【正文】 術(shù)更新?lián)Q代而過時，早期進(jìn)入可以較早開始在這以行業(yè)中的學(xué)習(xí)過程； ? 顧客忠誠非常重要，那些首先對顧客銷售的企業(yè)將獲益； ? 通過早期對原材料供應(yīng)，分銷渠道等的承諾可帶來絕對成本利益。 ? （ 2）行業(yè)為何零散？ ? （ 3）零散是否可以被克服？如何克服？ ? （ 4）克服零散是否有收益？ ? （ 5）企業(yè)怎樣定位去實現(xiàn)？ 二、新興行業(yè)中的競爭戰(zhàn)略 ? （一）新興行業(yè)結(jié)構(gòu)特征 ? 技術(shù)的不確定性 ? 戰(zhàn)略不確定性 ? 成本的迅速變化 ? 萌芽企業(yè)和另立門戶 ? 首次購買者。二是現(xiàn)有企業(yè)眼光短淺或自我滿足。提高戰(zhàn)略靈活性有以下方面。使企業(yè)無法成功應(yīng)對五種競爭力量，也就無法獲得超額利潤。 ? 這種競爭戰(zhàn)略也被稱為最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略，公司追求的是竭盡全力成為一家成本不斷降低、同時產(chǎn)品質(zhì)量越來越高的廠商。 ，也沒有其他競爭對手試圖采取集中化戰(zhàn)略。 （四）集中化戰(zhàn)略的適用性 ? 絕大多數(shù)小企業(yè)都是從集中化戰(zhàn)略起步的，只是并不一定都意識到了這一戰(zhàn)略的意義，采取更具戰(zhàn)略導(dǎo)向的行動。 （三）集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險 ? 競爭對手可能會集中在一個更加狹窄的細(xì)分市場上而使本來的集中不再集中。 三、集中化戰(zhàn)略 ? （一）集中化戰(zhàn)略的含義和優(yōu)勢 ? 集中化戰(zhàn)略是通過設(shè)計一整套行動來生產(chǎn)并提供產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足某一特定競爭性細(xì)分市場的需求。 （四）差別化戰(zhàn)略的適用性 ? 可以有很多的途徑創(chuàng)造公司的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品之間的差異，而且購買者認(rèn)為這些差異有價值。挑戰(zhàn)在于識別能為顧客創(chuàng)造價值的特征。 ? 成功地采用差異化戰(zhàn)略可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得超過平均水平的利潤 ，能成功抵御五種競爭力量。 ? 。 ? 改造公司的價值鏈， 省略或跨越一些高成本 的價值鏈活動。 第五章 企業(yè)競爭戰(zhàn)略 ? 第一節(jié) 企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略 ? 第二節(jié) 不同行業(yè)環(huán)境中的競爭戰(zhàn)略 ? 第三節(jié) ? 同一行業(yè)不同競爭地位的競爭戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先 戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 集中差異化戰(zhàn)略 市場目標(biāo) 最優(yōu)成本戰(zhàn)略 全行業(yè)范圍 特定細(xì)分市場 五種一般競爭戰(zhàn)略 被追求的競爭優(yōu)勢 低成本 差異化 一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? （一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的含義和優(yōu)勢 ? 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是通過設(shè)計一整套行動，以最低的成本生產(chǎn)并提供為顧客所接受的產(chǎn)品和服務(wù)。合并有兩種類型，一是吸收合并，即兼并，二是新設(shè)合并，又稱聯(lián)合。 ，有獨特的能力影響其行業(yè)結(jié)構(gòu)，使之為自己服務(wù)。 資源 管理者動機 提高和非提高企業(yè)價值的動機 多元化經(jīng)營戰(zhàn)略 內(nèi)部決策和監(jiān)控 戰(zhàn)略實施 企業(yè)效益 資本市場與管理者市場 第五節(jié) 企業(yè)并購與重組 ? 一、內(nèi)部開發(fā) ? 內(nèi)部開發(fā)也稱內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，是企業(yè)通過內(nèi)部創(chuàng)新，以開發(fā)新產(chǎn)品，建立新生產(chǎn)能力進(jìn)行發(fā)展。 四、多元化戰(zhàn)略的動機 ? 提高企業(yè)價值。 （四）不相關(guān)多元化的弱點 ? 管理難度很大；不存在戰(zhàn)略匹配利益。 。 ? 。 ? 實施相關(guān)的價值鏈活動。 ? 戰(zhàn)略匹配體現(xiàn)為：技術(shù)匹配、市場匹配、動作匹配、管理匹配。實行這種戰(zhàn)略的企業(yè)增加新的、但與原有業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)，這些業(yè)務(wù)在技術(shù)、市場、經(jīng)驗、特長等方面相互關(guān)聯(lián)。 3. 需要擴大規(guī)模經(jīng)濟效益來獲得競爭優(yōu)勢。 ? 采用橫向一體化戰(zhàn)略的好處是：能夠呑并或減少競爭對手；能夠形成更大的競爭力量去和競爭對手抗衡；能夠取得規(guī)模經(jīng)濟效益；能夠取得被呑并企業(yè)的市場、技術(shù)及管理等方面的經(jīng)驗。它們認(rèn)為：同關(guān)鍵的滴構(gòu)建緊密的長期合作伙伴關(guān)系，充分利用和挖掘強大供應(yīng)商的能力，可以抓住縱向一體化的優(yōu)勢，避免很多縱向一體化的缺點。 ? 者偏好的風(fēng)險程度。 。 （三）縱向一體化戰(zhàn)略存在的問題 縱向一體化會提高公司在本產(chǎn)業(yè)的投資，增大風(fēng)險。 （ 3）企業(yè)所處的行業(yè)正在明顯快速增長或預(yù)計將快速增長。 ? （ 3）增加生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定性。 來的不確定性；可以降低公司面對那些不失一切機會抬價的供應(yīng)商時所面臨的脆弱。 。 ? 企業(yè)采取后向一體化戰(zhàn)略主要基于以下考慮： 。 第三節(jié) 一體化戰(zhàn)略 ? 一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場上的優(yōu)勢，向經(jīng)營領(lǐng)域的深度和廣度發(fā)展的戰(zhàn)略。關(guān)閉一家企業(yè)或者工廠，是否比在微利下維持運轉(zhuǎn)經(jīng)濟 ⑺ 準(zhǔn)備放棄的業(yè)務(wù)在整個公司中所起的作用和協(xié)同優(yōu)勢。 ⑶ 識別剩余資源及分析如何應(yīng)用。 (四）緊縮戰(zhàn)略的困難 對企業(yè)或業(yè)務(wù)狀況的判斷。 能幫助企業(yè)更好地實行資產(chǎn)最優(yōu)組合。 清算戰(zhàn)略 （二）緊縮戰(zhàn)略的適用性 ? 當(dāng)大企業(yè)戰(zhàn)略重組時，為了籌措所需資金，改善企業(yè)投資回報率，開發(fā)新的市場領(lǐng)域，會將整個企業(yè)的業(yè)務(wù)集中，發(fā)展有潛力的明星業(yè)務(wù)，放棄衰退業(yè)務(wù)和問題較多前途渺茫的業(yè)務(wù)。 對企業(yè)資源的運用采取較為嚴(yán)格的控制和盡量削減各項費用支出 具有短期性。 ? 穩(wěn)定戰(zhàn)略真正的、最大的風(fēng)險：長期實行穩(wěn)定戰(zhàn)略往往容易使企業(yè)減弱風(fēng)險意識，甚至形成懼怕風(fēng)險、回避風(fēng)險的企業(yè)文化，這就會大大降低企業(yè)對環(huán)境的敏感性和適應(yīng)性，嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。環(huán)境較為穩(wěn)定時，資源較充足的企業(yè)與資源相對較稀缺的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)采取穩(wěn)定戰(zhàn)略，但前者應(yīng)在更寬廣的市場上選擇自己戰(zhàn)略資源的分配點，后者應(yīng)在相對狹窄的細(xì)分市場上集中資源。 第二節(jié) 穩(wěn)定與收縮戰(zhàn)略 ? 一、穩(wěn)定戰(zhàn)略 ? 穩(wěn)定戰(zhàn)略是在企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境約束下，企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)使資源分配和經(jīng)營狀況基本保持在目前狀況和水平上的戰(zhàn)略。這是企業(yè)密集型發(fā)展戰(zhàn)略的核心。 (2)要在新市場尋找潛在用戶，激發(fā)其購買欲望，擴大新市場的占有率。 (3)存在未開發(fā)或未飽和的市場。 (5)規(guī)模的提高可帶來很大的競爭優(yōu)勢。 (一 )市場滲透戰(zhàn)略 ? 市場滲透戰(zhàn)略是企業(yè)通過更大的市場營銷努力，提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在現(xiàn)有市場上的銷售收入。 ? 對于各樣可選發(fā)展戰(zhàn)略或可選發(fā)展方向而言，每一個都有不同的開發(fā)方案，這些方案可以分為三類： 內(nèi)部開發(fā)、購并以及聯(lián)合開發(fā)或聯(lián)盟。 一、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展可選擇的方向和方法 ? 企業(yè)的總體戰(zhàn)略主要有三種態(tài)勢： 發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略 。 ? 又被統(tǒng)稱為加強型戰(zhàn)略，因為它們要求加強努力的程度，以提高企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的競爭地位。 (4)在歷史上銷售額與營銷費用曾高度相關(guān)。 (二 )市場開發(fā)戰(zhàn)略 市場開發(fā)戰(zhàn)略指將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新的地區(qū)市場 市場開發(fā)戰(zhàn)略的適用性 (1)可得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質(zhì)量的銷售渠道 (2)企業(yè)在所經(jīng)營的領(lǐng)域非常成功。 (6)企業(yè)的主業(yè)屬于區(qū)域擴張型或正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè) 市場開發(fā)戰(zhàn)略的實施措施 (1)將本企業(yè)原有產(chǎn)品打入從未進(jìn)入過的新市場。 (三 )產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 ? 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是通過改進(jìn)和改變產(chǎn)品或服務(wù)而增加產(chǎn)品銷售。 (5)企業(yè)擁有非常強的研究與開發(fā)能力。 ? 維持利潤戰(zhàn)略 ? 暫停戰(zhàn)略 ? 謹(jǐn)慎實施戰(zhàn)略 (二 )穩(wěn)定戰(zhàn)略的適用性 ? 穩(wěn)定戰(zhàn)略與穩(wěn)定的外部環(huán)境相適應(yīng) (1)當(dāng)宏觀經(jīng)濟在總體上保持總量不變或低速增長時 (2)當(dāng)企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)技術(shù)相對成熟 (3)消費者需求偏好變動較小時 (4)對于處于行業(yè)或產(chǎn)品的成熟期的企業(yè) (5)當(dāng)企業(yè)所處行業(yè)的進(jìn)入壁壘非常高或由于其他原因，使得該企業(yè)所處的競爭格局相對穩(wěn)定 穩(wěn)定戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)資源狀況相適應(yīng) ?當(dāng)企業(yè)資金不足、研發(fā)力量較差或人力資源缺乏時，可以采取以局部市場為目標(biāo)的穩(wěn)定戰(zhàn)略。 ? 穩(wěn)定戰(zhàn)略是在外部環(huán)境穩(wěn)定的條件下實行的企業(yè)戰(zhàn)略，一旦外部環(huán)境好轉(zhuǎn)，企業(yè)自身實力增強時，這種戰(zhàn)略就不再適用，企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)為發(fā)展型戰(zhàn)略。企業(yè)的規(guī)模會縮小，一些效益指