【正文】 拓了市場還贏得了信譽。三是強化服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局意識。一是強化領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任意識。然而，輝煌的XXX已經(jīng)過去，嶄新的XXX已經(jīng)到來，面對新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，XXXXXXXXX將秉承“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，以只爭朝夕的精神，求真務(wù)實的作風(fēng)，不斷進(jìn)取，全局上下同心同德，團(tuán)結(jié)一致，開拓創(chuàng)新，為企業(yè)更快更好的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，并以積極的態(tài)度和昂揚的斗志去迎接新的挑戰(zhàn)。同時，開展了新一輪的安全性評價工作，不斷提高安全生產(chǎn)管理水平，并積極開展電力設(shè)施保護(hù)，對線下樹障進(jìn)行了及時制止和專項治理。XXXXXXXXXX開展行風(fēng)建設(shè)工作以來，始終將安全問題作為工作的重中之重，通過不斷完善行風(fēng)建設(shè)工作，使員工門始終堅持執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，做到安全資料指標(biāo)化、安全器具定臵化、安全管理制度化、安全考核指標(biāo)化、安全責(zé)任人頭化。與此同時，該局還以奧運安保為契機(jī)，大力推進(jìn)城鄉(xiāng)供電服務(wù)一體化建設(shè)和供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷完善95598熱線服務(wù)，并繼續(xù)開展“學(xué)秀貞品質(zhì)，創(chuàng)品牌服務(wù)”活動，全局16支“秀貞服務(wù)小分隊”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)客戶征求意見優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開展了“金牌服務(wù)迎奧運”、“金牌服務(wù)大走訪”等活動，及時收錄群眾反饋的意見和建議，努力提高服務(wù)水平，保證了行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利發(fā)展，樹立了供電企業(yè)的良好形象，受到廣大人民群眾的一致好評。與此同時，分別組織180名供電所人員和108名職工參加了省公司持證上崗考試、職業(yè)技能鑒定，合格率均為100%。行風(fēng)建設(shè)的不斷開展，使員工能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，并鼓勵員工通過學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)等方式來不斷完善自我。如此輝煌的成就，正是該局行風(fēng)建設(shè)順利開展的見證，其主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一、行風(fēng)建設(shè)的順利開展，加強了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強了班子的領(lǐng)導(dǎo)能力一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)正確決策和健康發(fā)展的靈魂所在，這也是該局行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得成效的根本點。在下步工作中，我局將繼續(xù)強化行風(fēng)工作機(jī)制，改進(jìn)工作思路，創(chuàng)新活動載體，踐諾“事故率低、可靠性高、流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，竭誠為地方經(jīng)濟(jì)和百姓生活保駕護(hù)航。熱心公益事業(yè)，奉獻(xiàn)一片愛心，造福一方百姓。目前，降幅達(dá)33%；，降幅達(dá)11%，—，%。加大投資力度，改良供電設(shè)施，有效確保綏中經(jīng)濟(jì)發(fā)展和客戶用電需求。二是在各類工程中嚴(yán)把項目申報審批關(guān)、材料進(jìn)貨渠道關(guān)、資金運作管理關(guān)、工程質(zhì)量跟蹤檢查關(guān)和職工教育管理關(guān)。10月22日的“真誠服務(wù)社會，共建和諧遼寧”的大型宣傳活動及11月3日的“我是你的用電服務(wù)員”啟動儀式，我局共出動26輛宣傳車，為客戶發(fā)放特色服務(wù)卡片及國網(wǎng)公司“三個十條”內(nèi)容、用電法規(guī)及安全用電常識等宣傳資料7000余份，真正實現(xiàn)“用戶一張卡，農(nóng)電一片情”的目的，綏中電視臺對此進(jìn)行現(xiàn)場采訪報道，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。堅持所長接待日制度，認(rèn)真對待客戶的投訴，利用客戶投訴這面鏡子，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)工作。（1）公開“十項”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程；（2）堅持重大客戶走訪制度，正在完成以“真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”為主題的重大客戶走訪活動，并發(fā)放連心卡500張。具統(tǒng)計，我局全年共走訪客戶152次。二是以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，對全局干部黨員進(jìn)行黨性教育，不斷提高思想道德素質(zhì)。通過加強形勢任務(wù)和宗旨教育，提高做好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的自覺性和主動性。為此，我局重點抓了如下工作：一是開展職工“培訓(xùn)年”活動。8月份在興城舉辦了為期3天的干部培訓(xùn)班，邀請專家進(jìn)行了管理科學(xué)、法律法規(guī)、預(yù)防職務(wù)犯罪的講座，縣電視臺對此進(jìn)行詳細(xì)報道，兩錦局黨組的也給予了充分認(rèn)可和肯定。作為兵頭將尾、企業(yè)的執(zhí)行層,中層干部對職工具有深刻的表率和感染效應(yīng),其素質(zhì)直接影響著企業(yè)重大決策的執(zhí)行力。正如黨組書記、局長劉向東說的那樣：綏中局的領(lǐng)導(dǎo)班子是黨組滿意，職工認(rèn)可的班子，是有戰(zhàn)斗力和黨組放心的班子?；疖嚺艿目?，全憑車頭帶。05年3月，我局在“三個文明”建設(shè)表彰大會上，受到縣委、縣政府的褒獎表彰，并榮獲文明行業(yè)名列第一，行風(fēng)建設(shè)排名第二，最佳服務(wù)單位名列第三和綜合治理標(biāo)兵單位的殊榮。多年來，我局在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的關(guān)懷幫助下，在社會各界的大力支持下，不斷加快體制改革、更新工作理念、拓展服務(wù)領(lǐng)域、規(guī)范內(nèi)部運營，努力奉行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和農(nóng)民生產(chǎn)生活用電扎實開展“三為”服務(wù)，受到客戶的好評，得到社會的認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)，帶頭整改，帶頭提高，帶頭寫黨性分析材料。通過職業(yè)道德教育，提高員工愛崗敬業(yè)、嚴(yán)守紀(jì)律、誠信待人的思想意識。年初局黨委確定2005年為我局的“學(xué)習(xí)培訓(xùn)年”，健全了培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)機(jī)制特別是獎懲機(jī)制。三是建立健全干部述職述廉制度。為此，我局抓好三方面工作：一是建立健全干部考核機(jī)制，實行干部誡免談話制度。在組織建設(shè)中，堅持民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)，凡是涉及職工切身利益的問題，均提交職工代表大會討論。一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)正確決策和健康發(fā)展的靈魂所在。下面，就一年來我局行風(fēng)建設(shè)工作的開展情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報：二00五年，我局的行風(fēng)建設(shè)工作以服務(wù)安全、改革、管理、發(fā)展為指導(dǎo)思想，以不發(fā)生服務(wù)事故，行風(fēng)建設(shè)繼續(xù)站排頭；不發(fā)生干部職工違法違紀(jì)案件，不發(fā)生有責(zé)任的越級上訪事件為總體目標(biāo)，以“學(xué)習(xí)培訓(xùn)年”、“服務(wù)窗口建設(shè)”、“宣貫國網(wǎng)公司‘三個十條’”、搞好“三個服務(wù)”為載體，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強做好新形勢下行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和主動性，從加強隊伍建設(shè)，創(chuàng)新企業(yè)管理，完善行風(fēng)工作機(jī)制、拓展服務(wù)領(lǐng)域等方面入手，行風(fēng)建設(shè)不斷取得新成效。自94年起連續(xù)10年保持省級文明單位稱號。第一篇：電力局行風(fēng)建設(shè)工作匯報尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：首先，請允許我代表綏中縣農(nóng)電局全體員工對你們能夠在百忙中蒞臨指導(dǎo)，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！綏中縣農(nóng)電局現(xiàn)有國有職工295名，集體職工220名，合同制電工360名。多年來，我局在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的關(guān)懷幫助下，在社會各界的大力支持下，不斷加快體制改革、更新工作理念、拓展服務(wù)領(lǐng)域、規(guī)范內(nèi)部運營，努力奉行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和農(nóng)民生產(chǎn)生活用電扎實開展“三為”服務(wù)，受到客戶的好評，得到社會的認(rèn)可。05年3月，我局在“三個文明”建設(shè)表彰大會上，受到縣委、縣政府的褒獎表彰，并榮獲文明行業(yè)名列第一，行風(fēng)建設(shè)排名第二，最佳服務(wù)單位名列第三和綜合治理標(biāo)兵單位的殊榮。火車跑的快，全憑車頭帶。正如黨組書記、局長劉向東說的那樣：綏中局的領(lǐng)導(dǎo)班子是黨組滿意，職工認(rèn)可的班子，是有戰(zhàn)斗力和黨組放心的班子。作為兵頭將尾、企業(yè)的執(zhí)行層