iso質(zhì)量管理體系培訓計劃-全文預(yù)覽
【正文】 ，發(fā)展快。前者是自愿的，后者是強制性的。國際標準中的60%是由ISO制定的，20%是由IEC制定的，20%是由其他國際標準化組織制定的。但是，隨著科學技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品品種日益增多，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能日趨復雜，僅憑買方的知識和經(jīng)驗很難判斷產(chǎn)品是否符合要求；加之供方的“產(chǎn)品合格聲明”屬于“王婆賣瓜，自賣自夸”的一套，真真假假，魚龍混雜，并不總是可信，這種方式的信譽和作用就逐漸下降。由國家或政府的機關(guān)直接擔任這個角色，或者由國家或政府認可的組織去擔任這個角色，這樣的機關(guān)或組織就叫做“認證機構(gòu)”，詳見附錄B。第三方既要對第一方負責，又要對第二方負責，不偏不倚，出具的證明要能獲得雙方的信任，這樣的活動就叫做“認證”。1995年，TC176又發(fā)布了一個標準，編號是ISO10013：1995。TC176專門負責制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)的標準。ISO制定出來的國際標準除了有規(guī)范的名稱之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發(fā)布年號（方括號中的內(nèi)容可有可無），例如：ISO8402：198ISO90001：1994等，分別是某一個標準的編號。二、什么叫ISO9000ISO通過它的2856個技術(shù)機構(gòu)開展技術(shù)活動。ISO 宣稱它的宗旨是“在世界上促進標準化及其相關(guān)活動的發(fā)展，以便于商品和服務(wù)的國際交換，在智力、科學、技術(shù)和經(jīng)濟領(lǐng)域開展合作。IEC 也比較大。ISO9000認證常識一、什么叫ISOISO是一個組織的英語簡稱。四、有利于增進國際貿(mào)易，消除技術(shù)壁壘在國際經(jīng)濟技術(shù)合作中，ISO9001標準被作為相互認可的技術(shù)基礎(chǔ)，ISO9001的質(zhì)量管理體系認證制度也在國際范圍中得到互認，并納入合格評定的程序之中。此外，質(zhì)量管理體系提供了持續(xù)改進的框架，增加顧客（消費者）和其他相關(guān)方滿意的程度。第三篇：ISO 質(zhì)量 管理體系ISO質(zhì)量管理體系ISO9001標準是世界上許多經(jīng)濟發(fā)達國家質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學總結(jié)，具有通用性和指導性。五是辦公室服務(wù)質(zhì)量進一步提高。導入ISO后，辦公室在服務(wù)行為、在管理上實現(xiàn)了關(guān)口前移，將辦公室辦文、辦會、辦事作為實施服務(wù)行為的大過程，每一個具體的服務(wù)行為作為一個小過程，對整個服務(wù)過程進行管理，在過程的實施階段設(shè)置關(guān)口，嚴格把關(guān)，保證了辦公室綜合服務(wù)水平的持續(xù)提高。ISO質(zhì)量管理體系的實施，為這個目標的實現(xiàn)提供了可能。隨著ISO質(zhì)量管理體系的深入運行，辦公室的各項工作進一步納入規(guī)范化管理、標準化操作、程序化運行、制度化約束的軌道，工作人員進一步樹立了標準化的理念，識別要求（顧客要求和法律法規(guī)要求）—服務(wù)策劃—服務(wù)策劃審查—服務(wù)提供—監(jiān)測—交付—策劃實施結(jié)果驗證等七個步驟的工作流程成為指導辦公室工作的重要原則。具體表體現(xiàn)在以下五個方面：一是服務(wù)觀念發(fā)生明顯變化。各部門、車間負責人培訓完后，要將相關(guān)培訓內(nèi)容及時的給部門內(nèi)的人員進行培訓。 2014年１月６日（星期一）（1～6）程序文件學習216。第一篇：ISO質(zhì)量管理體系培訓計劃陜西博爾能源科技有限公司質(zhì)量管理體系培訓計劃為了貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系文件，經(jīng)公司總經(jīng)理批準，質(zhì)檢部特組織質(zhì)量管理體系文件培訓。 2014年１月３日（星期五）《質(zhì)量手冊》學習216。做好相關(guān)的筆記。自辦公室通過質(zhì)量管理體系認證以來，各科室標準化、規(guī)范化、高質(zhì)化建設(shè)得到進一步的推動，行政服務(wù)效能明顯增強，服務(wù)水平進一步提高，服務(wù)質(zhì)量進一步改善。二是工作程序進一步規(guī)范。比如說公文辦理這項工作，“公文辦理的零失誤”是工作人員追求的重要目標之一。過程方法是ISO的重要質(zhì)量原則。ISO質(zhì)量管理體系的實施，明確了崗位職責和工作標準，每個工作人員都能把相應(yīng)的工作標
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