護(hù)士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范-全文預(yù)覽
【正文】 ：在開展護(hù)理活動(dòng)中，應(yīng)面帶微笑，多講幾句患者愿意聽的話； 3）重視(Attach)：人都希望被看得起，尤其是在思想不太愉快的時(shí)候。護(hù)士的職業(yè)禮儀 與行為規(guī)范,?,“護(hù)士是沒有翅膀的天使，是真善美的化身” ──南丁格爾,?,母親的心 織女的手 教師的口 學(xué)士的腦,我們的比喻,?,容貌服飾 護(hù)患溝通,要 求 端莊的容貌 整潔的服飾 優(yōu)雅的姿態(tài) 文明的舉止 禮貌的語言 溫馨的溝通,內(nèi) 容,?,一、容貌與服飾,（一）容貌 淡妝上崗 佩飾適宜 適時(shí)微笑,?,(二）服飾 實(shí)用、防護(hù)、統(tǒng)一,?,1.燕尾帽佩戴方法,規(guī)范：戴正、戴穩(wěn)， 距發(fā)際4—5厘米 用白色發(fā)卡固定于帽后 頭發(fā)：前不過眉 側(cè)不掩耳 后不過肩 黑、棕色卡網(wǎng),?,燕帽的佩戴,?,?,?,?,工作中佩戴燕帽,?,2. 護(hù)士服,內(nèi)衣不外露 裙長剛過膝 袖長至腕部 褲長蓋鞋面,要 求 上班前著裝切忌：過露、過透、過緊 清潔、平整、合體 長短適宜 肉色筒襪，口不外露 冬季內(nèi)穿白色褲子 白色低幫坡跟軟底鞋,?,20年代的護(hù)士服,40年代的護(hù)士服,?,護(hù)士的風(fēng)采,?,她的著裝錯(cuò)在哪里？,護(hù)士服衣領(lǐng)過低 內(nèi)衣外露 護(hù)士服不合體 護(hù)士服衣袖過長 口袋內(nèi)物品過多,?,二、護(hù)患溝通,理論 促進(jìn)有效溝通的原則 促進(jìn)有效溝通的技巧,?,布郎斯坦理論（國際護(hù)患溝通理論）,(1)患者比他所患的疾病重要得多，護(hù)理一個(gè)患者不能只看到他的疾病，而忽視了其人格，要把他看成一個(gè)整體的人； (2)患者是一個(gè)完整的人，比他的身體任何部位要
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