項目管理---五連法：新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)項目成功之道-全文預(yù)覽
【正文】 了。都是和這個五環(huán)法違背的，結(jié)果我們的產(chǎn)品一到冬季以后，各種干擾是想避免也避免不了的，關(guān)鍵是怎么看，提高可靠性，結(jié)果出了問題了，幾乎都退回來了。產(chǎn)品可靠性設(shè)計問題，不僅僅是由于產(chǎn)品本身技術(shù)含量結(jié)構(gòu)方面發(fā)生了歷史性的變革，變化，要求重視產(chǎn)品可靠性的設(shè)計，同時也正是由于產(chǎn)品趨向高科技，技術(shù) 含量大，結(jié)構(gòu)高度密集，顧客不宜識別器質(zhì)量特性，因此要求有較高的可靠性。還有一個，單純材料的降低，就是靠這些優(yōu)化，就能把我整機的性能達到很高的水平。他在這個系統(tǒng)上的問題，和 相關(guān)的一些接口的問題，到底他這個參數(shù)對不對，經(jīng)沒經(jīng)過實驗的測試。系統(tǒng)設(shè)計，功能展開，這個單說。所以說系統(tǒng)的問題，過去我要搞 960 路，那是大系統(tǒng)，更復(fù)雜了，我們就不說了，那是十個組成部分，系統(tǒng)里面主要的系統(tǒng)接口之間的關(guān)系，這些要是忽略了，那這個產(chǎn)品一旦投入生產(chǎn)，暴露出系統(tǒng)上的問題，是相當大的，很難解決的。下面有好 多城市，一個城市有一個消防指揮中心系統(tǒng)，我們的東西等于是在他的系統(tǒng)當中是一個部分，在國外，你的消防產(chǎn)品自動報警報了，消防車就來了。系統(tǒng)設(shè)計，隨著科學(xué)技術(shù)的進步，信息化時代的到來，產(chǎn)品的存在形式不僅僅有本身的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)性，而且往往又存在于某一個系統(tǒng)之中。有這么一個資料講，二十世紀四十年代，或者是到五十年代，西方，美國，代名幫助了東方的日本，這個國家以質(zhì)量為興國搞起來了。我們單位實施六西格瑪戰(zhàn)略，就是這兩年了。毛主席講，在戰(zhàn)略上蔑視困難，戰(zhàn)術(shù)上重 視困難。我用我的方法做一個實驗，我找這三個人里面，技術(shù)不一定是很強的，同時掌握了這個方法，還和你的技術(shù)背景，我看到底哪個快。如果就是靠摸索，可能半年他也摸索不出來，最后差不多了，時間太緊了，可不能再摸下去了，就這樣。多因素，要靠摸索更難了。培訓(xùn)完了，我問一個設(shè)計 工程師，我說你遇到一個單因素的，你要找到最佳，你大致得做多少。 設(shè)計當中的問題怎么去挖掘潛力，正交實驗，黃金分割法是很好的方法。問題都是在設(shè)計開發(fā)領(lǐng)域。運用 DOE 正交實驗設(shè)計是挖掘產(chǎn)品潛在性的質(zhì)量的好方法，它既可以節(jié)省大量設(shè)計時間找到最佳的方案，最佳的參數(shù)， 提高設(shè)計產(chǎn)品速度和質(zhì)量。今后我對我單位設(shè)計開發(fā)人員，我培訓(xùn)也是這么講的，以后你就這么要求它 ，采用新技術(shù)，新材料，還要加上新方法，不能完全靠摸索的方法。就是說可靠性不好會帶來一系列的問題。這句話非常對，產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計進去的，它不是說是制造過程。我這兒有一個圖，都是十倍十倍的，這也是國外專家統(tǒng)計出來的。就是做一個新產(chǎn)品立項，項目開始的時候，也調(diào)研了，也立項了，任務(wù)書也下了，作為總工，技術(shù)副總，有沒 有這個意識，這跟他們交代的很清楚。我也是全國六西格瑪推進委員會專家?guī)炖锏膶＜?。但是他們每少做培?xùn)，都是一些專業(yè)技術(shù)的東西。在我們國家，我估計現(xiàn)代的產(chǎn)品生產(chǎn)，現(xiàn)代的產(chǎn)品，用老的一些傳統(tǒng)的，或者是專業(yè)技術(shù)方法，恐怕有 7080％，但是航天系統(tǒng)，他們好多統(tǒng)計技術(shù)都用了。而科技發(fā)達國家，產(chǎn)品設(shè)計除了應(yīng)用，專業(yè)技術(shù)進行外，還要應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)進行參數(shù)優(yōu)化設(shè)計，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量的高水平，又大幅度降低產(chǎn)品成本，贏得了經(jīng)濟效益。這個不用多說，一說大家就容易理解?，F(xiàn)在有的公司新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)周期縮短了幾個月，就批量生產(chǎn)投放市場。作為一個技術(shù)工程師，總工程師，必須深入的研究這個東西。我曾經(jīng)遇到過，在咱們國家，不能說哪一個具體的企業(yè)，他搞太陽能板，他做了一套生產(chǎn)，那套設(shè)備相當先進了，設(shè)計出來了，開發(fā)出來了，生產(chǎn)出來了，五年之內(nèi)得不到很好的銷售，這套生產(chǎn)線得不到很好的開工。期望并不等于需求的決策，需求的決策里面帶著期望。在咱們國家，目前以顧客為導(dǎo)向，這個宣傳，我前面參加上海推行六西格瑪經(jīng)驗交流大會，在上海的國際會議中心，顧客的聲音，顧客的導(dǎo)向等等這方面現(xiàn)在談了很多，但是這里其中我談一兩點。現(xiàn)在我們公司的設(shè)計人員就按我這個方法，這就是老虎長翅，設(shè)計人員，開發(fā)人員本來都有一定的技能了，很高的，但是掌握了這個方法，就等于老虎長翅，下面我簡單介紹一下情況。我講清了我的背景以后，就講五環(huán)法，當時我五環(huán)法的五條方針還沒有提煉出來，就講五個環(huán)節(jié)。我又試探性的，對我的單位設(shè)計開發(fā)者，我說給他們做做培訓(xùn)，結(jié)果掌握了這個東西，到底怎么樣，因為這里有什么問題呢，你給設(shè)計開發(fā)人員講課，弄不好，他提出幾個問題就給你蒙了。制造過程中的問題解決了幾年以后，我們的產(chǎn)品的合格率上升了，產(chǎn)品的返修率下降到了 1％左右了，可是后來，我天天都碰到大家的怨聲，碰到問題了，一分析設(shè)計上的問題，一解剖分析，設(shè)計上的問題，后來我就琢磨，這個設(shè)計里面的問題怎么解決，我當質(zhì)量總監(jiān)的時候，碰到過很多的問題，多下工夫，多實驗，只能是這樣。西門子質(zhì)量總監(jiān)王連生 : 五連法 新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)項目成功之道 作為項目管理，涉及到開發(fā)領(lǐng)域的項目管理，能管到怎么個深度，我當年搞過多年的新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)工作。但是我在西門子做了五年的質(zhì)量總監(jiān)，我碰到大量的問題，我就利用統(tǒng)計技術(shù)，著手去解決制造過程當中的問題。和傳統(tǒng)的產(chǎn)品是有區(qū)別的。那我要介入了，我給他們講課，我首先講講我的背景，就象剛才大家說的，我的背景，說你外行，你是質(zhì)量總監(jiān)，對 9000 認證，六西格瑪你熟，我們這里有我們的特殊性，你講的話，可能是亂彈琴。說明我這個方法可能就是在其他領(lǐng)域里，其他部門將來可能也會逐漸的改。先講指導(dǎo)方針，第一就是以顧客為導(dǎo)向的新理念，這一點不用太多講，以顧客管理為焦點，大問題就是顧客，以顧客和市場為中心。這是我們在研究，今年在我們國家等同采用，在今年的 3 月份，我是參加第一次，他當時選了三個老專家，其中我是一個，中質(zhì)協(xié)掌握了幾十個方面的專家，還有清華大學(xué)，北京大學(xué) MBA 方面的畢業(yè)生，組成四個小組來研究這個，其中也談到這個問題。但是實用性，成本也高。所以說這個問題要是不搞好了，調(diào)研回來 了以后一講，往往就是把顧客的期望的東西，可能當成當前主要需求了，這就會造成錯覺。在當今市場日趨激烈的市場競爭環(huán)境中，產(chǎn)品更新?lián)Q代的加快，由原來存在的大魚吃小魚，現(xiàn)在又增加了快魚吃慢魚的
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1