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四通影院規(guī)章制度-全文預(yù)覽

2024-11-04 18:53 上一頁面

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【正文】 理開支一律不報,如不遵守,經(jīng)發(fā)現(xiàn),費用在財務(wù)人員當(dāng)月工資中扣除。公司所有收入,工作人員當(dāng)天必須上繳財務(wù),因時間來不急上交,第二天上班必須及時上繳。使用公司公章必須通過經(jīng)理同意,使用支部公章必須通過書記同意。凡上報或下發(fā)的文件、材料都要按照流程規(guī)定健全手續(xù),手續(xù)不全的,辦公室可拒絕蓋公章,以杜絕差錯事故的發(fā)生。五、學(xué)習(xí)制度學(xué)習(xí)時間和形式采取集中固定和分散自學(xué)相結(jié)合,每周五下午為集中固定學(xué)習(xí)時間,一般不得請假缺席,由辦公室主任召集。(2)進行工作總結(jié),通報工作情況。(5)其他需要向全體干部職工征求意見和通報的事項。主要內(nèi)容:(1)傳達上級會議精神和公司的有關(guān)決議,進行工作動員和部署。(4)研究組織發(fā)展工作及先進表彰工作。參加人員:書記、副書記、各委員。經(jīng)理碰頭會。(2)督促檢查工作落實情況,研究工作安排。負(fù)責(zé)處理公司日常工作中的重要事項,一般情況下,每月一次,遇重要情況可隨時召開。堅持對每個干部職工平時的考核工作,每半年抽查考核日記一次,觀察平時的工作表現(xiàn),認(rèn)真做好考勤記錄,為考核提供重要依據(jù)。請銷假制度。有公事或需請假不能按時簽到的必須提前向辦公室說明情況,辦公室再向經(jīng)理報告。1辦公室協(xié)助經(jīng)理經(jīng)常關(guān)心干部職工及離退休人員工作、生活情況,及時了解老同志的身體狀況,積極開展有益的老干部活動,使老同志老有所養(yǎng)、老有所樂,并做好問寒送暖工作,體現(xiàn)組織的關(guān)懷。電影促銷部依法進行,遵守法律法規(guī),認(rèn)真做好電影搭臺,經(jīng)濟唱戲,做好工作人員的教育和培訓(xùn),做好監(jiān)管工作,確保安全,經(jīng)常向經(jīng)理匯報工作。辦公室要協(xié)助公司黨支部及時了解掌握干部職工思想情況,有針對性地做好思想教育工作,努力為大家排憂解難。補貼1)通信補貼:經(jīng)理級、副經(jīng)理級2)工作餐或用餐補貼:當(dāng)班員工享有一正餐或一工作餐補貼。如工作日正好是休息日的屬正常工作日,工作日正好是法定節(jié)日(按當(dāng)年國家宣布假日為準(zhǔn)),按勞動法規(guī)定支付3倍基本工資。正式員工辭職的,應(yīng)提前30天書面申請,試用期員工應(yīng)提前一周書面申請,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)并辦理完交接手續(xù)后才能離開公司。試用期期滿合格者填寫《試用期期滿轉(zhuǎn)正呈批表》,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后才轉(zhuǎn)為正式員工。試用期新入職的員工需經(jīng)過試用期,一般為三個月。? 保持影院內(nèi)所有設(shè)備正常運行,如有損壞,應(yīng)在最短時間內(nèi)修理妥當(dāng),減少觀眾不便。員工手冊影城的經(jīng)營理念 ? 提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,令觀眾盡情投入欣賞電影,避免受到任何不必要的干擾。上班時間必須穿著工作服及佩戴工號牌,部門主管有權(quán)隨時檢查。四、安全問題注意防火、防盜。男員工不得留長頭發(fā),發(fā)腳不遮蓋耳部及后衣領(lǐng)為適度,應(yīng)勤修剪頭發(fā)。員工之間要真誠團結(jié)、互助互愛、共同努力搞好影城的業(yè)務(wù),提高影城的聲譽。在工作場所內(nèi)要面帶笑容,熱情禮貌站立待客,急觀眾之所急。二、工作態(tài)度依時上、下班,工作時間內(nèi)不得擅離職守。一、總則熱愛社會主義祖國、擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、遵守國家的法令法規(guī)。★ 我們是一個勤奮、團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、負(fù)責(zé)的團隊。,其他人員不得無故在影院溜達、轉(zhuǎn)悠 ,收到顧客好評的,應(yīng)給予一定獎勵 ,撿到顧客遺失物品上交的,給予一定的獎勵 六.報銷制度,原則上統(tǒng)一購買。,禮貌回答顧客的咨詢及詢問,不能回答的應(yīng)向他人尋求幫助幫助,違反規(guī)定的被處以警告。、未按時回崗,均視為擅自離崗,扣款30元。禁止在自己崗位吃東西。,長時間接打私人電話,第一次罰款20元,第二次罰款50元,第三次100元,依此類推。財務(wù)經(jīng)理交付的其他工作。★負(fù)責(zé)員工臨時借款的核對及及時報賬?!镏饕?fù)責(zé)對影城、稅務(wù)部門、統(tǒng)計部門、對上級公司管理層等各類報表的編制;預(yù)算制定、預(yù)算執(zhí)行及執(zhí)行結(jié)果反饋(要求分部門、分月);收入、成本、轉(zhuǎn)賬類憑證制作,資金類憑證審核;應(yīng)收、應(yīng)付帳款的清理;日常費用的支出審核及預(yù)算控制?!镌趩T工辦理完入離職手續(xù)手及時進行社保、公積金的增減工作; ★根據(jù)每月請假單、加班單及打卡記錄核對影城全體員工當(dāng)月考勤; ★根據(jù)考勤核對情況以及餐補、夜補統(tǒng)計情況為全體員工進行工資核算; ★負(fù)責(zé)對總機進行日常工作的培訓(xùn)?!穑?)工作流程準(zhǔn)備工作→售票流程→交接班→閉店 ★準(zhǔn)備工作領(lǐng)取物料,備用金、電影票、會員卡及活動券、排片表等,并做好相關(guān)登記 檢查擺放宣傳立牌 賣品區(qū)域的衛(wèi)生清潔 查看交接留言本檢查電腦、出票機等是否正常 ★ 售票流程 選位唱票、款,驗鈔、找零、遞票 ★交接班 ★結(jié)業(yè)、結(jié)算(二)辦公室崗位職責(zé) 、人事部★參與制定公司行政管理制度、完善和細(xì)化辦公管理體系和業(yè)務(wù)流程: 保定四通影院 規(guī)章制度(試行版)工作內(nèi)容主要包括:影城內(nèi)部各事項呈批件的撰寫;各項合同及呈批件上報駐店經(jīng)理審批并上報集團公司;影城內(nèi)部各項費用報銷單、付款申請、借款單的傳遞工作; ★執(zhí)行公司年度行政計劃,制度行政費用預(yù)算并控制行政費用:工作內(nèi)容:在每年年末根據(jù)上年度預(yù)算執(zhí)行情況,配合駐店經(jīng)理及財務(wù)部制定影城新一年度的行政費用預(yù)算;★參與組織、協(xié)調(diào)安排公司的各種會議及大型活動:活動主要包括:每月一次的員工大會(撰寫員工大會流程)、年末影城年會(對影城員工進行年度表彰,并組織員工聯(lián)歡會)★購置、辦公用品;并對辦公用品進行管理,并在每周固定日期為各部門進行辦公用品的領(lǐng)用,做好領(lǐng)用登記;每季度末對辦公用品賬目進行核對結(jié)賬工作。注意檢查兒童票()如果是3D電影,按人數(shù)發(fā)放眼鏡 員工內(nèi)部觀影,填寫觀影記錄表 ★入場指引對特殊觀眾提供額外服務(wù):優(yōu)先為老、弱、病、殘等觀眾帶位 對遲到觀眾,使用手電筒將其領(lǐng)至座位,使用規(guī)范用語:“小心臺階”“祝您觀影愉快” 避免觀眾走錯廳或串廳 ★ 巡廳感受廳內(nèi)環(huán)境(地?zé)糁甘?、溫度、溫度、氣味)檢查放映質(zhì)量(聲音、畫面、故事情節(jié))查看是否有不文明的觀影行為(吸煙、坐姿不雅、食用瓜子、攝像、攝影)安全檢查 ★ 散場疏導(dǎo)準(zhǔn)備散場,留意散場時間 引導(dǎo)顧客檢查是否有顧客遺留物品檢查椅子是否破損、污漬,發(fā)現(xiàn)問題及時與值班經(jīng)理聯(lián)系 做好散場記錄 ★閉店交接班:將物料、工具、表格交給接班員工隨時在《留言本》留言,做好未完成事項的交接離崗時需征得主管或者經(jīng)理同意閉店:最后一場電影開場20分鐘后,詢問值班經(jīng)理是否可以結(jié)業(yè),不可私自結(jié)業(yè)離崗。五.各崗位職責(zé)及行為準(zhǔn)則(一)運營部崗位職責(zé) ★協(xié)助運營經(jīng)理進行影院日常工作的管理; ★負(fù)責(zé)本部門營運區(qū)域的設(shè)備設(shè)施維護與利用; ★服務(wù)人員的崗位培訓(xùn)、管理與崗位安排管理;★票房、貨、款、票等物料的統(tǒng)計、交接及管理; ★負(fù)責(zé)本部門員工排班、工作的監(jiān)督及評估工作; ★配合業(yè)務(wù)部做好影片宣傳及影院的陣地宣傳; ★每月運營狀況分析(1)崗位職責(zé):①觀眾的進場、散場組織工作 ②觀眾在觀影過程中的安全保障 ③對影片放映質(zhì)量進行監(jiān)督④確保正確的影片在正確的影廳按照正確的時間放映⑤關(guān)注顧客的觀影體驗,包括:環(huán)境舒適程度,電影放映質(zhì)量,等等 ⑥檢查保潔工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)不清潔情況時,及時通知保潔做出處理⑦要確保觀眾在入場、觀影、散場時對影城的設(shè)施、清潔及所享受的服務(wù)滿意 ⑧檢查每位顧客是否購票,是否外帶食品(2)工作流程開店→檢票口服務(wù)→入場指引→巡廳→散場疏導(dǎo)→閉店 ★開店:清潔檢票臺:臺面干凈、無污漬、無可見的無關(guān)任何物品(公司內(nèi)部文件,水杯、衣物等私人物品)保定四通影院 規(guī)章制度(試行版)設(shè)備:檢查通道內(nèi)LED、對講機等設(shè)備是否正常,如有問題應(yīng)及時報告值班經(jīng)理 查看交接留言:查看上一班次的《交接留言本》,確認(rèn)本班次應(yīng)該知道、完成的事項和市場活動 ★檢票確認(rèn)檢票入場的條件,如觀影人數(shù)較多,應(yīng)盡量提前檢票,并增加檢票員工。運營部每天上午8:30在影院大廳準(zhǔn)時開晨會。無特殊情況未打卡的,扣除10元。,處以1元/分鐘的罰款,現(xiàn)交。休息時需提前告知部門主管或者經(jīng)理。(押金在離職后,憑押金條退回)~3個月,試用期期間工資為轉(zhuǎn)正工資的80% 、經(jīng)理考核員工,確認(rèn)是否轉(zhuǎn)正。上班未滿七天的,不予發(fā)工資。未領(lǐng)取工服的在入職七天后交押金。早班: 8:30~16:30 晚班:16:00~24:00(中間均有半小時吃飯時間)。保定四通影院 規(guī)章制度(試行版)超休或者連休兩天以上(包含兩天)需填寫請假條。,有特殊情況需向部門領(lǐng)導(dǎo)說明。四.會議制度。不允許請假,如有特殊情況需向部門經(jīng)理請假。學(xué)生票等特殊優(yōu)惠票需要檢查相應(yīng)的證明。○7.售票前備齊所有影片介紹,熟悉故事梗概,基本演員、放映場次、時間、片長、中英文○名稱8放映影廳及相關(guān)信息,以便觀眾詢問時解答、合理推薦影片。員工入職時需講解公司的企業(yè)文件、薪資待遇、入離職手續(xù)的辦理等,使員工在入職之初對公司事項有所解,隨后將員工帶領(lǐng)到運營部進行入職培訓(xùn); ★為員工辦理離職手續(xù),收回員工的工服、工牌,確保工服干凈,工牌未損壞的情況下退工服押金,并與員工簽訂解除勞動合同協(xié)議?!镓?fù)責(zé)電商的團購、在線選座的上線★倉庫商品定置管理; ★庫容庫貌管理;★倉庫安全管理、倉庫物資出入庫程序的制定; ★收貨單據(jù)的制定及應(yīng)用管理; ★制定倉庫保管員工作標(biāo)準(zhǔn);★商品入、出庫管理,保證貨品先進先出,負(fù)責(zé)商品的有效期管理; ★定時賣品盤點流程; 保定四通影院 規(guī)章制度(試行版)★票務(wù)統(tǒng)計;★票務(wù)分類、票券結(jié)賬; ★卡票申請及領(lǐng)用;★接收并發(fā)放廣告執(zhí)行單、場次報告;★綜合數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、新片起片單、海報留存、陣地單及包場單; ★9001ISO認(rèn)證及統(tǒng)一運營表;★會員及非會員電話收集、市場部發(fā)文、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;★負(fù)責(zé)財務(wù)部工作的整體安排,監(jiān)督本崗位員工的工作,協(xié)調(diào)財務(wù)部與其他部門關(guān)系,保證本部門工作的協(xié)調(diào)及有效推進。★編制資金日報、銀行余額調(diào)節(jié)表?!锱c影院、發(fā)行商核對票房數(shù)據(jù),★按合同約定時間與發(fā)行商、影院結(jié)算片款。,被發(fā)現(xiàn)扣除20元。,開無關(guān)的網(wǎng)頁,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款30元。、大聲喧嘩、做與工作無關(guān)的事情,扣款50元。徇私放親友進場,需補雙倍影票。,根據(jù)情節(jié)輕重程度,處以相應(yīng)懲罰,員工觀影需填寫觀影記錄,場務(wù)巡場需填寫表格,不按規(guī)定填寫,罰款10元。第二篇:影院規(guī)章制度篇一:影城管理制度影城管理制度★ 歡迎您的加入并希望您能在這里獲得一個無限發(fā)揮的空間。制度中所提到
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