【正文】 手效仿的能帶來超額利潤的獨(dú)特的能力。它具有強(qiáng)大的心理激發(fā)力、精神感召力和能量誘致力，并彌漫于企業(yè)文化群之間。然而隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，企業(yè)間的競爭日益激烈，我們發(fā)現(xiàn)，單純的追求利潤，不能使企業(yè)立于不敗之地，有時(shí)候反而起來負(fù)面作用，現(xiàn)在我們評價(jià)一個(gè)企業(yè)是否卓越，靠的不僅是這個(gè)企業(yè)的盈利能力更主要看的是這個(gè)企業(yè)是否有持久競爭力。 淺談企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系蔣龍翔摘要：隨著市場體制的不斷發(fā)展和知識信息化的來臨，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下。（三）建設(shè)以人為本的企業(yè)文化提高企業(yè)核心競爭力企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力之間聯(lián)系密切，兩者相互促進(jìn)相互滲透。本文將從企業(yè)文化、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵入手，對企業(yè)文化和核心競爭力的概念進(jìn)行闡述；然后對企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力的辯證關(guān)系進(jìn)行逐步剖析，尤其強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的促進(jìn)作用；最后對企業(yè)建設(shè)以人為本企業(yè)文化來提高企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行探討。①內(nèi)容提要；限300～500字，放在論文（正文）的首頁；②正文：限4500～5000字；③參考書目及注釋合并一頁，在正文之后。接著可撰寫論文。五、結(jié)論綜上所述，我們可以看出人才、高新技術(shù)、先進(jìn)的企業(yè)制度都不是企業(yè)的核心競爭力，只是企業(yè)表層的競爭力。良好的形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是增強(qiáng)核心競爭力必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ)。二是抓“本”，重視人力資本的作用。針對集團(tuán)公司技術(shù)密集型的企業(yè)特點(diǎn)，黨委提出了“更高、更新、更好、更強(qiáng)”的企業(yè)精神，分階段開展了市場教育、改革形勢教育、集團(tuán)經(jīng)營教育等活動(dòng)。在這一指導(dǎo)思想下，集團(tuán)公司制定了新的戰(zhàn)略方針，即圍繞提高核心競爭能力，優(yōu)化資源配置，調(diào)整產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正發(fā)揮國有骨干企業(yè)作用，努力提高國際競爭力，在做強(qiáng)的過程中做大。我們的核心技術(shù)是什么？是系統(tǒng)開發(fā)和集成。從國內(nèi)市場看，國家仍實(shí)行積極的財(cái)政政策，加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入，交通市場廣闊；從國際市場看，發(fā)展中國家的鐵路和城軌市場呈上升趨勢。集團(tuán)公司認(rèn)識到：企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，如果只把主導(dǎo)產(chǎn)品和技術(shù)作為核心競爭力是不夠的，核心產(chǎn)品和技術(shù)是企業(yè)核心競爭力的物質(zhì)表現(xiàn)，需要機(jī)制和精神層面來支撐，沒有好的精神和機(jī)制，人才會流失，技術(shù)會老化，資金會耗掉；有了好的精神和機(jī)制，才能搭建起人才、技術(shù)、資金等要素發(fā)揮最大潛能的管理平臺。這說明，企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式，它的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)、價(jià)值內(nèi)涵、基本假設(shè)各不相同，其類型和強(qiáng)度有所不同，只有適應(yīng)企業(yè)的狀況，才能成為企業(yè)的核心競爭力。正因?yàn)橛羞@些具體措施的保障，人本主義才構(gòu)成摩托羅拉公司鮮明的文化特色，并使摩托羅拉公司在競爭中保持領(lǐng)先的地位。（三）企業(yè)文化必須與企業(yè)具體管理相結(jié)合，才能成為企業(yè)的核心競爭力精神因素對企業(yè)內(nèi)部凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營策略之中，并協(xié)同起作用的。有些企業(yè)模仿外資企業(yè)管理和企業(yè)文化的一些形式，熱衷于搞文化活動(dòng)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志；有些企業(yè)還直接請廣告公司做CI形象設(shè)計(jì)，認(rèn)為這樣就是塑造企業(yè)文化。1993年初又提出 6了“團(tuán)結(jié)開拓、艱苦拼搏”的企業(yè)精神。改革開放后，隨著人們對精神激勵(lì)作用的客觀認(rèn)識和對物質(zhì)激勵(lì)手段的運(yùn)用，這些“企業(yè)文化”由于未能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化而逐漸衰落了，進(jìn)而影響企業(yè)發(fā)展的例子比比皆是。同樣，如果沒有員工的技能和知識系統(tǒng)以及在實(shí)踐中不斷轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)工藝、流程和操作規(guī)范等的物理技術(shù)系統(tǒng)，企業(yè)也就沒有了將新技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的能力，也就沒有了什么競爭優(yōu)勢可言，核心競爭力也就不復(fù)存在了。正是在這種背景下，查帕拉爾公司的 5員工不斷學(xué)習(xí)，不斷地超越司空見慣的東西，向現(xiàn)狀挑戰(zhàn)，取得了豐碩的成果。第二，員工身上的技能和知識隨時(shí)間的不斷完善、整理、編碼，逐漸形成了軟件、硬件和設(shè)備，以及專利、工作程序和工藝流程等，這就是物理技術(shù)系統(tǒng)。在過去二十多年里，它多次創(chuàng)造了世界記錄。（四）缺乏文化支撐的企業(yè)，則不可能形成核心競爭力企業(yè)文化的競爭，將是企業(yè)間最根本也是最終的競爭。產(chǎn)品已由過去那種沒有思想、沒有感情的物體上升為一個(gè)流滿人性化的載體。優(yōu)秀的公司也像優(yōu)秀的人一樣，有事業(yè)的高潮期，也有事來的低谷期。有人說，人才、高新技術(shù)和先進(jìn)的企業(yè)制度是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響比產(chǎn)品、技術(shù)、市場等因素更全面、更深刻、“一個(gè)公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成，這種公司文化包括一整套象征儀式和神話,他們把公司的價(jià)值觀和信念傳輸給雇員們,這些儀式給那些原本就稀少而又抽象的概念添上血肉,賦予它們以生命,對于價(jià)值觀,他們具體界定為“確定活動(dòng)、意見和行動(dòng)模式的價(jià)值觀”，它集中表現(xiàn)為進(jìn)取性、守勢和靈活性。要素性特征：形成核心競爭力需要這樣一些要素：人力資源（核心競爭力形成的基礎(chǔ)）、技術(shù)體系（核心競爭力形成的關(guān)鍵）、管理體系（有效組織協(xié)調(diào)人力和技術(shù)資源）、信息系統(tǒng)（核心競爭力形成的重要保障）、價(jià)值觀（構(gòu)成核心競爭力的無形因素）。在如何強(qiáng)化、發(fā)展核心專長方面，包括研究、開發(fā)新的核心專長?？蓮?qiáng)力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸，衍生出系統(tǒng)新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足顧客需求，保證企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功。在競爭的差異化優(yōu)勢方面，即能使競爭表現(xiàn)出自己的獨(dú)特之處、獨(dú)有吸引力，而這個(gè)獨(dú)特優(yōu)勢即“最強(qiáng)點(diǎn)”不能輕易地被競爭對手模仿、替代。企業(yè)的核心競爭力，要通過兩種整合來實(shí)現(xiàn)，一種是企業(yè)體制與市場機(jī)制的整合，一種是產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。哈梅爾認(rèn)為：核心競爭力是企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營銷手段的能力。一、企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化的概述（一）企業(yè)核心競爭力的概念企業(yè)核心競爭力，是20世紀(jì)90年代以來逐漸形成和不斷發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略管理的新理念。企業(yè)是一種以人為本的經(jīng)濟(jì)組織，人是企業(yè)發(fā)展的根本。對企業(yè)，在于對人文品質(zhì)，產(chǎn)品品質(zhì)，服務(wù)品質(zhì)的關(guān)注和追求，不斷地反躬自省、超越自我，使企業(yè)核心競爭力不斷增強(qiáng)，企業(yè)不斷突破和發(fā)展。他樹立強(qiáng)大的精神支柱，統(tǒng)一員工的要求，激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)熱情，形成企業(yè)自身特色的企業(yè)精神，才能為企業(yè)的發(fā)展指明方向，并以一種無形的方式沉淀下來形成企業(yè)的一種行為規(guī)范企業(yè)的核心價(jià)值觀應(yīng)正確、鮮明，體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)，符合企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展方向。如我們通過評選“黨員示范崗”、“崗位標(biāo)兵”等激勵(lì)措施，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工的積極性和創(chuàng)造性二強(qiáng)化文化建設(shè)，提升企業(yè)核心競爭力企業(yè)文化的重要性越來越為企業(yè)所認(rèn)識，但是如何建設(shè)自己企業(yè)的文化卻是擺在企業(yè)面前的難題。對員工而言，就是要自覺自愿地做正確的事情；對組織而言，就是要在市場競爭的環(huán)境下，將公司的內(nèi)外資源和潛力充分發(fā)揮到極致。列如：德贏天下：是陜汽企業(yè)文化的高度凝練。任何企業(yè)，都面臨相同的問題，市場經(jīng)濟(jì)的多元化，會使職工的價(jià)值取向發(fā)生變化，在這種情況下，除了制度文化來規(guī)范約束職工行為外，以文化和道德的力量來規(guī)范和約束企業(yè)職工的行為，企業(yè)文化建設(shè)能夠使企業(yè)目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)最大限度地結(jié)合起來，可以在企業(yè)組織內(nèi)部形成基本統(tǒng)一的思想意識和行為準(zhǔn)則，并滲透到企業(yè)的全部生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動(dòng)之中，也就是把企業(yè)文化落到實(shí)處，使其落地、開花、結(jié)果。因此，如何切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)提高到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，提高企業(yè)的核心競爭力，已成為企業(yè)必須解決的問題。因此，鄭煤機(jī)集團(tuán)營造綠化的環(huán)境、整潔的廠容廠貌，改善生產(chǎn)現(xiàn)場和先進(jìn)的辦公條件等，并實(shí)施準(zhǔn)軍事化的企業(yè)管理，更有利于營造員工努力工作，遵守紀(jì)律、互相競爭、互相溝通的氛圍。企業(yè)精神不能“說在嘴上，寫在紙上，掛在墻上”，應(yīng)當(dāng)落實(shí)到生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個(gè)方面，落實(shí)到員工愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信的行為上去，要樹立企業(yè)的模范榜樣，使員工行為更加優(yōu)秀。鄭煤機(jī)集團(tuán)實(shí)施的干部人事制度改革的“四制”，即競聘制——解決干部能上的問題；任期制——解決干部能下的問題；年薪制——解決干部激勵(lì)機(jī)制的問題；末位淘汰制——解決干部業(yè)績考核的問題。這些理念是根據(jù)形勢和本單位特色提出來的，簡明生動(dòng)，成為本企業(yè)員工共同的精神追求。成功的企業(yè)不僅需要認(rèn)識目前的環(huán)境狀態(tài)，而且還要把握其發(fā)展方向，并能夠有意識地加以調(diào)整，選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競爭力。要徹底從過去那種認(rèn)為搞企業(yè)文化就是組織唱唱歌、打打球、舉辦娛樂活動(dòng)等的思維定勢中走出來，真正將企業(yè)文化的概念定位在企業(yè)經(jīng)營理念、價(jià)值觀、企業(yè)精神和形象上。即必須尊重人性，體現(xiàn)“以人為本”的理念，只有這樣才具有無限的包容性，并獲得員工的認(rèn)同和尊重，使企業(yè)有明確的目標(biāo)、崗位有各自的責(zé)任，又有良好的人際關(guān)系和先進(jìn)模范的影響。一個(gè)不講誠信或沒有職業(yè)化精神的企業(yè)，是難以獲得顧客的忠誠、投資者和供應(yīng)商的信任、社會公眾的認(rèn)同和尊敬的，而這樣的企業(yè)又怎能成功和持續(xù)發(fā)展？。這里所說的個(gè)性包括兩個(gè)層面的含義：一個(gè)是企業(yè)家精神個(gè)性，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的追求、思想和理念；另一個(gè)是企業(yè)組織個(gè)性，即企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營理念、制度和行為方式等，這兩種個(gè)性就構(gòu)成了優(yōu)秀企業(yè)文化的整體個(gè)性。對共同價(jià)值的認(rèn)同會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，從而吸引和留住人才。企業(yè)各部門之間、員工之間，由于各種原因難免會產(chǎn)生一些矛盾，解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié)；企業(yè)與環(huán)境、與顧客、與企業(yè)、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，這也需要進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng)。企業(yè)文化對那些不利于長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。共同的價(jià)值觀念使每個(gè)員工都感到自己存在的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足形成的激勵(lì)是強(qiáng)大的。特別是企業(yè)文化的建塑在社會上產(chǎn)生影響時(shí)，員工會產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和自豪感，會加倍努力用自己的實(shí)際行動(dòng)去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)和形象。經(jīng)營哲學(xué)決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則，這些方式和法則指導(dǎo)經(jīng)營者進(jìn)行正確的決策，指導(dǎo)員工采用科學(xué)的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中提供制定基本競爭戰(zhàn)略和政策的依據(jù)。企業(yè)文化對提升企業(yè)競爭力的作用是多方面的，它提供思想保證，增強(qiáng)向心力；提供精神動(dòng)力，形成凝聚力；提供智力支持，開發(fā)創(chuàng)造力。第三層面是核心層面。該層面是表層的競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)核心專長與技能的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè)，每個(gè)企業(yè)有他獨(dú)特的文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，有企業(yè)里形成的價(jià)值觀，因此所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有自己特點(diǎn)。首先，價(jià)值觀是企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)，是企業(yè)文化中相對穩(wěn)定的要素，比如鄭煤機(jī)提倡“誠信、合作、創(chuàng)新、共贏”等，這是企業(yè)的一種價(jià)值觀念，也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導(dǎo)原則，長期應(yīng)該保持不變，除非企業(yè)經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型、重組等大的變革；其次，信念是支撐企業(yè)價(jià)值觀的各種信條、觀念，比如發(fā)展觀、人才觀、安全觀、質(zhì)量觀、競爭觀、營銷觀等，必須結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、市場情況、競爭對手等來動(dòng)態(tài)調(diào)整，是企業(yè)發(fā)展與競爭策略的指導(dǎo)思想；第三，行為方式是企業(yè)文化中最真實(shí)、最直接和最重要的部分，一個(gè)企業(yè)的真正的文化是員工的行為方式?！边@一論述深刻揭示了文化的作用與力量，也詮釋了企業(yè)文化的作用與力量。集團(tuán)公司的發(fā)展不僅體現(xiàn)在量值的增長上，而且在技術(shù)研發(fā)、管理創(chuàng)新、裝備升級、員工素質(zhì)等方面實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的根本性變革；不但保持了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展，而且做到了生產(chǎn)環(huán)境不斷改善，企業(yè)文化氛圍濃厚，生產(chǎn)經(jīng)營突飛猛進(jìn)，技術(shù)研發(fā)行業(yè)領(lǐng)先，充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的基本要求。鄭煤機(jī)集團(tuán)是一個(gè)具有50年發(fā)展歷史的中國煤機(jī)行業(yè)的大型骨干企業(yè)，是一家專業(yè)生產(chǎn)煤礦井下綜采支護(hù)設(shè)備和成套裝備的國有控股企業(yè)，在建塑優(yōu)秀企業(yè)文化過程中，提煉“精神文化”、創(chuàng)新“制度文化”、倡導(dǎo)“行為文化”、完善“物質(zhì)文化”，實(shí)施“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型員工”和“精一門、會兩門、學(xué)三門”工程，及全力探索和推進(jìn)干部人事制度“四制”改革和創(chuàng)新人才工作體制機(jī)制，企業(yè)核心競爭力明顯提升，一躍成為中國煤機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，利潤由虧損近千萬元到盈利4億元。胡錦濤同志深刻指出：“我們要更好地把全國各族人民的意志和力量凝聚起來，萬眾一心地為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)而奮斗，就必須大力加強(qiáng)中國特色社會主義文化建設(shè)，不斷為改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)提供有力的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。這個(gè)定義包含三個(gè)層次：價(jià)值觀、信念和行為方式。二、企業(yè)文化的基本特性企業(yè)文化作為一種文化，除了具有文化的一般特征先進(jìn)性、傳承性、群眾性、廣泛性、實(shí)踐性和實(shí)效性等之外，它還具有以下幾個(gè)特性：。甲企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化，是能被甲企業(yè)成員認(rèn)同的一套價(jià)值體系，能極大的促進(jìn)甲企業(yè)的發(fā)展，但它出自甲企業(yè)，不一定能被乙企業(yè)成員認(rèn)同，也不一定適合乙企業(yè)，對乙企業(yè)未必能起到促進(jìn)作用。企業(yè)文化有其獨(dú)特性，是一套非常復(fù)雜的價(jià)值體系，因此，企業(yè)文化不可能模仿。包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、服務(wù)、成本控制、營銷、研發(fā)能