網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與觀念)-全文預(yù)覽
【正文】 錯(cuò)兒。 2023年 3月 29日星期三 7時(shí) 45分 17秒 19:45:1729 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :45:1719:45:17March 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :45:1719:45Mar2329Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 另外，在亞馬遜書店的網(wǎng)站上還提供了一個(gè)類似于 BBS的讀者論壇，吸引客戶了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和引導(dǎo)消費(fèi)市場(chǎng)。 2． CRM的工作流程 ? 為贏得顧客的高度滿意，建立與顧客長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好關(guān)系，在顧客關(guān)系管理與優(yōu)化中開展的一系列工作。 ? 最具有強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷特征的兩種促銷手段是：傳統(tǒng)的網(wǎng)下廣告和人員推銷。 一、直復(fù)營(yíng)銷觀念 2．直復(fù)營(yíng)銷的主要特征 ? （ l）系統(tǒng)營(yíng)銷 ? （ 2）直接溝通 ? （ 3）交互回應(yīng) ? （ 4）回應(yīng)可測(cè) ? （ 5）地點(diǎn)不限 一、直復(fù)營(yíng)銷觀念 ?3．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的直復(fù)營(yíng)銷屬性 ?（ l）交互溝通是網(wǎng)絡(luò)管銷的最大優(yōu)勢(shì) ?（ 2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)快捷回應(yīng) ?（ 3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)隨處可得的營(yíng)銷服務(wù) ?（ 4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果易于測(cè)量 二、整合營(yíng)銷觀念 1．整合營(yíng)銷的概念 ?其基本思想可以概括為以下兩個(gè)方面：一是強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷溝通中的統(tǒng)一計(jì)劃，即把廣告、營(yíng)業(yè)推廣、包裝、公共關(guān)系等一切與企業(yè)的對(duì)外傳播和溝通有關(guān)的活動(dòng)都?xì)w于一項(xiàng)統(tǒng)一的活動(dòng)計(jì)劃中；二是強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一溝通口徑，即企業(yè)應(yīng)當(dāng)以一致的傳播資料面對(duì)消費(fèi)者，綜合運(yùn)用和協(xié)調(diào)使用各種各樣的溝通手段，使?fàn)I銷溝通能發(fā)揮出最佳溝通效果。大量研究表明，四者之間存在著明顯的正相關(guān)關(guān)系。有 %的人承認(rèn)自己曾經(jīng)非常信任光明。第二章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與觀念 市場(chǎng)營(yíng)銷 周宏敏 2． 1基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念 ? 一、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 ? 二、大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 ? 三、綠色市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 ? 四、整體營(yíng)銷觀念 ? 五、顧客讓渡價(jià)值理論 ? 六、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論 一、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 05年 6月鄭州發(fā)生的光明牛奶“回奶”事件，杭州發(fā)生的“早產(chǎn)奶”事件，在全
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