【摘要】服務(wù)禮儀與溝通歡迎參加一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)禮儀誰是你的顧客?外部顧客業(yè)主、住戶、商戶、老師、學生、發(fā)展商、政府部門的人員、外來人員公司的所有同事內(nèi)部顧客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要素彼此合作全體參與積極開放的心態(tài)要澄清,不要假設(shè)原則性與靈活性相結(jié)合
2025-03-10 10:41
【摘要】DFMEA開發(fā)與制作DFMEA的開發(fā)?FMEA的開發(fā)時機–DFMEA是一份動態(tài)文件:始于設(shè)計概念形成之時,更新于開發(fā)的各階段更改之中,第一版的DFMEA終于產(chǎn)品圖紙完成之前。–在下列情況應(yīng)進行DFMEA開發(fā):?新設(shè)計、新技術(shù)或新材料;?對已有的設(shè)計(含已有DFMEA)的修改;?將現(xiàn)有的設(shè)計(含已有D
2025-03-08 15:45
【摘要】?2023South-Western,apartofCengageLearning,allrightsreservedCHAPTER生產(chǎn)與增長經(jīng)濟學原理N.格里高利·曼昆PremiumPowerPointSlidesbyRonCronovich25本章我們將探索這些問題的答案:
2025-03-08 01:40
【摘要】團隊建設(shè)與激勵培訓前言:團隊概述第1章團隊的五個階段第2章團隊建設(shè)常見誤區(qū)第3章團隊激勵課程提綱團隊:團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。團隊的構(gòu)成要素總結(jié)為5P,分別為
2025-03-04 12:39
【摘要】第七章物流組織與控制孫紅現(xiàn)代物流基礎(chǔ)物流組織結(jié)構(gòu)?傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)?1.傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特征傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特征是物流活動分散。對于物流活動沒有明確的目標,也不做統(tǒng)一的規(guī)劃、設(shè)計和優(yōu)化,而只是被看作各部門的必要活動,配合各部門目標的實現(xiàn)。?物流活動分散的傳統(tǒng)企業(yè)存在諸
2025-03-04 14:40
【摘要】序言?要消除不良,妥善地處理好工作,不免會遇到各種各樣的問題。?我們將通過本教程學習QC的基本知識,這是在解決這類問題時十分有效的、小松公司傳統(tǒng)的“解決問題的思維方法和工具”。1品質(zhì)管理與QC?良好的體系可以減少不良和作業(yè)上的浪費(品質(zhì)保證的水平)?如果消除(解決)了不良和浪費(問題),就可行
2025-01-27 01:55
【摘要】招標與投標實務(wù)主辦:O延安市工程類專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育第一章建設(shè)工程招投標概述?第一節(jié)我國建設(shè)工程施工管理發(fā)展概述?第二節(jié)招標投標的概念、性質(zhì)、歷史沿革?第三節(jié)建設(shè)項目招投標范圍、種類、方式?第四節(jié)建設(shè)工程招標、投標的一般程序設(shè)工程招投標程序第二節(jié)招標投標的概
2025-01-26 22:46
【摘要】基金產(chǎn)品與管理主講人雷俊Tel:13111902802EMAIL:課程教學與管理?講授方式:以自主學習和討論為主?課程考核:平時成績占30%,課堂討論及作業(yè)占40%,卷面考核占30%。課程要求1?第一次分組:八大行業(yè)???(交通、運輸、水利水務(wù)、電力、城建等)?(設(shè)備、
2025-01-20 14:43
【摘要】工具使用與維護夏雪峰Y了解常用工具的種類與作用Y清楚常用工具正確使用方法Y熟悉常用工具使用與管理要求常用工具的種類與作用氣動工具的正確使用手動扭力扳手正確使用研磨機(角磨機)類安全使用4123培訓概要工具使用與管理要求5?活絡(luò)扳手?
2025-01-01 15:36
【摘要】人力資源管理(第二版)主編卿濤副主編羅鍵第六章員工招聘與甄選招募渠道員工招聘概述本章內(nèi)容甄選技術(shù)與方法員工錄用招聘評估12345員工招聘概述招聘的含義
2025-01-01 14:35
【摘要】員工管理與激勵河南易潤電子商務(wù)有限公司市場部徐鐵磊課堂要求遵守時間電話靜音積極參與記錄筆記適用范圍培訓目的
2025-01-03 15:06
【摘要】QCD改善培訓教材二○○四年五月采購成本,內(nèi)制成本、銷售成本、物流成本……例如采購成本不是簡單的招標最低價而是供應(yīng)商的六個方面23個視點來查,再加上可發(fā)展的利潤。產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、開發(fā)質(zhì)量、維修質(zhì)量、管理質(zhì)量…….。同期生產(chǎn),按用戶要求的時間和數(shù)量交貨。Q
2025-02-14 04:00
【摘要】MadeBySimonGuoMinitab培訓教材培訓教材(一一)?Minitab各種圖表的使用介紹各種圖表的使用介紹制作:日期:20230108MadeBySimonGuo課程內(nèi)容課程
2025-02-10 22:36
【摘要】1TPM培訓教材2人為疏忽『故障』,就是『人為故意障害』引言機器為什么會出現(xiàn)故障?對策:落實『TPM』追求精細化管理,善用管理工具豐田公司數(shù)十年如一日的不斷追求精細化管理,追求零庫存、零缺陷、低成本和零損耗等。豐田公司有效地運用了各種各樣的管理工具,如5S體驗活動,TQC、T
2025-03-13 17:15
【摘要】品管訓練教材如何做好現(xiàn)場品管隨時充實自已-新知識、新技術(shù)、新觀念講究教導方法-幹部重要工作職責了解屬下的優(yōu)缺點發(fā)揮屬下的工作能力1品管訓練教材教:不教而趨之戰(zhàn),是謂棄之,2品管訓練教材學習:個人學習不如組織學習,團隊
2025-03-04 06:29