【摘要】服務(wù)禮儀與溝通歡迎參加一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)禮儀誰(shuí)是你的顧客?外部顧客業(yè)主、住戶(hù)、商戶(hù)、老師、學(xué)生、發(fā)展商、政府部門(mén)的人員、外來(lái)人員公司的所有同事內(nèi)部顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要素彼此合作全體參與積極開(kāi)放的心態(tài)要澄清,不要假設(shè)原則性與靈活性相結(jié)合
2025-03-10 10:41
【摘要】DFMEA開(kāi)發(fā)與制作DFMEA的開(kāi)發(fā)?FMEA的開(kāi)發(fā)時(shí)機(jī)–DFMEA是一份動(dòng)態(tài)文件:始于設(shè)計(jì)概念形成之時(shí),更新于開(kāi)發(fā)的各階段更改之中,第一版的DFMEA終于產(chǎn)品圖紙完成之前。–在下列情況應(yīng)進(jìn)行DFMEA開(kāi)發(fā):?新設(shè)計(jì)、新技術(shù)或新材料;?對(duì)已有的設(shè)計(jì)(含已有DFMEA)的修改;?將現(xiàn)有的設(shè)計(jì)(含已有D
2025-03-08 15:45
【摘要】?2023South-Western,apartofCengageLearning,allrightsreservedCHAPTER生產(chǎn)與增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理N.格里高利·曼昆PremiumPowerPointSlidesbyRonCronovich25本章我們將探索這些問(wèn)題的答案:
2025-03-08 01:40
【摘要】團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)培訓(xùn)前言:團(tuán)隊(duì)概述第1章團(tuán)隊(duì)的五個(gè)階段第2章團(tuán)隊(duì)建設(shè)常見(jiàn)誤區(qū)第3章團(tuán)隊(duì)激勵(lì)課程提綱團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)是指一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素總結(jié)為5P,分別為
2025-03-04 12:39
【摘要】第七章物流組織與控制孫紅現(xiàn)代物流基礎(chǔ)物流組織結(jié)構(gòu)?傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?1.傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特征傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特征是物流活動(dòng)分散。對(duì)于物流活動(dòng)沒(méi)有明確的目標(biāo),也不做統(tǒng)一的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和優(yōu)化,而只是被看作各部門(mén)的必要活動(dòng),配合各部門(mén)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。?物流活動(dòng)分散的傳統(tǒng)企業(yè)存在諸
2025-03-04 14:40
【摘要】序言?要消除不良,妥善地處理好工作,不免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。?我們將通過(guò)本教程學(xué)習(xí)QC的基本知識(shí),這是在解決這類(lèi)問(wèn)題時(shí)十分有效的、小松公司傳統(tǒng)的“解決問(wèn)題的思維方法和工具”。1品質(zhì)管理與QC?良好的體系可以減少不良和作業(yè)上的浪費(fèi)(品質(zhì)保證的水平)?如果消除(解決)了不良和浪費(fèi)(問(wèn)題),就可行
2025-01-27 01:55
【摘要】招標(biāo)與投標(biāo)實(shí)務(wù)主辦:O延安市工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育第一章建設(shè)工程招投標(biāo)概述?第一節(jié)我國(guó)建設(shè)工程施工管理發(fā)展概述?第二節(jié)招標(biāo)投標(biāo)的概念、性質(zhì)、歷史沿革?第三節(jié)建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)范圍、種類(lèi)、方式?第四節(jié)建設(shè)工程招標(biāo)、投標(biāo)的一般程序設(shè)工程招投標(biāo)程序第二節(jié)招標(biāo)投標(biāo)的概
2025-01-26 22:46
【摘要】基金產(chǎn)品與管理主講人雷俊Tel:13111902802EMAIL:課程教學(xué)與管理?講授方式:以自主學(xué)習(xí)和討論為主?課程考核:平時(shí)成績(jī)占30%,課堂討論及作業(yè)占40%,卷面考核占30%。課程要求1?第一次分組:八大行業(yè)???(交通、運(yùn)輸、水利水務(wù)、電力、城建等)?(設(shè)備、
2025-01-20 14:43
【摘要】工具使用與維護(hù)夏雪峰Y了解常用工具的種類(lèi)與作用Y清楚常用工具正確使用方法Y熟悉常用工具使用與管理要求常用工具的種類(lèi)與作用氣動(dòng)工具的正確使用手動(dòng)扭力扳手正確使用研磨機(jī)(角磨機(jī))類(lèi)安全使用4123培訓(xùn)概要工具使用與管理要求5?活絡(luò)扳手?
2025-01-01 15:36
【摘要】人力資源管理(第二版)主編卿濤副主編羅鍵第六章員工招聘與甄選招募渠道員工招聘概述本章內(nèi)容甄選技術(shù)與方法員工錄用招聘評(píng)估12345員工招聘概述招聘的含義
2025-01-01 14:35
【摘要】員工管理與激勵(lì)河南易潤(rùn)電子商務(wù)有限公司市場(chǎng)部徐鐵磊課堂要求遵守時(shí)間電話(huà)靜音積極參與記錄筆記適用范圍培訓(xùn)目的
2025-01-03 15:06
【摘要】QCD改善培訓(xùn)教材二○○四年五月采購(gòu)成本,內(nèi)制成本、銷(xiāo)售成本、物流成本……例如采購(gòu)成本不是簡(jiǎn)單的招標(biāo)最低價(jià)而是供應(yīng)商的六個(gè)方面23個(gè)視點(diǎn)來(lái)查,再加上可發(fā)展的利潤(rùn)。產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)發(fā)質(zhì)量、維修質(zhì)量、管理質(zhì)量…….。同期生產(chǎn),按用戶(hù)要求的時(shí)間和數(shù)量交貨。Q
2025-02-14 04:00
【摘要】MadeBySimonGuoMinitab培訓(xùn)教材培訓(xùn)教材(一一)?Minitab各種圖表的使用介紹各種圖表的使用介紹制作:日期:20230108MadeBySimonGuo課程內(nèi)容課程
2025-02-10 22:36
【摘要】1TPM培訓(xùn)教材2人為疏忽『故障』,就是『人為故意障害』引言機(jī)器為什么會(huì)出現(xiàn)故障?對(duì)策:落實(shí)『TPM』追求精細(xì)化管理,善用管理工具豐田公司數(shù)十年如一日的不斷追求精細(xì)化管理,追求零庫(kù)存、零缺陷、低成本和零損耗等。豐田公司有效地運(yùn)用了各種各樣的管理工具,如5S體驗(yàn)活動(dòng),TQC、T
2025-03-13 17:15
【摘要】品管訓(xùn)練教材如何做好現(xiàn)場(chǎng)品管隨時(shí)充實(shí)自已-新知識(shí)、新技術(shù)、新觀念講究教導(dǎo)方法-幹部重要工作職責(zé)了解屬下的優(yōu)缺點(diǎn)發(fā)揮屬下的工作能力1品管訓(xùn)練教材教:不教而趨之戰(zhàn),是謂棄之,2品管訓(xùn)練教材學(xué)習(xí):個(gè)人學(xué)習(xí)不如組織學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)
2025-03-04 06:29