【正文】 租汽車客運(yùn)業(yè)務(wù)的車輛，由市社會(huì)客運(yùn)管理處、市交通運(yùn)輸管理處、市公安交警支隊(duì)、市工商行政管理局、市稅務(wù)局按職能分工，根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。郊區(qū)終點(diǎn)設(shè)置由市交通運(yùn)管處會(huì)同當(dāng)?shù)爻墙ú块T、公安交警部門審定、設(shè)置。(五)不準(zhǔn)在公共汽車站爭搶乘客，阻擋公共汽車正常運(yùn)行。第四章駕駛員和站點(diǎn)管理第二十條駕駛員營運(yùn)時(shí)必須遵守以下規(guī)定：(一)按規(guī)定攜帶證件。第十七條出租汽車經(jīng)營者應(yīng)教育所聘用駕駛員、售票員遵守規(guī)章制度，對(duì)所聘駕駛員、售票員違反客運(yùn)規(guī)章的行為承擔(dān)責(zé)任。(六)出租汽車上路營運(yùn)應(yīng)在車前玻璃右上角貼有市社會(huì)客運(yùn)管理處簽發(fā)的準(zhǔn)運(yùn)證。(二)定線中巴車車身前后應(yīng)有線路編號(hào)，在車前標(biāo)有起終點(diǎn)站名。第十二條新開業(yè)者在辦完有關(guān)手續(xù)、交足稅款、領(lǐng)取當(dāng)月準(zhǔn)運(yùn)證后，方可上路營運(yùn)。到保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)手續(xù)。到市工商行政管理局辦理工商營業(yè)執(zhí)照。未經(jīng)市政府批準(zhǔn)，任何部門不得擅自增加或辦理出租汽車經(jīng)營手續(xù)。在市區(qū)內(nèi)出租汽車稽查工作，由市社會(huì)客運(yùn)管理處負(fù)責(zé)。配合公安部門加強(qiáng)對(duì)出租汽車行業(yè)的治安和交通安全管理。第五條貴陽市社會(huì)客運(yùn)管理處的具體職責(zé)是：(一)對(duì)城市出租汽車客運(yùn)實(shí)施統(tǒng)一管理，提出出租汽車客運(yùn)規(guī)劃，制定并執(zhí)行出租汽車客運(yùn)管理的規(guī)章制度。第三條本市出租汽車客運(yùn)管理，堅(jiān)持總量控制、合理發(fā)展、營運(yùn)權(quán)有償提供的原則。C8 乘客投訴 passenger plaint 因?qū)Ψ?wù)質(zhì)量不滿，乘客向有關(guān)部門提出對(duì)營運(yùn)方的申訴。C4 服務(wù)設(shè)施 service facilities 為乘客服務(wù)的建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備及標(biāo)志等。 關(guān)閉燃油（氣）開關(guān)，斷開電源，變速桿置于空檔，拉上手制動(dòng)（坡道停車掩好車輪），關(guān)好車窗和車門。 清潔空氣濾清器，潤滑各潤滑點(diǎn)和活動(dòng)關(guān)節(jié)，檢查有無四漏，緊固各部螺絲。 在各種轉(zhuǎn)速下聽發(fā)動(dòng)機(jī)有無異響，看發(fā)動(dòng)機(jī)排氣顏色、有無竄氣。注意保持發(fā)動(dòng)機(jī)水溫在8090℃，確保燃?xì)鉁p壓器正常工作。 檢查變速操縱系統(tǒng)有無異常。 檢查地板（含檢修孔蓋）、內(nèi)里板和頂棚是否完好無損，緊固各壓條。 打開點(diǎn)火開關(guān)，檢查儀表技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即關(guān)閉電源，排除故障。 檢查燃油（氣）箱（瓶）是否緊固和油（氣）量及有無滲漏，清潔加油（氣）口，扣上油箱蓋（冬季取掉油箱蓋墊），插緊防塵塞，檢查、排除燃油粗濾清器的污物。 檢查有無漏油、漏水情況和各種蓋子是否齊全扣緊。 檢查發(fā)動(dòng)機(jī)及附件和管路緊固、密封、連接情況，機(jī)件是否齊全、有效、良好。 清潔發(fā)動(dòng)機(jī)。 檢查緊固半軸、傳動(dòng)軸和輪轂軸承等螺絲，檢查連接布有無損壞和扣緊。 檢查車身蒙皮、玻璃、裝飾件、密封件、燈具、雨刷及附件是否齊全完好，缺漆、帶膩?zhàn)?、有刮痕等必須修?fù)后再運(yùn)行。亂丟果皮、紙屑。，不要站在門口。 ，請(qǐng)看管好您的物品，注意安全。 ，請(qǐng)給下車的乘客讓讓路。 路公共汽車。 發(fā)現(xiàn)可能造成嚴(yán)重?fù)p害人身安全的可疑危險(xiǎn)物品(例如爆炸物、劇毒物等)，立即疏散乘客，并迅速報(bào)警。駛出積水區(qū)段，保持車輛制動(dòng)性能良好。 夜間行車時(shí)，按規(guī)定開啟發(fā)光路牌和廂燈。 按規(guī)定車速行駛，保持安全車距。 負(fù)責(zé)站臺(tái)和設(shè)備的衛(wèi)生清理及遇突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處理。 規(guī)范使用語音系統(tǒng)，及時(shí)播放宣傳用語。 按規(guī)定向乘客收取乘車費(fèi)并提供票據(jù)。 車輛到達(dá)終點(diǎn)站，待乘客離車后，整理車內(nèi)衛(wèi)生，并對(duì)服務(wù)設(shè)施故障及時(shí)報(bào)修?？照{(diào)發(fā)生故障的，及時(shí)報(bào)修，修復(fù)后方可繼續(xù)營運(yùn)。 本車滿員時(shí)，勸告留站乘客等候下一車次；車輛因故不能繼續(xù)行駛時(shí)，向乘客說明情況，引導(dǎo)乘客轉(zhuǎn)乘同線路、同方向的后續(xù)車輛，后續(xù)車輛的駕駛員應(yīng)積極配合前車乘客換乘。 按站?？浚拷愤呁Ｖ?；不在站點(diǎn)滯留、妨礙營運(yùn)秩序。 提前做好發(fā)車準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)發(fā)車。 使用普通話，禮貌待客。 駕駛艙無塵土和雜物。 車門及周邊無污垢。 可為車輛配備衛(wèi)星定位裝置、視頻監(jiān)控設(shè)備、電子顯示屏和具有時(shí)段音量控制功能的電腦報(bào)站器。 推廣使用動(dòng)態(tài)顯示屏及移動(dòng)電視等裝置，為乘客提供公交服務(wù)等信息。 車內(nèi)顯著處放置包含當(dāng)班駕駛員、售票員基本信息的服務(wù)監(jiān)督牌。 車內(nèi)噪聲符合GB/T 25982《客車車內(nèi)噪聲限值及測量方法》的規(guī)定。 在候車區(qū)與車輛運(yùn)行區(qū)之間設(shè)置安全護(hù)欄及站臺(tái)安全門。 有條件的城市可設(shè)置觸摸式查詢機(jī)，為乘客提供信息查詢服務(wù)。 快速公共汽車系統(tǒng)（BRT）車站 采用封閉式車站，實(shí)現(xiàn)站內(nèi)售、檢票和水平乘降。 設(shè)在站臺(tái)前端，朝向和高度便于查看，不影響乘客集散。 有條件的車站可以設(shè)置標(biāo)有本站及附近公交車站位置和?？烤€路的街道交通簡圖。 按照DB37/T 2028《城市公共汽電車駕駛員星級(jí)服務(wù)規(guī)范》的要求，建立星級(jí)考核與評(píng)價(jià)機(jī)制。 制定特殊天氣、突發(fā)事件應(yīng)急調(diào)度預(yù)案；遇有重大社會(huì)活動(dòng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)和突發(fā)事件等特殊情況時(shí)，服從當(dāng)?shù)卣偷缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一調(diào)度指揮，及時(shí)組織車輛、人員進(jìn)行疏運(yùn)。 建立健全營運(yùn)車輛檢查、維護(hù)、維修管理體系，建立營運(yùn)車輛檔案，確保營運(yùn)車輛技術(shù)性能良好。 按規(guī)定統(tǒng)一制作和懸掛車輛營運(yùn)標(biāo)志。第二章 經(jīng)營者服務(wù)規(guī)范 基本要求 取得合法的經(jīng)營資質(zhì)。第六十九條【生效時(shí)限】本規(guī)定自 年 月 日起施行。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。發(fā)生影響城市公共汽電車運(yùn)營安全的突發(fā)事件時(shí)，運(yùn)營企業(yè)未按照應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定采取應(yīng)急處置措施，造成嚴(yán)重后果的，由城市公共交通管理部門暫停或者撤銷其部分或者全部線路運(yùn)營權(quán)，并處2萬元以上3萬元以下的罰款。第七章 法律責(zé)任第五十九條【擅自從事線路運(yùn)營的責(zé)任】未經(jīng)城市公共交通管理部門確定，擅自從事城市公共汽電車線路運(yùn)營的，由城市公共交通管理部門責(zé)令停止運(yùn)營，沒收違法所得，并處2萬元以上3萬元以下的罰款。第五十六條【服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)】城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)建立運(yùn)營企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，定期對(duì)運(yùn)營企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)并向社會(huì)公布，評(píng)價(jià)結(jié)果作為衡量運(yùn)營企業(yè)運(yùn)營績效、發(fā)放政府補(bǔ)貼和線路運(yùn)營權(quán)管理等的依據(jù)。第五十四條【監(jiān)督隊(duì)伍】城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，提高其工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第五十二條【禁止危害設(shè)施的行為】任何單位和個(gè)人都有保護(hù)城市公共汽電車客運(yùn)服務(wù)設(shè)施的義務(wù)，不得有下列行為：（一）破壞、盜竊城市公共汽電車車輛、設(shè)施、設(shè)備；（二）擅自關(guān)閉、侵占、拆除城市公共汽電車客運(yùn)服務(wù)設(shè)施或者挪作他用；（三）損壞、覆蓋電車供電設(shè)施及其保護(hù)標(biāo)識(shí)；在電車架線桿、饋線安全保護(hù)范圍內(nèi)修建建筑物、構(gòu)筑物或者堆放、懸掛物品、搭設(shè)管線、電（光）纜等；（四）擅自覆蓋、涂改、污損、毀壞或者遷移、拆除站牌；（五）其他影響城市公共汽電車客運(yùn)服務(wù)設(shè)施功能和安全的行為。對(duì)于拒絕接受安全檢查或者攜帶違禁物品的乘客，運(yùn)營企業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)制止其乘車；制止無效的，及時(shí)報(bào)告公安部門處理。城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門制定禁止攜帶物品目錄，并向社會(huì)公布。第四十八條【車輛安全管理】運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立城市公共汽電車車輛安全管理制度，定期對(duì)運(yùn)營車輛及附屬設(shè)備進(jìn)行檢測、維護(hù)、更新，保證其處于良好狀態(tài)。運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市公共汽電車客運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，制定本企業(yè)的應(yīng)急預(yù)案，并定期演練。鼓勵(lì)運(yùn)營企業(yè)之間聯(lián)合建立城市公共汽電車運(yùn)營安全風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。廣告設(shè)置不得有覆蓋站牌標(biāo)識(shí)和車輛運(yùn)營標(biāo)識(shí)、妨礙車輛行駛安全視線等影響運(yùn)營安全的情形。符合當(dāng)?shù)貎?yōu)惠乘車條件的乘客，應(yīng)按規(guī)定出示有效乘車憑證，不能出示的，運(yùn)營企業(yè)從業(yè)人員有權(quán)要求其按照普通乘客支付車費(fèi)。第三十八條【應(yīng)急運(yùn)輸】發(fā)生下列情形之一的，運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照城市公共交通管理部門的要求，采取應(yīng)急運(yùn)輸措施：（一）搶險(xiǎn)救災(zāi)；（二）主要客流集散點(diǎn)運(yùn)力嚴(yán)重不足；（三）舉行重大公共活動(dòng)；（四）其他需要及時(shí)組織運(yùn)力對(duì)人員進(jìn)行疏運(yùn)的突發(fā)事件。運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照行車作業(yè)計(jì)劃調(diào)度車輛，并如實(shí)記錄、保存線路運(yùn)營情況和數(shù)據(jù)。進(jìn)入城市公共汽電車場站等服務(wù)設(shè)施的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)遵守城市公共汽電車場站等服務(wù)設(shè)施運(yùn)營管理制度。第三十條【從業(yè)人員服務(wù)規(guī)范】從事城市公共汽電車運(yùn)營服務(wù)的駕駛員、乘務(wù)員，應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：（一）履行相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第二十八條【從業(yè)人員條件】運(yùn)營企業(yè)聘用的從事城市公共汽電車運(yùn)營服務(wù)的駕駛員、乘務(wù)員，應(yīng)當(dāng)具備以下條件：（一）具有履行崗位職責(zé)的能力；（二）身心健康，無可能危及運(yùn)營安全的疾病病史；（三）無醉酒駕駛或犯罪記錄。未經(jīng)城市公共交通管理部門批準(zhǔn)，運(yùn)營企業(yè)不得擅自改變線路運(yùn)營服務(wù)協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行運(yùn)營；確需改變的，應(yīng)當(dāng)報(bào)請(qǐng)城市公共交通管理部門同意并及時(shí)向社會(huì)公示后實(shí)施。成本費(fèi)用年度核算報(bào)告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括運(yùn)營企業(yè)實(shí)際執(zhí)行票價(jià)低于運(yùn)營成本的部分，執(zhí)行政府乘車優(yōu)惠政策減少的收入，以及執(zhí)行搶險(xiǎn)救災(zāi)等政府指令性任務(wù)增加的支出。符合本規(guī)定第十五條相關(guān)要求的，城市公共交通管理部門可將有關(guān)線路運(yùn)營權(quán)直接授予合并、分立后的運(yùn)營企業(yè)，并與之簽訂線路運(yùn)營服務(wù)協(xié)議；不符合相關(guān)要求的，城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十四條，重新確定線路運(yùn)營企業(yè)。經(jīng)批準(zhǔn)的，運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照城市公共交通管理部門的要求，自獲得批準(zhǔn)之日起7日內(nèi)向社會(huì)公告；城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要，采取臨時(shí)指定運(yùn)營企業(yè)、調(diào)配車輛等應(yīng)對(duì)措施，保障社會(huì)公眾出行需求。在線路運(yùn)營服務(wù)協(xié)議有效期限內(nèi)，確需變更協(xié)議內(nèi)容的，協(xié)議雙方應(yīng)當(dāng)在共同協(xié)商的基礎(chǔ)上簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十五條【運(yùn)營資質(zhì)要求】申請(qǐng)城市公共汽電車線路運(yùn)營權(quán)應(yīng)當(dāng)符合下列條件：（一）具有從事城市公共汽電車客運(yùn)相關(guān)資質(zhì)的工商企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；（二）具有符合運(yùn)營線路要求的運(yùn)營車輛或者提供保證符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定車輛的承諾書；（三）具有固定的經(jīng)營場所和符合運(yùn)營線路要求的配套服務(wù)設(shè)施、設(shè)備；（四）具有合理可行的線路運(yùn)營方案；（五）具有健全的經(jīng)營管理制度、安全生產(chǎn)管理制度和服務(wù)質(zhì)量保障制度；（六）具有相應(yīng)的管理人員和與運(yùn)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)的從業(yè)人員；（七）有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)定期開展公眾出行調(diào)查，充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)收集、分析公眾出行時(shí)間、方式、頻率、空間分布等信息，作為優(yōu)化城市公共交通線網(wǎng)的依據(jù)。第十一條【設(shè)施配建】新建、改建、擴(kuò)建城市道路等市政設(shè)施以及規(guī)模居住區(qū)、交通樞紐、商業(yè)中心、工業(yè)園區(qū)等大型建設(shè)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)按照城市公共交通規(guī)劃和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定配套建設(shè)城市公共汽電車客運(yùn)服務(wù)設(shè)施，并與主體工程同步交付使用。第二章 運(yùn)營保障第八條【規(guī)劃編制總體要求】城市公共交通管理部門應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌考慮城市發(fā)展和社會(huì)公眾基本出行需要，應(yīng)在城市人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同有關(guān)部門組織制定和修訂城市公共交通規(guī)劃。省、自治區(qū)人民政府交通運(yùn)輸主管部門和城市公共交通管理部門應(yīng)在人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同有關(guān)部門，在城市規(guī)劃、財(cái)政政策、用地供給、設(shè)施建設(shè)、路權(quán)分配等方面優(yōu)先保障城市公共汽電車客運(yùn)事 業(yè)發(fā)展。第三條【管理主體】國務(wù)院交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國城市公共汽電車客運(yùn)管理工作。第一篇：城市公共汽電車客運(yùn)管理規(guī)定城市公共汽電車客運(yùn)管理規(guī)定（征求意見稿）第一章 總則第一條【立法目的及依據(jù)】為規(guī)范城市公共汽車和電車（以下簡稱“城市公共汽電車”）客運(yùn)管理，保障運(yùn)營安全，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)運(yùn)營市場秩序，促進(jìn)城市公共汽電車客運(yùn)事業(yè)健康有序發(fā)展，保護(hù)乘客、城市公共汽電車運(yùn)營企業(yè)（以下簡稱“運(yùn)營企業(yè)”）及從業(yè)人員的合法權(quán)益，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。本規(guī)定所稱城市公共汽電車客運(yùn)服務(wù)設(shè)施，是指保障城市公共汽電車客運(yùn)服務(wù)的停車場、保養(yǎng)場、站務(wù)用房、候車亭、站臺(tái)、站牌以及油氣供配電等相關(guān)設(shè)施。第四條【發(fā)展定位及優(yōu)先發(fā)展政策】城市公共汽電車客運(yùn)是城市公共交通的重要組成部分，是具有公益屬性的公用事業(yè)。第七條【新技術(shù)應(yīng)用】國家鼓勵(lì)推廣新應(yīng)用、新技術(shù)、新能源、新裝備，加強(qiáng)城市公共交通智能化建設(shè)，推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)在城市公共汽電車運(yùn)營、服務(wù)和管理方面的應(yīng)用。第十條【設(shè)施建設(shè)】新建、改建、擴(kuò)建城市公共汽電車客運(yùn)服務(wù)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)符合城市公共交通規(guī)劃，設(shè)計(jì)和施工應(yīng)當(dāng)符合國家、地方有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。開辟、調(diào)整城市公共汽電車線路或站點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)征求社會(huì)公眾意見。運(yùn)營企業(yè)不得轉(zhuǎn)讓、出租或者變相轉(zhuǎn)讓、出租城市公共汽電車線路運(yùn)營權(quán)。城市公共汽電車線路運(yùn)營服務(wù)協(xié)議應(yīng)當(dāng)明確以下內(nèi)容：（一）運(yùn)營線路、站點(diǎn)設(shè)置、配置車輛數(shù)及車型、首末班次時(shí)間、運(yùn)營間隔、線路運(yùn)營權(quán)期限等；（二）運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（三）安全保障制度、措施和責(zé)任；（四）執(zhí)行的票制、票價(jià)；（五）線路運(yùn)營權(quán)的變更、延續(xù)、暫停、終止的條件和方式；（六）履約擔(dān)保；（七）運(yùn)營期限內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)；（八）應(yīng)急預(yù)案和臨時(shí)接管預(yù)案；（九）違約責(zé)任；（十）爭議調(diào)解方式；（十一）雙方的其他權(quán)利和義務(wù)；（十二）雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他事項(xiàng)。除破產(chǎn)、解散或不可抗力原因外，運(yùn)營企業(yè)需要暫停城市公共汽電車線路運(yùn)營的，應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月向城市公共交通管理部門提出申請(qǐng)。運(yùn)營企業(yè)合并、分立的，應(yīng)當(dāng)按照上述規(guī)定申請(qǐng)終止其既有線路運(yùn)營權(quán)。第二十二條【運(yùn)營成本核算】運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定建立企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算，并按要求向城市公共交通管理部門報(bào)送運(yùn)營信息、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和成本費(fèi)用年度核算報(bào)告等資料。第四章 運(yùn)營服務(wù)第二十四條【企業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求】運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照線路運(yùn)營服務(wù)協(xié)議規(guī)定的線路、站點(diǎn)、運(yùn)營間隔、首末班次時(shí)間、車輛數(shù)、車型等組織運(yùn)營。第二十七條【站點(diǎn)服務(wù)設(shè)施】城市公共汽電車首末站和中途站應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及城市公共交通管理部門的要求，配置符合以下要求的相關(guān)服務(wù)設(shè)施和運(yùn)營標(biāo)識(shí)：（一）在規(guī)定位置公布線路票價(jià)、站點(diǎn)名稱和服務(wù)時(shí)間；（二）在規(guī)定位置張貼投訴電話；（三）規(guī)定的其他站點(diǎn)服務(wù)設(shè)施和標(biāo)識(shí)配置要求。運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)將相關(guān)培訓(xùn)、考核情況建檔備查，并報(bào)城市公共交通管理部門備案。第三十二條【服務(wù)設(shè)施管理】城市公共汽電車場站等服務(wù)設(shè)施的日常管理單位應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，對(duì)城市公共汽電車場站等服務(wù)設(shè)施進(jìn)行日常管理，維護(hù)場站的正常運(yùn)營秩序。第三十五條【數(shù)據(jù)備案與上報(bào)】運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)城市公共汽電車線路運(yùn)營服務(wù)協(xié)議制定行車作業(yè)計(jì)劃，并報(bào)