營銷策劃部部門職能（合集五篇）-全文預(yù)覽
【正文】 將銷售情況，價(jià)格策略等泄漏給競爭對手；11)每日認(rèn)真填寫客戶檔案，工作日志；12)當(dāng)日值班的置業(yè)顧問負(fù)責(zé)電話的接聽。協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場管理，并及時(shí)反饋客戶情況、銷售人員情況及現(xiàn)場要事。其職能包括：人力資源協(xié)調(diào)管理、計(jì)劃任務(wù)制定、推廣控制及評估、銷售管理及協(xié)調(diào)、簽約及后續(xù)工作。2完成公司策劃活動(dòng)的視覺宣傳、物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場布置、資料收集。負(fù)責(zé)商場內(nèi)標(biāo)識、導(dǎo)示系統(tǒng)及促銷廣告的管理。1負(fù)責(zé)公司所有廣告推廣方案中文案的撰寫、創(chuàng)意和審核，確保交付稿無誤。1負(fù)責(zé)公司廣告宣傳計(jì)劃發(fā)布的具體實(shí)施執(zhí)行。制定并實(shí)施賣場及廣場增收方案。負(fù)責(zé)收集行業(yè)市場信息，根據(jù)需要提交市場預(yù)測報(bào)告。策劃、實(shí)施各類企業(yè)文化以及企業(yè)形象的推廣活動(dòng)。內(nèi)部各供應(yīng)商促銷活動(dòng)的策劃管理。組織辦理各項(xiàng)入住手續(xù)，協(xié)調(diào)入住時(shí)業(yè)主與各單位的關(guān)系，了解、匯報(bào)、處理入住過程中出現(xiàn)的問題。負(fù)責(zé)辦理與銷售相關(guān)的銷售證件，辦理（預(yù)）銷售許可證、申報(bào)案名，參與辦理按揭，購房合同審查，合同預(yù)售登記管理，協(xié)調(diào)并保持與房管局和土管局的關(guān)系。銷售管理（案場經(jīng)理、主管）崗位職責(zé)參與制訂營銷策略，按照計(jì)劃實(shí)施品牌、產(chǎn)品、價(jià)格策略以及促銷策略，參與制訂廣告策略。參加考察、優(yōu)選合作的策劃、銷售代理公司等，聯(lián)絡(luò)、督促代理公司保證工作進(jìn)度、質(zhì)量、效率。11．客戶關(guān)系：客戶信息檔案系統(tǒng)的管理、運(yùn)用，建立與用戶的聯(lián)絡(luò)、溝通機(jī)制，組織客戶聯(lián)誼活動(dòng)，客戶滿意度管理。7．營銷計(jì)劃管理：全案策劃，營銷預(yù)算，營銷費(fèi)用控制，年度銷售計(jì)劃，營銷效益評估，營銷風(fēng)險(xiǎn)控制。3．可行性研究：技術(shù)、投資論證，工程建設(shè)分析，營銷策劃，經(jīng)濟(jì)和社會效益分析、風(fēng)險(xiǎn)評估，組織專家論證。2．市場定位：評估細(xì)分市場，目標(biāo)市場選擇，產(chǎn)品定位、研究確定案名，市場預(yù)測，市場環(huán)境調(diào)查，微觀環(huán)境調(diào)查，產(chǎn)品、價(jià)格、供需預(yù)測，市場發(fā)展預(yù)測。6．銷售管理：預(yù)售許可證，銷售許可證，預(yù)銷售管理、組織，售樓現(xiàn)場管理，銷售人員管理，簽約管理，銷售日?；顒?dòng)管理，銷售款回收、結(jié)算，銷售合同管理，營銷信息管理、運(yùn)用。10．用戶服務(wù)：建立服務(wù)體系，客戶接待，產(chǎn)權(quán)登記、產(chǎn)權(quán)證辦理，接受、處理客戶投訴，幫助、組織辦理入住事宜，開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目、措施價(jià)格審批，物業(yè)管理辦理按揭。起草市場策劃營銷有關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程。負(fù)責(zé)按照計(jì)劃實(shí)施品牌、產(chǎn)品、價(jià)格策略以及促銷策略，負(fù)責(zé)制訂廣告策略，負(fù)責(zé)維護(hù)媒體關(guān)系，制訂并實(shí)施媒體策略，組織媒體宣傳活動(dòng)。研究與銷售相關(guān)的政府政策，研究竟?fàn)帉κ?、同類?xiàng)目、周邊項(xiàng)目的情況，提出研究報(bào)告，考察報(bào)告，跟蹤、掌握房地產(chǎn)廣告的發(fā)展信息。收集客戶信息，建立客戶信息系統(tǒng)，負(fù)責(zé)信息處理、匯總和分析，負(fù)責(zé)客戶檔案的分類、保管。CIS系統(tǒng)的建立，店鋪POP支持，DM單印制，戶外廣告管理及簽訂廣告位廣告發(fā)布合同。配合公司策劃并組織公司內(nèi)部各種聯(lián)誼活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活。根據(jù)公司項(xiàng)目發(fā)展需要制定相應(yīng)的推廣工作計(jì)劃（年計(jì)劃、季計(jì)劃、月計(jì)劃）及預(yù)算，并督促落實(shí)。與公司其他部門協(xié)調(diào)、配合、通力協(xié)作完成公司的制定計(jì)劃。1收集、整理公司所有媒體投放的資料和競爭對手的信息進(jìn)行對比分析，對公司下一步的媒體投放提供依據(jù)和建議。1在廣告及推廣策略的指引下，從創(chuàng)意概念想法開始，完成整個(gè)文案的撰寫。1負(fù)責(zé)公司商場POP的書寫及美化、布置、包裝，給客戶營造一個(gè)良好的購物氣氛。2與文案配合，完成DM單、畫冊、報(bào)媒等所有的平面廣告設(shè)計(jì)。在整體的營銷計(jì)劃指導(dǎo)下，具體分解落實(shí)現(xiàn)組織建制、營銷推廣及銷售管理的各項(xiàng)工作，并參與具體的各項(xiàng)銷售事務(wù)，使專案業(yè)務(wù)流程納入有序、高效的軌道中，體現(xiàn)應(yīng)有的溝通理解能力及領(lǐng)導(dǎo)組織能力，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，掌握利用資源達(dá)成目的的各種方法。協(xié)助銷售人員進(jìn)行客戶接洽、談判、簽約及各項(xiàng)目銷售及售后服務(wù)。定期向部門經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總
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