【正文】 令與安排，如有異議，必須向班長(zhǎng)報(bào)告，并在更改前繼續(xù)執(zhí)行原指令；14．工作期間要儀容整潔，精神面貌良好，不得玩手機(jī)、吸煙、吃零食，更不準(zhǔn)飲酒； 16．在當(dāng)值時(shí)：（1）不得睡覺(jué)或打瞌睡，不得看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志及書(shū)籍；（2）交班時(shí)如發(fā)現(xiàn)接班者有生病，身體狀況不良等情況，應(yīng)立即通知班長(zhǎng)，并繼續(xù)頂崗；（3）文明用語(yǔ)，不得使用污穢或下流的言語(yǔ)，不得隨便閑聊，不準(zhǔn)舉止粗野或出手傷人；（4）嚴(yán)禁向任何人士索取小費(fèi)或收受賞金；（5）不得在口頭或書(shū)面報(bào)告時(shí)虛報(bào)實(shí)情，不得在值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤等書(shū)面材料上亂涂亂畫(huà)；（6）愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，不得濫用任何設(shè)施及其他安防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)丟失、損毀及時(shí)向上級(jí)報(bào)告； 17．及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)?！褙?fù)責(zé)熟悉本崗位任務(wù)和工作程序?！褙?fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行交接班登記手續(xù)，當(dāng)班時(shí)間發(fā)生或處理的各種情況應(yīng)詳細(xì)記錄,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確?！癜l(fā)現(xiàn)可疑分子的違法行為，立即報(bào)告，聯(lián)合當(dāng)班同事設(shè)法控制，并及時(shí)報(bào)公安機(jī)關(guān)?！裰笓]并監(jiān)管小區(qū)內(nèi)的行駛車(chē)輛,防止交通事故發(fā)生,保證道路的通暢?！裱策墪r(shí)注意小區(qū)衛(wèi)生、公用設(shè)施和綠地等情況，發(fā)現(xiàn)違章或受損壞要及時(shí)進(jìn)行處理和報(bào)告，制止違章行為?！裎唇?jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人許可，監(jiān)控室禁止外人進(jìn)入（包括商家、業(yè)主、及外來(lái)人員）?！衩芮嘘P(guān)注系統(tǒng)信號(hào)，做好監(jiān)控記錄，及時(shí)匯報(bào)監(jiān)控情況?！袷煜ば^(qū)內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、各種共用設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類(lèi)公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象，系統(tǒng)掌握小區(qū)整體情況。1處事公平公正、獎(jiǎng)罰分明；執(zhí)行好培訓(xùn)計(jì)劃；1團(tuán)隊(duì)意識(shí)好、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)、處事勇于擔(dān)當(dāng)，對(duì)本班工作任務(wù)負(fù)責(zé)。熟悉項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)運(yùn)行基本情況（閉水、照明、電梯設(shè)備）；熟悉車(chē)場(chǎng)管理（計(jì)費(fèi)）、視頻監(jiān)控、各門(mén)崗操作流程，裝飾裝修管理，消防管理，施工管理，精通安防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備、人防、物防、技防運(yùn)行情況；每天負(fù)責(zé)崗位安排，集合整隊(duì)交接，上崗前對(duì)本班提出要求，下班后整隊(duì)時(shí)需對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；簡(jiǎn)明扼要，突出重點(diǎn)；領(lǐng)班做好交接，交待事項(xiàng)，簽字確認(rèn)，責(zé)任明確；每二小時(shí)需對(duì)各崗位巡視一遍，并作好記錄；因其它工作原因未及時(shí)巡查，如實(shí)簽到并注明原因；配合隊(duì)長(zhǎng)、主管做好相關(guān)工作；提升服務(wù)意識(shí)，增加培訓(xùn)力度、執(zhí)行力度、監(jiān)督力度；及時(shí)反饋工作存在的問(wèn)題；1鼓勵(lì)隊(duì)員樂(lè)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題要有建設(shè)性思維；1對(duì)隊(duì)員要；政治上關(guān)心、思想上放心、工作上教導(dǎo)、生活上體貼。1對(duì)本崗位工作負(fù)責(zé)。星期日7：15分負(fù)責(zé)開(kāi)啟售樓部的玻璃門(mén)（鑰匙在1號(hào)崗）與業(yè)主咨詢(xún)、制止、糾正違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)首先敬禮、問(wèn)好，語(yǔ)言規(guī)范、行為得體，不與業(yè)主發(fā)生糾紛；占用消防通道，及時(shí)堅(jiān)決制止、整改、要求恢復(fù)原狀；違規(guī)裝飾裝修，現(xiàn)場(chǎng)拍照、要求立即糾正，并詳細(xì)作好記錄；配合其它崗位聯(lián)動(dòng)，對(duì)裝修材料進(jìn)入動(dòng)用電梯、亂堆放、外墻繩吊大物件、違規(guī)裝飾裝修、噪音侵?jǐn)_、浸水泡水其它突發(fā)事件做好現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)；1巡視一期、二期物業(yè)運(yùn)行是否正常（車(chē)輛停放、消防、施工、臺(tái)風(fēng)前檢查窗戶(hù)關(guān)閉情況，樓頂、車(chē)庫(kù)排水設(shè)施、路燈照明、清潔衛(wèi)生贓亂臭）？1詳細(xì)記錄本班巡視情況，及時(shí)反饋領(lǐng)班，未完成事項(xiàng)與下一班作好交接；1每三小時(shí)各對(duì)崗位巡視簽到，并在值班本寫(xiě)明時(shí)間，因工作變動(dòng)未巡視簽到需注明原因是。巡查各公共區(qū)域、真實(shí)簽到、裝修現(xiàn)場(chǎng)。熟悉巡邏路線、重點(diǎn)隱患區(qū)域，裝飾裝修相關(guān)規(guī)定。5號(hào)崗（二期外圍）職責(zé)：愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)；著裝規(guī)范，保持良好的儀表、儀容、儀態(tài)；見(jiàn)到業(yè)主，主動(dòng)問(wèn)好，積極、熱情、微笑服務(wù)；與業(yè)主咨詢(xún)或制止、糾正違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)首先敬禮并問(wèn)好，語(yǔ)言規(guī)范，行為得體，不與業(yè)主發(fā)生糾紛；嚴(yán)密觀察監(jiān)視區(qū)域（10棟拐角—15—17棟一線車(chē)輛停放、秩序維護(hù)、裝修廢料、材料放置、高空墮物、噪音侵?jǐn)_、車(chē)庫(kù)浸水泡水、陽(yáng)臺(tái)堆放雜物等存在安全隱患的現(xiàn)象）；與其它崗位作好聯(lián)動(dòng)；值班記錄真實(shí)、清晰、詳細(xì)、權(quán)責(zé)明確；注意值班區(qū)域衛(wèi)生，及時(shí)清潔清掃，物品擺放有序；不定時(shí)巡查車(chē)庫(kù)車(chē)輛停放（積水、消防設(shè)備、車(chē)位占用等異?，F(xiàn)象）；雨天及時(shí)巡查周邊、車(chē)庫(kù)排水設(shè)施是否正常；深夜有車(chē)輛出入，需隨即跟進(jìn)，并保持聯(lián)動(dòng)；1按時(shí)開(kāi)啟、關(guān)閉車(chē)庫(kù)照明設(shè)備，陰天可考慮視實(shí)際情況變動(dòng)；1對(duì)崗位的工作負(fù)責(zé)。1對(duì)本崗位工作負(fù)責(zé)。（2 號(hào)崗）職責(zé)：愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真履行職責(zé)；見(jiàn)到業(yè)主，主動(dòng)問(wèn)好，積極、熱情、微笑服務(wù)；著裝規(guī)范、保持良好的儀容、儀表、儀態(tài)。熟悉人員、車(chē)輛出入管理流程；對(duì)訪客進(jìn)行來(lái)訪恒實(shí)登記；確保出入口通道暢通，秩序井然有序。第一篇：日常秩序維護(hù)崗位職責(zé)華悅物業(yè)秩序維護(hù)部（崗位職責(zé)）（1號(hào)崗）職責(zé)：值班時(shí)著裝整潔，精神飽滿(mǎn)，站立、行走姿態(tài)規(guī)范；白班（7：30—9：30，17：30—19：30），晚班（19：30—21：6：30—7：30）以上均為雙崗雙站時(shí)間；在制止或糾正業(yè)主、訪客違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)首先問(wèn)好并敬禮，語(yǔ)言規(guī)范，行為得體，不與業(yè)主和訪客發(fā)生糾紛；裝修、維修、搬運(yùn)人員進(jìn)入時(shí)；應(yīng)禮貌盤(pán)問(wèn)且做好登記，并通知相關(guān)人員跟進(jìn)；如有業(yè)主酗酒，強(qiáng)行進(jìn)入，通知相關(guān)人員作好跟進(jìn)，非業(yè)主強(qiáng)行進(jìn)入，確保自身安全同時(shí)，可采取相應(yīng)的措施，及時(shí)呼叫巡邏崗、領(lǐng)