品質(zhì)管理培訓(xùn)教材(ppt 47頁(yè))-全文預(yù)覽
【正文】 14） .對(duì)特殊制程或特殊設(shè)備之操作者，是否給予應(yīng)有之鑒別或訓(xùn)練 ? 15).是否執(zhí)行自主品管或巡回品管 ? 16).現(xiàn)場(chǎng)是否使用看板管理 ? 17).重加工之產(chǎn)品是否編訂重加工之工作指導(dǎo)書(shū) ? 18).是否評(píng)估工作環(huán)境（如溫度、濕度、噪聲等）對(duì)制程品質(zhì)之影響性 九、制程品管要素 制程管制（ 3） ? 19).現(xiàn)場(chǎng)工作者是否有佩帶安全防護(hù)用品 ? 20).現(xiàn)場(chǎng)工作者之動(dòng)作程序是否一致 ? 21).是否發(fā)生在制品（線上庫(kù)存品）增加之現(xiàn)象 ? 22).是否建立料件庫(kù)存管理方式（含安全庫(kù)存、儲(chǔ)架分類(lèi)、帳籍管理） ? 23).是否建立急單生產(chǎn)之作業(yè)程序 ? 24).是否建立預(yù)判不符合出貨日之相應(yīng)作法 ? 25).是否建立生產(chǎn)線合理化？以減少制程之浪費(fèi) ? 26).是否建立操作之標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，以建立工資率 ? 27).是否建立產(chǎn)品合約（如新產(chǎn)品或過(guò)去曾經(jīng)生產(chǎn)過(guò)之產(chǎn)品）審查之作業(yè)程序。 每一個(gè)工序的成員應(yīng)熟悉自己本工序所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容 經(jīng)常站在后道工序的角度來(lái)思考問(wèn)題，做好本工序工作 多了解后道工序的操作程序，比如找后道工序要幾個(gè)樣品，以了解自己 成品是否用在其中的哪個(gè)環(huán)境或位置 建立與后道工序相互討論的機(jī)制 及時(shí)向后道和前道工序回饋相應(yīng)的信息 自己在工作中進(jìn)行自我檢查，以便于實(shí)時(shí)改善 四、現(xiàn)場(chǎng)管理 車(chē)間對(duì)操作者的培訓(xùn) 現(xiàn)場(chǎng)的許多問(wèn)題，往往不是技術(shù)或設(shè)備達(dá)不到造成的，而是由于操作者缺乏責(zé)任心，該做的事沒(méi)做到。 ? 透過(guò)巡查讓我知道班組長(zhǎng)的職責(zé)與重要性。 ? 現(xiàn)在巡查規(guī)定，有異常必須當(dāng)場(chǎng)處理，事后還要查證，對(duì)品質(zhì)的提升是有幫助的。 匯整巡回的檢查記錄，將不良狀況作成柏拉圖，并按月公布和呈報(bào)。 ? 。 ? 。 ? 工序 的控制不力。 從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角度去選擇 例如：與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)之處，尋找自己超 過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處并加以發(fā)揮，開(kāi)辟新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域 邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家?guī)椭x擇 四、現(xiàn)場(chǎng)管理 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生不良品的原因（ 1） 集中在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工序管制狀態(tài)、采購(gòu)等環(huán)節(jié)。 只注意帳面上的效果，忽視品質(zhì)改進(jìn)帶來(lái)的生機(jī)和活力。 二、現(xiàn)代品管異常問(wèn)題 （三）阻礙品質(zhì)問(wèn)題意識(shí)的大敵 ? 差不多 ? 沒(méi)關(guān)系 ? 沒(méi)辦法、不可能、自我設(shè)限 ? 沒(méi)問(wèn)題 ——找不到問(wèn)題就是問(wèn)題 ? 沒(méi)面子 責(zé)任心不夠，做事沒(méi)有系統(tǒng)性 部門(mén)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化不夠 缺乏使用品質(zhì)改善工具的能力 執(zhí)行力（追蹤、確認(rèn)與回報(bào)）不足 二、現(xiàn)代品管異常問(wèn)題 （四）如何建立品質(zhì)問(wèn)題意識(shí) 懷疑 勿習(xí)慣于現(xiàn)狀 對(duì)事看不順眼 仔細(xì)的看 依據(jù)事實(shí) 追根究底 作業(yè)結(jié)果的檢討 重要過(guò)程的點(diǎn)檢 三、現(xiàn)代品質(zhì)改進(jìn)問(wèn)題的選擇與改進(jìn) （一）品質(zhì)改進(jìn)十大原則 ? 品質(zhì)改進(jìn)的 目的 是滿足內(nèi)部和外部顧客的需要 ? 品質(zhì)改進(jìn)是針對(duì) 過(guò)程 進(jìn)行的 ? 品質(zhì)改進(jìn)是一種 措施 （糾正措施、預(yù)防措施或創(chuàng)新措施） ? 品質(zhì)改進(jìn)是為了 提高過(guò)程 的效果或效率 ? 品質(zhì)改進(jìn)是一個(gè) 持續(xù)的、不間斷 的過(guò)程 ? 品質(zhì)改進(jìn)是企業(yè) 全體員工 及各 管理層 都應(yīng)參與的活動(dòng) ? 品質(zhì)改進(jìn)可以在 不同層次、不同范圍、不同階段、不同時(shí)間、不同人員 之間進(jìn)行 ? 不斷 尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)，而不是等出現(xiàn)問(wèn)題再去抓住機(jī)會(huì) ? 品質(zhì)改進(jìn)是 管理者的職責(zé) ? 品質(zhì)改進(jìn)應(yīng)建立在 數(shù)據(jù)分析 的基礎(chǔ)之上 三、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)改進(jìn)問(wèn)題的選擇與改進(jìn) (二）現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)改進(jìn)環(huán)境 ? （關(guān)鍵） ? 、持之以恒和配置資源 ? 、態(tài)度和行為 ? ? 、個(gè)人與組織之間廣泛的交流與合作以及相互之間的信任 ? ? ? ，對(duì)成功的改進(jìn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) ? 三、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)改進(jìn)問(wèn)題的選擇與改進(jìn)
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