【正文】 疑應是產(chǎn)品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質的競爭。人力資源管理與開發(fā)（1）、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。行政人事部作為公司的一個幕僚部門，她肩負整個公司的管理重任，她不僅為公司正常的運轉提 供了服務平臺，而且為公司的所有活動提供各種支持和服務。企業(yè)員工形象 制定《員工日常行為規(guī)范》，因為良好的員工素質和形象，是企業(yè)形象的重要構成要素。五、安全保衛(wèi) 加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工 作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。培訓開發(fā)： 現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質的競爭。二、人力資源管理與開發(fā)組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。第三篇：怎樣做好一名行政人事部經(jīng)理怎樣做好一名行政人事部經(jīng)理？ 行政部作為公司的一個核心部門，她肩負整個公司的管理重任。所以，診斷修改的工作必不可少。主要包括兩部分內(nèi)容：職務的內(nèi)容和其任職要求。當然，人力資源部門還應時刻準備介紹經(jīng)理和員工的問訊，為其提供咨詢服務。即總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、直線經(jīng)理、員工等在職務分析中各自扮演的角色，通過角色劃分，明確各自責任，使職務分析落到實處。首先要明確職務分析的目的是什么，統(tǒng)一組織的思想。工作日志法是員工直接上級事先設計好詳細工作日志表，讓員工按要求在規(guī)定的時間填寫，真實表現(xiàn)該員工的每日的工作情況，從而收集員工的職務信息。在座談的時候，經(jīng)理應用簡練易懂的語言將職務內(nèi)容傳達給員工，鼓勵員工盡可能多描述自己的職務。三、職務分析涉及諸要素一般，一份有效的分析報告要包括以下幾個有關員工職務的要素： ； ；；（一般是量化的）； ；；；包括上級、下級、同級同事及內(nèi)外聯(lián)系的部門和人員；四、職務分析的方法通常，職務分析有如下幾種方法： 這是職務分析最為常用的一種方法，主要由人力資源部門設計調查的表格，表格分兩種，一種由當值員工自己填寫,一種由該員工的直接上級填寫。：人力資源經(jīng)理是職務分析工作的專家，負責設計分析方案，設計分析工具和流程，分配分析任務，并組織實施各項工作方案。這里，我想談談我對職務分析工作的一點認識。而在我國的許多企業(yè)中，這項工作卻是個不折不扣的空白。包括國家專門培訓教育機構培訓、委托培養(yǎng)、自修、職業(yè)指導、研究員制度、業(yè)余培訓、現(xiàn)場培訓、崗位輪換、工作擴大化等。美國《財富雜志》認為，在二十世紀九十年代乃至以后，最成功的組織將是學習性組織或知識創(chuàng)造的公司（Knowledge Creating Companies）。所以企業(yè)在教育與培訓的過程，其目的和形式必須適應企業(yè)在不同發(fā)展階段上的需求。正如現(xiàn)在流行的一句話，培訓很貴，但不培訓更貴。東莞企業(yè)在關注員工，實施社會責任標準，提高員工滿意度時，其利益鏈的模式將發(fā)展為：員工滿意→客戶滿意→股東滿意→社會滿意→東莞企業(yè)競爭力滿意。如果你不能量化某些事情，你就不能理解它；如果你不理解它，你就不能控制它；如果你不能控制它，你就不能改進它”。由于員工是企業(yè)的代言人，員工的言行舉止在客戶的眼里，已經(jīng)不再代表他們個人，而是整個企業(yè)，員工滿意度的提升可以提高員工工作效率、改進其為顧客服務的態(tài)度、情緒以及質量，從而提高顧客的滿意度。前者是流，后者是源。德勤會計師事務所首席執(zhí)行官小詹姆斯?科普蘭在談到員工流動與企業(yè)績效時指出：“我不知道過去人們是怎樣評價一個員工的，但是如果能從成本與收益兩個方面去考察一個人，你就會發(fā)現(xiàn)：你對員工越好，他留在公司的時間就越長，員工的流動率就越低，因而員工的培訓與發(fā)展支出也就越低，我們擁有的熟練工就越多，市場競爭中他們的價值就越大，從而能給我們帶來更多的收益。作為政績掃描儀，提供企業(yè)管理績效的“前瞻性”數(shù)據(jù)，預測和監(jiān)控企業(yè)管理成效，掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)。員工滿意度調查體現(xiàn)了管理的民主化，調動了員工參與管理的積極性，提高了員工主人翁的責任感，提高工作主動性和工作效率。作為廣泛聽取員工意見和激發(fā)員工參與的一種管理方式，豐富管理層與員工溝通的渠道，彌補企業(yè)中單向溝通的不足。員工滿意度調研既可以發(fā)現(xiàn)不足之處進行對癥下藥，又可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)點、優(yōu)勢以便繼續(xù)保持和發(fā)揚。以員工滿意度調查作為管理診斷切入點，幫助東莞企業(yè)透過員工視野對制約企業(yè)發(fā)展制度機制進行積極反思，特別針對人資管理滯后狀況，進行循序漸進的改善。東莞企業(yè)是否有做過這樣反思：這些員工為何離開企業(yè)？怎么才能避免高員工流動率？企業(yè)通過員工滿意度調查，找出員工對企業(yè)管理中滿意或不滿意的合理和不合理因素，從而有的放矢地制定和調整管理制度。水情’，只有抓住這個重中之重，企業(yè)才能獲得最終成功”。第二篇：怎樣做好一名行政人事部經(jīng)理怎樣做好一名行政人事部經(jīng)理企業(yè)開展員工滿意度調查的重要性思科公司（Cisco）總裁錢伯斯指出：使公司陷入困境主要原因有二，一是遠離客戶，二是遠離員工。企業(yè)環(huán)境形象因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。人員考核：主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。第一篇：怎樣才能做好行政人事部經(jīng)理怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理一、負責本部的行政管理和日常事務，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調，落實公司規(guī)章制度，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，加強對外聯(lián)絡，拓展公關業(yè)務，負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂。工作報酬：制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。四、負責總務管理沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。七、塑造企業(yè)形象企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。民心’和39。據(jù)了解，東莞多數(shù)企業(yè)員工流動率在15%。以東莞企業(yè)目前發(fā)展狀況看，改善管理已成當務之急。找出員工對企業(yè)管理中滿意或不滿意的合理與不合理因素，從而有的放矢地制定和調整管理制度。如果公司通過員工滿意度調查發(fā)現(xiàn)員工對某方面滿意度有下降趨勢，就應及時檢查政策，找出不滿日益增加的原因并采取措施予以糾正。尤其是當他們看到調查的結果引起了企業(yè)高層的重視，并有相應的改進措施時，可極大程度地激發(fā)員工的活力，使員工能積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作。員工滿意度調研體現(xiàn)了管理的民主化，調動了員工參與管理的積極性，提高了員工主人翁的責任感，提高工作主動性和工作效率。大量事實表明，當管理者能夠及時發(fā)現(xiàn)并采取措施改變員工對工作的不滿意狀況就可以減少員工離職，從而使企業(yè)獲得收益。要提高顧客滿意度，先要提高員工滿意度。