【正文】 床經(jīng)驗豐富的醫(yī)務(wù)人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展義診，為我縣的廣大群眾診治疾病；并組織醫(yī)療專家到社區(qū)、老干局為群眾、干部進行健康知識講座，發(fā)放糖尿病、高血壓、腦卒中、宮頸炎等科普常識宣傳資料，關(guān)愛鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)群眾健康。醫(yī)院派出科主任分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立對口聯(lián)系，建立人才培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、雙向轉(zhuǎn)診等業(yè)務(wù)關(guān)系，經(jīng)常派遣醫(yī)務(wù)人員幫助基層衛(wèi)生院解決醫(yī)療護理難題，免費接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護人員來院進修，充分發(fā)揮了農(nóng)村三級衛(wèi)生網(wǎng)中的龍頭作用。醫(yī)院每年堅持理論知識競賽活動25次。為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們在門診設(shè)立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜，新開設(shè)了科主任門診，門診各診室8小時內(nèi)未出現(xiàn)接診的空檔；提供人性化服務(wù)，在高溫來臨的時候，為防止來院人員中暑，在候診大廳配備了“清熱解暑茶”；努力改善就醫(yī)環(huán)境，為給患者就醫(yī)營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，投資近億元新建的住院大樓不久將投入使用，屆時住院環(huán)境將有很大改善，但收費的標(biāo)準(zhǔn)我們不會改變；進一步簡化農(nóng)合患者出院報賬程序，降低住院費用預(yù)交比例，減輕了患者籌集住院費用的負(fù)擔(dān)。為了提高全院員工的認(rèn)識，召開了全院中層干部動員會，院長強調(diào)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，改進行業(yè)作風(fēng)，加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性，把提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著力點，開展員工職業(yè)道德，行業(yè)紀(jì)律教育。為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了“為民務(wù)實轉(zhuǎn)作風(fēng)，聯(lián)系群眾增感情”作風(fēng)建設(shè)主題活動實施方案；“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項治理工作方案；窗口部門文明服務(wù)規(guī)范；關(guān)于違反醫(yī)療服務(wù)要求的處罰規(guī)定；開展“三聲”（迎聲、答聲、送聲）服務(wù)活動方案；為了切實落實醫(yī)院“把搞好環(huán)境衛(wèi)生作為改善醫(yī)院服務(wù)的突破口”的精神，成立了環(huán)境衛(wèi)生督查小組，完善了各類人員的衛(wèi)生工作職責(zé)，制定了衛(wèi)生檢查評比獎罰辦法，全院上下齊參與，衛(wèi)生狀況大為改善；為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理工作辦法。加強領(lǐng)導(dǎo)，使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證。四是要形成執(zhí)政為民的工作機制。四、黨建保證發(fā)展，加強領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能，發(fā)揮新時期黨組織的作用和黨員模范作用。三是要構(gòu)建特色兒醫(yī)。堅持綠化、美化、凈化制度，環(huán)保制度健全、措施落實，環(huán)境污染控制等指標(biāo)達到本省先進水平。(五)單位秩序井然。(三)精神狀態(tài)良好。領(lǐng)導(dǎo)干部銳意改革，團結(jié)協(xié)作，求實創(chuàng)新，以身作則，廉潔奉公，在群眾中有較高威信，完成黨委、政府和文明委交付的各項任務(wù)?？傊?，過去的兩年，我婚姻登記處加強文明創(chuàng)建，為楚州的婚姻登記工作付出了巨大的努力，取得了良好的成績。六、履行社會責(zé)任，實踐社會承諾婚姻登記處積極主動參加精神文明創(chuàng)建活動，全體婚姻登記員都能遵守國家計生政策、綜治規(guī)定，獲得社會各界和上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在登記室，還為登記對象設(shè)立了資料角，提供筆墨、眼鏡。有時已經(jīng)下班了，又有遠(yuǎn)道趕來登記的，登記員總是二話不說，立即給予辦理。在婚姻登記旺季，婚姻登記處經(jīng)常延長工作時間，有時中午到1點、晚上到7點多才下班。不管工作多忙，對群眾的詢問總是耐心給予答復(fù)，讓群眾滿意；二是態(tài)度和藹、禮貌待人。三、改進行業(yè)管理，實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)為了規(guī)范婚姻登記機關(guān)的管理，婚姻登記處制訂了上下班工作制度、崗位責(zé)任制度、一次性告知制度、檔案管理制度，設(shè)立了廉政監(jiān)督臺，公示收費標(biāo)準(zhǔn)一覽表和服務(wù)承諾，公示結(jié)婚登記、離婚登記的程序和條件，以及補領(lǐng)婚姻登記證的條件，使登記對象一目了然，方便了群眾。通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱和舉報電話等形式，不斷擴大同群眾聯(lián)系的渠道，并將自查出來的問題和征求到的意見列入整改計劃，作出整改方案，不斷改進服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。第二篇：文明單位楚州區(qū)婚姻登記處2006—2008創(chuàng)建區(qū)文明單位工作匯報楚州區(qū)婚姻登記處淮安市楚州區(qū)民政局婚姻登記處成立于2005年8月1日，現(xiàn)有婚姻登記員8名。通過多方聯(lián)系，安置殘疾人就業(yè)9人；免費為3名白內(nèi)障患者進行手術(shù)；為11名孤殘兒辦理福利證。二是抓好慈善、優(yōu)撫和殘協(xié)工作。街道民政工作始終堅持解決居民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益出發(fā)，堅持以民為本，切實為民解困，力求把救助救濟、優(yōu)撫低保等工作做細(xì)、做實、做好。，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)。08年以來，共調(diào)解矛盾糾紛691起，調(diào)解率100%。組織駐街區(qū)?軍警民?在65117部隊院內(nèi)舉行慶??籃球友誼賽。精心組織了大型文體活動，各社區(qū)都能結(jié)合自身情況開展活動。（1）以?鄰里節(jié)?為抓手，開展社會主義榮辱觀教育、未成年人思想道德建設(shè)，營造建設(shè)和諧社會的良好氛圍。社區(qū)的共青團、老年協(xié)會等各類組織經(jīng)常開展活動，內(nèi)容形式豐富，工作深入家庭。（1）創(chuàng)建?特色社區(qū)?，強化基層精神文明建設(shè)創(chuàng)新能力。結(jié)合黨員的實際情況，充分利用社會有效資源，挖掘就業(yè)崗位，僅去年就為下崗黨員推薦就業(yè)崗位200余人次，中心社區(qū)率先實現(xiàn)了?無下崗黨員社區(qū)?的創(chuàng)建目標(biāo)。社區(qū)實行了?網(wǎng)格化?管理。近年以來，我街道大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，先后開展了街道理論中心組學(xué)習(xí)會、社區(qū)晨會制、街區(qū)青年干部培訓(xùn)班、街區(qū)發(fā)展論壇和街區(qū)后備干部培訓(xùn)班等一系列活動，以學(xué)習(xí)薛東坤先進典型事跡為契機，提高能力，增強素質(zhì)，全面加強街區(qū)干部隊伍建設(shè)。（1）派出去學(xué)。堅持低償和無償服務(wù)相結(jié)合的方式，重點解決民生問題，取得了較好成效。加強行政執(zhí)法力度，打造1條標(biāo)準(zhǔn)化?無噪音?品牌商業(yè)示范街。籌集資金15萬元，建設(shè)數(shù)字化辦公系統(tǒng)。第一篇：文明單位材料在街區(qū)發(fā)展進程中充分發(fā)揮精神文明建設(shè)的政治核心作用——民主街精神文明建設(shè)經(jīng)驗材料民主街黨工委在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以?有人管事、有錢辦事、有場所議事，構(gòu)建精神文明黨建格局?為目標(biāo)，在確保社會和諧穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上，以提高經(jīng)濟綜合實力為著力點，以抓經(jīng)濟發(fā)展為第一要務(wù)，始終把為社區(qū)群眾服務(wù)作為出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮精神文明建設(shè)的政治核心作用，使各項工作開展順利并取得了較好成績。建設(shè)100平方米科學(xué)發(fā)展觀成果展示廳，集中展示街區(qū)學(xué)習(xí)實踐成果。打造?愛心驛站?品牌，多方籌集愛心捐贈物資，廣泛開展救助活動。文化社區(qū)成立女子公寓；城西社區(qū)小市場攤床規(guī)范化管理；扶持中心社區(qū)成立星光老年樂園；協(xié)調(diào)林源社區(qū)成立?擁軍菜攤?、為民幼兒園等經(jīng)濟創(chuàng)收途徑。，用創(chuàng)新引領(lǐng)人。（2）請進來講。街道進行了體制改革，完善了街道黨建工作?1＋4?體制，實行了?一室三部?街道管理體制，實行了社區(qū)工作?1+2?（執(zhí)議分設(shè)）的運行模式，進而使街道?大工委?對街區(qū)建設(shè)和黨建工作實行全面領(lǐng)導(dǎo)，形成了黨建工作全覆蓋的組織、管理和服務(wù)新體系，實現(xiàn)了街道?小黨建?向街區(qū)?大黨建?的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建了街區(qū)黨建工作新格局。圍繞?創(chuàng)建無下崗黨員社區(qū)工程?、?黨員關(guān)愛工程?和?結(jié)對幫扶工程?活動，全力打造?無下崗黨員社區(qū)?，讓黨員在關(guān)愛中得到實惠。，用事業(yè)凝聚人。（2）抓好黨建帶團建、婦建工作，發(fā)揮群團組織作用。，用精神鼓舞人。深入開展?文明（和諧）社區(qū)?、?文明（和諧）小區(qū)?、?文明（和諧）樓院?、?文明（和諧）家庭?創(chuàng)建活動。去年?八〃一?期間，先后走訪了4支駐敦部隊，并向駐敦部隊官兵發(fā)放了1萬元的節(jié)日慰問金，把黨的關(guān)懷送給基層官兵。三、夯實平安基礎(chǔ)，促進社會穩(wěn)定，完善公共服務(wù)功能，全面發(fā)展街區(qū)各項事業(yè)。抓好留守兒童、流浪兒童和劣跡青少年的關(guān)愛、教育和管理工作，形成了?平安街區(qū)?創(chuàng)建工作人人參與的良好局面。，民政事業(yè)再創(chuàng)新局面。今年，街區(qū)新加入低保37戶，恢復(fù)低保34戶