【正文】 顧客的挑剔世界聞名 —— 不止以?xún)r(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)商品新鮮度和品種是否齊全等的要求也很高；日本主婦習(xí)慣從郵購(gòu)目錄上獲取降價(jià)信息 …… ? 沃爾瑪希望通過(guò)與當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的合作，更好地把握日本頗為復(fù)雜的供貨網(wǎng)絡(luò)，也免去建造更多超市的風(fēng)險(xiǎn) —— 程遠(yuǎn)征： “沃爾瑪：穿上和服走東瀛” ,《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》 ,2023年 1月 12日 全資子公司 (wholly owned subsidiary) ? 全資子公司中，企業(yè)擁有 100%的股權(quán)。 ? 通過(guò)與西友的合作，沃爾瑪?shù)妥藨B(tài)進(jìn)入日本市場(chǎng)，不論店名還是店內(nèi)，都 沒(méi)有一個(gè)地方標(biāo)有沃爾瑪?shù)臉?biāo)志 。 ? 缺點(diǎn)： ? （ 1）存在技術(shù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)； ? （ 2）合資企業(yè)不能使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)曲線和區(qū)位經(jīng)濟(jì)或?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行協(xié)調(diào)性的全球進(jìn)攻而給予外國(guó)分支機(jī)構(gòu)以可能必須的緊密控制。如 富士 — 施樂(lè)。當(dāng)合同完成時(shí)，外國(guó)客戶(hù)將獲得可隨時(shí)完全運(yùn)作的整個(gè)設(shè)施的“鑰匙”。 ? 提供人員培訓(xùn)所需要的各種資料 、 數(shù)學(xué)工具和相當(dāng)?shù)脑O(shè)備 。 這些責(zé)任包括： ? 協(xié)助分店進(jìn)行店鋪選址及前期籌備工作 。 ? 此后 ， 被特許者每年要向麥當(dāng)勞公司交一筆特許權(quán)使用費(fèi) （ 也稱(chēng)年金 ） 數(shù)額是年銷(xiāo)售額的 3%；另外 ， 每年再交納一筆房產(chǎn)租金 ， 數(shù)額是年銷(xiāo)售額的 %。 注 : 目前開(kāi)放加盟不采用自有店面 /地點(diǎn)開(kāi)新店的方式，如您有自有的店面推薦，歡迎您與各地分公司開(kāi)發(fā)部聯(lián)系。在開(kāi)始之前，我們希望您去尋求一些獨(dú)立的金融指導(dǎo)。 ? （六）培訓(xùn)是成功的關(guān)鍵因素 ? 成功的候選人在經(jīng)營(yíng)餐廳前將被要求參加一個(gè)內(nèi)容廣泛的為期 13周的培訓(xùn)項(xiàng)目， 13周的餐廳培訓(xùn)使加盟者有效掌握經(jīng)營(yíng)一家成功餐廳需要了解的值班管理，領(lǐng)導(dǎo)餐廳等課程，還包括如漢堡工作站、薯?xiàng)l工作站等各個(gè)工作站的學(xué)習(xí)。正基于此，在申請(qǐng)人基本條件中特別確立了一項(xiàng) “申請(qǐng)人有為了事業(yè)遷移到其他城市的意愿”。但如果當(dāng)期“備選加盟店”中沒(méi)有該省份的店，我們將推薦其他省份的店供申請(qǐng)人選擇。 (2)下列費(fèi)用對(duì)所有的經(jīng)營(yíng)商都一致 每家特許經(jīng)營(yíng)餐廳開(kāi)業(yè)前須支付特許經(jīng)營(yíng)初始費(fèi)，該費(fèi)用是一次性的。 特許方應(yīng)具備的條件 ? 擁有一個(gè)有良好信譽(yù)的注冊(cè)商標(biāo)和商號(hào)，或者擁有專(zhuān)利、獨(dú)有的、產(chǎn)品技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源 ? 有成功的單店管理經(jīng)驗(yàn)并容易被復(fù)制 —— 較高的標(biāo)準(zhǔn)化 ? 產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)模式有良好的獲利能力 ? 有穩(wěn)定的、品質(zhì)保證的物品供應(yīng)系統(tǒng) ? 有確保特許經(jīng)營(yíng)體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)的管理及支持系統(tǒng) 案例： KFC的特許經(jīng)營(yíng) ? 肯德基特許經(jīng)營(yíng)加盟商所需的資格條件 (一 )肯德基“不從零開(kāi)始”的特許加盟模式 肯德基在中國(guó)采取“不從零開(kāi)始”的特許加盟模式 “不從零開(kāi)始”的特許經(jīng)營(yíng) ,就是將一家成熟的、完整的餐廳轉(zhuǎn)讓給通過(guò)了資格審核的加盟申請(qǐng)人。 ? 通過(guò)出售一攬子特種經(jīng)營(yíng)權(quán) ， 提高了特許專(zhuān)業(yè)公司的知名度 。 ? 原則上說(shuō)，特許經(jīng)營(yíng)幾乎適用于所有行業(yè)。許可方還經(jīng)常幫助接受方經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以求得不斷的發(fā)展。牛津不允許授權(quán)廠商之間打價(jià)格戰(zhàn)，不能搞惡性競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)在電子詞典的利潤(rùn)空間已經(jīng)縮小了很多。 “牛津品牌的價(jià)值挺得住價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，這在價(jià)格戰(zhàn)十分有用的中國(guó)市場(chǎng)也同樣如此。這頓時(shí)引發(fā)了許多廠商的爭(zhēng)奪。其中文曲星中內(nèi)臵劍橋英語(yǔ)詞典，快譯通內(nèi)臵牛津英語(yǔ)詞典，好易通中內(nèi)臵牛津和劍橋英語(yǔ)詞典?！币晃皇圬泦T告訴記者。 《牛津詳解英漢雙解詞典》、《新簡(jiǎn)明漢英詞典》、《劍橋少兒英語(yǔ)詞庫(kù)》、《小學(xué)英語(yǔ)詞庫(kù)》、《中學(xué)英語(yǔ)詞庫(kù)》、《新概念英語(yǔ)詞庫(kù)》、《大學(xué)四六級(jí)應(yīng)試詞庫(kù)》、《 TOEFL應(yīng)試詞庫(kù)》、《 GRE應(yīng)試詞庫(kù)》、《雅思應(yīng)試詞庫(kù)》，這就是目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的普通一款電子詞典機(jī)里所涵蓋的英語(yǔ)詞典內(nèi)容，而且許多品牌的電子詞典機(jī)提供的內(nèi)容相差無(wú)幾。錢(qián)先生說(shuō)：“我總認(rèn)為花花公子是一種生活方式，一種文化，而不是性。錢(qián)先生說(shuō)：“因?yàn)槠放埔庾R(shí)，許多中國(guó)人仍?xún)A向于購(gòu)買(mǎi)西方品牌產(chǎn)品。 案例： 花花公子服飾 《花花公子》雜志在中國(guó)被禁止，但花花公子服飾卻頗受歡迎。 可口可樂(lè)的許可證交易 、 花花公子服飾 、 牛津電子詞典 案例： 許可證交易 —— 可口可樂(lè)的又一生財(cái)之道 可口可樂(lè)許可證交易的成功刺激了成千上萬(wàn)的企業(yè)的模仿。通常涉及技術(shù)、生產(chǎn)流程、商標(biāo)、技能的轉(zhuǎn)讓 —— 是無(wú)形財(cái)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移。 2023年 4月，美國(guó)本土最大的電視廠商 Zenith起訴 APEX和長(zhǎng)虹，訴其侵犯 Zenith兩項(xiàng)專(zhuān)利，據(jù) APEX律師稱(chēng)，在季龍粉去中國(guó)前，訴訟案達(dá)成調(diào)解，由長(zhǎng)虹支付專(zhuān)利費(fèi)給 Zenith，因長(zhǎng)虹無(wú)力支付專(zhuān)利費(fèi)，APEX才決定重新考慮和安排與長(zhǎng)虹的交易，從而引發(fā)后來(lái)的一系列事件。若退貨率達(dá)到 10%，則基本沒(méi)什么利潤(rùn)。 ? 從長(zhǎng)虹的公報(bào)上看，長(zhǎng)虹與 APEX的交易始于 2023年 9月，當(dāng)年來(lái)自 APEX的應(yīng)收賬款為￥ ；次年是長(zhǎng)虹出口狂飆的一年，當(dāng)年應(yīng)收賬款也創(chuàng)紀(jì)錄的達(dá)到￥ ，其中來(lái)自 ；2023年，長(zhǎng)虹應(yīng)收賬款高達(dá)￥ ，來(lái)自 APEX￥ ；2023年第三季度，應(yīng)收賬款￥ ，來(lái)自 APEX￥ ——長(zhǎng)虹高歌猛進(jìn)的美國(guó)出口大計(jì)，最終如此慘淡收?qǐng)觥? 出口戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn)： （ 1）避免了在東道國(guó)進(jìn)行制造經(jīng)營(yíng)活動(dòng)通常所需的巨大成本； （ 2）幫助企業(yè)獲得經(jīng)驗(yàn)曲線以及區(qū)位經(jīng)濟(jì)； ? 缺點(diǎn)： （ 1）如果國(guó)外有成本更低的地方可以生產(chǎn)產(chǎn)品，那么從母國(guó)出口顯然不合算； （ 2）運(yùn)輸費(fèi)用很高； （ 3）關(guān)稅壁壘的存在 案例 ：“長(zhǎng)虹 40億元之劫” ? 從 2023年開(kāi)始，中國(guó)最大的彩電生產(chǎn)商長(zhǎng)虹為搏出口，冒險(xiǎn)為當(dāng)時(shí)在電視業(yè)還名不見(jiàn)經(jīng)傳的美國(guó) APEX Digital公司貼牌生產(chǎn)： APEX從長(zhǎng)虹購(gòu)買(mǎi)電腦，貼上 APEX牌之后再賣(mài)給沃爾瑪、 BestBuy等零售商。通常為了傭金，它們向公司提供進(jìn)入特定國(guó)家市場(chǎng)現(xiàn)成的渠道。戰(zhàn)略承諾是指一項(xiàng)有著長(zhǎng)期影響而又很難逆轉(zhuǎn)的決策。更重要的是，禁止傳銷(xiāo)使安利不可能在中國(guó)以正常的經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)展活動(dòng)。此外，它們可以利用其銷(xiāo)售代表從事服務(wù)和送貨，但不允許搞傳銷(xiāo)。 ? 面對(duì)在中國(guó)的投資虧損，美國(guó)的幾家公司請(qǐng)來(lái)重量級(jí)人物，美國(guó)的貿(mào)易代表查林 其中的一個(gè)問(wèn)題是安利的成功與它的美國(guó)式親情關(guān)系鼓勵(lì)了成千上萬(wàn)當(dāng)?shù)啬７抡叩漠a(chǎn)生，包括許多欺詐性的企業(yè)和假冒偽劣廠商，它們銷(xiāo)售的產(chǎn)品從假金子到藥丸，幾乎包羅萬(wàn)象。它在廣州開(kāi)辦了一家主要的工廠，并計(jì)劃在上海投資 3000萬(wàn)美元開(kāi)設(shè)第二家工廠。 ? 同時(shí)，向朋友、親戚和熟人推銷(xiāo)產(chǎn)品的戰(zhàn)略在中國(guó)這樣一個(gè)注重社會(huì)關(guān)系和人際關(guān)系網(wǎng)的社會(huì)中似乎也能有所作為。 ? 有些因素吸引了安利進(jìn)入中國(guó)。幾乎人人都可以成為安利的配送商，只要他們購(gòu)買(mǎi)幾百美元的“起始裝備”，其中包括安利貨色齊全的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)印刷品，并參加一些有關(guān)安利制度、產(chǎn)品和銷(xiāo)售技巧的會(huì)議。這些成本在對(duì)一個(gè)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)時(shí)尤其巨大。于此 ,美林證券長(zhǎng)達(dá) 95年的獨(dú)立公司經(jīng)營(yíng)道路將畫(huà)上一個(gè)句號(hào)。 —— 20230508 粵港信息日?qǐng)?bào) 現(xiàn)在的美林 ? 受次貸危機(jī)拖累 ,美林證券已經(jīng)蒙受了超過(guò)500億美元的損失以及資產(chǎn)減計(jì)。美林今年關(guān)閉了大量分支機(jī)構(gòu)，到目前為止，這些分支機(jī)構(gòu)仍是外國(guó)經(jīng)紀(jì)行在日本進(jìn)行的最具雄心的嘗試。即使在十年的增長(zhǎng)放緩期和三次衰退之后，日本民眾還擁有超過(guò) 10萬(wàn)億美元的存款和個(gè)人資產(chǎn)，是世界上最為富足的群體之一。這是外國(guó)公司在日本遭受的業(yè)務(wù)挫敗中涉及金額最大的一宗。在日本的投資中損失了 5億美元后， 2023年 1月，公司解雇了 75%的日本雇員，關(guān)閉了除 8家分店外的其他所有零售店鋪。公司很快投入經(jīng)營(yíng)。 ? 如何更好地進(jìn)入日本市場(chǎng)的問(wèn)題由于山一證券的破產(chǎn)而得以解決。 ? 但是，這項(xiàng)戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)缺點(diǎn)是它沒(méi)能使美林在日本建立一個(gè)堅(jiān)固的金融服務(wù)業(yè)務(wù)。這個(gè)市場(chǎng)最吸引人的地方依然是：日本家庭擁有的金融資產(chǎn)數(shù)量極大， 1997年末達(dá)到1220萬(wàn)億日元左右，但只有 3%投資于共同基金（大多數(shù)都投資于低回報(bào)的銀行存款和政府債券）。 ? 意識(shí)到國(guó)家的金融系統(tǒng)正在緊縮，急需新的資本、訣竅以及更大競(jìng)爭(zhēng)的刺激，日本政府表示它將對(duì)外國(guó)進(jìn)入它的金融服務(wù)業(yè)采取更寬松的態(tài)度。這就去除了許多曾使美林在日本從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)十分困難的障礙。例如，外匯管制意味著要向日本投資者銷(xiāo)售非日本股票、債券和共同基金就非常困難。 ? 美林于 80年代開(kāi)始在日本開(kāi)展私人客戶(hù)業(yè)務(wù)，但并沒(méi)有取得很大的成功。緊接著，在 1997年并購(gòu)了英國(guó)最大的共同基金管理機(jī)構(gòu)莫古利財(cái)產(chǎn)管理公司 (Mercury Asset Management)。 ? 美林的投資銀行業(yè)務(wù)有著長(zhǎng)久的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)歷史，公司在倫敦和東京占據(jù)著極其重要的地位。幾年來(lái)，美林通過(guò)首次公開(kāi)上市和債券發(fā)行等形式參與的中國(guó)政府和企業(yè)融資項(xiàng)目數(shù)量超過(guò)任何其他投資銀行，總和接近 100億美元。 ? 企業(yè)銷(xiāo)售： 美林通過(guò) 850多種行業(yè)組成的國(guó)際化銷(xiāo)售力量，提供給機(jī)構(gòu)投資人廣泛的產(chǎn)品與服務(wù)。美林的并購(gòu)專(zhuān)家可根據(jù)客戶(hù)的戰(zhàn)略性需要提供不同的專(zhuān)家建議。美林的國(guó)內(nèi)與國(guó)際業(yè)務(wù)容量超過(guò)所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為全球規(guī)模最大的財(cái)富管理公司之一。 ? 美林通過(guò)提供一系列的金融服務(wù)，來(lái)滿(mǎn)足個(gè)人以及機(jī)構(gòu)投資客戶(hù)的需要。公司創(chuàng)辦于 1914 年 1月 7日，當(dāng)時(shí)美瑞爾 (Charles E. Merrill)正在紐約市華爾街 7號(hào)開(kāi)始他的事業(yè)。作為世界的最大的金融管理咨詢(xún)公司之一，它在財(cái)務(wù)世界里響叮當(dāng)名字里占有一席之地。 ? 美林集團(tuán)是全球領(lǐng)先的財(cái)富管理、資本市場(chǎng)及顧問(wèn)公司，其分公司及代表處遍及全球六大洲 37個(gè)國(guó)家與地區(qū)，雇員達(dá)60,000人。 ? 美林在全球有超過(guò) 700個(gè)辦公室及 15,700名財(cái)務(wù)顧問(wèn)，為個(gè)人及企業(yè)提供以一流規(guī)劃為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)與管理服務(wù)，旗下所管理的客戶(hù)資產(chǎn)總值達(dá) 。強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)管理，創(chuàng)新，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，持久而不可逾越的道德標(biāo)準(zhǔn)已推動(dòng)美林在投資銀行產(chǎn)業(yè)中首屈一指。美林為客戶(hù)提供各種不同類(lèi)型的戰(zhàn)略性服務(wù)，其中包括預(yù)先反并購(gòu)策略，銷(xiāo)售，收購(gòu)，剝離財(cái)產(chǎn)，使母公司收回子公司全部股本使之脫離，以及合資企業(yè)的服務(wù)?！拔覀儾粩嗤晟乒驹谑澜绶秶馁Y本市場(chǎng)資源以便為我們的客戶(hù)提供綜合策略”。 1993年，美林在上海的辦事處正式開(kāi)業(yè)。這家坐落于美國(guó)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)是世界上最大的債務(wù)和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，同時(shí)也是僅次于摩根斯坦利（ Man Stanley）與高盛 (Goldman Sachs)的第三大并購(gòu)顧問(wèn)。 ? 1995年，美林買(mǎi)下了英國(guó)最大的證券經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)公司史密斯公司 (Smith New Court)。但是，公司最大膽的舉措?yún)s是在日本。加之嚴(yán)格的 管制 使得美林幾乎不可能為它的日本私人客戶(hù)提供與美國(guó)客戶(hù)同樣范圍的服務(wù)。 90年代中期，日本開(kāi)始對(duì)金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)大規(guī)模地放松管制。 1997年 11月，令許多日本人震驚的是其中之一，山一證券公司宣布由于 22億美元的累計(jì)“暗虧”而破產(chǎn)關(guān)門(mén)。 ? 很顯然，到 1997年，對(duì)于美林來(lái)說(shuō)，日本的氛圍發(fā)生了巨大的變化。這項(xiàng)聯(lián)盟將使美林能充分利用三和現(xiàn)有的配售系統(tǒng)，而非建立自己的配售系統(tǒng)。 ? 與此同時(shí)，由于先前在日本的經(jīng)歷，美林的管理層對(duì)以這種方式進(jìn)入日本也猶豫不決，因?yàn)檫@要承擔(dān)巨大的成本及風(fēng)險(xiǎn)。這項(xiàng)由日本政府熱情贊許的交易大大降低了美林想在日本建立零售網(wǎng)絡(luò)的成本。但是， 2023— 2023年的全球股市崩盤(pán)也重創(chuàng)了美林的日本分部。 鏈接： 美林日本公司巨虧５億美元 ? 繼關(guān)閉了大多數(shù)在日本當(dāng)?shù)氐慕?jīng)紀(jì)行之后，美林證券的日本子公司公布，在于 3月 31日結(jié)束的財(cái)年中，發(fā)生大約５億美元的虧損。 ? 日本長(zhǎng)達(dá)十年的經(jīng)濟(jì)衰退阻礙了幾乎所有外國(guó)證券公司的努力，它們?cè)噲D吸引日本個(gè)人投資者所控制的大量財(cái)富中的一部分。但它的兩次努力都以失敗告終：第一次是在1993年，然后是在今年。該公司于３月 31日結(jié)束的上一財(cái)政年度中 599億日元的虧損源于這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的合并業(yè)績(jī)。 ? 12月 11日 ,美國(guó)銀行對(duì)外界宣布 ,其將于2023年 1月 1日完成對(duì)美林公司的收購(gòu)。 ? 先入者劣勢(shì) ： 開(kāi)拓成本：先入者必須承擔(dān)而后來(lái)者可以避免的成本 （ 1）企業(yè)由于不了解外國(guó)環(huán)境而犯一些大的錯(cuò)誤導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)失敗的成本； （ 2）促銷(xiāo)和建立產(chǎn)品供給的成本，其中包括對(duì)消費(fèi)者的培訓(xùn)費(fèi)用。 ? 公司通過(guò)與個(gè)人消費(fèi)者簽約，使他們成為“配送商”，并可從他們所售的安利產(chǎn)品中獲取一定的回扣。 ? 安利于 1995年進(jìn)入中國(guó)，緊隨在它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、直接銷(xiāo)售商雅芳 和 玫琳凱 之后。一個(gè)安利的代理可以比任何一家中國(guó)零售商提供更廣泛的產(chǎn)品和更低的價(jià)格。 ? 至 1998年初，安利一切順利，公司在中國(guó) 37個(gè)城市與 80000名配送商簽訂了合約。 ? 根據(jù)中國(guó)政府的說(shuō)法，直銷(xiāo)會(huì)在安利所雇傭的人之中產(chǎn)生“神秘幫派、秘密社團(tuán)、迷信團(tuán)體和流氓行為”?！度嗣袢?qǐng)?bào)》報(bào)道這種聚會(huì)鼓勵(lì)“過(guò)分的偏執(zhí)”，并膜拜上帝。 1998年 7月頒布了新規(guī)則，仍然禁止傳銷(xiāo)活動(dòng)，但是允許安利、雅芳、玫琳凱通過(guò)零售渠道銷(xiāo)售它們的產(chǎn)品。但是，三個(gè)月的關(guān)門(mén)歇業(yè)使公司的銷(xiāo)售遭受了上百萬(wàn)美元的損失。 以什么樣的規(guī)模進(jìn)入