【正文】 2）或上天堂，（3）或落了地獄，（4）但我們的子孫是在的，（5）所以還應該給他們留下一點禮品。1．“豐富”與“大度”的這句話是反語。然而尼采發(fā)了瘋。四書是指《論語》《孟子》《大學》《中庸》。下面各句是對文學常識的表述，選出判斷有誤的一句：（）A、《左傳》《國語》《戰(zhàn)國策》及《史記》四部史書標志著先秦史傳散文的最高成就。5）雖然天山這時并不是春天，但是有哪一個春天的花園能比得過這時繁花無邊的天山？A．夸張比喻擬人比喻設問 B．反語反語夸張排比反問 C．對比反語比喻擬人反問 D．對比對比比喻排比設問 （）A、跟人和上述各種動物的眼睛不同，另一類動物的眼睛別具一格。（）1）四年黑暗中的苦工，一個月陽光下的享樂，這就是蟬的生活。Ｂ、中國人民自從接受了馬克思列寧主義以后，中國革命就從一個勝利走向另一個勝利?！翱囱?，”他說：“這里有點東西給你。A、居然溝通提供簡潔 B、儼然溝通進行簡潔 C、居然溝通進行簡捷 D、儼然溝通提供簡捷,加點的成語使用恰當?shù)囊痪涫?（）A． 事故的隱患越來越明顯，廠領(lǐng)導還是認為不足為訓，以致釀成．．．．了“”大火。下列各組詞語中沒有錯別字的一組是（）A、遺笑大方 金榜題名 怨天尤人 卓有成效 B、彌天大罪 剛腹自用 面面具到 含辛茹苦 C、層巒疊嶂 再接再厲 手屈一指 澤被后世 D、眾口鑠金 言簡意賅 語無倫次 大有裨益下列漢字屬于同一類造字法的一組是（）Ａ．瓜 刀 象 明 磊 刃 林 C．忘 攻 聞 媽 本 上 字依次填入下列各句橫線處的詞語，恰當?shù)囊唤M是：（）A．冷戰(zhàn)后，美國不斷以各種名義動用軍事力量干涉別國事務，___成了世界警察。明眸善睞 m243。 ．．．chuǎn謬． C、飲馬 y236。蠻橫無理h233。成為一名體育教師是我多年以來的強烈愿望。我的性格比較開朗，隨和。希望通過這次面試能夠把自己展示給大家，希望大家記住我。從實際情況看，大多數(shù)高三學生平時關(guān)注這方面的內(nèi)容并不多，因此考前一定要補強短板。“這種考生往往邏輯特別清楚，思維也很有創(chuàng)造力，交流時也十分有自信。此外，每個考生都要經(jīng)過每位考官的考察，最終將大家意見綜合在一起，有過幾年面試經(jīng)歷的一位考官表示，多數(shù)考生最終的評價一致性都非常高。我知道名額有限，但是有挑戰(zhàn)才會有成功！恭請貴?？梢越o我一個機會！我的業(yè)余愛好是上網(wǎng)，打打乒乓球。當今社會網(wǎng)絡人才輩出，造就了馬云，馬克扎克博格等網(wǎng)絡人才。高職單招自我介紹12原文我叫，今年19歲，江蘇徐州人。因為現(xiàn)在的青少年平時熱衷上網(wǎng)，在正式場合與陌生人的交際比較少，因此對社交有恐懼心理是很正常的。事后我平靜下來，我現(xiàn)自己其實是有收獲的，我多了一個經(jīng)驗，下次再遇到這些活動，應該事先做好突發(fā)情況的備案。感覺是內(nèi)心平靜。我愿向他們看齊，靠攏!我覺得一所實力雄厚的大學可以幫我更好的實現(xiàn)這個愿望，所以我填報了貴校。閑暇時上上網(wǎng)，打打乒乓球。我未來希望xxx(列出你在大學要實現(xiàn)的目標，或未來三五年的目標，最好結(jié)合你報考的專業(yè)進行闡述)。我曾在xxx學校(你曾就讀的高中)中擔任xxx(在班級、學校中曾擔任的39。高職單招自我介紹7各位考官好，很高興今天能夠站在這里參加面試，有機會向各位考官請教和學習，我感到非常的榮幸。人生有一個質(zhì)的飛躍。在校期間，我抓緊時間，刻苦學習，以優(yōu)異的成績完成了基礎理論課的學習。假期，我參加社會實踐，學習做事。我是一個文靜愛思考的女孩。我承認自己還不是最優(yōu)秀的人才，但是我希望之集是此崗位最合適的人選，希望有幸能夠被貴公司領(lǐng)導予以特別考慮。為了使在校所學的`知識更好地應用到實際生活中，于20xx年xx月有幸來北京中科院計算機所培訓中心，通過三個月的實踐訓練，全面系統(tǒng)地學習了平面方面的專業(yè)知識與技能，能夠應用平面設計的相關(guān)軟件（Photoshop圖像處理軟件、Illustrator與CoreIdRAW矢量繪圖軟件、InDesigin與Pagemaker排版軟件）做基本的圖像處理、海報、企業(yè)宣傳冊等，能夠?qū)⑺鶎W知識真正應用到實際生活中。我始終堅信我的世界是一個充滿活力的世界，因為我會堅持不懈地向更高處飛去。我仍將一如既往保持樂觀的39。我喜歡參加學校組織的各種活動，喜歡寫作、唱歌，做過校園聯(lián)歡晚會主持人等，這些愛好，讓我不但在學習上，而且在多方面取得進步。謝謝!高職單招自我介紹3尊敬的老師：您好！我的名字是XX，來自XX中學?！笆澜缰螅瞬艥鷿?。操作能力與技術(shù)(這里就是為了體現(xiàn)自己的專業(yè)技能以及期望的職業(yè)發(fā)展方向了)。如果我能夠被錄取，我將用在學校的三年時間，刻苦學習專業(yè)知識，勇于實踐基本技能，力爭專轉(zhuǎn)本，繼續(xù)到更高的大學深造，將來做一名對國家社會有用的人，希望考官給我這個機會，謝謝。我在高中擔任過xx職務，和同學相處非常融洽。請問餐飲服務中如何才能避免此類事情的發(fā)生？（12分）答：①為兒童提供兒童椅②服務要求及時，將餐桌上的易碎餐具挪至遠離兒童處，燙的食物要提醒家長注意安全③不要隨意撫摸孩子的頭、臉和抱孩子，不能給孩子東西吃，更不能單獨把他們帶走④孩子離開座位在餐廳內(nèi)奔跑，應提醒家長注意孩子的安全。由于飯店對壽宴進行了充分的準備，客人們對菜肴和服務員的服務均感到十分滿意。抵達北京首都國際機場后，團隊中其他客人都順利領(lǐng)取了自己的托運行李，只有游客林女士反映找不到自己的行李。將床單垂直包角，余出床墊底邊的床單平塞床墊下面，順時針包好四角，四角均勻緊密。（6分）答：（1）四壁凈（2）地面凈（3）家具凈（4）床上凈（5）衛(wèi)生潔具凈（6）物品凈五、問答題歐美經(jīng)濟發(fā)達國家在第二次世界大戰(zhàn)后一直占據(jù)世界旅游市場的主導地位，其主要原因是什么？（10分）答：（1）經(jīng)濟基礎雄厚，國民收入水平高，閑暇時間較多，外出旅游機會較多（2）交通工具、交通和通訊網(wǎng)絡先進（3）旅游資源豐富多彩（4）歷史淵源深厚，經(jīng)濟關(guān)系緊密，人員交往頻繁（5）旅游業(yè)起步早，發(fā)展快，經(jīng)驗多，經(jīng)營管理水平高，有競爭優(yōu)勢散客導游按照接待計劃前往機場（車站、碼頭）迎接旅游者，如未接到應接的散客，導游員應如何處理？（10分）答：（1）散客導游應詢問機場（車站、碼頭）的工作人員，確認本次航班（車、船）次的旅游者確已全部進港和在隔離區(qū)內(nèi)已沒有出港的旅游者（2）導游與司機配合，在盡可能的范圍內(nèi)尋找至少20分鐘（3）確實找不到旅游者，與旅行社計調(diào)人員聯(lián)系，核實旅游者抵達的日期或航班（車、船）次有無變化（4）與下榻飯店取得聯(lián)系，查詢旅游者是否已自行到達飯店（5）確定迎接無望時，經(jīng)計調(diào)部門同意后可離開機場（車站、碼頭）導游人員如何預防團隊旅游過程中治安事故的發(fā)生？（12分）答：（1）提醒旅游者不要將房號隨便告訴陌生人，不喝陌生人的飲料，不要讓陌生人或自稱是飯店的維修人員隨便進入房間（2）提醒旅游者出入房間要鎖好門，晚上睡覺時要鎖上安全鏈及保險鎖，夜間不可貿(mào)然開門，不要在客房內(nèi)兌換外幣或做其他交易（3）提醒旅游者把貴重物品存放在飯店前臺保險箱，外出時不要攜帶大量財物，離開游覽車時，提醒旅游者不要將貴重物品遺留在車內(nèi)（4）在旅游活動中，導游要始終和旅游者在一起，注意觀察周圍的環(huán)境（5）汽車行駛途中，不得停車讓無關(guān)人員上車，遇到不明身份的人攔車時，提醒司機不要停車（6）提醒旅游者提高防盜、防搶意識。（10分）答：（1）游客進入房間之前，地陪要向客人介紹飯店內(nèi)的就餐形式、時間、地點及餐飲的有關(guān)規(guī)定（2）客人到達餐廳用第一餐時，地陪應主動引導（3）將領(lǐng)隊介紹給餐廳經(jīng)理或主管服務員，告知旅游團的特殊要求（4）向游客介紹旅游團餐飲的有關(guān)規(guī)定（5）等客人開始用餐，地陪才可離開，離開前預祝旅游者用餐愉快。（）1因啤酒杯的容量大且杯壁厚，所以可較好地保持啤酒的冰鎮(zhèn)效果。逾期無人認領(lǐng)，飯店可按有關(guān)規(guī)定自行處理。（√）1房務員應按先衛(wèi)生間后臥室的順序清掃飯店住客房，避免打擾客人休息。（√）誤機事故屬于重大事故，其后果非常嚴重，導游人員要盡量避免此類事故的發(fā)生。（）旅游者提出想單獨騎自行車到車水馬龍的街頭游玩，體驗當?shù)氐娘L俗民情。三、判斷題世界旅游發(fā)展史表明，旅游活動是按照由近及遠，先國內(nèi)后國外的規(guī)律發(fā)展的。1餐廳服務員擺放西餐玻璃器皿時，應在餐刀尖延長線上1CM處擺放冰水杯，冰水杯的右上角 1CM處擺放紅葡萄酒杯，右上角 1CM處擺放白葡萄酒杯，三杯杯身相距1CM。在飯店中位于走廊過道盡頭的客房叫 角房，室外門毗連而室內(nèi)無門相通的客房叫 相鄰房。旅游安全事故指涉及旅游者人身安全 和 財產(chǎn)安全 的事故。公務旅游指有公務目的的旅游，其主要形式有 商務旅游 和 會議旅游。A、參觀游覽活動 B、購物活動 C、社交活動 D、宴請和品嘗風味活動2飯店晚間客房的整理通常在晚上（B）以后進行，也可利用晚餐時間進行。A、旅行社 B、旅游交通 C、旅游飯店 D、旅游景區(qū) 客房接待服務中，服務員與客人交談時須站立并保持（C）的距離，目光注視對方，表情自然微笑。A、10分鐘 B、15分鐘 C、20分鐘 D、30分鐘1根據(jù)我國旅游飯店星級標準規(guī)定，飯店客房標準間凈面積（不含衛(wèi)生間）不能小于（C）A、10平方米 B、12平方米 C、14平方米 D、16平方米1在飯店客房功能分區(qū)中，（A）是客房最基本的空間。A、導游活動的地域范圍 B、導游人員的職業(yè)性質(zhì) C、導游服務使用的語言 D、導游職業(yè)的等級在旅游團接站服務中，地陪應在飛機抵達前（C）向機場問訊處確認旅游團所乘交通工具的準確抵達時間。A、地文景觀 B、會議型旅游飯店 C、觀光型飯店 D、汽車旅游飯店張家界國家森林公園屬于自然旅游資源中的（C）A、地文景觀 B、水域風光 C、生物景觀 D、天象與氣候景觀以下屬于旅游活動的是（C）A、遠古人狩獵遷徙 B、乞丐沿途要飯 C、帝王巡游 D、飛船登月英國人托馬斯A、99 B、299 C、499 D、699現(xiàn)代飯店的發(fā)展方向是將（A）與商務型飯店相結(jié)合。A、1840 B、1845 C、1850 D、1855世界上最古老的旅游類型是（C）A、觀光旅游 B、度假旅游 C、宗教旅游 D、購物旅游在旅游業(yè)的構(gòu)成要素中，既是實現(xiàn)旅游活動的必要手段，也是旅游業(yè)發(fā)展的命脈的是（C）A、旅行社 B、旅游飯店 C、旅游交通 D、旅游購物按（B）分類，導游人員可分為專職和兼職兩類。A、旅行社 B、入住飯店 C、天氣 D、交通票據(jù)1散客導游在游覽觀光服務中應提前（B）到達集合地點，清點人數(shù)，提醒注意事項。A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/51按照客房生化衛(wèi)生標準中的微小氣候質(zhì)量標準，夏天飯店客房的室內(nèi)溫度應控制在（C）A、1820℃ B、2022℃ C、2224℃ D、2426℃1客人可以直接輸?shù)蛛x店手續(xù)的樓層是（B）A、無煙樓層 B、行政樓層 C、女性樓層 D、男性樓層1（A）既是旅游產(chǎn)品的組合者，同時又是旅游產(chǎn)品的銷售者。A、6 B、8 C、10 D、122（A）是導游服務的中心環(huán)節(jié)，也是旅游者購買旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容。A、10分鐘 B、20分鐘 C、30分鐘 D、40分鐘2瀘州老窖特曲屬于中國白酒香型分類中的（B）A、清香型 B、濃香型 C、醬香型 D、米香型 以熱帶仙人掌植物龍舌蘭的汁為原料的蒸餾酒是（D）A、白蘭地 B、蘭姆酒 C、金酒 D、特基拉二、填空題（62分）旅游的季節(jié)性指旅游活動因受到自然條件和社會文化背景的制約而呈現(xiàn)的 淡季、旺季和平季。持證人需在有效期滿后繼續(xù)從事導游活動的，應在有效期屆滿 三個月 前，向所在省、自治區(qū)、直轄市人民政府行政部門申請辦理換發(fā)導游證手續(xù)?？腿俗〉昶陂g有大量的衣服需要洗燙，一般客衣的洗滌方式有 干洗、濕洗 和熨燙三種。1服務員重托托盤時要做到盤底 不擱肩，盤前 不靠嘴，盤后 不靠發(fā)。1輕托又叫 胸前托，主要用于托送較輕的物品和對客服務。（）送走旅游團后，地陪導游的全部接待工作圓滿結(jié)束。（）散客導游接待個體旅游者可采用對話或你問我答的講解形式。（）1凡掛有“請勿打擾”牌子的房間，房務員暫不要進房清掃；若至下午兩點其標志仍未有變化，則應立即先打電話時房詢問；若仍無反應，則應立即向上級主管報告，酌情處理。（）1按照國際慣例，客人在飯店客房中的遺留物品保存期為一年，特別貴重的物品保存期可延長半年。（）1依照葡萄酒的含糖量，%5%之間，故其口感有微弱的甜味。（8分）答：（1）服務對象復雜（2）游客需求多種多樣（3）接觸的人員多，人際關(guān)系復雜（4）要面對各種物質(zhì)誘惑和“精神污染”簡述地陪導游如何帶領(lǐng)旅游團用好第一餐。（12分）答：（1）進房檢查看有無異常情況（2）開窗、開空調(diào)進行通風換氣（3）除去家具、設備以及物品浮塵（4）檢查衛(wèi)生間“五巾”的彈性和柔軟度，若不符合要求，須在客人入住前更換（5）將浴缸和臉盆的冷熱水以及馬桶的水放流一至兩分鐘，以保證水質(zhì)清潔（6）如果連續(xù)幾天為空房，則要吸一次塵簡述客房視覺衛(wèi)生標準規(guī)定中的“六凈”。利用空氣浮力，使床單的中線居中，四邊垂落均勻，表面平挺（3）包角。六、案例分析題（30分）導游人員小黃帶領(lǐng)旅游團隊從福州長樂國際機場出發(fā)，飛往北京、天津進行六日五晚的參觀游覽。⑤行李丟失或損壞，向遺失者表示歉意，有關(guān)部門開具證明，向航空公司索賠（2）導游人員應如何預防此類事故的發(fā)生？（8分）答：①清點行李②掛上行李牌③貼上本旅行社的標簽④盡快領(lǐng)取行李 2011年11月6日，某飯店餐飲部接待了一個規(guī)模及標準都較高的壽宴。由于客人們都十分擔心孩子的傷情，原本歡樂的氣氛也因此受到影響。我叫xx，今年xx歲，來自xx，高中就讀于xx中學。我的理想是成為一名出色的xx，因為xxxx。即將于20xx年7月畢業(yè)于xx學院，作為一名電子商務專業(yè)的大學生，我更喜歡平面設計方面的內(nèi)容，在大學三年的學習生活中，我對平面這一領(lǐng)域的相關(guān)知識有了一定的掌握，同時具有實際的39。因此，我希望加入貴單位，如果能夠成為公司的一份子，我相信我一定在自己的