藥線業(yè)務(wù)人員操作手冊(cè)-全文預(yù)覽
【正文】 空間；,第二十四頁(yè)，共三十頁(yè)。封閉式的提問(wèn)也是締結(jié)的一個(gè)非常重要的工具。ifǎng)技巧,1.聆聽：聆聽能夠幫助你探詢到客戶背后的很多信息，只有當(dāng)你聽完整了，了解清楚了，你才能向客戶介紹你的想法；聆聽的時(shí)候要全心全意，不能分神。r232。r232。,二、拜訪(b224。i),1.內(nèi)容準(zhǔn)備：客戶狀況、需求認(rèn)知、拜訪方案、角色預(yù)演； 2.工具準(zhǔn)備：客戶檔案、拜訪方案、訪銷記錄卡、理貨用品、產(chǎn)品目錄、市場(chǎng)簡(jiǎn)報(bào)、記錄工具、名片、筆記本等； 3.個(gè)人形象準(zhǔn)備：儀表要整潔，服飾不能太隨便，在禮儀方面一定要注意自己的坐姿和立姿遞交名片的時(shí)候必須用雙手，商談的時(shí)候應(yīng)該全神貫注地注視(zh249。n)狀況、店員輪班時(shí)間、午休時(shí)間、補(bǔ)倉(cāng)時(shí)間等,第十八頁(yè)，共三十頁(yè)。)內(nèi)各種級(jí)別藥店的數(shù)量，Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ各有多少家； 2.每天拜訪店數(shù)量在10～15家左右； 3.各級(jí)別藥店拜訪頻率： Ａ類藥店要求每周拜訪2次， Ｂ類藥店每2周拜訪3次， Ｃ類藥店每2周1次.,第十七頁(yè)，共三十頁(yè)。)劃分； 2.地理分布，可以以區(qū)域?yàn)閱挝?，也可以以連鎖客戶作為一個(gè)拜訪路線的單位，將終端進(jìn)行串聯(lián)，優(yōu)化拜訪路線； 3.人均月產(chǎn)出目標(biāo)，要根據(jù)哪些藥店能夠帶來(lái)的產(chǎn)出為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。) 三、拜訪時(shí)間的選擇,第十五頁(yè)，共三十頁(yè)。,第十四頁(yè)，共三十頁(yè)。,四、促銷(c249。 h249。j249。ifǎng)執(zhí)行,1.制定高效的路線拜訪方案，有效覆蓋各級(jí)(ɡ232。w249。r)局部 崗位職責(zé),一、銷售目標(biāo)(m249。ng)的執(zhí)行,第四大核心任務(wù)是通路(tōngl249。) 它的教育包括產(chǎn)品教育，也包括對(duì)營(yíng)業(yè)員 銷售技能、客戶效勞技能、客戶投訴這些 方面的培訓(xùn)，還包括客情的建設(shè)。,三、教育(ji224。,第五頁(yè)，共三十
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