【正文】 響工作情緒。我個(gè)人認(rèn)為要做好護(hù)士長(zhǎng)工作，以下幾方面是不容忽視的。為促進(jìn)人際關(guān)系的建立。醫(yī)生和護(hù)士是幫助病人康復(fù)的兩大主力，兩者應(yīng)密切配合。（1）合理安排。雖然他們的工作任務(wù)多點(diǎn)，但她們依然愉快接受并高質(zhì)量完成。通過(guò)公開(kāi)表?yè)P(yáng)，不僅調(diào)動(dòng)被表?yè)P(yáng)者的工作積極性，而且可以提高全體護(hù)士的工作熱情。當(dāng)護(hù)士出色完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)。滿足需求，人們的行為時(shí)有需要產(chǎn)生。吃苦耐勞，以身作則，在護(hù)理第一線帶頭工作，不計(jì)較個(gè)人得失，淡薄名利，去死奉獻(xiàn)，時(shí)時(shí)事事做出表率，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做，把榮譽(yù)然給別人，把困難留給自己。第二篇：如何做好肛腸科護(hù)士長(zhǎng)如何做好肛腸科護(hù)士長(zhǎng)科室護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院中的基層領(lǐng)導(dǎo)者，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。在即將迎來(lái)的2016年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去一年中的兢兢業(yè)業(yè)、不怕吃苦的精神，做好自己的本職工作，急病人之所急，想病人之所想。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。另一方面，本人積極參加實(shí)習(xí)帶教工作，2015年帶教人次達(dá)50次之多。在過(guò)去一年的工作中實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)事故事件和無(wú)病陪人投訴事件。在我院完成jci認(rèn)證的過(guò)程中，改變了以往做事浮躁的思想，事無(wú)巨細(xì)，認(rèn)認(rèn)真真的完整自己的護(hù)理工作。1至6月，共收到表?yè)P(yáng)信30封，錦旗5面。八、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)：元宵節(jié)與患者聯(lián)歡，贈(zèng)送水果。圍手術(shù)患者設(shè)置腳踏板。達(dá)到快速有效，患者滿意。護(hù)理人員及時(shí)伸出援助之手，保證患者在院的安全。在中午換發(fā)時(shí)間段、晚交接班時(shí)間段，護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持在崗，發(fā)現(xiàn)服務(wù)斷點(diǎn)和漏洞及時(shí)糾正和整改。通過(guò)重點(diǎn)崗位培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了微量泵、輸液泵的管理及應(yīng)用。特別是高危藥品的管理，護(hù)理評(píng)估單的運(yùn)行，患者轉(zhuǎn)交接記錄單的運(yùn)行。及時(shí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)管理數(shù)據(jù)。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷120份，患者滿意度95%以上。全年共收到表?yè)P(yáng)信60封，錦旗24面。五四青年節(jié)、為在院患者及家屬免費(fèi)測(cè)血糖，給護(hù)士買雨傘。愛(ài)心雨傘服務(wù)堅(jiān)持良好。病房設(shè)置三查十對(duì)警示牌。積極成立品管圈，降低患者術(shù)后虛脫的發(fā)生率。對(duì)病房所有設(shè)施進(jìn)行期安全排查、維護(hù)、更新，減少了隱患發(fā)生。重視患者心理護(hù)理及指導(dǎo)，拉近護(hù)患之間距離，促進(jìn)護(hù)理工作順利進(jìn)行。重點(diǎn)放在年老以弱、嬰幼兒、無(wú)陪護(hù)者。護(hù)理評(píng)估工作積極落實(shí)，各種評(píng)估表認(rèn)真填寫、執(zhí)行。四、護(hù)理安全：制作腳踏板2個(gè)，用于術(shù)后患者下床使用，保證患者安全。搶救物品目錄、交接、更新及時(shí)并有嚴(yán)格的交接和檢查。通過(guò)重點(diǎn)崗位培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了微量泵、輸液泵的管理及應(yīng)用。特別是高危藥品的管理，護(hù)理評(píng)估單的運(yùn)行，患者轉(zhuǎn)交接記錄單的運(yùn)行。及時(shí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)管理數(shù)據(jù)。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷120份，患者滿意度95%以上。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。作為一名肛腸科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，凡事以工作為重，為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。使護(hù)理技術(shù)水平逐步提高。讓有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師為低年資護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放，以便查閱。發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。及時(shí)完成及上交讀書心得。把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。全年開(kāi)展工休座談會(huì)12次，為患者解決實(shí)際困難24項(xiàng)，達(dá)到了患者滿意效果。同時(shí)我們完善了入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、?？瓶祻?fù)的告知。每臺(tái)儀器設(shè)備都設(shè)有責(zé)任者、操作流程、完好標(biāo)示。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。按護(hù)理部總體要求，結(jié)合?？铺厣?，制定出符合本科的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目，全面杜絕了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的存在。同時(shí)，討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程；學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R(shí)，規(guī)范?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種?？萍膊?；并將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達(dá)到效果。全年共配合開(kāi)展tst技術(shù)30例，rph技術(shù)72例，提高了護(hù)理技術(shù)水平。每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，分析、整改、評(píng)價(jià)效果，及時(shí)改正，使護(hù)理服務(wù)滿意度提高。針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。另外發(fā)揮了質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理，有效的提高了自我管理意識(shí)，提高了科室管理的效率。完善科室考評(píng)機(jī)制。全年無(wú)護(hù)理投訴及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。第一篇：肛腸科護(hù)士長(zhǎng)的工作總結(jié)肛腸科2013年護(hù)理工作總結(jié) 2013年，肛腸科護(hù)理人員在主管院長(zhǎng)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的支持下，較圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。電話隨訪288人，收到表?yè)P(yáng)信36封，錦旗10面。認(rèn)真制定科室護(hù)理工作計(jì)劃、目標(biāo)，并保證以具體、可行性的措施完成計(jì)劃。改變護(hù)士平時(shí)工作習(xí)慣差，護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù)，疏于管理現(xiàn)象，把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中；將護(hù)理部質(zhì)控計(jì)劃與科室質(zhì)控計(jì)劃結(jié)合，認(rèn)真完成科室內(nèi)三級(jí)質(zhì)控，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。二、質(zhì)量管理得到完善:結(jié)合護(hù)理部每月質(zhì)控計(jì)劃，制定科室質(zhì)控計(jì)劃，并保證質(zhì)控措施合理，質(zhì)控記錄及時(shí)，分析及整改方法正確，跟蹤評(píng)價(jià)效果及時(shí)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。三、?？谱o(hù)理凸顯特色：以科室醫(yī)療新技術(shù)項(xiàng)目的引進(jìn)為平臺(tái)，護(hù)理技術(shù)的革新和改進(jìn)積極進(jìn)行。在完善專科疾病術(shù)后患者防虛脫工作的基礎(chǔ)上，推出的伸出雙手、全程服務(wù)護(hù)理措施運(yùn)行良好，保證了術(shù)后患者安全、無(wú)術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生。改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病例，書寫護(hù)理計(jì)劃，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題；集思廣義，提出解決問(wèn)題的辦法；達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問(wèn)題的目的。四、切實(shí)保證了護(hù)理安全：建立科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)管理項(xiàng)目以及防范措施。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力。熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，每月組織病人召開(kāi)工休座談會(huì)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。并按要求完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。全年培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)理論52次，護(hù)理技能培訓(xùn)24次，收到了良好效果。每次參加醫(yī)院例會(huì)后，及時(shí)對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行例會(huì)簽到。持續(xù)抓好?？浦R(shí)的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)崗位輪訓(xùn)，并學(xué)習(xí)了胰島素注射技術(shù)、微量泵、輸液泵使用技術(shù)。二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。在即將迎來(lái)的2014年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。護(hù)理查房36次，護(hù)理討論4次，工休座談會(huì)12次，護(hù)理安全會(huì)議12次。落實(shí)護(hù)理績(jī)效考核，體現(xiàn)多勞多得。護(hù)理培訓(xùn)：對(duì)新下發(fā)的文件及制度認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行。三、護(hù)理質(zhì)量：提高了灌腸、靜脈留置針、靜脈采血的安全性、準(zhǔn)確性、操作成功率。搶救物品、藥品管理得到加強(qiáng)。加強(qiáng)了醫(yī)囑執(zhí)行、核對(duì)工作，巡視卡認(rèn)真書寫，并及時(shí)歸檔，保證患者治療、用藥安全。各種卡片、標(biāo)示、提醒卡積極運(yùn)用，起到了良好的提示、警示作用。著重解決患者存在的實(shí)際困難。做好患者個(gè)人衛(wèi)生管理的同時(shí)，加強(qiáng)患者服著裝的管理，及時(shí)更換污染的褲子，保證患者潔凈安全。特使時(shí)間段，有專人把門，禁止外來(lái)人員進(jìn)入，清理隨員