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日常秩序維護(hù)崗位職責(zé)-全文預(yù)覽

2025-10-15 17:35 上一頁面

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【正文】 現(xiàn)場秩序。維護(hù)大門口的交通秩序,防止塞車或事故的發(fā)生。中隊(duì)長助理(標(biāo)兵)崗位職責(zé)協(xié)助中隊(duì)長管理中隊(duì)日常工作事務(wù)。確保當(dāng)班期間,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。了解隊(duì)員思想動態(tài),掌握隊(duì)員動向,活躍中隊(duì)氣氛。完成各類請示、報(bào)告、通知的撰寫。負(fù)責(zé)辦理秩序維護(hù)員應(yīng)聘、入職、轉(zhuǎn)正及離職的相關(guān)手續(xù)。熟悉和掌握部門情況,及時(shí)向部門經(jīng)理提出建議和意見,當(dāng)好經(jīng)理的參謀和助手,并協(xié)助經(jīng)理做好對外工作。負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)接待活動及大型活動期間的人員安排、調(diào)節(jié)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。秩序維護(hù)隊(duì)副經(jīng)理(經(jīng)理助理)崗位職責(zé)在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助經(jīng)理抓好部門各項(xiàng)工作。協(xié)調(diào)處理好部門與相關(guān)單位的公關(guān)交流。制定培訓(xùn)教材,定期組織培訓(xùn),培養(yǎng)秩序維護(hù)員的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。創(chuàng)新發(fā)展追求卓越全心全意為您服務(wù)第三篇:秩序維護(hù)員崗位職責(zé)秩序維護(hù)員崗位職責(zé)1.熟悉所有緊急情況處理步驟,物業(yè)區(qū)域的分布情況及各部位的細(xì)部情況,熟悉本崗位任務(wù)和工作程序,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防事故案件的發(fā)生;2.執(zhí)行日常防火工作并于第一時(shí)間負(fù)責(zé)通知及參與物業(yè)內(nèi)火警任務(wù),熟悉消防器材的位置及使用方法,與實(shí)用范圍,熟知電源、水、天然氣總閘位置;3.阻止在管理區(qū)域內(nèi)不文明、妨礙公眾利益的行為,維持物業(yè)區(qū)域良好環(huán)境,為業(yè)主/使用人提供力所能及的周到服務(wù);4.秩序維護(hù)員在當(dāng)值期間及較長時(shí)間逗留于管理區(qū)域內(nèi)時(shí)應(yīng)完好著裝,不準(zhǔn)無故提前更換制服等待下班;5.堅(jiān)守崗位,提高警惕,對崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好記錄,發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌凝人員要及時(shí)報(bào)告;6.上崗前要檢查設(shè)施設(shè)備,認(rèn)真做好四防(防火、防盜、防事故、防突發(fā)事件)工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告;7.愛護(hù)管理區(qū)域的設(shè)備和公共財(cái)物,未經(jīng)允許嚴(yán)禁隨便移動及亂用物業(yè)服務(wù)中心物品;8.嚴(yán)格控制閑雜人員、推銷商販進(jìn)入小區(qū),禁止在小區(qū)內(nèi)張貼廣告; 9.值勤中講文明、講禮貌,不刁難或辱罵業(yè)主/住戶,在任何情況下不得吵架和打架,處理問題講原則,講方法,態(tài)度要和諧,不急不燥,牢記公司的服務(wù)宗旨和目標(biāo),樹立“業(yè)主至上,誠信服務(wù)”的思想;10.當(dāng)值期間如有發(fā)現(xiàn)重大事情,除即時(shí)處理外并應(yīng)立即通知當(dāng)值班長,班長不在時(shí),如有任何意外或緊急事件需通知物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理,熟記公安、消防、醫(yī)療等急救電話,以便應(yīng)急聯(lián)系通知; 11.遵守當(dāng)值時(shí)間,任何秩序維護(hù)員由于生病或特殊理由不能值勤,須在上班前4小時(shí)通知班長,并征得班長同意; 12.不得擅自缺崗、離崗、串崗,對需要移交下一班處理的工作,應(yīng)做好書面記錄及口頭當(dāng)面移交,每班值勤人員應(yīng)盡量完成工作,接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗;13.嚴(yán)格執(zhí)行班長的指令與安排,如有異議,必須向班長報(bào)告,并在更改前繼續(xù)執(zhí)行原指令;14.工作期間要儀容整潔,精神面貌良好,不得玩手機(jī)、吸煙、吃零食,更不準(zhǔn)飲酒; 16.在當(dāng)值時(shí):(1)不得睡覺或打瞌睡,不得看與工作無關(guān)的報(bào)紙、雜志及書籍;(2)交班時(shí)如發(fā)現(xiàn)接班者有生病,身體狀況不良等情況,應(yīng)立即通知班長,并繼續(xù)頂崗;(3)文明用語,不得使用污穢或下流的言語,不得隨便閑聊,不準(zhǔn)舉止粗野或出手傷人;(4)嚴(yán)禁向任何人士索取小費(fèi)或收受賞金;(5)不得在口頭或書面報(bào)告時(shí)虛報(bào)實(shí)情,不得在值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤等書面材料上亂涂亂畫;(6)愛護(hù)公共財(cái)物,不得濫用任何設(shè)施及其他安防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)丟失、損毀及時(shí)向上級報(bào)告; 17.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)?!褙?fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行交接班登記手續(xù),當(dāng)班時(shí)間發(fā)生或處理的各種情況應(yīng)詳細(xì)記錄,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。●指揮并監(jiān)管小區(qū)內(nèi)的行駛車輛,防止交通事故發(fā)生,保證道路的通暢。●未經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人許可,監(jiān)控室禁止外人進(jìn)入(包括商家、業(yè)主、及外來人員)。●熟悉小區(qū)內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、各種共用設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象,系統(tǒng)掌握小區(qū)整體情況。熟悉項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)運(yùn)行基本情況(閉水、照明、電梯設(shè)備);熟悉車場管理(計(jì)費(fèi))、視頻監(jiān)控、各門崗操作流程,裝飾裝修管理,消防管理,施工管理,精通安防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備、人防、物防、技防運(yùn)行情況;每天負(fù)責(zé)崗位安排,集合整隊(duì)交接,上崗前對本班提出要求,下班后整隊(duì)時(shí)需對當(dāng)天的工作進(jìn)行點(diǎn)評;簡明扼要,突出重點(diǎn);領(lǐng)班做好交接,交待事項(xiàng),簽字確認(rèn),責(zé)任明確;每二小時(shí)需對各崗位巡視一遍,并作好記錄;因其它工作原因未及時(shí)巡查,如實(shí)簽到并注明原因;配合隊(duì)長、主管做好相關(guān)工作;提升服務(wù)意識,增加培訓(xùn)力度、執(zhí)行力度、監(jiān)督力度;及時(shí)反饋工作存在的問題;1鼓勵(lì)隊(duì)員樂于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題要有建設(shè)性思維;1對隊(duì)員要;政治上關(guān)心、思想上放心、工作上教導(dǎo)、生活上體貼。星期日7:15分負(fù)責(zé)開啟售樓部的玻璃門(鑰匙在1號崗)與業(yè)主咨詢、制止、糾正違規(guī)行為時(shí),應(yīng)首先敬禮、問好,語言規(guī)范、行為得體,不與業(yè)主發(fā)生糾紛;占用消防通道,及時(shí)堅(jiān)決制止、整改、要求恢復(fù)原狀;違規(guī)裝飾裝修,現(xiàn)場拍照、要求立即糾正,并詳細(xì)作好記錄;配合其它崗位聯(lián)動,對裝修材料進(jìn)入動用電梯、亂堆放、外墻繩吊大物件、違規(guī)裝飾裝修、噪音侵?jǐn)_、浸水泡水其它突發(fā)事件做好現(xiàn)場跟進(jìn);1巡視一期、二
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