東箭服裝公司門店運(yùn)作管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范手冊(cè)-全文預(yù)覽
【正文】 介紹產(chǎn)品，宣傳及開單等工作。 （ 5）如果出現(xiàn)貨款短缺現(xiàn)象，由個(gè)人全額承擔(dān)，如出現(xiàn)余款，應(yīng)主動(dòng)退還， 如無法退回應(yīng)上交。 （ 3） 加強(qiáng)家裝市場的開發(fā)與管理，提升家裝市場占有率，為門店提高銷量。 六 、 門店 信息管理： 以下表格信息是門店的重要資料，門店務(wù)必認(rèn)真填寫： （ 1）所屬市場相關(guān)職能部門聯(lián)系情況 （表一） （ 2）家裝客戶資料清單 （表二） （ 3）定做產(chǎn)品跟蹤表 （表三、四） （ 4）門店樣品陳列清單 （表五） （ 5）物件資料清單 （表六） （ 6）門店月度 流量 統(tǒng)計(jì)分析匯總表 （表七） （ 7）家裝返點(diǎn)信息表 （表八） （ 8）競爭對(duì)手描述 （表九） 。門店 應(yīng) 把上門客戶與家裝市場、小區(qū)市場有效結(jié)合起來，就門店商圈附近投入開發(fā)小區(qū)和家裝市場，挖掘潛在客戶群，品牌之間 相互帶動(dòng)，相互競爭，相互監(jiān)督，節(jié)省費(fèi)用，提高門店資源利用效率。 （ 1） 執(zhí)行總部各項(xiàng)規(guī)定，完成制定的銷量指標(biāo)。 （ 5）做好賣場商品的陳列及維護(hù)工作，保持商品的擺放合理化與整潔。 （ 7）配合做好小區(qū)家裝等工作，按程序做好與各相關(guān)部門的橫向溝通。 價(jià)格管理 門店 的價(jià)格管理應(yīng)明確劃分為最低零售與工程兩塊，工程應(yīng)按使用量進(jìn)行分級(jí)，并有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)； 門店 零售價(jià)格應(yīng)有明碼標(biāo)價(jià)； 門店 應(yīng)執(zhí)行我司制定的最低零售價(jià)； 門店 的讓價(jià)幅度不能過大； 門店 的價(jià)格管理應(yīng)有明確的權(quán)限范圍，各崗位人員只能在自己的權(quán)限范圍內(nèi)讓價(jià)；店員負(fù)責(zé)零 售顧客的價(jià)格管理，并在自已的權(quán)限范圍內(nèi)給顧客讓價(jià)，如超出自己的權(quán)限范圍則應(yīng)請(qǐng)示店長；店長對(duì)零售價(jià)格有最終決定權(quán)，但不能低于我司制定的最低零售價(jià)；店員如遇工程客戶應(yīng)及時(shí)介紹給店長；店長負(fù)責(zé)工程價(jià)格的管理，并在自己的權(quán)限范圍內(nèi)讓價(jià)， 如能當(dāng)場成交則成交，如不能應(yīng)通知工程部門，讓其跟蹤。 門店 管理： 門店 的賣場管理是一項(xiàng)長期而持久的工作，它需要從日常的管理著手。 東箭 公司 門店運(yùn)作管理手冊(cè) 總裁 ： 陳杭閩 前 言 隨著我司品牌戰(zhàn)略的推廣， 門店 的普及，我司 門店 策略也將做相應(yīng)調(diào)整，追求 門店 從 “量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。 門店 布置： 所有 門店 的賣場布置在我司企劃部的指導(dǎo)下必須嚴(yán)格按照我司 門店 設(shè)計(jì)的要求進(jìn)行室內(nèi)布置?？偟膩碚f， 門店 的賣場管理包括如下要點(diǎn)： （ 1） 地面是 否清潔、衛(wèi)生 （ 2） 樣品是否清潔 （ 3） 樣 品是否擺放整齊 （ 4） 樣品有無破損 （ 5） 樣品有無短缺 （ 6） 樣品所貼標(biāo)簽是否符合規(guī)范 （ 7） 樣品所貼標(biāo)簽是否已破
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