【正文】 病人住院號管理召回業(yè)務；系統(tǒng)支持中轉(zhuǎn)中結(jié)業(yè)務。系統(tǒng)支持飲片處方代碼錄入方式，支持普通中草藥處方（21味）全業(yè)務處理小于 15 秒操作。系統(tǒng)支持門診醫(yī)生站功能（后臺網(wǎng)路劃價）；支持劃價收費分合；支持卡、現(xiàn)、支、匯、記帳收費；支持手工、電子方式處方、項目收費；支持中、西藥品醫(yī)囑方式電子收費，飲片醫(yī)囑方式電子收費，合理取舍；系統(tǒng)具備中、西藥物禁忌、超量等提示；醫(yī)保超限提示；支持單筆業(yè)務醫(yī)保結(jié)算方式，支持總收醫(yī)保及各類病人日結(jié)算、月結(jié)算、報表。系統(tǒng)支持門診病員信息記錄、修改，系統(tǒng)支持門診病員信息分類統(tǒng)計。支持應診表、預約表、醫(yī)生表業(yè)務。l 統(tǒng)計核算子系統(tǒng)（包括：財經(jīng)統(tǒng)計—衛(wèi)生統(tǒng)計；病案統(tǒng)計管理等）。二、主要應用軟件【 此部分 參見第一部分 子系 統(tǒng)及功能名表，以及附表《 醫(yī)院信息系統(tǒng)主要功能((供參考))》】主要應用軟件要點l 費用子系統(tǒng)（包括：體檢預約+掛號）——體檢+門診）—住院處—養(yǎng)生堂+療區(qū)；套餐、收費、vip 卡—財務總收—基本醫(yī)療保險用費管理等）。其他專項資金 包括科研項目中的信息設備資金等。在確保軟硬責任分開，信息數(shù)據(jù)與運行分開的前提下，兼顧隊伍精干。人員技術結(jié)構：熟悉醫(yī)療管理及 IT 技術人員首選；IT 技術人員從事過醫(yī)療軟件開發(fā)次選；其他硬件、網(wǎng)絡類的技術人員（可以兼）。技術標準，系統(tǒng)建設中涉及的應用技術典表必須采用國際、國家及行業(yè)標準（如：ICD、TCD、D基本藥品名錄、中醫(yī)病歷首頁（病歷）標準、統(tǒng)計報表標準、處方標準、健康檔案標準等），以及衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局相關行業(yè)管理文件、技術標準，信息技術、通訊技術國家、國際標準。系統(tǒng)各平臺整體支撐“中醫(yī)醫(yī)院”（西海岸）遠程數(shù)據(jù)應用，以及區(qū)域信息共享。后期，在“西海岸”實現(xiàn)后，啟動后期應用軟件系統(tǒng)“整合”，實現(xiàn)網(wǎng)絡“開放”以及遠程。外網(wǎng)，——支持 Internet 出口；先期僅考慮網(wǎng)站功能，以支持“系統(tǒng)的運營”；同時支持長春國信、北京等地的信息調(diào)用。方案 初期由于業(yè)務有限信息點數(shù)及各信息點的業(yè)務流量都相對小，網(wǎng)絡工程僅考慮核心層、接入層（無會聚層），以求控制設備資金投入。組網(wǎng)：設計概念支持三層交換（網(wǎng)絡“核心層”、“匯聚層”、“接入層”）。三、離院對退會、體檢后客戶、診后病員、康復離院病員 —— 隨訪業(yè)務。主要以醫(yī)院 “營銷服務” 為主線，完成體檢 —）門診前段業(yè)務（包括財務預收、套餐管理部分）。第二部分項目業(yè)務（物理流線）草案模型一、院前互聯(lián)網(wǎng)站（信息互動 業(yè)務）），略。一、關于信息 化中醫(yī)醫(yī)院系統(tǒng)系統(tǒng)支持中醫(yī)（養(yǎng)生、保健、以及國醫(yī)醫(yī)療）服務信息應用，支持醫(yī)院管理信息應用。以省內(nèi)外兄弟單位現(xiàn)有運維規(guī)范及標準為參考依據(jù)，根據(jù)信息化系統(tǒng)的運行維護要求，制訂行之有效的運維規(guī)范與/ 16 管理制度。（8）管理風險：規(guī)章制度不嚴，使惡意攻擊者可以鉆安全管理的空子，發(fā)動網(wǎng)絡攻擊；技術措施不力，使系統(tǒng)安全維護得不到足夠的技術保障；人員培訓不夠，使系統(tǒng)面臨更多的誤操作，從而削弱系統(tǒng)的安全性。（4）網(wǎng)絡風險：攻擊者利用網(wǎng)絡協(xié)議的弱點，進行網(wǎng)絡信息監(jiān)聽，竊取網(wǎng)上的機密信息或用戶信息，不合理的局域網(wǎng)設臵導致訪問權限的開放和病毒的影響。安全保障體系應遵循“整體防護、務求實效”的原則設計建立。（五）信息安全體系建設我單位信息化應用覆蓋互聯(lián)網(wǎng)范圍的眾多網(wǎng)絡用戶，承擔著為政府和企業(yè)提供服務的功能，其業(yè)務性質(zhì)的重要性和敏感性，導致它不可避免要承受來自各個方面的攻擊，如黑客攻擊、內(nèi)部人員違規(guī)操作等；從技術角度，各系統(tǒng)由網(wǎng)絡連接設備、網(wǎng)絡線路、網(wǎng)絡節(jié)點、應用系統(tǒng)、應用軟件等構成，這些要素自身都存在各種可被攻擊的弱點。有力推進城區(qū)的城市管理水平，提升公共服/ 16 務的質(zhì)量和水平，為提升區(qū)內(nèi)企業(yè)民眾的幸福指數(shù)提供多方位服務。智慧城市在智慧城市的大框架下，應引入智慧城市管理理念，通過建設數(shù)字化智能城市管理，實現(xiàn)城市管理由被動管理型向主動服務型轉(zhuǎn)變，由粗放定性型向集約定量型轉(zhuǎn)變，由單一封閉管理向多元開放互動管理轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)城市“科學、嚴格、精細、長效”的管理。（5）信息安全標準信息安全標準是為電子政務實施提供安全服務所需的各類標準，包括安全級別管理、身份鑒別、訪問控制管理、加密算法、數(shù)字簽名、數(shù)字證書格式等標準和規(guī)范。（3）應用支撐標準應用支撐標準是為電子政務應用系統(tǒng)提供支撐和服務的標準，包括信息交換平臺、電子公文交換、電子記錄管理、日志管理、數(shù)據(jù)庫等方面的標準，是電子政務標準體系中基本的組成部分。隨著信息化的不斷發(fā)展，信息安全問題日益嚴峻，采用基于身份管理的安全授權管理平臺，實現(xiàn)用戶身份統(tǒng)一認證，可同時為網(wǎng)站門戶、OA辦公等多業(yè)務系統(tǒng)提供統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一登錄和訪問控制功能。隨著工作計算機終端與無線網(wǎng)絡終端設備（包括手機、iPAD）的增加，目前的接入帶寬可能會面臨壓力，根據(jù)網(wǎng)絡負載情況，實時分配網(wǎng)絡帶寬，以保證業(yè)務系統(tǒng)運行與工作的正常開展。（3）為支撐今后大容量數(shù)據(jù)的存儲和備份，并確保各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，根據(jù)實際需求用量增加網(wǎng)絡存儲軟件和設備。建設過程應以實用性為前提，立足實際需求，把握技術、平臺的先進性和擴展性，適度超前，但應避免盲目追捧新技術而導致過度建設和資金浪費。（二）、通過階段信息化建設，滿足新城內(nèi)企業(yè)、機關事業(yè)機構、居民群眾開展業(yè)務辦理事項的正常運轉(zhuǎn)，為業(yè)務運行提供信息化支撐與保障，全面提高工作效率。三、信息化建設需求內(nèi)部需求不斷增加的信息化硬件需求 不斷增加的網(wǎng)絡需求 業(yè)務軟件的開發(fā)與管理 在線服務平臺的開發(fā)與管理 軟件和應用系統(tǒng)的維護和數(shù)據(jù)備份 硬件設備的運維 網(wǎng)絡及相關設備的運維 計算機安全管理合理建設和虛擬劃分內(nèi)部局域網(wǎng) / 16 長期信息化規(guī)劃建設信息化建設的日常工作及內(nèi)外聯(lián)系等 智慧城市整體規(guī)劃的專業(yè)性指導和管理外部需求 政務服務平臺的建設 專線網(wǎng)絡建設 雙線備份線路建設 無線網(wǎng)絡建設 視頻會議系統(tǒng)建設 服務器使用需求 信息系統(tǒng)安全管理需求 區(qū)域基礎數(shù)據(jù)共享建設與管理入駐企業(yè)的信息化應用需求（機柜、服務器、網(wǎng)絡、用電、安全管理、運維服務等）四、信息化目標和建設思想我單位的信息化建設作為配套的基礎建設內(nèi)容，已成為機構運轉(zhuǎn)不可或缺的組成部分。服務器軟件應用由多家公司提供，個人計算機系統(tǒng)大多數(shù)由辦公室員工兼職安裝維護，沒有專業(yè)的IT維護服務商進行運維，隨著計算機數(shù)量的增加，勢必無法滿足運維需求。5）數(shù)據(jù)：OA系統(tǒng)沒有使用正版操作系統(tǒng)，沒有搭建熱備份系統(tǒng)。無線網(wǎng)絡由于嫁接中國電信設備使用，經(jīng)常出現(xiàn)無法使用的現(xiàn)象。局域網(wǎng)劃分：由于中國電信接入服務時，進行了物理劃分，設備和信息管理上無法統(tǒng)一進行監(jiān)控，將來會/ 16 遇到應用系統(tǒng)管理和使用上的很多問題。2）網(wǎng)絡運營商：由于只簽署了中國電信為通訊服務商，無法達到某些入住單位的雙線和專線要求。商務中心目前有簡易機房一處，主要是中國電信的電話和網(wǎng)絡設備，網(wǎng)絡接入為兩條50M的光纖，分為兩個物理隔離的局域網(wǎng)運行。每個階段的參與組織是指相應組織中的關鍵用戶，要求是相應組織中的骨干員工或核心領導，熟悉ERP理論和內(nèi)部管理流程，有一定的技術能力和溝通能力，在項目實施期間有大于50%的時間投入。包括：集團統(tǒng)一的電話呼叫中心進行標準的電話售后服務接待和電話導購，網(wǎng)上訂單處理與訂單協(xié)同；集團戰(zhàn)略客戶數(shù)據(jù)庫管理和張略大客戶關懷系統(tǒng)、客戶反饋信息管理，集團危機應急攻關處理等，并且建立統(tǒng)一和標準的客戶信息數(shù)據(jù)庫檔案。（2）建立集團的電子商務系統(tǒng)。（5）完善智能決策系統(tǒng)。資金系統(tǒng)與應收、應付和總賬系統(tǒng)的自動接口；經(jīng)常性銀行、內(nèi)部結(jié)算賬戶的對賬；支持多銀行網(wǎng)銀接口或服務協(xié)議，實現(xiàn)收付款的自動劃賬；準確及時的集團資金監(jiān)控和短期預測；定期活期信貸與內(nèi)部結(jié)算處理規(guī)則；多種靈活的資金利率計算規(guī)則；可依據(jù)內(nèi)部結(jié)算規(guī)則處理內(nèi)部結(jié)算手續(xù)費；本外幣分賬制；資金預算與支付計劃，盡量減少備用金和外幣金額；提供內(nèi)部信用評價以支持對貸款額度的控制；在線的內(nèi)部結(jié)算門戶，提供適合電子商務系統(tǒng)的安全認證方案，確保交易安全?；诠S生產(chǎn)管理系統(tǒng)的運行的基礎，根據(jù)物料主數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構，根據(jù)銷售預測結(jié)果和生產(chǎn)狀況，通過MRP運算，自動生成生產(chǎn)計劃和采購計劃，包括產(chǎn)成品、下階半成品或原材料。、180176。XX集團的資產(chǎn)管理架構可如下圖所示：第二期實現(xiàn)核心目標：（1）實現(xiàn)以員工績效考核為核心的集團人力資源高級應用管理目標。成本管理系統(tǒng)的架構圖如下圖所示：（3）實現(xiàn)集團全面資產(chǎn)管理。包括建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，工藝過程文件；建立生產(chǎn)計劃協(xié)同管理平臺，實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)流程管理，規(guī)劃和控制生產(chǎn)過程，使企業(yè)內(nèi)部資源及物料的流動形成完整的閉環(huán)。在銷售預測模型確定的基礎上，完成銷售預測系統(tǒng)的實施以及與ERP的集成，完善商貿(mào)和工廠的供應鏈計劃體系，包括：銷售預測、銷售計劃、庫存計劃、采購計劃及要貨計劃，實現(xiàn)整個供應鏈的信息流的閉環(huán)管理與協(xié)同。第二期實現(xiàn)核心目標：（1）建立符合XX管理特色的銷售預測模型。股權投資權益法核算、成本法核算下的自動合并算法；靈活確定合并范圍，或按區(qū)域、經(jīng)營版塊進行分部合并報告；留有可供審計的抵消痕跡，支持手工抵消；自定義的分類數(shù)據(jù)匯總與統(tǒng)計分析；在線催報與提交狀態(tài)管理；B/S結(jié)構的WEB合并報表，（3）建立集團商業(yè)智能分析系統(tǒng)。建立集團范圍內(nèi)統(tǒng)一的辦公自動化管理平臺，并與ERP系統(tǒng)實現(xiàn)部分信息和流程的集成，提高流程和辦公的效率，進一步提高業(yè)務流程的透明度和可視化。人力資源管理系統(tǒng)與集中財務系統(tǒng)需無縫集成，薪資數(shù)據(jù)直接生成總賬憑證。本階段實施人力資源基礎應用，主要涉及模塊：職務職能管理、員工信息管理、員工調(diào)配管理、員工離職管理、薪酬管理、福利管理、考勤管理、休假管理、出差管理、加班管理、勞動合同管理、制度政策管理、經(jīng)理自助、員工自助。生產(chǎn)成本核算系統(tǒng)的架構圖可如下圖所示：第三期實現(xiàn)目標：（1）實現(xiàn)工廠供應鏈與采購招投標平臺的集成，利用NC的Portal技術，建立供應商門戶。，打通財務業(yè)務工作流與信息流，實現(xiàn)工廠的財務業(yè)務一體化管理，實現(xiàn)財務業(yè)務的數(shù)據(jù)聯(lián)查與統(tǒng)計、分析，實現(xiàn)財務對業(yè)務的關鍵節(jié)點實時監(jiān)控和管理。第二期實現(xiàn)目標：（1）實施工廠供應鏈管理與財務集中核算系統(tǒng)，滿足工廠業(yè)務財務集中的一體化實時運作與管理。并滿足業(yè)務數(shù)據(jù)與財務應收應付、存貨成本核算及總賬的集成；滿足集團對銷售、庫存、運輸、價格、返利、成本、收入及毛利的分析管理的需要。（2）實現(xiàn)整個集團商貿(mào)板塊所有公司、經(jīng)營部的集中統(tǒng)一的財務集中核算體系，建立統(tǒng)一的財務核算規(guī)則與流程，實現(xiàn)財務核算信息的實時、透明、統(tǒng)一，為集團獲得經(jīng)營關鍵信息知情權，及時準確掌握生產(chǎn)和銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)奠定基礎。同時，使集團內(nèi)的信息技術隊伍的知識和經(jīng)驗、積極性和創(chuàng)造性得到充分的共享和利用。各子項目小組由子項目經(jīng)理和相關顧問組成，負責具體子項目的項目管理和實施工作，同時整體項目設開發(fā)和技術小組，負責各子項目的客戶化開發(fā)的管理與協(xié)調(diào)，技術支持等。各信息化項目小組由相關部門的關鍵用戶組成，設小組長或項目經(jīng)理一名，小組長或項目經(jīng)理由主要相關業(yè)務部門的總監(jiān)以上領導擔任，在集團信息化委員會的領導下，和XX軟件的子項目經(jīng)理對口，負責本子項目的項目管理和協(xié)調(diào)、參與本子項目計劃中規(guī)定的具體工作等。集團公司指定一名領導擔任首席信息主管（CIO），負責具體領導集團的信息化工作，組織和管理企業(yè)信息資源的開發(fā)和利用，并接受集團信息化領導小組的領導、指導和監(jiān)督；對全集團現(xiàn)有的信息技術力量進行整合，成立集團信息中心，作為整個集團的信息技術歸口管理部門。集團內(nèi)信息流、資金流、物流資源的整合、集團加強對各分公司的關鍵業(yè)務控制力度以快速響應外部市場的變化，都需要借助最先進的技術和集團管理理念，對集團信息化建設未來5年進行整體的部署和規(guī)劃，來建設一個能夠及時、準確、全面地反映整個XX集團的經(jīng)營信息，實現(xiàn)事前預警、事中控制、事后分析評價，由結(jié)果控制轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程監(jiān)控；具有功能強大的分析、查詢體系，充分適應集團公司發(fā)展需要的完整的信息化管理平臺，實現(xiàn)集團發(fā)展目標，全面提升XX集團的核心競爭力，為打造“百年XX”奠定基礎。目前各核算單位雖說都使用了財務軟件，但應用層次普遍不深；現(xiàn)有銷售業(yè)務處理系統(tǒng)，很多是照搬或模擬手工的核算和管理模式，缺乏對業(yè)務的關鍵節(jié)點進行有效的管理和控制；財務總帳、報表不能與進、銷、存業(yè)務系統(tǒng)一體化結(jié)合，業(yè)務數(shù)據(jù)無法達到真實性、及時性、完整性的要求，銷售計劃與供應鏈計劃、生產(chǎn)計劃無法整體協(xié)同，現(xiàn)有的分銷物流系統(tǒng)急需優(yōu)化，更沒有形成從上游供應商到下游客戶整體產(chǎn)業(yè)鏈的完整供應鏈計劃協(xié)同管理。但是由于缺乏合理的集團信息化整體部署規(guī)劃，集團的信息化存在嚴重的“集團信息孤島”現(xiàn)象，快速的業(yè)務發(fā)展與信息化管理不相適應，這一矛盾隨著集團業(yè)務規(guī)?；陌l(fā)展，越來越明顯的凸現(xiàn)出來。二、企業(yè)信息化整體規(guī)劃的必要性隨著集團業(yè)務的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，集團對內(nèi)部的精細化、規(guī)范化、信息化管理的需求日趨強烈，整合集團資源，提升集團的核心競爭力，重新構建一套適應和促進集團發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。（1）集團領導，歸口管理、組織保障成立由集團公司COO任組長的集團信息化領導小組，負責統(tǒng)一領導整個集團的管理創(chuàng)新和信息化建設工作；領導小組下設集團信息化委員會，負責領導小組的日常工作，根據(jù)集團日常運作、管理和決策的需要，組織編制和修訂集團信息化建設規(guī)劃；建立集團公司及所屬企業(yè)信息化委員會制度。信息化委員會成員由系統(tǒng)分部、主要管理部門和業(yè)務部門的經(jīng)理組成。XX軟件項目總體協(xié)調(diào)人在項目領導小組的領導下，總體協(xié)調(diào)各子項目在項目整體規(guī)劃的指導下協(xié)同工作，內(nèi)部其他資源和工作的協(xié)調(diào)，以及和XX相關領導和信息化委員會的對口溝通協(xié)調(diào)等。XX集團必須建立和形成適合自身發(fā)展需要的信息基礎標準體系（包括數(shù)據(jù)元素標準、信息分類編碼標準、用戶視圖標準、數(shù)據(jù)庫標準、網(wǎng)絡系統(tǒng)設計規(guī)范、應用系統(tǒng)設計規(guī)范、IT基礎設施配置規(guī)范、信息管理和開發(fā)利用體系、信息安全保障體系等），這些標準的建立和執(zhí)行，是集團信息化建設避免重復投資、加速信息流通、實現(xiàn)信息授權共享、取得最大效益的基本前提和基礎；從集團管理和發(fā)展的需要出發(fā)，在不斷建立和完善信息安全管理體系、技術標