銷售人員應(yīng)具備的能力-全文預(yù)覽
【正文】 力。l 承壓能力：銷售人員肩上扛著巨大的銷售指標(biāo), 身后有區(qū)域經(jīng) 理一次接一次的催促,面臨的卻是客戶的拒絕；面對困難,一些人感到迷茫和沮喪,或放棄,或消極工作,結(jié)果自然是離成功越來越遠(yuǎn)。態(tài)度決定一切，做事先做人；任何一個成功的銷售代表，首先必須樹立良好的職業(yè)道德觀念，具備優(yōu)良的職業(yè)操守：認(rèn)同公司文化、敬業(yè)、專注、富于奉獻精神、值得信賴等等；本文不就此問題一一贅述。有人把能力和素質(zhì)混為一談。但實踐證明，銷售人員才是決定銷售業(yè)績高低的關(guān)鍵；“銷售最重要的要素是人。第三篇：銷售人員應(yīng)具備的核心能力銷售人員應(yīng)具備的核心能力2004年底，某企業(yè)銷售人員年終總結(jié)會議，該公司近百名營銷員，業(yè)績最高的銷售了將近4000萬元的產(chǎn)品，業(yè)績最差的銷售額才十幾萬元。，堅決抵制“鼠目寸光”的行為。它是終端之戰(zhàn)，短兵相接時的制勝法寶。我們面對的是40%的文盲，不通俗不能深入人心，不能在人民心中扎根，人民的乳汁不會養(yǎng)育我們，銷售是特殊的行業(yè)，技術(shù)性很強，我們一定要多學(xué)、多悟！誠信營銷——親自參與使用產(chǎn)品（試驗、示范、推廣），找出一點永恒的東西：、誠信的合作伙伴；“親密接觸”，以達到分享政府資源的目的，增強信任感；：古人云：言之無文，行而不遠(yuǎn)。勇于創(chuàng)新。鍥而不舍，永往直前。與人合作。拓展e時代，創(chuàng)造新神奇（網(wǎng)絡(luò)時代、高速發(fā)展、電子時代。學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)別人與被別人領(lǐng)導(dǎo)。4）鸚鵡學(xué)舌，學(xué)出人樣來——善于說話。2）笨鳥先飛，重在學(xué)習(xí)——主動學(xué)習(xí)。銷售人員成功法則與技巧成功只青睞于“有好習(xí)慣的人”，習(xí)慣是企業(yè)文化，好的習(xí)慣是生產(chǎn)力。優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的：他們?nèi)褙炞?，很有耐心，?xì)致周到，反應(yīng)迅速，善于傾聽，十分真誠；他們能站在顧客的立場上，用客戶的眼光來看問題。無法成交就談不上完成銷售，一般而言，優(yōu)秀的銷售人員總會想法設(shè)法來與客戶達成共識，從而順利簽單。其實，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作。而且，屬于某種類型特征的銷售人員要是能有意識地多培養(yǎng)一些其它類型性格的人所具有的特征，他就會變得更成功。內(nèi)在動力不同的人有不同的內(nèi)在動力，如自尊心、幸福、金錢等，但所有優(yōu)秀的銷售人員都有一個共同點：有成為杰出人士的無盡動力，這種強烈的內(nèi)在動力可以通過錘煉和磨練形成，但卻無法教會。為讓更多夢想進入市場銷售行業(yè)的朋友們?nèi)〉贸晒Α！?，這將成為新世紀(jì)銷售人員的最佳素質(zhì)寫照。不管你的營銷管理如何規(guī)范，你的管理人士素質(zhì)如何的高，往往都逃脫不了吃飯喝酒等俗套的東西，甚至很多談判桌上僵持很久的東西在酒桌的熱烈氣氛中就解決了，這對營銷人來說也不應(yīng)該是壞事。敏銳的洞察力和市場反饋能力銷售人員活躍在市場的一線，對競品的市場信息包括重大舉措、惡性競爭、新品上市、本司市場現(xiàn)狀等信息往往先知先覺。在現(xiàn)代營銷中區(qū)別傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟銷售的主要靚點就是永遠(yuǎn)首倡創(chuàng)新。有了勤勉良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，銷售人員還應(yīng)該善于總結(jié)，把工作中的一些經(jīng)驗和精華總結(jié)出來，以指導(dǎo)今后的營銷工作。因此從基層做起來的營銷經(jīng)理幾乎都有很強的文字表達能力和語言表達能力，很多人的表單設(shè)計功底頗深。良好的溝通和書面表達能力銷售人員的溝通能力好比司機的兩雙手一樣重要，是其生存的主要根基之一。通曉這些之后踏入這個行業(yè)，才會有良好的心態(tài)，飽滿的熱情，遇到困難和挫折后才能有高質(zhì)的情商調(diào)節(jié)自己，堅忍不拔，不見難思退。第一篇：銷售人員應(yīng)具備的能力銷售人員應(yīng)具備的7種能力隨著中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和快速的融入經(jīng)濟全球化的步伐，給中國的所以企業(yè)都帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。同時應(yīng)該對銷售工作有個大體的了解，那就是營銷工作不僅僅是營銷思維的充分發(fā)揮和利用，更是一種體力支出和艱苦的工作，是個實戰(zhàn)性很強的工作，與經(jīng)理助理和文秘等工作有 很大的區(qū)別。只有這這個內(nèi)因的基礎(chǔ)上，才能談锝上愛崗敬業(yè)，勤于職守。同時銷售人員還應(yīng)該有個過硬的書面表達能力，很多人語言表達能力不錯，申請促銷匯報工作滔滔不絕，但形成文字申請方案，白字不時蹦出一個，文理也時有不通，往往影響方案或文件的批復(fù)。所以業(yè)務(wù)人員必須不斷的學(xué)習(xí)和充實自己，到CI體系乃至廣告方面的定位、USP策略等等有很多的營銷知識需要學(xué)習(xí)，還有很多新興的營銷知識需要更新，比如對渠道的看法、對終端 的認(rèn)識、整合營銷、營銷價值鏈、戰(zhàn)略區(qū)域市場等很多新的課題和學(xué)派的知識需要我們?nèi)パ芯亢吞接?，這樣才能把銷售工作進入到由就業(yè)－專業(yè)－卓越的職業(yè)人健康發(fā)展之最佳狀態(tài)。所以作為營銷人員一定要在掌握基本的營銷理論的基礎(chǔ)上，不斷實踐不斷總結(jié)，這樣才會縱向發(fā)展有所成就。這在現(xiàn)代企業(yè)里越發(fā)顯得重要，比如KA店的進店談判，特別是和有豐富經(jīng)驗的國際賣場，談判工作更顯得艱難和重要。但按中國的幾千年文化底蘊和社會形態(tài)來看，注重人情和禮尚往來等傳統(tǒng)注定中國營銷界的實戰(zhàn)人士不能完全拋棄這一俗之又俗的溝通方式。但現(xiàn)代社會對銷售工作的重視，現(xiàn)代企業(yè)對銷售人員的依賴，也使得銷售人員必須不斷的提高，以不斷的適應(yīng)社會和社會條件下的企業(yè)，但筆者概括為32字箴言：“用腦生活，用
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