【正文】 辦事，亂許口，亂批地，也造成了許多糾紛。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活水平的提高，法治與村規(guī)民約、歷史與現(xiàn)狀的沖撞，村宅基地糾紛正呈逐年增多之勢(shì)。群眾與群眾之間的矛盾糾紛。矛盾長(zhǎng)期得不到化解，基層群眾對(duì)村委會(huì)的信任度成下降趨勢(shì)。而群眾的上訪也讓村委會(huì)把其劃為“刁民”，干群關(guān)系逐步緊張。群眾與村委會(huì)間的矛盾糾紛。一、走訪的基本情況走訪期間，我所共走訪了農(nóng)戶27戶，包括貧困家庭2戶，經(jīng)濟(jì)收中等以上家庭25戶。在走訪過(guò)程中司法所干警聽(tīng)民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難，受到了人民群眾、社會(huì)各界的一致好評(píng)。（三）齊抓共管，形成合力。（二）多措并舉，加強(qiáng)督查。對(duì)各項(xiàng)工作認(rèn)真進(jìn)行歸納總結(jié)，全面總結(jié)活動(dòng)中積累的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，并把成功做法的經(jīng)驗(yàn)用制度的形式固定下來(lái)，形成長(zhǎng)效機(jī)制。各村在每月的民主議政日上通報(bào)待辦事項(xiàng)的辦理情況，全鎮(zhèn)在每月第一周的例會(huì)上通報(bào)待辦事項(xiàng)的情況。（二）扎實(shí)開(kāi)展階段（4月13日—12月31日）。其中，村能夠獨(dú)立解決的，協(xié)調(diào)村主要負(fù)責(zé)人落實(shí)解決；需鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決的，由主辦責(zé)任人向鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)提出辦理申請(qǐng)，由鎮(zhèn)協(xié)助辦理解決；需縣及以上部門(mén)協(xié)調(diào)解決的，由主辦責(zé)任人協(xié)調(diào)鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)向上級(jí)主管單位提出辦理申請(qǐng)，按照相關(guān)工作程序落實(shí)辦理。首先，落實(shí)辦理責(zé)任。（一）統(tǒng)一印發(fā)走訪日記本，黨員干部要將每次走訪、坐訪中群眾反應(yīng)的問(wèn)題詳細(xì)記錄。按照“123”模式進(jìn)行結(jié)對(duì)，即參加活動(dòng)的每一名鎮(zhèn)、村干部都要與村中2名黨員和3名群眾結(jié)對(duì)，其中必須有一名困難黨員和困難群眾。在開(kāi)展入戶走訪的基礎(chǔ)上，在全鎮(zhèn)各村將每周周二、周四作為“一線工作日”，包村領(lǐng)導(dǎo)每月單周周四到村值班，其余每月的周二、周四由包村干部到村值班，提前在各村通過(guò)張貼公告、廣播等形式進(jìn)行公示。統(tǒng)一印制“干群連心卡”，卡上印有黨員干部姓名、聯(lián)系方式、職責(zé)和宣傳政策等。包村領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)期間走訪不少于60戶，包村干部每年走訪不少于120戶，村領(lǐng)導(dǎo)每年走訪不少于200戶次。三是深化千名干部下基層活動(dòng)，建立村級(jí)工作規(guī)范化運(yùn)行長(zhǎng)效機(jī)制。一、指導(dǎo)思想和任務(wù)目標(biāo)指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、聯(lián)系群眾、改進(jìn)工作為重點(diǎn)，以解決群眾生產(chǎn)生活中存在的實(shí)際問(wèn)題為目的，全面實(shí)施問(wèn)計(jì)于民，取信于民、滿意于民，真正實(shí)現(xiàn)政策在一線貫徹、民情在一線反映、問(wèn)題在一線解決、發(fā)展在一線幫助、服務(wù)在一線落實(shí)、成效在一線體現(xiàn)，充分發(fā)揮基層組織在建設(shè)文明和諧村中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。（五）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善機(jī)制。制定專(zhuān)題活動(dòng)宣傳專(zhuān)欄，切實(shí)抓好宣傳工作，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)反映各部門(mén)各班組活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)，宣傳報(bào)導(dǎo)活動(dòng)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型，營(yíng)造良好的輿論氛圍。要把專(zhuān)題活動(dòng)與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的整改落實(shí)后續(xù)工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、抓好本職工作結(jié)合起來(lái)，把開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳教育和解決突出問(wèn)題貫穿活動(dòng)全過(guò)程。開(kāi)展此次專(zhuān)題活動(dòng)，是繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、踐行黨的宗旨、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的必然要求，是做好新形勢(shì)下員工工作、提高企業(yè)凝聚力的具體行動(dòng)。根公司要求形成基層組織和黨員干部聯(lián)系服務(wù)員工的長(zhǎng)效機(jī)制、信訪接待和處理機(jī)制、矛盾糾紛排查化解機(jī)制、重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。對(duì)已解決的問(wèn)題，要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；對(duì)正在解決的問(wèn)題或可以解決的問(wèn)題，抓好落實(shí)；對(duì)短期內(nèi)難以解決或需要其他單位共同解決的問(wèn)題，要認(rèn)真分析研究，屬于短期內(nèi)難以解決的，要制定計(jì)劃，分解目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。結(jié)合專(zhuān)題活動(dòng)，細(xì)化“送溫暖”方案，充分考慮員工真實(shí)需求，切實(shí)安排好“送溫暖”入戶工作。對(duì)涉及酒店職責(zé)的信訪、涉法涉訴案件要逐件了解情況，落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，逐件會(huì)商化解。（2）集中走訪。開(kāi)展接訪、走訪活動(dòng)。提前深入調(diào)查研究，對(duì)員工反映的突出問(wèn)題，摸排梳理，做好前期的工作準(zhǔn)備。集中開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。召開(kāi)酒店黨支部會(huì)議研究制定專(zhuān)題活動(dòng)實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確活動(dòng)要求。要認(rèn)真記好工作日志，每月反饋工作動(dòng)態(tài)。四、范圍和對(duì)象酒店黨支部委員、酒店領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)管理人員都要參加此次活動(dòng)。（三）突出重點(diǎn)，實(shí)事求是。發(fā)動(dòng)全體員工積極參與，形成開(kāi)展專(zhuān)題活動(dòng)的強(qiáng)大合力。二是著力解決管理人員思想、作風(fēng)、能力方面問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)各級(jí)管理人員的群眾觀點(diǎn)、政策觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增進(jìn)與員工的感情，密切管理人員與基層員工的關(guān)系，提高企業(yè)凝聚力。88鎮(zhèn)衛(wèi)生院二零一四年二月十一日第二篇：“訪民情、聽(tīng)民意、解民憂、惠民生”專(zhuān)題活動(dòng)方案“訪民情、聽(tīng)民意、解民憂、惠民生”專(zhuān)題活動(dòng)方案為全面貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)、省委八屆十三次全會(huì)、市委二屆十三次全會(huì)、《中共省委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)群眾工作的若干意見(jiàn)》以及****號(hào)、***號(hào)文件精神，根據(jù)公司****號(hào)文件要求和統(tǒng)一部署。一是深入開(kāi)展醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，全面實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售制度，使群眾得到了“看得著、摸的到”的實(shí)惠；二是積極開(kāi)展手足口病、流感等重點(diǎn)傳染病防治工作，切實(shí)保障轄區(qū)群眾的生命安全，杜絕公共安全隱患問(wèn)題的發(fā)生；三是開(kāi)展“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，組織村衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員廣泛開(kāi)展健康教育及義診宣傳活動(dòng)。認(rèn)真傾聽(tīng)村衛(wèi)生室和群眾的所急、所困、所盼、所求,重點(diǎn)排查信訪件、長(zhǎng)期積案，嚴(yán)防群體性事件發(fā)生。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、成立組織，制定方案，廣泛開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部認(rèn)真開(kāi)展了調(diào)查走訪活動(dòng)，通過(guò)深入調(diào)查走訪活動(dòng)，大力宣傳黨的方針政策，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，幫助人民群眾解決一些實(shí)際困難和問(wèn)題，進(jìn)一步凝聚了人心、推動(dòng)了發(fā)展、促進(jìn)了和諧。鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照“有信必復(fù)，有訪必接，有問(wèn)必答，有疑必釋?zhuān)须y必幫”的要求積極做好信訪工作。衛(wèi)生部門(mén)是政府的窗口部門(mén)，直接面對(duì)的服務(wù)對(duì)象就是群眾，服務(wù)水平的高低和服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到政府的形象，因此我院高度重視，結(jié)合衛(wèi)生工作重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)工作。下一步，我們將進(jìn)一步深入開(kāi)展“民情大走訪”活動(dòng)，切實(shí)解決一批群眾反映強(qiáng)烈的信訪問(wèn)題，解決一批 醫(yī)療質(zhì)量和安全方面存在的隱患問(wèn)題，解決一批群眾看病就醫(yī)中的實(shí)際問(wèn)題、解決一批影響和制約科學(xué)發(fā)展的根本問(wèn)題，著力辦成一批群眾最期盼、能夠辦得成的實(shí)事，進(jìn)而使群眾訴求表達(dá)渠道進(jìn)一步通暢，黨員干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，群眾滿意度進(jìn)一步提升。二、目標(biāo)任務(wù)一是著力解決員工普遍反映的突出問(wèn)題，重點(diǎn)解決社會(huì)保障、勞動(dòng)用工、特困員工工作生活等領(lǐng)域的民生問(wèn)題；涉法涉訴信訪問(wèn)題；化解矛盾糾紛，為員工辦好事實(shí)事。酒店管理人員與黨員是活動(dòng)的主體，要主動(dòng)謀劃、身體力行、解決問(wèn)題。結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)解決職工反映強(qiáng)烈、普遍關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)按照職工