【正文】 民群眾，公安機關就如失明的瞎子，失聰?shù)拿@子。當前世情、國情、社情都在發(fā)生著深刻的變化，面對復雜多變的社會環(huán)境，公安部提出構建和諧警民關系，要求公安機關始終保持與人民群眾的密切聯(lián)系，努力提升群眾工作的能力和水平。要充分考慮到輿論可能會對消防工作帶來的影響，密切關注輿論動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性的負面報道信息，并及時采取有效措施，引導媒體全面、客觀、公正地開展報道，及時消除媒體和群眾對某些事件的誤解。一是搞好輿論宣傳。三要最大限度地維護公民權益。具體說，要通過建立群眾意見反饋制度、落實制度，開設熱線、專線、專欄、網站等，及時收、掌握群眾對消防工作的利益訴求，公開受理群眾的投訴，面對面解答群眾咨詢，拓寬社情民意反映渠道，搭建直接交流的良好平臺。暢通公民利益表達渠道，認真傾聽群眾的意見和呼聲，是衡量工作成效，構建和諧警民關系的有效途徑之一。采取延時服務、預約服務等靈活多樣的形式，為群眾提供最快捷、最高效的服務。三要進一步提高服務的質量，特別是行政許可等方面，進一步簡化審批手續(xù)，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦事效率。消防工作要從群眾最有意見的地方改起，從群眾最關心的事情抓起，在細節(jié)上下功夫，在服務上出實招，增強透明度、親和度、公信度，爭取群眾對消防工作的支持、理解，構建和諧的警民關系。要真正貼近群眾，認真聽取他們的意見，不以善小而不為，老百姓反映什么問題最突出，有什么最直接的訴求，我們就集中解決什么問題，力求通過解決小問題累積大和諧。孟部長指出，各級公安機關和廣大民警要始終把人民群眾的安全感和滿意度作為檢驗公安工作的根本標準，從老百姓最需要的事情做起，從老百姓最有意見的地方改起。從一定程度上說，警民關系是消防工作和隊伍自身建設的晴雨表、反射鏡。一是執(zhí)法過程中要牢固樹立正確的群眾觀，強化消防官兵尤其是防火監(jiān)督干部的群眾觀念、人本觀念、人權觀念，打牢執(zhí)法為民的思想基礎，使廣大官兵堅定不移地做中國特色社會主義事業(yè)的建設者、捍衛(wèi)者，做黨和人民的忠誠衛(wèi)士，使消防工作與群眾目標同向、感情同一、目的同歸，從而得到人民群眾的支持，構建和諧的警民關系。我們要建設的和諧社會，是全體人民共同建設、共同享有的和諧社會。當前，我國進入了世界公認的人均GDP10003000美元之間的安全事故多發(fā)期，加之全球性金融危機對我國經濟社會影響和沖擊不斷加深，我國經濟運行困難急劇增加，安全隱患和不穩(wěn)定因素越來越多，可以預見和難以預見的風險與挑戰(zhàn)范圍更廣、處置難度更大，不容我們有絲毫懈怠。孟部長指出，人民群眾滿意，不僅是政法工作的根本目標，也是衡量和檢驗政法工作的根本標準。構建和諧警民關系牽動著公安消防工作的方方面面，隨著社會利益矛盾日益多元化，人民群眾對公共消防安全的訴求日益強烈，公安消防工作的任務更重、職能更寬、情況更復雜，新時期的警民關系更有其與時俱進的意義和內涵。第三篇：淺談構建和諧警民關系（范文）淺談構建和諧警民關系和諧的警民關系是和諧社會的重要內容。加強法律法規(guī)宣傳教育，提高群眾自律意識和法治意識，創(chuàng)造一個有利于嚴格執(zhí)法的社會環(huán)境；加強公安機關在履行職能和取得成績等方面的宣傳，喚起群眾對公安民警的理解；加強公安隊伍模范典型的宣傳，教育感染群眾，要強化引導塑造形象，深入推進警務公開，采取開設警方提示專欄、網上政務中心等形式，提供規(guī)范化的辦事公開內容、流程、要素和收費標準，為群眾辦事提供便利；建立完善新聞發(fā)言人制度，定期發(fā)布公安機關階段性工作、社會治安和重大案件偵破情況等人民群眾關心的熱點、難點問題，不斷增強執(zhí)法服務行為的透明度，樹立起公安機關公開、公平、公正的形象。重點要拓寬以下三個渠道：打開警營知公安，不斷拓寬溝通聯(lián)系群眾渠道。要規(guī)范執(zhí)法源頭，健全公安執(zhí)法制度制定、清理和評估機制，完善執(zhí)法監(jiān)督體系、執(zhí)法評價和獎懲機制，細化量化公安執(zhí)法涉及的法律法規(guī)條款，探索推行“執(zhí)法工作ISO9000質量管理體系”，確保執(zhí)法制度和管理規(guī)范。要堅持首問責任制，認真承辦屬于自己負責的事項，及時引導移交不屬于自己職責范圍內的事項。確立調解也是執(zhí)法的思想，把調解工作放到與執(zhí)法辦案同等重要的地位來看待，落實“一把手”工程，加大經費投入，做到調解規(guī)定、調解場所、調解隊伍“三個規(guī)范化建設”。要集中整治，針對影響群眾安全、群眾深惡痛絕的治安問題，開展“黑窩點”、“城中村”、藏污納垢、秩序混亂地區(qū)場所的集中整治。要重視人大代表和政協(xié)委員的反映，在辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案過程中，采取電話溝通、上門走訪、聯(lián)合調研等形式，認真領會群眾的真實意圖和想法，及時了解掌握人民群眾反映的熱點難點問題，做到問政于民、問需于民、問計于民。處理中，要通過換位思考，認真傾聽信訪人的情況反映和訴求，讓其把話說完、把事情說透、把訴求講清。搭建網上三個平臺，利用互聯(lián)網搭建網上交流平臺，拓寬公安機關與群眾的聯(lián)系渠道；開辟網上警務欄目，直接傾聽社會民眾的呼聲；建立網上互動論壇，了解網民關注的警務工作重點和熱點。接警時，要站在群眾的角度思考群眾所想、所需、所求，詳細記錄報警群眾最迫切、最希望公安機關解決的問題。第二篇：和諧警民關系構建構建和諧警民關系的三大有效途徑和諧警民關系，是指人民警察在執(zhí)行職務過程中與人民群眾之間基于法律所形成的一種水乳交融、相互尊重、彼此信任、互助合作的社會關系。第四，從人際關系看，當前要盡快建立健全與群眾的有效溝通機制，變單向溝通為雙向溝通。從各地成功經驗來看，主動式的警務機制，關心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實事，是爭取和贏得群眾信任與密切警民關系的好方式、好方法。努力提高公安隊伍的整體素質和戰(zhàn)斗力，樹立公安機關和人民警察良好的執(zhí)法形象，是當前構建和諧警民關系的根本保證。每個民警都不能以“管人者”自居，不能把人民群眾賦予的特殊權力當做謀取私利的工具。第一，從前提條件看，各級公安機關和每個民警都要牢固樹立全心全意為人民服務的思想。和諧警民關系是針對不和諧警民關系提出來的，是針對現(xiàn)階段頻發(fā)的各種不和諧警民關系現(xiàn)象、各種警民關系失衡甚至警民之間的沖突來談的。警民關系受一定社會經濟基