【正文】 負(fù)責(zé)市局部門(mén)工作協(xié)調(diào)、對(duì)外聯(lián)系和接待工作。負(fù)責(zé)向本級(jí)人民政府和同級(jí)有關(guān)部門(mén)提出利用、保護(hù)氣候資源和推廣應(yīng)用氣候資源區(qū)劃等成果的建設(shè)；組織對(duì)氣候資源開(kāi)發(fā)利用項(xiàng)目進(jìn)行氣候可行性論證。第四篇：氣象局機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度氣象局機(jī)關(guān)效能建設(shè)“十項(xiàng)制度”一、崗位責(zé)任制（一）氣象局職責(zé)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)氣象事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、規(guī)劃的制定及氣象業(yè)務(wù)建設(shè)的組織實(shí)施；負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)氣象設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的審查；對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的氣象活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和行業(yè)管理?？己舜_定的“優(yōu)秀”等次人員，必須從績(jī)效考評(píng)為“優(yōu)秀”等次的人員中產(chǎn)生。績(jī)效考評(píng)分平時(shí)考核和年底考核。工作人員如果在本內(nèi)被效能告誡兩次的，其當(dāng)年績(jī)效考評(píng)則可定為“基本稱(chēng)職”等次。工作人員如果在本內(nèi)被效能告誡一次的，其當(dāng)年績(jī)效考評(píng)不能定為“優(yōu)秀”等次?？?jī)，是指工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率及效益等。（一）考評(píng)范圍、對(duì)象團(tuán)市委機(jī)關(guān)處級(jí)（含處級(jí)干部）以下工作人員。監(jiān)督員的主要權(quán)利是：參加團(tuán)市委機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)工作會(huì)議；了解團(tuán)市委相關(guān)部門(mén)對(duì)所反映和轉(zhuǎn)遞的投訴事項(xiàng)的辦理情況；根據(jù)工作需要查閱團(tuán)市委有關(guān)文件和資料。首問(wèn)責(zé)任人確因當(dāng)時(shí)公務(wù)繁忙，無(wú)法履行首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)的，應(yīng)予解釋說(shuō)明，不可借口拒絕。首問(wèn)責(zé)任人對(duì)辦事對(duì)象應(yīng)熱情接待，做到“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一片真誠(chéng)服務(wù)、一聲再見(jiàn)相送”。工作人員的崗位工作牌要擺放于桌面顯眼處，以自覺(jué)接受基層監(jiān)督。二、過(guò)錯(cuò)的主要情形本局工作人員在工作中具有下列情形之一的，應(yīng)視為行為過(guò)錯(cuò)：（一）首問(wèn)責(zé)任人不履行首問(wèn)責(zé)任，貽誤辦事者辦事的；（二）對(duì)符合規(guī)定條件的申請(qǐng)應(yīng)予受理、許可而不予受理、許可的；（三）服務(wù)態(tài)度不熱情，與辦事者頂撞爭(zhēng)吵的；（四）私自進(jìn)行有償咨詢(xún)或服務(wù)，違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的；（五）超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可，或者擅自提高、降低許可條件造成不良影響和后果的；（六）未履行辦事承諾制度，無(wú)特殊原因和理由，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未完成許可事項(xiàng)或告知辦理結(jié)果的；（七）對(duì)明顯虛假的材料，應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的；（八）故意制造虛假材料或謊報(bào)事實(shí)的；（九）辦理業(yè)務(wù)明顯違反法律、法規(guī)或其它有關(guān)規(guī)定的；（十）其他應(yīng)該追究工作過(guò)錯(cuò)的行為?？己私Y(jié)果作為提拔任用和評(píng)先評(píng)模的重要依據(jù)。采取平時(shí)檢查、重點(diǎn)督查和年終總結(jié)相結(jié)合的辦法進(jìn)行。效能考評(píng)制度本制度由委機(jī)關(guān)效能辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。⒌其它需要預(yù)約的有關(guān)事務(wù)或事項(xiàng)。二、預(yù)約范圍⒈人口與計(jì)劃生育部門(mén)職能范圍內(nèi)應(yīng)受理的業(yè)務(wù)工作，可以預(yù)約。五、違諾處理。應(yīng)在辦公場(chǎng)所醒目位置設(shè)置辦事程序流程圖等公布承諾內(nèi)容。二、承諾內(nèi)容。⒊對(duì)因特殊原因不能及時(shí)辦理各類(lèi)證件的，應(yīng)向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明具體情況。六、因推諉扯皮等原因造成工作失誤的，按《過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》的有關(guān)規(guī)定追究在崗責(zé)任人的責(zé)任。二、實(shí)行AB崗制度的目的是為了確保限時(shí)辦結(jié)制、政務(wù)承諾制、辦事預(yù)約制等制度的有效落實(shí)，更好的提高工作效率和辦事效率。對(duì)電話(huà)咨詢(xún)的，要告知負(fù)責(zé)答復(fù)部門(mén)的電話(huà)和聯(lián)系人。一、首問(wèn)（接）責(zé)任人本單位工作人員對(duì)來(lái)委辦事（包括辦理業(yè)務(wù)、上訪(fǎng)、投訴、咨詢(xún)等）的人員要主動(dòng)熱情招呼，不得互相推諉、冷淡辦事人員。三、加強(qiáng)對(duì)崗位責(zé)任制執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。四、工作過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究主體工作人員行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任由委機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定，過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究的處理決定由主任辦公會(huì)研究作出。（四）在年度考核期內(nèi)，工作人員的行政行為被群眾投訴，經(jīng)核實(shí)的，第一次扣除當(dāng)月崗位工資的％，第二次扣除當(dāng)月崗位工資的％，第三次扣除當(dāng)月全部崗位工資，對(duì)本人進(jìn)行離崗培訓(xùn)、輪崗或降級(jí)使用處理。三、行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究（一）行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究方式分為：⒈責(zé)令作出書(shū)面檢查；⒉通報(bào)批評(píng)；⒊取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格；⒋扣發(fā)當(dāng)月崗位工資和年終獎(jiǎng)金；⒌輪崗或停職離崗培訓(xùn)；⒍引咎辭職或者責(zé)令辭職；⒎給予行政紀(jì)律處分。行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度為規(guī)范本單位工作人員管理，明確個(gè)人崗位責(zé)任，不斷提高工作人員的責(zé)任感，增強(qiáng)廉政建設(shè)和遵紀(jì)守法意識(shí)，制定本制度。曠工或者無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過(guò)十五天，或者一年內(nèi)累計(jì)超過(guò)三十天的，應(yīng)予辭退。四、年度考核的時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、具體方法步驟，應(yīng)根據(jù)縣委、縣政府、縣人事局的通知要求，結(jié)合本單位實(shí)際，由委機(jī)關(guān)效能辦公室擬定實(shí)施方案，提交機(jī)關(guān)效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。三、考核辦法⒈實(shí)行平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合，平時(shí)考核由各股室負(fù)責(zé)人對(duì)本股室干部職工的德、才和工作表現(xiàn)逐月作出考評(píng)，半年進(jìn)行小結(jié)，形成書(shū)面意見(jiàn)，為年度考核提供依據(jù)，年度考核在每年末或翌年初進(jìn)行。第六條凡應(yīng)該公示而沒(méi)有公示以及公示內(nèi)容不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的，委效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組書(shū)面責(zé)成限期整改，逾期不改的給予通報(bào)批評(píng)，并按《干部誡勉制度》處理。第四條公示制度的基本內(nèi)容和形式：一、機(jī)關(guān)工作人員的像片、姓名、部門(mén)、職務(wù)；二、機(jī)構(gòu)設(shè)置、行政職能、位置分布、股室職責(zé)；三、辦事程序、標(biāo)準(zhǔn)；四、機(jī)關(guān)發(fā)布的對(duì)行政管理相對(duì)人具有普遍約束力的規(guī)范性文件；五、其它公示內(nèi)容。三、違反本制度者，第一次予以誡勉教育，第二次予以效能告誡，并責(zé)令采取相應(yīng)補(bǔ)救措施，經(jīng)告誡仍不改正的，予以待崗處理。⒉異地人員辦理有關(guān)計(jì)劃生育證件等有關(guān)事項(xiàng)的可以預(yù)約。本單位人員違反承諾制的行為，要從行政、法律、經(jīng)濟(jì)等方面作出處罰規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。四、行諾監(jiān)督。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責(zé)，結(jié)合群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，確定服務(wù)承諾內(nèi)容。三、未按上述規(guī)定時(shí)限辦理的，第一次予以誡勉教育，第二次予以效能告誡，并責(zé)令采取相應(yīng)補(bǔ)救措施，經(jīng)告誡仍不改正的，予以待崗處理。限時(shí)辦結(jié)制度一、限時(shí)辦結(jié)制度是指群眾到人口與計(jì)劃生育部門(mén)辦事，在符合法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定、手續(xù)齊全的前提下，應(yīng)當(dāng)根據(jù)政務(wù)服務(wù)承諾，在承諾期限內(nèi)辦結(jié)群眾提出的有關(guān)事務(wù)。三、各股室都要確定崗，避免出現(xiàn)無(wú)人頂崗現(xiàn)象。（五）首問(wèn)責(zé)任人對(duì)不屬于本單位辦理范圍內(nèi)的事項(xiàng)，要認(rèn)真說(shuō)明理由，介紹或聯(lián)系到其他職能部門(mén)辦理。主動(dòng)接辦人員、來(lái)辦事者先找到的人員或首先接電話(huà)的人員即為該事項(xiàng)的“首問(wèn)接責(zé)任人”。崗位職責(zé)中能量化的要盡量量化，并制定科學(xué)、合理的量化考核標(biāo)準(zhǔn)；不能量化的要提出明確的、具體的要求，作為考評(píng)依據(jù)。第一篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度崗位責(zé)任制一、各股（室）、二級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)所承擔(dān)的職能，制定部門(mén)和每一位工作人員的崗位職責(zé)，包括每個(gè)崗位的工作范圍、工作目標(biāo)、履行崗位職責(zé)的具體要求以及對(duì)不履行職責(zé)所產(chǎn)生的后果應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等內(nèi)容，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人。三、加強(qiáng)對(duì)崗位責(zé)任制執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。一、首問(wèn)（接）責(zé)任人本單位工作人員對(duì)來(lái)委辦事（包括辦理業(yè)務(wù)、上訪(fǎng)、投訴、咨詢(xún)等）的人員要主動(dòng)熱情招呼，不得互相推諉、冷淡辦事人員。對(duì)電話(huà)咨詢(xún)的，要告知負(fù)責(zé)答復(fù)部門(mén)的電話(huà)和聯(lián)系人。二、實(shí)行頂崗制度的目的是為了確保限時(shí)辦結(jié)制、政務(wù)承諾制、辦事預(yù)約制等制度的有效落實(shí)，更好的提高工作效率和辦事效率。六、因推諉扯皮等原因造成工作失誤的，按《過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》的有關(guān)規(guī)定追究在崗責(zé)任人的責(zé)任。⒊對(duì)因特殊原因不能及時(shí)辦理各類(lèi)證件的，應(yīng)向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明具體情況。二、承諾內(nèi)容。應(yīng)在辦公場(chǎng)所醒目位置設(shè)置辦事程序流程圖等公布承諾內(nèi)容。五、違諾處理。二、預(yù)約范圍⒈人口與計(jì)劃生育部門(mén)職能范圍內(nèi)應(yīng)受理的業(yè)務(wù)工作，可以預(yù)約。⒌其它需要預(yù)約的有關(guān)事務(wù)或事項(xiàng)。第三條縣計(jì)生委各股室以及工作人員，應(yīng)遵守本制度。第五條委機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組每月不定期檢查和每季度定期一次檢查各股室公示制度的執(zhí)行情況。二、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)縣委、縣政府規(guī)定的內(nèi)容，按照德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作成績(jī)。在年度考核時(shí)，除負(fù)責(zé)對(duì)本機(jī)關(guān)干部職工考核綜合評(píng)定外，還要對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)的考核進(jìn)行審核。連續(xù)兩年評(píng)為不稱(chēng)職的，予以免職或按有關(guān)規(guī)定予以辭退。八、本制度由委機(jī)關(guān)效能辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。二、行政過(guò)錯(cuò)的主要情形本委工作人員在工作中具有下列情形之一的，應(yīng)視為過(guò)錯(cuò)：（一）首問(wèn)責(zé)任人不履行首問(wèn)責(zé)任，貽誤辦事者辦事的；（二）對(duì)符合規(guī)定條件的申請(qǐng)應(yīng)予受理、許可而不予受理、許可的；（三）服務(wù)態(tài)度不熱情，與辦事者頂撞爭(zhēng)吵的；（四）私自進(jìn)行有償咨詢(xún)或服務(wù)，違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的；（五）超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可，或者擅自提高、降低許可條件造成不良影響和后果的；（六）未履行辦事承諾制度，無(wú)特殊原因和理由，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未完成許可事項(xiàng)或告知辦理結(jié)果的；（七）對(duì)明顯虛假的材料，應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的；（八）故意制造虛假材料或謊報(bào)事實(shí)的；（九）辦理業(yè)務(wù)明顯違反法律、法規(guī)或其它有關(guān)規(guī)定的；（十）其他應(yīng)該追究工作過(guò)錯(cuò)的行為。（三）工作人員的行政行為造成本單位賠償，有過(guò)錯(cuò)的工作人員應(yīng)承擔(dān)—定的賠償責(zé)任。（七）有過(guò)錯(cuò)工作人員具有下列情況之一的，可從輕追究過(guò)錯(cuò)責(zé)任：⒈主動(dòng)承認(rèn)過(guò)錯(cuò)行為并及時(shí)糾正的：⒉其過(guò)錯(cuò)行為沒(méi)有造成損失或不良影響的；⒊其他可從輕或免予追究過(guò)錯(cuò)責(zé)任的。要在保證工作質(zhì)量和充分履行職能的前提下，盡量簡(jiǎn)化工作程序，方便群眾辦事。首問(wèn)接責(zé)任制度為規(guī)范辦事程序，明確工作人員責(zé)任，杜絕辦事拖拉、推諉扯皮等現(xiàn)象，保證來(lái)計(jì)生局辦事人員能得到及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，根據(jù)我局實(shí)際，制定本制度。對(duì)來(lái)電話(huà)者，要主動(dòng)告知對(duì)方單位和工號(hào)，問(wèn)清對(duì)方意圖；（三）對(duì)來(lái)訪(fǎng)內(nèi)容在自己職責(zé)范圍內(nèi)能答復(fù)或解決的，首問(wèn)責(zé)任人對(duì)屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，必須受理接辦，并按照有關(guān)規(guī)定和程序予以辦理；（四）首問(wèn)責(zé)任人對(duì)不屬于本部門(mén)或本人職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，要解釋清楚，并引領(lǐng)來(lái)委辦事人員到有關(guān)科室部門(mén)，落實(shí)承辦單位和責(zé)任人。AB崗工作制度一、AB崗工作制度是指在工作日內(nèi)，A崗責(zé)任人因各種事由不在崗，B崗責(zé)任人應(yīng)頂替A崗的工作制度。五、A崗責(zé)任人因事由不在崗，必須提前一天做好工作的移交，因特殊原因來(lái)不及移交的，B崗責(zé)任人要主動(dòng)頂崗。⒉對(duì)群眾的申訴、舉報(bào)或投訴，在法定期限內(nèi)作出是否受理答復(fù)，并及時(shí)依法處理。根據(jù)本單位工作實(shí)際，制定便民利民的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和原則，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。三、公開(kāi)承諾內(nèi)容。要認(rèn)真受理群眾的投訴和舉報(bào)，及時(shí)調(diào)查處理，并向當(dāng)事人反饋。辦事預(yù)約制度一、辦事預(yù)約制度是指當(dāng)事人因工作需要或情況，需要預(yù)約辦理有關(guān)事務(wù)或進(jìn)行上門(mén)服務(wù)的，計(jì)生局應(yīng)根據(jù)預(yù)約要求，在職能范圍內(nèi)辦理當(dāng)事人提出的有關(guān)服務(wù)。⒋因特殊情況需要人口與計(jì)劃生育部門(mén)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間的，可以預(yù)約。公示制度的基本內(nèi)容和形式：一、機(jī)關(guān)工作人員的像片、姓名、部門(mén)、職務(wù)；二、機(jī)構(gòu)設(shè)置、行政職能、位置分布、股室職責(zé)；三、辦事程序、標(biāo)準(zhǔn)；四、機(jī)關(guān)發(fā)布的相對(duì)具有普遍約束力的規(guī)范性文件；五、其它臨時(shí)性公示內(nèi)容。三、考核辦法實(shí)行百分制進(jìn)行考核。綜合得分最高的前三名定為先進(jìn)，由局機(jī)關(guān)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。行政論文過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，就是對(duì)工作過(guò)錯(cuò)責(zé)任人依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予行政論文和經(jīng)濟(jì)論文處罰的制度。第三篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度共青團(tuán)邯鄲市委機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度一、出勤公示制團(tuán)市委機(jī)關(guān)各部(室)有醒目標(biāo)牌, 方便基層辦事。二、首問(wèn)責(zé)任制對(duì)來(lái)訪(fǎng)或辦事的基層團(tuán)干部或團(tuán)員青年、群眾，凡最先接待的工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。對(duì)于不屬于首問(wèn)責(zé)任人職責(zé)范圍的事務(wù)，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)詳細(xì)告知辦理該事務(wù)的責(zé)任人或部室，如有必要應(yīng)打電話(huà)聯(lián)系。三、效能建設(shè)監(jiān)督員制為更好地接受社會(huì)各界和基層團(tuán)組織的監(jiān)督，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，樹(shù)立團(tuán)市委機(jī)關(guān)的良好形象，實(shí)施團(tuán)市委機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督員制度。四、績(jī)效考評(píng)制為了正確評(píng)價(jià)團(tuán)市委機(jī)關(guān)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極