東風(fēng)服務(wù)站配件運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)課程-全文預(yù)覽
【正文】 /292023/3/292023/3/29Wednesday, March 29, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/292023/3/292023/3/292023/3/29 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/3/292023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/3/292023/3/29Wednesday, March 29, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。聯(lián)系電話： 07198258209。 第四節(jié) 配件貨損貨差及質(zhì)量索賠 七、舊件標(biāo)簽暫時(shí)使用整車保修舊件標(biāo)簽，今后將下發(fā)配件質(zhì)量保修專用舊件標(biāo)簽，以通知為準(zhǔn)。 四、 《 鑒定單 》 申報(bào)不需附照片及總成申請單。 改裝車型號 填‘配件索賠’， 行車?yán)锍?填配件裝車后的行駛里程。 改裝廠名 、 走保編號 、 車輛識別碼 不填。 第三節(jié) 東風(fēng)汽車貿(mào)易公司信息網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢 ? 配件目錄下載 新車型配件目錄在正式上市前 1個(gè)月對服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布服務(wù)保障部在東貿(mào)信息網(wǎng)上發(fā)布?新車型配件目錄?通知后，服務(wù)站可在?東貿(mào)信息網(wǎng) _配件經(jīng)營 _服務(wù)站園地 _全部信息瀏覽 _產(chǎn)品技術(shù)?欄目中下載新車型配件目錄。 第二節(jié) 配件訂單及發(fā)運(yùn) _______服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)退貨、退票申請單 日期： 銷 售 單 號 開票日期 開票人 申請退回配件型號 產(chǎn)品名稱 數(shù)量 單 位 單價(jià)（元） 合計(jì)金額（元） 退貨原因 服務(wù)站原因 服務(wù)站配件經(jīng)理簽字： 總部或其他原因 服務(wù)站站長 簽字： 區(qū)域銷售意見 審核： 審批： 第三節(jié) 東風(fēng)汽車貿(mào)易公司信息網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢 ? 配件業(yè)務(wù)菜單界面 第三節(jié) 東風(fēng)汽車貿(mào)易公司信息網(wǎng)業(yè)務(wù)查詢 ? 配件目錄下載模塊： 為服務(wù)站提供配件目錄（電子版）查詢下載開通的專用模塊。 （ 3） 配件退貨自開票之日起 不得超過三個(gè)月 ，否則不予退貨。配件出庫后配件部不承擔(dān)一切后果。 第二節(jié) 配件訂單及發(fā)運(yùn) ? 配件銷售發(fā)運(yùn)管理 （ 1）在季度配件指標(biāo) 100%完成的情況下，對下一季度服務(wù)站的配件發(fā)運(yùn)執(zhí)行以下政策 :銷售總金額在 2萬元以上運(yùn)費(fèi)全免；在 2萬－ 10萬之間，采用同向配送的方式送達(dá)；在 10萬以上的采用足車發(fā)運(yùn)方式送達(dá)（ 服務(wù)平臺 6萬元以上 ）；若服務(wù)站要求采取中鐵快運(yùn)、特快專遞或快件發(fā)運(yùn)，其運(yùn)費(fèi)自行承擔(dān)；在 2萬元以下的，無論任何運(yùn)輸方式，運(yùn)費(fèi)均由服務(wù)站自行承擔(dān)；緊急訂單一律免運(yùn)費(fèi)發(fā)運(yùn)。 （ 2）凡外地服務(wù)站訂購的配件一律采取發(fā)運(yùn)的方式發(fā)往服務(wù)站所在地，不允許自提；但因服務(wù)、經(jīng)營急需件（批量小）或地理位置特殊，發(fā)運(yùn)較為困難的服務(wù)站；本人持單位介紹信和身份證復(fù)印件經(jīng)審批后辦理自提。 （ 5）為避免年底貨款不及時(shí)到帳形成欠款，每年 12月 15號停止使用銀行現(xiàn)金匯款傳真件，要求款到開票。 （ 2）為縮短服務(wù)站配件訂單的等待周期，服務(wù)站的銀行現(xiàn)金匯票傳真件經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)保和確認(rèn)后，就可進(jìn)行銷售開票；但貨款必須在匯票日期三日內(nèi)到帳，銀行承兌匯票必須在收到原件后進(jìn)行銷售開票。對報(bào)價(jià)單中需要做修改的應(yīng)加以特別說明，以便配件銷售科業(yè)務(wù)人員及時(shí)進(jìn)行調(diào)整并重新報(bào)價(jià)。 （ 3）新品配件或無工藝配件上報(bào)訂單時(shí)請盡量提供完整的產(chǎn)品型號、名稱、車型、信息渠道（產(chǎn)品信息來源如：配件目錄、實(shí)物查詢、廠家提供）等信息。附件一 東風(fēng)公司與服務(wù)站配件關(guān)聯(lián) 業(yè)務(wù)流程 第一節(jié) 東風(fēng)汽車貿(mào)易公司信息網(wǎng) 第一節(jié) 東風(fēng)汽車貿(mào)易公司信息網(wǎng) ? 東貿(mào)信息網(wǎng)主界面 第二節(jié) 配件訂單及發(fā)運(yùn) 接收訂單流程及處理標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 服務(wù)站 銷售科 服務(wù)站 銷售科 結(jié)算科 物流科 發(fā)運(yùn)公司 訂單需求 服務(wù)站自定 訂單審核 1天 確認(rèn)付款 服務(wù)站自定 銷售開票 銷售結(jié)算 裝車出庫 發(fā)運(yùn)到站 具體到站時(shí)間參照 《 配件發(fā)運(yùn)到貨標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 》 13天 第二節(jié) 配件訂單及發(fā)運(yùn) ? 服務(wù)站訂單管理 配件訂單分為一般訂單和緊急訂單； （ 1）一般訂單主要用于正常經(jīng)營的配件品種，總部一般備貨周期為 1－ 7天 。 第二節(jié) 配件訂單及發(fā)運(yùn) ? 服務(wù)站訂單上報(bào)規(guī)定 （ 1）配件訂單上報(bào)時(shí)必須按照東風(fēng)公司配件銷售科要求的格式（見后表）上傳，訂單中必須填寫產(chǎn)品產(chǎn)地、產(chǎn)品型號、產(chǎn)品名稱、需求數(shù)量、單
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