alibaba3次跟進和crm客戶管理-全文預(yù)覽
【正文】 客戶節(jié)奏 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 B類 A類 C類 （降級） 大循環(huán) 備注： 做好每次跟進中的鋪墊和布置作業(yè)：的給客戶留問題？下次跟進時檢查客戶的作業(yè)。 客戶準(zhǔn)備 ?每天晚上挑入 20個公?？蛻?。 比如： 4月 20號聯(lián)系了一個客戶，猶豫，那么就安排在 6月 1號， 4月 25號的，也安排 6月 1號。也就是說每天打開“安排聯(lián)系的機會”，應(yīng)該有 30—40個客戶直接可以聯(lián)系。 產(chǎn)品背景：客戶做什么產(chǎn)品，這個產(chǎn)品賣給誰，這個產(chǎn)品賣到哪？ 網(wǎng)絡(luò)背景：客戶之前做過網(wǎng)站宣傳沒？做過，效果如何。 C類：個人，業(yè)務(wù)。問 :和 NEEDSEE(我們商昊 )合作可能性大嗎？回答：有可能。 問： 34次跟進怎么跟 答：且看下頁分解 客戶成熟度分類 A類：條件符合。 ——隔天跟進，至少跟進 3次。 B， C+類客戶節(jié)奏 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
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