超市連鎖運營基本要求-全文預(yù)覽
【正文】 用預(yù)算送連鎖店副總審批； 2做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件； 2加強本店各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解情況，并提出整改意見。 1負(fù)責(zé)本店人員的培訓(xùn)； 1負(fù)責(zé)本店內(nèi)的其他日常事務(wù)。 B主要工作： 全面負(fù)責(zé)本店管理及運作； 根據(jù)公司制定的本店銷售、毛利計劃，指導(dǎo)落實； 傳達并執(zhí)行總公司的工作計劃； 負(fù)責(zé)本店各業(yè)務(wù)部門管理人員的選拔和考評； 指導(dǎo)本店各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績； 倡導(dǎo)并督促完成 “ 顧客第一、服務(wù)第一 ” 的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。 加強本店與各連鎖間的溝通與協(xié)調(diào)。 負(fù)責(zé)本店工作計劃的制定及組織實施和監(jiān)督管理； 負(fù)責(zé)本店的每日各類報表的閱讀、分析以及銷售額和毛利的統(tǒng)計，并及時提改進方案，加強管理。 協(xié)助總公司有關(guān)公共事務(wù)的處理； 向公司反饋有關(guān)運營的信息。 嚴(yán)格控制各連鎖店庫存管理，保證充足的貨品，準(zhǔn)確地存貨及訂單的及時發(fā)放。 合理組織工作，最大限度提高各連鎖店業(yè)績。 負(fù)責(zé)各連鎖店各級人員工作業(yè)績的評定。 開源節(jié)流，低損耗，低成本。 提供顧客所需的衛(wèi)生、安全、健康、便利的商 品，并提供最好的服務(wù)，使顧客得到最大的滿足。 緊密協(xié)作先進的團隊 鑒于此，我們的行為準(zhǔn)則是：一個需要，三個作風(fēng)，六種意識 一個需要：一切以顧客利益、公司信譽為第一需要； 三個作風(fēng)：守則、守信、高效率是我們?nèi)w員工的工作作風(fēng)。 二、運營的基本特點：直接性，復(fù)雜性，緊密性 即它是： 公司業(yè)績目標(biāo)的直接實現(xiàn)者： 考慮的因素多而復(fù)雜 人：顧客，股東，員工，廠商，競爭者及社會各界 物：設(shè)備，商品，設(shè)施 財：現(xiàn)金的回收和調(diào)配 時間：合理分配不同時間段以達到最佳銷售業(yè)績。 要求： 充分利用人力資源，發(fā)揮個人能力。 維持干凈、整潔、方便的購物環(huán)境，充足豐盈的商品，快速的信息反饋系統(tǒng)。
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