8做好接待工作要有禮有節(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 交涉。如果沒有預(yù)約，而推銷員又堅(jiān)持要見相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，你也沒必要黑臉推辭，可以委婉地讓他們把材料留下，回頭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)過目。應(yīng)該熱情地請(qǐng)進(jìn)會(huì)客室就座，上茶，可以說您稍等一下，我看一下在不在，并馬上請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，再按照指示接待、安排。做好接待工作要有禮有節(jié) 公司常常會(huì)來一些客人，作為公司的一員，你自然有義務(wù)來進(jìn)行接待。 領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)、客戶或親戚朋友。這時(shí)候你最好先打電話給相關(guān)部門，如果相關(guān)部門有意向或是事先有約的話，你再指引他們過去。有些客戶來訪的問題，是很簡(jiǎn)單的，不需要領(lǐng)導(dǎo)出面也可以解決，這時(shí)，你就要顯示出分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)工作
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