新產品研發(fā)上市策略培訓-全文預覽
【正文】 ? 專案管理的案例 – 可攜式電腦之顯示器採用美學設計 – 衡量潛在顧客對於新產品概念的偏好傾向，以作為產品設計的考量 – 新產品的發(fā)展過程即一系列相關的專案及彼此互動的工作團隊所推行 21 （續(xù)） ? 專案管理完成新產品開發(fā)所應注意的策略性及功能性的程序模型－包含十項影響因子－專案使命 、高階管理者支持 、 專案時程或計畫 、 顧客諮詢 、人員 、專門技術的工作、顧客接受度、監(jiān)控與回饋、溝通、問題解決 ? 十因子模型提供一種方法及一系列的指導原則，讓企業(yè)思考什麼才是關鍵所在，協(xié)助企業(yè)在發(fā)展新產品過程及產品上市活動中能夠順利推展 ? 注意：企業(yè)若過份強調實施過程的規(guī)劃，將致見樹不見林的缺失；因此，規(guī)劃與行動必頇畫上等號，以維持其平衡 22 23 ? 如同上市前期對產品發(fā)展過程的追蹤一樣，追蹤產品的上市活動對於產品上市後期具相同的控制效果 ? 頇比較計畫與預測結果不符合實際執(zhí)行成果的能力，再採取必要的修正措施 ? 其重心主要在界定錯誤發(fā)生的診斷過程，並找出可解釋錯誤發(fā)生的因子 24 （續(xù)） ? 追蹤產品上市活動－ 103家電腦軟體廠個案分析 – 預測誤差：第一年產品上市前的預測與上市後的實際結果 – 結果： 46家預測精確 (177。25%)， 57家不精確 ? 預測精確的廠商 – 企業(yè)負責人平均有 – 支出較多的行銷研究費用 – 使用較多的預測方法，特別利用與潛在客戶的接觸 – 在較不具變動性的市場與較具集中用途的市場導入產品 – 顧客行為可影響銷售量所占的效果比例較少 25 ? 涵意 – 顯示出可控制的影響因素在解釋誤差產生時所扮演的重要角色 – 環(huán)境市場等較無法控制的因素亦有解釋誤差產生的能力 – 任何的追蹤系統(tǒng)皆必頇具備在新產品上市期間追蹤上述兩類影響因子的能力 ? 六步驟追蹤程序：選擇追蹤因子 、選擇誤差衡量的型式、選擇資料蒐集的程序、選擇問題檢測信號、診斷問題、實施計畫修正 （續(xù)） 26 ? 選擇追蹤因子 – 可從明顯的衡量績效表現(xiàn)因子著手，如：銷售量、成本及利 潤 – 找具有診斷能力 、隨新產品發(fā)展情境而改變，以及可以發(fā)現(xiàn)整個發(fā)展過程問題所在處的影響因子，如：潛在顧客的反應、試用率、認知程度、偏好態(tài)度 … 等 ? 選擇誤差衡量的型式： A=8000單位的實際銷售量；F=10,000單位的預測銷售量 – 直接誤差 =(AF)=2,000 單位 (低於預測值 ) – 直接誤差 %=(AF)/A=25% 誤差 – 絕對誤差 =|AF|= 2,000 單位誤差 – 絕對誤差 %=|AF|/A= 25% 誤差 – 誤差比率 %=(A/F)(100%)=% 的預測達成度 （續(xù)） 27 ? 選擇資料蒐集的程序 – 預測模型中所使用的衡量因子，其分析追蹤資料的活動主要以資料庫的建立來完成 ?
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