論溝通在人力資源管理中的重要作用-全文預(yù)覽
【正文】 通的有效性：第一，隨著組織的發(fā)展和成長，溝通渠道的覆蓋范圍越來越廣。文化背景是指溝通主體長期的文化積淀，即溝通主體較穩(wěn)定的價(jià)值取向、思維模式、心理結(jié)構(gòu)的總和。顯然，不同的物理背景會(huì)造成不同的溝通氣氛，特定的物理環(huán)境更是能造就特定的溝通氛圍，從而影響管理溝通的過程與結(jié)果。溝通過程常常由于偏見與好惡而出現(xiàn)誤差，導(dǎo)致管理溝通雙方無法準(zhǔn)確理解對(duì)方信息的含義。其一是管理溝通主體自己的心情、情緒。管理溝通的背景基本與一般溝通的背景要考慮的因素相同。如果雙方的信息符號(hào)、信息內(nèi)容缺乏共同背景、經(jīng)驗(yàn)，或雙方編、譯碼的代碼系統(tǒng)不一致，則在解讀信息與正確理解其內(nèi)在意義的兩個(gè)過程當(dāng)中必定會(huì)出現(xiàn)誤差，容易造成管理溝通失誤或失敗。 2 影響管理溝通的因素 管理信息編碼也是管理信息發(fā)送者將其信息與意義符號(hào)化，編成一定的文字等語言形式或其他形式的符號(hào)。因?yàn)橹挥杏行У墓芾頊贤?，組織成員的意見、建議才能得到充分的重視；只有有 效的組織溝通，組織成員的工作成績才能得到應(yīng)有的評(píng)價(jià)和認(rèn)可。 那么，在對(duì)管理溝通有一定的認(rèn)識(shí)和把握管理溝通中的一些基本原則的基礎(chǔ)上，針對(duì)目前我國企業(yè)在管理溝通中存在的問題，怎樣實(shí)現(xiàn)組織的管理溝通的有效性呢？要實(shí)現(xiàn)管理溝通的有效性，對(duì)管理者來說，首先應(yīng)意識(shí)到溝通的重要性，繼而弄清影響管理溝通的因素，最后針對(duì)企業(yè)的問題去尋求改善組 織的管理溝通的途徑。這種關(guān)系正是所有的管理者所求之不得的，要建立這種關(guān)系關(guān)鍵的是要使組織的管理溝通順暢，實(shí)現(xiàn)管理溝通的有效性。它建立于社會(huì)人際溝通基礎(chǔ)之上，卻又并非人際溝通的簡單疊加。 1 論溝通在人力資源管理中的重要作用 引言 管理與被管理者之間的有效溝通是任何管理藝術(shù)的精髓。 管理溝通既是一門涉及心理學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)多學(xué)
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