電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 們的培訓(xùn)我主要是讓他們掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技巧在企業(yè)業(yè)務(wù)上的應(yīng)用，比如：如何開展搜索引擎營銷、如何利用網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資料、如何網(wǎng)上洽談等。第四：培訓(xùn)自己企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營銷人才。第三：嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷。只有一個(gè)企業(yè)有完的客戶服務(wù)體系才能表明他們一直把客戶服務(wù)放在首要位，說明這個(gè)企業(yè)是把很眼于服務(wù)的企業(yè)。您選選擇的企業(yè)要擁有專業(yè)的咨詢服務(wù)人才和專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員。俗話說：凡人畏果，佛懼因。目前網(wǎng)絡(luò)營銷在中國雖然炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，有一些企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)營銷中得到了第一桶金，也有很多企業(yè)現(xiàn)在正網(wǎng)絡(luò)營銷營銷門口徘徊，想進(jìn)去，又不知如何進(jìn)，又猶豫不決，我認(rèn)為一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)如果想要很好的開展網(wǎng)絡(luò)營銷，并從中得到利益以下幾步必不可少：第一：改變觀念，網(wǎng)絡(luò)營銷是機(jī)遇。這個(gè)有著濃郁上海特色的配送網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作嚴(yán)密有序，成為國內(nèi)目前最完善和最有效率的物流配送系統(tǒng)。正廣和用三年時(shí)間搭起了一個(gè)配送網(wǎng)絡(luò)，接下來利用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展電話商務(wù)，一年后再上電子商務(wù)，與電話商務(wù)相互配合，形成客戶“上網(wǎng)瀏覽、電話訂購”的銷售模式。實(shí)訓(xùn)習(xí)題1．進(jìn)入淘寶網(wǎng)（）正式開通，由梅林正廣和提供經(jīng)營理念和商業(yè)模式，合作伙伴中公網(wǎng)提供技術(shù)平臺。有了這些基礎(chǔ)工作的鋪墊?；ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷是直接針對消費(fèi)者的。典型事例：紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略面對消費(fèi)者這些混亂的認(rèn)知，企業(yè)急需通過廣告提供一個(gè)強(qiáng)勢的引導(dǎo)，明確紅罐王老吉的核心價(jià)值，并與競爭對手區(qū)別開來。傳統(tǒng)營銷以成本為基準(zhǔn)定價(jià)并以大量人力與宣傳投入來爭奪市場的。而在傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域卻很難做到；目前好多的互聯(lián)網(wǎng)公司都是非常傾向于自己的產(chǎn)品的推廣，其實(shí)自己產(chǎn)品的推廣即是網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)，使大規(guī)模目標(biāo)市場向個(gè)人目標(biāo)市場轉(zhuǎn)化成為可能。傳統(tǒng)營銷中，不管是無差異策略還是差異化策略，其目標(biāo)市場的選擇都是針對某一特定的消費(fèi)群。真正的問題就在于，傳統(tǒng)的服務(wù)體系也許作為企業(yè)、作為從業(yè)人員均付出了很多，投入了一定的時(shí)間和精力，但往往在效果上表現(xiàn)不好，他們?nèi)鄙俚氖乾F(xiàn)代人們生活當(dāng)中的創(chuàng)意。在網(wǎng)絡(luò)營銷的方式下，一般借助了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，為了增強(qiáng)信息表達(dá)與訴求效果以及知名度，企業(yè)往往借助網(wǎng)絡(luò)營銷推廣自己的網(wǎng)頁或產(chǎn)品。最重要的是讓我對電子商務(wù)有一個(gè)更深的認(rèn)識和了解。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相比，既有相同之處，又有其顯著不同的特點(diǎn)。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，其的核心是電子化交易，網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。但是網(wǎng)絡(luò)營銷也有它的利弊。而通過這一周的時(shí)間我也對網(wǎng)絡(luò)營銷和我們電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)有了新的認(rèn)識。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)之前，雖然我們也有開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷這一課程，但是憑著上課老師講的理論知識，使我對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念還不是很了解。簡單說網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。這一周的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)雖然都是理論性的，在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別的案例，也使我對它們了解了許多。總之，這次網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺，讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。兩者都是一種營銷活動，但它們之間的區(qū)別也是很明顯的，可以從以下六個(gè)要素來分析：A． 創(chuàng)意：產(chǎn)品是沒有實(shí)際價(jià)值的，但是吸引的眼球和話題，卻是真實(shí)的。而在傳統(tǒng)營銷的方式下，其服務(wù)體系的建設(shè)也表現(xiàn)的不完整。它包括：生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、銷售觀念。因此，每一個(gè)消費(fèi)者都是一個(gè)目標(biāo)市場。C． 產(chǎn)品：在網(wǎng)絡(luò)營銷模式下，Internet上進(jìn)行市場營銷的產(chǎn)品可以是任何產(chǎn)品或任何服務(wù)項(xiàng)目，網(wǎng)絡(luò)營銷是通過網(wǎng)絡(luò)虛擬空間進(jìn)入到企業(yè)和家庭等現(xiàn)實(shí)空間，其游戲規(guī)則是快魚吃慢魚。D． 定價(jià)：網(wǎng)絡(luò)營銷以顧客能受的成本來定價(jià)，并依據(jù)該成本來組織生產(chǎn)和銷售的模式。網(wǎng)絡(luò)上則可以很容易實(shí)現(xiàn)，顧客通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提出接受的成本，企業(yè)根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方案供用戶選擇，直到顧客認(rèn)同確認(rèn)后再組織生產(chǎn)和銷售。出現(xiàn)使傳統(tǒng)的單向信息溝通模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻换ナ綘I銷信息溝通模式成為可能。例如，經(jīng)銷商從網(wǎng)上下訂單，茅臺將給予優(yōu)先發(fā)貨，并在訂貨計(jì)劃上給予優(yōu)惠。在此前，聯(lián)想、阿迪達(dá)斯、李寧、安踏、百麗、唐獅這樣的品牌企業(yè)也先后加入該分銷平臺。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)，但促
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