【正文】 話中解決不了，有必要進行遠程維護的，則轉為遠程維護?，F(xiàn)場維護北科軟件公司將派技術人員到現(xiàn)場進行售后服務。xcxccxc。三、服務類型免費培訓1）專場培訓在用戶約定地點，約定時間進行，用戶學員不得低于10人。服務理念：用戶的需求就是我們的需求。三個月，換機芯，不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。承諾人：XX時間：XXXX年XX月XX日it售后服務承諾書13xx公司：我司供給項目名稱：xx公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購與施工，編號：SDFULLCSxx0127設備項目，品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。、有關規(guī)定及合同認真履行我們的職責和義務。，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費退貨。免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長期的技術支持。選擇國內(nèi)的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供應。可以組織貴公司人員來廠考察指導。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障?！百|(zhì)保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關技術問題。服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。三、交貨期承諾：產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可異常組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。培訓時間：為期一周到二周(根據(jù)用戶實際需求)it售后服務承諾書10為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。為期一至二周的培訓課程后，進行本公司組織的書面和實踐考核，不及格者繼續(xù)培訓。操作員：管理日常工作、記錄及簡單維護，有一定的操作及維護經(jīng)驗。并承諾在保修期內(nèi)對我方提供的產(chǎn)品進行維護。四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，本公司將在48小時內(nèi)免費更換。法定代表人（蓋章或簽字）：xxxxxx日期：xxxx年xx月xxit售后服務承諾書8xxxxxx有限責任公司以“追求完美、步步領先”為宗旨，以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務第一”為公司的售后服務質(zhì)量目標。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。，并在規(guī)定時間內(nèi)送達采購方指定地點，如造成的延遲產(chǎn)品供應，我公司承擔因此而發(fā)生的緊急運輸費用，保證運輸車輛安全衛(wèi)生，不使用裝過生鮮食品或化學品或其它有可能污染的運輸工具，不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。質(zhì)量：，認真履行食品質(zhì)量安全市場準入規(guī)定的各項要求，按照有關法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準，保證食用油質(zhì)量符合有關產(chǎn)品標準、衛(wèi)生規(guī)范的要求，決不提供不合格食用油。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案。針對xx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。作為監(jiān)督制度的一個資料，維護部門領導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位了解對維護人員地工作滿意度，并作為考核地一個重要資料。服務質(zhì)量的監(jiān)督維護服務部門的工作人員務必不斷學習，提高和完善自身的技術水平，為客戶帶給最好的服務，并嚴格按照有關公司制度和行為規(guī)范要求自我，做到“親切、熱情、響應迅速”。我方自收到書面或電話通知后，24小時內(nèi)調(diào)換維修有瑕疵的設備或技術資料。xxx20xx年x月xx日it售后服務承諾書5我公司意識到售后服務對公司業(yè)務發(fā)展和樹立公司的信譽的重要性，針對客戶的不一樣的需求和個性的要求，向客戶帶給不一樣的服務。嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的職責和義務。對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費退貨。定期回訪，供給終身維護。若問題特殊，無法在短時間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時內(nèi)做出合理解釋并明確解決時間及方案。四、如消費者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。it售后服務承諾書2xxxx家具制造有限公司向廣大消費者鄭重承諾：一xx家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關產(chǎn)品三包(包修、包換、包退)的規(guī)定，從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起，實行三包、五年保修、終身維護的優(yōu)質(zhì)售后服務。（三）、在質(zhì)保期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機動車輛無法正常使用，我公司無償返修。7. 保證單位維修車輛在維修期間安全，做好不丟失、不損壞，否責我方承擔全部責任。4. 在規(guī)定時限內(nèi)完成維修服務，保障用車單位用車需要，車輛保養(yǎng)2小時內(nèi)完工，車輛小修1日內(nèi)完工，若用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。承諾單位：（蓋章）日期： 年 月 日第二篇：it售后服務承諾書it售后服務承諾書1一、質(zhì)量服務承諾1. 自覺遵守國家法律、法規(guī)、合法經(jīng)營。，以合理價格提供 3 年的備件支持，保證所提供的所有備件及耗材均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉；如用戶有產(chǎn)品需升級、更新、維修等需求時，承諾以優(yōu)惠價格提供完善的售后服務。，所有產(chǎn)品連同配件提供上門保修服務，無需用戶送修，不收取上門服務費。第一篇：售后服務承諾書.售后服務承諾書本項目售后服務內(nèi)容包括：項目新建軟硬件設備質(zhì)保、系統(tǒng)整體運行狀態(tài)監(jiān)控（運維監(jiān)測）和其他售后服務三個部分。，提供上門培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范。，在接到通知后，我公司技術人員確保立即趕往事故現(xiàn)場。，對用戶進行設備的操作培訓，教學方式采用集中教學和現(xiàn)場實踐教學相結合的方式，以便于用戶在后期順利投入使用。3. 全年24小時救援服務，設立應急服務電話（02986512500），實行24小時專人值班制度，車輛在西安市區(qū)發(fā)生故障，及時派人救援，1小時內(nèi)到達。如出現(xiàn)維修質(zhì)量問題，我方承擔全部責任。對于零件質(zhì)保期豐田實行一年或20000公里，以先到為準。保修期內(nèi)，與該保修相關的維修保養(yǎng)項目不得到其他廠家維修，否則不予保修。三、本公司將不定期地回訪消費者，了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應。如因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方保證在接到通知后24小時內(nèi)派技術人員到達現(xiàn)場予以解決。承諾人：xx時間：xx年xx月xx日it售后服務承諾書4xx集團有限公司我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。我公司負責向用戶帶給產(chǎn)品相關的技術支持。在質(zhì)量保證期間，用戶根據(jù)相關技術資料進行合理操作時，如果設備未能到達規(guī)定之技術參數(shù)是由于我方所帶給的設備或技術資料有誤，則用戶應立即通知我方。)在系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現(xiàn)場，對系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)測及對有關人員進行現(xiàn)場培訓，直到保證客戶的系統(tǒng)維護人員已經(jīng)掌握基本的操作和具備必須經(jīng)驗，能獨立進行系統(tǒng)管理和異常狀況處理。我公司將本著為客戶帶給最優(yōu)服務的宗旨，不斷地完善服務、維護及監(jiān)督制度。我公司針對xx項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xx_擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。24小時服務電話：售后服務監(jiān)督電話：it售后服務承諾書6投標人姓名:林劍，聯(lián)系電話：18077206963，地址：柳州市飛鵝路二路1號谷埠街國際商城K2棟1033室。嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領域食品安全管理辦法》等法律法規(guī)，認真履行食品質(zhì)量安全的義務，依法承擔相應的商品質(zhì)量責任。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。