【正文】 繼續(xù)追蹤，以及在理財產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶，或者給陌生客戶做電話拜訪工作，宣傳理財產(chǎn)品。而協(xié)助柜臺工作其實主要是指引客戶填寫各種表格，幫助柜臺疏導客戶。在必要時也會協(xié)助柜臺和理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對客戶進行及時回訪。 協(xié)助理財經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)：主要是指在客戶購買理財產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進行一個數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作。 協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜描述：該項工作事無巨細，比較繁瑣，關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起，而作為大堂助理，本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導客戶，為客戶介紹理財產(chǎn)品，為 客戶解決與銀行有關(guān)的問題。 (四 )實習期間，實習期滿后一直保持同事友誼，以便畢業(yè)后更輕松的入行?，F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。 四、小結(jié) “ 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。部門之間的目標不同，導致一體化進程受阻 。因此，出現(xiàn)了眾多管理上的問題： (一 )管理信息化的實質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調(diào)整，因而阻力較大。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。對于辦理 現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對 (我實習的銀行設(shè)備不是很跟得上科技的進步，還使用的是手工核對 )。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等?，F(xiàn)在， __銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換，受理中間業(yè)務等。 其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲蓄及放貸，與此同時，現(xiàn)代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話費，交罰單，買基金，炒股票，外匯，理財 ?? 夸大一點就是 “ 只有你想不到的，沒有銀行辦不到的 ” 。 (三 )了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等 。在海外，__銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界 500 強企業(yè)之一。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的知識太有限，太淺薄。希望以后有機會能再向各位老師學習請教。 (3)我們必須確 定從背后傳來的是鼓勵的叫聲，而不是其他聲音。雖然有帶頭雁出來整隊，但是當它疲倦時，便會自動退到隊伍之中，另一只大雁馬上替補領(lǐng)頭的位置。大雁會共同 “ 拍動翅膀 ” 。工作的時候不能怕苦怕累，趁自己年輕，多鍛煉自己。沒想到看似簡單的業(yè)務，走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來并不是那么輕松，有很多細節(jié)要注意。首先銀行的工作氛圍還是很嚴肅的，必須要先接受自己的工作，然后充滿熱情的投入其中，這樣才能做好。當然，現(xiàn)在的思考雖然有點馬后炮似的，想著當時就應該全面考慮，顧客少的時候應該想像得到顧客多的時候的情景，相應的我又該怎么做，會碰到什么樣的難題，同時應該請教主任自己應該注意什么等等，但是這些思考能給以我警醒，并用 日記記錄下來，以后就能夠時刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個小小的任務。人多，自然大家都忙，客戶問題又多比方說：公司更換印鑒這個章要怎么蓋啊，你們銀行對于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊，還有銀行卡被吞了要怎么處理等等，不懂我也沒辦法，就只能說到業(yè)務咨詢窗口去咨詢一下。這時候不懂就問，同事也都很熱心得幫我解答。主任過來簡單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。在大堂工作要特別注意禮儀，禮儀是人們在交往中形成的行為規(guī)范和準則，大堂經(jīng)理與客戶打交道，代表的是企業(yè)形象和榮譽，所以一切要小 心謹慎。因為銀行實施的是柜員制，我無法直接操作，但在旁邊的觀察，我知道了業(yè)務員的辛苦，他們的工作時間很長而且中午沒有休息時間，他們必須懂得自我調(diào)節(jié)，必須要有很強的耐心和責任感。比如：相關(guān)的實務操作、上級部門下達的相關(guān)文件。在實習期間我才把這有句話 “ 技術(shù)水平只能讓你達到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶 ” 真正弄明白。去實習之前，我了解了該行的基本情況： __銀行成立于 20x 年 x 月 x 日。大學生暑假銀行實習工作報告 5 篇 一般來說，大學生可以在暑期進行實習。 大學生暑假銀行實習工作報告（篇 1） 這個暑假，在同學的介紹下我有幸來到 __銀行實習，我所在的是 __支行。還有很重要的一點體會：工作中態(tài)度很重要。 在實習的前幾天里，我都在營銷室里看些相關(guān)的信貸知識，學習該銀行的一些理論知識及各種文件。 除此之外，我對銀行的 柜員制有了更進一步的認識。 后來，我主要跟大堂經(jīng)理學習，解答客戶的咨詢。在大堂跟客戶接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時真真切切的進行了實踐，而非學校式的繼續(xù)理論，因為沒有實踐看過的東西就很容易忘 !我走到大堂，自以為能從容的面對顧客。然后，了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能：金融通、存折補登機甚至叫號機。等保安把門打開了，人群就一窩蜂的涌進來了，這個時候我又懵了，本來問題就多，只是我之前還沒碰到過，或者很少，就讓柜員解決了。想了很多，或許我可以給自己找借口，剛從學校出來還很欠缺實踐經(jīng)驗，人也不夠成熟，但如果一遇到事情就如此的思考，是很難使一個人進步的。作為一直在學校生活的我，這次實習無疑使我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。比如，去銀行辦業(yè)務有時要出示身 份證，即使是認識的人，也必須這么做，他們都不解，職員會就耐心細致的解釋。這使我認識到真正的工作要求我們嚴謹和細致的工作態(tài)度。例如：大雁團隊。大雁的領(lǐng)導工作是由群體共同分擔的。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個團體還會存在嗎 ?(2)我們要樂意接受他人的協(xié)助，也要愿意協(xié)助他人。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時間，不僅在工作上給我指導，向我解說業(yè)務知識，還在生活上給與很多關(guān)懷。然而就在這不