秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)-展示頁(yè)
2024-10-17 18:22本頁(yè)面
【正文】 與相關(guān)單位的公關(guān)交流。【中國(guó)物業(yè)服務(wù)網(wǎng)提供的保安學(xué)習(xí)資料】每周堅(jiān)持查鋪查哨二次以上,定時(shí)召開(kāi)周工作例會(huì)。制定培訓(xùn)教材,定期組織培訓(xùn),培養(yǎng)秩序維護(hù)員的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。忠于公司,遵守公司的規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)公司利益,把秩序維護(hù)員隊(duì)伍建設(shè)成為“文明之師、威武之師”。創(chuàng)新發(fā)展追求卓越全心全意為您服務(wù)第三篇：秩序維護(hù)員崗位職責(zé)秩序維護(hù)員崗位職責(zé)1．熟悉所有緊急情況處理步驟，物業(yè)區(qū)域的分布情況及各部位的細(xì)部情況，熟悉本崗位任務(wù)和工作程序，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防事故案件的發(fā)生；2．執(zhí)行日常防火工作并于第一時(shí)間負(fù)責(zé)通知及參與物業(yè)內(nèi)火警任務(wù)，熟悉消防器材的位置及使用方法，與實(shí)用范圍，熟知電源、水、天然氣總閘位置；3．阻止在管理區(qū)域內(nèi)不文明、妨礙公眾利益的行為，維持物業(yè)區(qū)域良好環(huán)境，為業(yè)主/使用人提供力所能及的周到服務(wù)；4．秩序維護(hù)員在當(dāng)值期間及較長(zhǎng)時(shí)間逗留于管理區(qū)域內(nèi)時(shí)應(yīng)完好著裝，不準(zhǔn)無(wú)故提前更換制服等待下班；5．堅(jiān)守崗位，提高警惕，對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好記錄，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌凝人員要及時(shí)報(bào)告；6．上崗前要檢查設(shè)施設(shè)備，認(rèn)真做好四防（防火、防盜、防事故、防突發(fā)事件）工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告；7．愛(ài)護(hù)管理區(qū)域的設(shè)備和公共財(cái)物，未經(jīng)允許嚴(yán)禁隨便移動(dòng)及亂用物業(yè)服務(wù)中心物品；8．嚴(yán)格控制閑雜人員、推銷商販進(jìn)入小區(qū)，禁止在小區(qū)內(nèi)張貼廣告； 9．值勤中講文明、講禮貌，不刁難或辱罵業(yè)主/住戶，在任何情況下不得吵架和打架，處理問(wèn)題講原則，講方法，態(tài)度要和諧，不急不燥，牢記公司的服務(wù)宗旨和目標(biāo)，樹(shù)立“業(yè)主至上，誠(chéng)信服務(wù)”的思想；10．當(dāng)值期間如有發(fā)現(xiàn)重大事情，除即時(shí)處理外并應(yīng)立即通知當(dāng)值班長(zhǎng)，班長(zhǎng)不在時(shí)，如有任何意外或緊急事件需通知物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理，熟記公安、消防、醫(yī)療等急救電話，以便應(yīng)急聯(lián)系通知； 11．遵守當(dāng)值時(shí)間，任何秩序維護(hù)員由于生病或特殊理由不能值勤，須在上班前4小時(shí)通知班長(zhǎng)，并征得班長(zhǎng)同意； 12．不得擅自缺崗、離崗、串崗，對(duì)需要移交下一班處理的工作，應(yīng)做好書(shū)面記錄及口頭當(dāng)面移交，每班值勤人員應(yīng)盡量完成工作，接班人員未到崗，本班值勤人員不得擅自離崗；13．嚴(yán)格執(zhí)行班長(zhǎng)的指令與安排，如有異議，必須向班長(zhǎng)報(bào)告，并在更改前繼續(xù)執(zhí)行原指令；14．工作期間要儀容整潔，精神面貌良好，不得玩手機(jī)、吸煙、吃零食，更不準(zhǔn)飲酒； 16．在當(dāng)值時(shí)：（1）不得睡覺(jué)或打瞌睡，不得看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志及書(shū)籍；（2）交班時(shí)如發(fā)現(xiàn)接班者有生病，身體狀況不良等情況，應(yīng)立即通知班長(zhǎng)，并繼續(xù)頂崗；（3）文明用語(yǔ)，不得使用污穢或下流的言語(yǔ)，不得隨便閑聊，不準(zhǔn)舉止粗野或出手傷人；（4）嚴(yán)禁向任何人士索取小費(fèi)或收受賞金；（5）不得在口頭或書(shū)面報(bào)告時(shí)虛報(bào)實(shí)情，不得在值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤等書(shū)面材料上亂涂亂畫(huà)；（6）愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，不得濫用任何設(shè)施及其他安防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)丟失、損毀及時(shí)向上級(jí)報(bào)告； 17．及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)?！褙?fù)責(zé)熟悉本崗位任務(wù)和工作程序?！褙?fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行交接班登記手續(xù)，當(dāng)班時(shí)間發(fā)生或處理的各種情況應(yīng)詳細(xì)記錄,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。●發(fā)現(xiàn)可疑分子的違法行為，立即報(bào)告，聯(lián)合當(dāng)班同事設(shè)法控制，并及時(shí)報(bào)公安機(jī)關(guān)?！裰笓]并監(jiān)管小區(qū)內(nèi)的行駛車輛,防止交通事故發(fā)生,保證道路的通暢?！裱策墪r(shí)注意小區(qū)衛(wèi)生、公用設(shè)施和綠地等情況，發(fā)現(xiàn)違章或受損壞要及時(shí)進(jìn)行處理和報(bào)告，制止違章行為?！裎唇?jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人許可，監(jiān)控室禁止外人進(jìn)入（包括商家、業(yè)主、及外來(lái)人員）。●密切關(guān)注系統(tǒng)信號(hào)，做好監(jiān)控記錄，及時(shí)匯報(bào)監(jiān)控情況?！袷煜ば^(qū)內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、各種共用設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象，系統(tǒng)掌握小區(qū)整體情況。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。協(xié)助處理住宅區(qū)內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件，調(diào)解小區(qū)內(nèi)的糾紛，配合派出所開(kāi)展各項(xiàng)嚴(yán)打工作。定期檢查消防器材、設(shè)施及安全器械、用具及車輛使用和養(yǎng)護(hù)情況。組織實(shí)施隊(duì)員在職培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)員的法制觀念、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)隊(duì)
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