第12章作業(yè)排序組織-全文預(yù)覽
【正文】 優(yōu)點(diǎn) 部門內(nèi)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；促進(jìn)深層次技能提高；適用一種或少數(shù)產(chǎn)品； 缺點(diǎn) 高層的管理負(fù)荷；只注重部門目標(biāo)，忽視公司整體目標(biāo)；不利于部門間交流和協(xié)作；對(duì)外界變化反應(yīng)較慢； 11 事業(yè)部式結(jié)構(gòu) 總裁 事業(yè)部 A 事業(yè)部 B 事業(yè)部 C 職能部門 職能部門 工廠A 工廠B 工廠C 12 事業(yè)部式結(jié)構(gòu) 優(yōu)點(diǎn) 各事業(yè)部全面負(fù)責(zé)相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，有利于全面提高部門績(jī)效；在變化環(huán)境下作出快速反應(yīng)；公司高層擺脫日常運(yùn)營(yíng)事務(wù) 缺點(diǎn) 失去了職能部門內(nèi)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)；各產(chǎn)品線的協(xié)調(diào)和整合變得困難；失去了深度競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)專門化 13 ? 總裁 人力資源部 戰(zhàn)略規(guī)劃部 財(cái)務(wù)部 研究總部 燃料產(chǎn)品部 化學(xué)制品部 潤(rùn)滑劑產(chǎn)品部 設(shè)備部 混合式結(jié)構(gòu)（ Mix tructure) 14 混合式結(jié)構(gòu) 優(yōu)點(diǎn) 在核心職能部門內(nèi)實(shí)現(xiàn)效率；獲得產(chǎn)品線內(nèi)和產(chǎn)品線之間的協(xié)調(diào)；協(xié)調(diào)公司和事業(yè)部之間的目標(biāo) 缺點(diǎn) 存在過多管理費(fèi)用的可能；導(dǎo)致事業(yè)部和公司部門間的沖突 15 ? 矩陣式結(jié)構(gòu)（ Mix structure) 總經(jīng)理 生產(chǎn) 銷售 技術(shù) A產(chǎn)品小組 B項(xiàng)目小組 C產(chǎn)品小組 16 案例：美國(guó)通用動(dòng)力公司航天分公司組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 研究及 工程技術(shù) 合同管 理系統(tǒng) 調(diào) 度 阿波羅 規(guī)劃主任 人馬座 規(guī)劃主任 宇宙神 武器系統(tǒng) 規(guī)劃主任 電子產(chǎn)品 規(guī)劃主任 可靠性 管理 輔助 產(chǎn)品 檢驗(yàn) 師 律師 企業(yè)關(guān)系 基地部署 聯(lián)絡(luò) 常務(wù)副經(jīng)理 物 資 17 矩陣結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)和適用場(chǎng)合 ? 優(yōu)點(diǎn)： ? 加強(qiáng)職能部門的橫向聯(lián)系 ? 對(duì)外界壓力反映靈活 ? 集中調(diào)動(dòng)資源完成任務(wù) ? 缺點(diǎn)： ? 雙重領(lǐng)導(dǎo)使下屬無所適從 ? 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不清 ? 決策延誤 適用場(chǎng)合 環(huán)境：高度不確定性 技術(shù)：非例行，較高的相互依存 規(guī)模：中等，少量產(chǎn)品線 戰(zhàn)略：產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)專門化 18 作業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要類型 ? 工段 工段 工段 生產(chǎn)大班 生產(chǎn)大班 生產(chǎn)大班 生產(chǎn)大班 工段 工段 工段 車間主任 工段 19 二、流水生產(chǎn)組織 ?流水生產(chǎn)的基本特征 ?流水生產(chǎn)：加工對(duì)象按照一定的工藝路線，順序通過各個(gè)工位，并按照一定的速度完成作業(yè)的連續(xù)重復(fù)生產(chǎn)的生產(chǎn)組織形式。在這一過程中，組織的資源（人、財(cái)、物等）以一定的方式被組合到一定類型的活動(dòng)中。 90年代，豐田公司在首席執(zhí)行官與工人之間有 7個(gè)層次， GM 公司則有 21個(gè)層次，福特公司有 17個(gè)層次 ,又如 IBM，隨規(guī)模改變其組織層次。 3 Theme ?擰成一股繩的力量 4 組織與組織結(jié)構(gòu) ? 組織＝ 人＋目標(biāo)＋結(jié)構(gòu) ? 組織結(jié)構(gòu) 是組織對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分工、歸類和協(xié)調(diào) 的正式框架體系。 作名詞，組織包括與它要做的事相關(guān) 的人和資源，及其相互關(guān)系。 90年代 “ 明星 ” 企業(yè)的共同結(jié)構(gòu)特征是精干、快速和靈活，相對(duì)扁平、以團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)取代層級(jí)結(jié)構(gòu)；按過程或顧客而不是按職能進(jìn)行組織。 ?領(lǐng)先戰(zhàn)略 ?低成本戰(zhàn)略 ?跟隨戰(zhàn)略
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