渭源縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實施方案-全文預(yù)覽
【正文】 二〇一一年四月二十一日主題詞：醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 考評 實施方案大安區(qū)人民醫(yī)院辦公室 2011年4月21日印第三篇：2020年人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作方案人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作方案為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，特制定本方案。（2）醫(yī)德考評為“一般”的，次年不得參加專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的評聘與考試，不得參加評先評優(yōu)；考核為基本合格。（二）、考評結(jié)果應(yīng)用記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。（二）考評方法和步驟醫(yī)務(wù)人員自我評價科室考核職能部門考核醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室審核一年考核一次（三）考評細則只要達到上述考評內(nèi)容要求的得85分，有一項違反的扣2分，有一項得到相關(guān)人員表揚的加5分。（七）嚴(yán)謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)，衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。三、考評內(nèi)容（一）救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。要以加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高 1 醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)；以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容；以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。醫(yī)德考評工作納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考評范圍，院領(lǐng)導(dǎo)將加強督導(dǎo)檢查，促進工作落實。(二)緊密結(jié)合實際，細化評分標(biāo)準(zhǔn)?？己酥芷趦?nèi)，有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，認定為考核不合格，按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章為規(guī)定處理。但醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)，因有不良行為記錄而扣分者不得評為“優(yōu)秀”、“良好”等次；因不良行為記錄扣分達10分及以上者，醫(yī)德考評結(jié)果應(yīng)當(dāng)認定為較差。同一事項原則上只能加（扣）一次分，不重復(fù)加（扣）分。（二）科室評價：在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為進行評價。1工作中出現(xiàn)一般差錯者扣5分；發(fā)生較大差錯者扣20分；發(fā)生嚴(yán)重差錯醫(yī)療事故的扣30分。為謀取小團體和個人利益違反物價規(guī)定，不擇手段巧立名目，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)多收、亂收費的，對科室主要負責(zé)人和當(dāng)事人各扣10分。工作中發(fā)生的問題解決不及時或敷衍、回避造成嚴(yán)重后果的扣10分。無故不參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不接受職業(yè)道德教育，每次扣2分。有發(fā)明創(chuàng)造或開展新項目新技術(shù)填補本地醫(yī)療空白的加8分；填補本市空白的加10分；填補本省空白的加15分；填補國內(nèi)空白的加20分。受到市級以上媒體點名表揚的，給個人的加3分；給集體的則給相關(guān)人員各加2分。獲本單位表彰的加3分；獲市縣級表彰的加5分；獲省級以上表彰的加10分；獲國家級表彰的加20分。（10分）（1）積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。（3分）顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。（3分）因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。（3分）（2）在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。（5分）（2）著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。（3分）（2）維護患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。（15分）（1）加強政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，大力弘揚白求恩精神。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組組長： 丁萬壽副組長： 張萬弟組員： 趙軍民，張新元，章耀華，杜宏國，趙琳，馬學(xué)文，龍玉琴。一、指導(dǎo)思想以黨的十八大精神為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。四、考評內(nèi)容及考評標(biāo)準(zhǔn)（一）基本考評內(nèi)容及考評標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)分80分）救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。（10分）（1）對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。（12分）（1）關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。（15分）（1）嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。（3分）（5）不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定進行非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定或選擇性別的人工終止妊娠。（3分）（3）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。（3分）嚴(yán)謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。工作表現(xiàn)突出。受到媒體表揚。在工作中，責(zé)任心強，工作負責(zé)而避免他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責(zé)任事故的加5分。（三）不良行為記錄及扣分標(biāo)準(zhǔn)被投訴服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)核查屬實的每次扣3分；造成不良影響的扣10分；性質(zhì)惡劣，影響單位形象的扣20分。未履行好告知義務(wù)和服務(wù)承諾，造成不良后果的扣5分。誣告、陷害、詆毀，嚴(yán)重損害他人及單位形象的扣1020分。1同事間鬧不團結(jié)，影響工作扣3分，造成不良影響的扣5分?？荚u工作分為三個步驟：（一）自我評價：醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價?？荚u記分方法：80分為醫(yī)務(wù)人員的基本分，經(jīng)逐級考評，如有加分或扣分，則在基礎(chǔ)分的基數(shù)上進行加、減，加減后的分數(shù)為醫(yī)務(wù)人員的實際得分。考評結(jié)果：原則上，總分達95分及以上者醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀（若優(yōu)秀人數(shù)較多，則按高分到低分排列，超出規(guī)定比例的為良好），8094分者為良好，6079分者為一般，60分以下者為較差。醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。各科室要充分認識醫(yī)德考評工作對加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)療服務(wù)水平、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要意義，應(yīng)將
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