【摘要】2023/3/61營銷技巧培訓(xùn)2023/3/62現(xiàn)場營銷1、顧客變化與現(xiàn)代營銷的趨勢?由基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)向知識服務(wù);?由單向服務(wù)轉(zhuǎn)向雙向服務(wù);?由粗略服務(wù)轉(zhuǎn)向精細服務(wù);?由普遍服務(wù)轉(zhuǎn)向個性化服務(wù)。2023/3/632、關(guān)于營銷的重要觀點?顧客在接受一個產(chǎn)品時,首先接受的是這個客戶經(jīng)
2025-02-16 14:27
【摘要】中國銀行椒江支行標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)項目-主動服務(wù)營銷-2主講:孫利柜面服務(wù)7句話1、您好,歡迎光臨?。ㄕ鞠嘤?、請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?(笑相問)3、好的,請稍等。(雙手接)4、辦理這項業(yè)務(wù)需要一點時間,請您了解一下我們最新的產(chǎn)品。(巧營銷)5、請輸入密碼,請看計數(shù)器;請核對,請簽名!(快準(zhǔn)辦)
2025-01-25 19:43
【摘要】1真實復(fù)蘇的希望—A股2023年四季度投資策略二〇〇九年十一月劉鴻昆申花團隊:馬世強,李志坤,劉闖,夏雨,許潔峰,彭先未,崔曉辰教案課題:ETF營銷“三板斧”學(xué)員對象:證券客戶經(jīng)理,40人
2025-01-22 05:27
【摘要】目錄一、促銷人員職責(zé)范圍:1、促銷人員的作用;2、促銷人員的目標(biāo);3、促銷人員的責(zé)任;4、促銷人員的職責(zé);二、產(chǎn)品促銷的目的:1、你在公司所扮演的角色;2、你對顧客所扮演的角色;3、全心全意的準(zhǔn)備自己;三、充實自己的工作技巧:四、推銷技巧
2025-03-05 15:23
【摘要】現(xiàn)代客戶服務(wù)理念認知客戶服務(wù)一、什么是服務(wù)服務(wù)就是達到或超越客戶的期待APCDAPCDAPCDA:Action-行動P:Plan-計劃C:Check-檢查D:Do執(zhí)行PDCA循環(huán)理論案例:一位老大爺拿著
2025-01-18 20:44
【摘要】易能系列培訓(xùn)之系列1,1,70%,70%系列1,2,20%,20%系列1,3,10%,10%簡化流程規(guī)避風(fēng)險1)對于新客戶,行情變化時要及時通知。2)對于老客戶,報價更改時要及時更新。3)顯示自己的與業(yè)程度——定期整理出行業(yè)報告提供給客戶。
2025-01-13 11:37
【摘要】留住客戶、把握成交1????????留住客戶留住客戶把握成交把握成交基于狼性客戶營銷與管理基于狼性客戶營銷與管理留住客戶、把握成交1戰(zhàn)爭的勝與敗由什么決定軍隊的氣勢首先是決定成敗的關(guān)鍵因素我們的團隊就像電影《兄弟連》中的戰(zhàn)士一樣的團結(jié)
2025-01-11 18:08
【摘要】體驗營銷技巧第一部分:體驗銷售規(guī)范歡迎問候判斷客戶類型挖掘客戶需求推薦產(chǎn)品業(yè)務(wù)示范體驗促成交易送別一、歡迎問候歡迎問候—六大核心要點微笑親和力多說一句接待時機社交距離歡迎問候—六大核心要點六大核心要點細化規(guī)范:(1)微笑
2025-02-23 13:23
【摘要】面談技巧目錄一、面談前準(zhǔn)備1、研究準(zhǔn)客戶2、準(zhǔn)備面談工具3、心理調(diào)整二、識別與挖掘客戶需求1、判斷客戶類型(分別按人際風(fēng)格和網(wǎng)絡(luò)意識分類)2、有效應(yīng)對各種類型客戶技巧3、識別與挖掘客戶需求技巧訓(xùn)練4、
2025-01-13 01:49
【摘要】來自....中國最大的資料庫下載來自....中國最大的資料庫下載來自....中國最大的資料庫下載來自....中國最大的資料庫下載來自....中國最大的資料庫下載來自....中國最大的資料庫下載來自....中國最大的資料庫下載來自....中國最大的資料庫下載
2025-01-14 19:53
【摘要】嘉里飲料培訓(xùn)及發(fā)展服務(wù)部表達的技巧表達的技巧1嘉里飲料培訓(xùn)及發(fā)展服務(wù)部表達的技巧培訓(xùn)目標(biāo)?了解并掌握表達的技巧?能運用參與性活動和不同視聽手段?能從容、自信、有效地表達2嘉里飲料培訓(xùn)及發(fā)展服務(wù)部表達的技巧培訓(xùn)內(nèi)容概要?什么是表達?有效表達的特征?事前計劃與準(zhǔn)備?現(xiàn)場講演技巧3嘉里飲
2025-03-01 13:12
【摘要】營銷技巧理念﹥方法思路決定出路價格和價值的關(guān)系?杜康派:酒香不怕巷子深王婆派:王婆賣瓜自賣自夸“售”營銷人員分類內(nèi)向外向大多數(shù)人喜歡別人對他感興趣,而不是別人讓他感興趣中國營銷第一人王婆王婆賣瓜,自賣自夸王婆是什
2025-03-04 19:33
【摘要】市場營銷系列課程模塊STP營銷與營銷技巧MarketingSTP營銷(一)市場細分(二)目標(biāo)市場選擇及其策略(三)市場定位市場營銷組合策略(4P's)——企業(yè)綜合營銷方案(一)產(chǎn)品策略(二)價格策略(三)渠道策略(四)促銷組合策略管理營銷工作
2025-01-18 21:26
【摘要】電話營銷技巧與實例1電話營銷的特性電話營銷靠聲音傳遞信息營銷人員必須在極短的時間內(nèi)引起準(zhǔn)客戶的興趣電話營銷是一種你來我往的過程電話營銷是感性而非全然理性的銷售2電話營銷靠聲音傳遞信息客戶經(jīng)理只能靠“聽覺”去“看到”準(zhǔn)客戶的所有反應(yīng)并判斷營銷方向是否正確,同樣地,準(zhǔn)客戶在電話中也無法看到客戶經(jīng)理的肢體
2025-01-17 09:49
【摘要】史曉群簡歷香港國際商學(xué)院工商研究所所長研究員營銷實戰(zhàn)與營銷高手技巧訓(xùn)練史曉群營銷實戰(zhàn)?*什么是營銷??
2025-01-22 06:54