【正文】 理原則是簡(jiǎn)單，基本原則要把握“簡(jiǎn)”和“易”的要求，如果系統(tǒng)太復(fù)雜，過(guò)程太分散，就很難收到統(tǒng)馭控制的效果。他說(shuō)美國(guó)很多的工業(yè)是應(yīng)運(yùn)而生，背運(yùn)而減，時(shí)間一過(guò)就無(wú)法生存，1982年出版的《追求卓越》一書中，曾舉出40幾個(gè)工業(yè)，到今天已經(jīng)完全落伍了，其原因就是缺乏一個(gè)“超穩(wěn)定性”。孫子兵法首先強(qiáng)調(diào)的是“立于不敗之地”，這是一種非常高明的說(shuō)法，因?yàn)閼?zhàn)略是要實(shí)現(xiàn)政策，達(dá)到目標(biāo)，如果能以最小的代價(jià)，獲取最大的成果，即是最好的方式?！皩ⅰ北旧戆芏嘁饬x，如孫子解釋“將”的時(shí)候提出的“智、信、仁、勇”就是從人性的立場(chǎng)來(lái)著眼，換言之，要談?lì)I(lǐng)導(dǎo)不能只從物性來(lái)看，要從人性來(lái)看，要從人性與物性的配合來(lái)看。在現(xiàn)在商業(yè)飛速發(fā)展的時(shí)代，作為一個(gè)管理者，必須有一套好的管理方法，一套正確的管理方法，甚至是一套讀一無(wú)二的管理方法。外部環(huán)境(彼)包括的內(nèi)容很多，主要有以下幾方面：(1)自然條件，如氣候、地理、水文、資源等，這為選擇廠址提供重要的依據(jù)；(2)政治動(dòng)態(tài)，如國(guó)家形勢(shì)，政府政策法令對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有哪些限制和要求等；(3)社會(huì)風(fēng)尚，如消費(fèi)者的文化教育水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀、價(jià)值觀等；(4)經(jīng)濟(jì)狀況，如國(guó)家的經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)者的收入水平和消費(fèi)方式等；(5)科技信息，如世界科技現(xiàn)狀和發(fā)展動(dòng)態(tài)、本企業(yè)生產(chǎn)所需技術(shù)設(shè)備如何引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)等；(6)市場(chǎng)需求，如目前何種產(chǎn)品短缺、何種產(chǎn)品過(guò)剩、消費(fèi)者的購(gòu)買力和需求狀況等；(7)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，主要對(duì)手、潛在對(duì)手的數(shù)量、分布、生產(chǎn)規(guī)模、資金、技術(shù)、發(fā)展動(dòng)向、新產(chǎn)品開發(fā)、銷售渠道等，都應(yīng)清楚地了解。創(chuàng)名牌有多種途徑：有的靠產(chǎn)品自身長(zhǎng)期過(guò)硬的質(zhì)量，在消費(fèi)者中得到贊譽(yù)、傳揚(yáng)而成為名牌；有的通過(guò)國(guó)家和行業(yè)評(píng)比，或參加國(guó)際交流活動(dòng)獲得大獎(jiǎng)而一舉成名；有的通過(guò)不斷的、多方面的廣告宣傳，在群眾中產(chǎn)生廣泛影響而成為名牌；有的企業(yè)通過(guò)參與社會(huì)公益活動(dòng)，利用新聞媒體的介紹，使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)有好感，因而其產(chǎn)品也有了名氣；有的商品通過(guò)周到的售前、售后服務(wù)，取得消費(fèi)者的滿意而名聲遠(yuǎn)揚(yáng)；有的商品因在交通便捷、顧客盈門的世界各大商場(chǎng)中廣泛銷售而成為受到人們關(guān)注的名牌。近年來(lái)，該縣全面實(shí)施民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，一大批新辦的民營(yíng)企業(yè)脫穎而出。孫子說(shuō)：勢(shì)者，因利而制權(quán)也。1987年8月，中國(guó)女排到家電廠探親，河南省副省長(zhǎng)、體委主任，還有許多表演藝術(shù)家都趕往新鄉(xiāng)隆重歡迎。河南新鄉(xiāng)家用電器廠廠長(zhǎng)吳**從電視中看到女排隊(duì)員因腳部扭傷而痛苦離場(chǎng)的情景，心里很難過(guò)，他趕忙帶著本廠生產(chǎn)的遠(yuǎn)紅外醫(yī)療器前往慰問(wèn)，女排姑娘試用后都說(shuō)好。****造紙廠廠長(zhǎng)陳**1983年上任后，也將機(jī)關(guān)科室由十二個(gè)減到七個(gè)，一批在其位而不謀其政的干部被換下來(lái)，起用一批有知識(shí)、懂管理、有干勁的人到領(lǐng)導(dǎo)崗位。同樣，企業(yè)人員也要精干，清退掉體弱多病、文化素養(yǎng)低、工作無(wú)積極性、能力較差的人，而選用智高力強(qiáng)者，只有這樣才能使企業(yè)興旺，效益大增。通過(guò)對(duì)這些中國(guó)企業(yè)的選擇和合作，中國(guó)已成為諾基亞在全球第二大銷售市場(chǎng)，中國(guó)首信諾基亞移動(dòng)通信有限公司，**諾基亞移動(dòng)電話有限公司、諾基亞(**)電信有限公司合計(jì)出口額超過(guò)二十億美元。這八家合作伙伴分別是：首信集團(tuán)、**南信實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、東軟集團(tuán)有限公司、北京航星機(jī)器制造公司、重慶電信局、重慶郵電器材公司、中信技術(shù)有限公司、廣電總局廣播科學(xué)研究院、福建省移動(dòng)通信有限公司、上海聯(lián)合投資有限公司。20世紀(jì)80年代初期，克萊斯勒公司起用亞科卡擔(dān)任總裁，因而使該公司發(fā)生了翻天覆地的變化，不但償還了全部債務(wù)，還獲得前所未有的巨額利潤(rùn)?！吨\攻篇》還說(shuō)：將者，國(guó)之輔(助手)也，輔周(周密)則國(guó)必強(qiáng)，輔隙(疏漏)則國(guó)必弱。長(zhǎng)期的修道而保法使寶鋼這個(gè)大型企業(yè)群情振奮，職責(zé)分明，產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良，效益一年比一年好。車間主任按照分層管理、權(quán)限委讓原則，對(duì)車間發(fā)生的問(wèn)題，可以不請(qǐng)示廠長(zhǎng)自行處理。決策層每個(gè)成員都有明確分工，各司其職。此外，還有財(cái)務(wù)和人事兩個(gè)中心，都進(jìn)行垂直管理，有一套嚴(yán)格的執(zhí)行制度。公司又有嚴(yán)密的管理體制，設(shè)有營(yíng)銷中心、生產(chǎn)中心、研究開發(fā)中心等機(jī)構(gòu)。1993年成立的**路德電子公司，公司成立之初就確立了科技報(bào)國(guó)的宗旨。保法，就是要健全企業(yè)的規(guī)章制度。在境外40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)樹起了中文海爾品牌，海爾專營(yíng)店達(dá)587家。海爾集團(tuán)是中國(guó)獨(dú)家擁有超級(jí)節(jié)能全無(wú)氟系列電冰箱的企業(yè)集團(tuán)，具有目前國(guó)際上該產(chǎn)品最先進(jìn)的水平；海爾集團(tuán)還是目前世界上首家同時(shí)掌握三種CFC替代技術(shù)并形成了規(guī)?；a(chǎn)的企業(yè)。據(jù)此，一塊又一塊新鮮的蛋糕相繼問(wèn)世亞洲第一代四星級(jí)電冰箱、中國(guó)第一代豪華型大冷凍電冰箱、中國(guó)第一代全封閉抽屜式冷凍電冰箱、中國(guó)第一臺(tái)組合式電冰箱、中國(guó)第一臺(tái)寬氣候帶電冰箱、中國(guó)第一代保溫電冰箱、中國(guó)第一臺(tái)全無(wú)氟電冰箱amp。張瑞敏的成功得益于他的經(jīng)營(yíng)理念，就是要充分利用高科技來(lái)創(chuàng)造市場(chǎng)，引導(dǎo)消費(fèi)。因敵變化的兵法經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，使這個(gè)廠生機(jī)盎然。接著，又將眼睛盯住社會(huì)上的普通人家。管理者敏銳地發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)小五金已沒(méi)有發(fā)展前途，而家用電器自20世紀(jì)60年代開始，市場(chǎng)銷售一直趨旺。據(jù)說(shuō)美國(guó)石油大王哈默從不死守某一行業(yè)，他根據(jù)市場(chǎng)的變化，開過(guò)藥廠、醫(yī)院，販賣過(guò)糧食、皮貨，釀過(guò)酒，養(yǎng)過(guò)牛，又做石油買賣等，最后成為一代巨富。水因地而制流，兵因敵而制勝。運(yùn)用《孫子兵法》軍事謀略于現(xiàn)代企業(yè)管理之中，舉其一而反其三，必將大有裨益。在香港、臺(tái)灣，也有不少人在研究用《孫子兵法》來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理的問(wèn)題。美國(guó)人對(duì)孫子的軍事理論運(yùn)用于企業(yè)管理，也表現(xiàn)出濃厚的興趣。最早把孫子軍事謀略運(yùn)用于企業(yè)管理的是日本人。如何能在兇險(xiǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)搏殺中，順應(yīng)潮流、把握商機(jī)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、力爭(zhēng)主動(dòng)，獲取成功，確實(shí)要求企業(yè)管理者具有超人的智慧、睿智的頭腦、敏捷的思維、準(zhǔn)確的判斷、果敢的決策等優(yōu)秀的品質(zhì)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)穿了就是企業(yè)之間的拼爭(zhēng)。那么，把《孫子兵法》的軍事謀略運(yùn)用于現(xiàn)代企業(yè)管理也必定是十分適用的，在這方面，國(guó)內(nèi)外許多成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)已為我們提供了大量的范例。他所著《用兵法經(jīng)營(yíng)》一書，總結(jié)了他以兵法原理經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，在日本企業(yè)界影響深廣，負(fù)有盛名。史密斯，自稱他的經(jīng)營(yíng)之道來(lái)自兩千多年前中國(guó)的《孫子兵法》，并運(yùn)用它的理論在公司進(jìn)行了一場(chǎng)大刀闊斧的改革。能否以經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略家的眼光應(yīng)對(duì)這場(chǎng)全球化的競(jìng)爭(zhēng)，開辟自己的新路，是對(duì)每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)家的考驗(yàn)，在這方面《孫子兵法》一書為企業(yè)經(jīng)營(yíng)家們提供了一部最好的制勝之書。amp。按照這些原則，企業(yè)管理者也要根據(jù)市場(chǎng)的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、顧客的需求而隨時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)方略，從而保證企業(yè)的生存和發(fā)展。1981年，這個(gè)廠經(jīng)濟(jì)效益滑坡，只能勉強(qiáng)糊口。他們以服務(wù)為突破口，將春花牌吸塵器率先打進(jìn)賓館、飯店。在1987年的一次訂貨會(huì)上，各地訂貨達(dá)十七萬(wàn)臺(tái)。張瑞敏這位充滿現(xiàn)代精神的山東漢子，利用中國(guó)古代的哲學(xué)思想，把一個(gè)困難重重的小企業(yè)扭轉(zhuǎn)成為在商海大潮中破浪前進(jìn)，傲視群雄的巨型企業(yè)海爾集團(tuán)。這一部門的任務(wù)就是專門研究用戶到底需要什么，然后將所有的綜合因素糅合起來(lái)，研制、開發(fā)出與用戶需求相一致的產(chǎn)品來(lái)。到1995年底，海爾集團(tuán)擁有100余項(xiàng)國(guó)家專利，生產(chǎn)開發(fā)了七個(gè)品種、上千個(gè)規(guī)格的海爾電冰箱、空調(diào)、冰柜等高科技、高附加值系列產(chǎn)品。除了保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)外，海爾集團(tuán)還大力拓展海外生存空間，目前已先后在102個(gè)國(guó)家搶先注冊(cè)了海爾商標(biāo)。修道，就是樹立為社會(huì)、為民眾服務(wù)的宗旨，生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，使企業(yè)在民眾中有良好的信譽(yù)。因修道而保法使企業(yè)興旺起來(lái)的例子很多。公司領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常以敬業(yè)人和四字來(lái)勉勵(lì)大家，因此路德人對(duì)事業(yè)都有執(zhí)著的追求，全身心地投入；職工都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下溝通，積極開拓。研究開發(fā)中心主要承擔(dān)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)的研究開發(fā)任務(wù)，項(xiàng)目立項(xiàng)的審批權(quán)在董事會(huì)。寶鋼的管理機(jī)制呈**形的縱向結(jié)構(gòu)，自上而下分四個(gè)層面：決策層、管理層、執(zhí)行層和作業(yè)層。執(zhí)行層有煉鐵、煉鋼、初軋、鋼管、熱軋、冷軋、發(fā)電七個(gè)二級(jí)廠，由二級(jí)廠長(zhǎng)和車間主任管理。作業(yè)長(zhǎng)對(duì)本作業(yè)區(qū)全面負(fù)責(zé)，擁有生產(chǎn)指揮權(quán)，還負(fù)責(zé)做群眾思想工作，肩負(fù)安全、土氣、產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、交貨期六項(xiàng)任務(wù)?！队?jì)篇》指出：將帥必須具備智、信、仁、勇、嚴(yán)五種品質(zhì)。庫(kù)茲恩擔(dān)任經(jīng)理而使福特成了汽車大王；此后，通用汽車公司又起用現(xiàn)代化公司組織天才斯隆當(dāng)總經(jīng)理，使該公司的營(yíng)業(yè)額迅速上升而擠敗福特。如世界著名的諾基亞公司為了實(shí)現(xiàn)在華經(jīng)營(yíng)、建設(shè)移動(dòng)信息社會(huì)的設(shè)想，與中國(guó)八家企業(yè)合資經(jīng)營(yíng)。1995年，諾基亞與首信集團(tuán)合資建立中國(guó)第一家具有大規(guī)模GSM系統(tǒng)和設(shè)備生產(chǎn)能力的公司；1998年，又與上海聯(lián)合投資有限公司合資建成諾基亞在亞洲的主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)基地；2000年，和東軟集團(tuán)有限公司合資建成提供無(wú)線應(yīng)用產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案的企業(yè)?！缎熊娖氛f(shuō)：兵非益多(越多越好)也，惟無(wú)**，足以并力(合力)、料敵(判明敵情)、取人(取勝于敵)而已。留下的七名干部職責(zé)分明，工作效率非常高，結(jié)果僅一年就為國(guó)家上繳利稅十二萬(wàn)元。1982年9月，中國(guó)女排在世界女排錦標(biāo)賽中奪得冠軍。在1984年家用電器訂貨會(huì)上，全國(guó)各地采購(gòu)人員看見(jiàn)女排姑娘使用醫(yī)療器的照片后，一次訂貨四千八百臺(tái)。除了任勢(shì)以外，還要造勢(shì)。湖南**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實(shí)施租賃、風(fēng)險(xiǎn)抵押承包、股份合作、公有民營(yíng)、拍賣等多種改制形式，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展活力，呈現(xiàn)出三增一減，即產(chǎn)值、銷售收入、利稅增長(zhǎng)，資產(chǎn)負(fù)債總額減少的好局面。一個(gè)企業(yè)能創(chuàng)造一種名牌產(chǎn)品，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展如同插上一雙翅膀。對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，也是行之有效的至理名言：知彼知己要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者知道和掌握兩方面的情況，即外部環(huán)境和企業(yè)自身。作為至今已有