包失敗造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中斷。第七章 外包業(yè)務(wù)流程中斷防范措施第三十七條 業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)采取承包方競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，選擇多家單位作為業(yè)務(wù)承包方和備選承包方，以降低一方服務(wù)失敗或單方中止合同可能給公司帶來(lái)的損失。而對(duì)于盤(pán)盈盤(pán)虧的存貨，應(yīng)經(jīng)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審批后，方可交會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。第三十六條 存貨管理（一）對(duì)于因業(yè)務(wù)外包需要由承包方購(gòu)進(jìn)的存貨，存貨訂單應(yīng)經(jīng)我方相關(guān)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，而存貨的數(shù)量、質(zhì)量檢查由承包方負(fù)責(zé)辦理；存貨管理部門(mén)按公司存貨管理規(guī)章制度準(zhǔn)確、及時(shí)地在存貨系統(tǒng)中予以記錄和反映。未經(jīng)公司總經(jīng)理同意，擅自將固定資產(chǎn)挪作他用的承包方，相關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)其采取警告直至解除合同的措施。第三十三 合同專用章的使用報(bào)告按照《印章管理制度》的規(guī)定執(zhí)行。第五章 外包合同經(jīng)費(fèi)管理及執(zhí)行第三十條 外包合同經(jīng)費(fèi)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況，按合同規(guī)定分階段外撥，如需全額撥出需提出充分、正當(dāng)?shù)睦碛?。承包方有?zé)任按照合同規(guī)定的方式和頻度，將外包實(shí)施的進(jìn)度和現(xiàn)狀告知公司，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行有效溝通。第二十六條 公司應(yīng)當(dāng)在外包合同中具體約定下列事項(xiàng)。第四章 外包合同管理第二十二條 訂立外包合同的原則：應(yīng)遵循自愿平等、互利有償和誠(chéng)實(shí)守信的原則，不得有損公司的利益和形象。第二十一條 對(duì)于因承包方原因?qū)е峦獍贤赐暾男械模瑲w口管理部門(mén)負(fù)責(zé)向承包方索賠。第十八條 業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)根據(jù)合同約定，為承包方提供必要協(xié)作條件，并指定專人定期檢查和評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)展情況。第十四條 業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目的具體實(shí)施，確保業(yè)務(wù)外包流程的順利實(shí)現(xiàn)。（三）業(yè)務(wù)外包的具體實(shí)施程序。（二）準(zhǔn)確把握公司核心競(jìng)爭(zhēng)力與盈利環(huán)節(jié)，避免將公司核心業(yè)務(wù)外包。第三章 外包業(yè)務(wù)流程第十一條 制定外包戰(zhàn)略（一）在決定是否將業(yè)務(wù)項(xiàng)目外包時(shí)，應(yīng)考慮以下三個(gè)方面的因素。第七條 總會(huì)計(jì)師或主管財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核外包業(yè)務(wù)固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、存貨各項(xiàng)制度；審批盤(pán)盈盤(pán)虧的資產(chǎn)、存貨；審批資產(chǎn)、存貨的會(huì)計(jì)處理結(jié)果。第三條 常見(jiàn)的業(yè)務(wù)外包包括：研發(fā)、資信調(diào)查、可行性研究、委托加工、物業(yè)管理、客戶服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、IT服務(wù)等。第二條 本制度所稱業(yè)務(wù)外包，主要是指公司（以下又稱發(fā)包方）為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，利用專業(yè)化分工優(yōu)勢(shì)，將日常經(jīng)營(yíng)中的部分業(yè)務(wù)委托給公司以外的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或其他經(jīng)濟(jì)組織（簡(jiǎn)稱：承包方）完成的經(jīng)營(yíng)行為。第六條 董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審批外包業(yè)務(wù)流程管理制度；審議非核心業(yè)務(wù)或涉及金額較少的外包項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)；審定最終的承包方；審議、批準(zhǔn)外包合同書(shū)；審批外包業(yè)務(wù)付費(fèi)款項(xiàng)；審議因承包方提供附加產(chǎn)品而產(chǎn)生的額外付費(fèi)。第十條 財(cái)務(wù)部等職能部門(mén)組織編制外包業(yè)務(wù)固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、存貨各項(xiàng)制度，并進(jìn)行審核；審查外包業(yè)務(wù)承包方對(duì)公司固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、存貨的使用情況；定期對(duì)承包方庫(kù)存存貨進(jìn)行檢查；組織開(kāi)展資產(chǎn)、存貨的盤(pán)點(diǎn)工作；根據(jù)成本收益情況，評(píng)估業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目計(jì)劃；進(jìn)行外包業(yè)務(wù)相關(guān)的會(huì)計(jì)處理；審核外包業(yè)務(wù)付費(fèi)款項(xiàng)；確認(rèn)業(yè)務(wù)外包中的退款及折扣金額。此項(xiàng)業(yè)務(wù)外包能夠產(chǎn)生比自己運(yùn)作更多的利益等。（二）業(yè)務(wù)外包內(nèi)容，將部分還是全部業(yè)務(wù)職能交由承包商提供。第十三條 外包項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)通過(guò)審批后，成立外包業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)，由業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、有關(guān)咨詢專家、法律及財(cái)會(huì)專業(yè)人員等組成。第十七條 業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)涉及外包業(yè)務(wù)流程的員工，確保員工正確理解和掌握業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目相關(guān)政策制度。第二十條 與承包方就最終產(chǎn)品（服務(wù)）達(dá)成一致后，由承包方提交費(fèi)用支付申請(qǐng)，業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)對(duì)申請(qǐng)書(shū)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，開(kāi)具付款證書(shū)，按照公司規(guī)定程序?qū)徟?，支付承包方費(fèi)用。