【正文】 管理缺乏科學(xué)規(guī)劃 （ 七 ） 國(guó)有企業(yè)人力資源配置機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不適應(yīng) （一）人力資源管理部門(mén)的問(wèn)題突出 首先 ， 人力資源管理部門(mén)定位不正確 。 在管理層次上 ， 戰(zhàn)略性人力資源管理部門(mén)則處于決策層 ， 直接參與單位的計(jì)劃與決策 ，為單位的最重要的高層決策部門(mén)之一 。 在管理體制上 ， 戰(zhàn)略性人力資源管理多為主動(dòng)開(kāi)發(fā)型 ， 根據(jù)組織的現(xiàn)狀 、 未來(lái) ， 有計(jì)劃有目標(biāo)地開(kāi)展工作 。 在管理策略上 。 人力資源管理部門(mén)則逐步變?yōu)樯a(chǎn)部門(mén)和效益部門(mén) ， 講究投入和產(chǎn)出 ， 生產(chǎn)的產(chǎn)品就是合格的人才 、 人與事的匹配 ， 追求的效益包括人才效益 、 經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一 ， 還包括近期效益和遠(yuǎn)期效益的統(tǒng)一 。 在改革開(kāi)放中摸索了二十余年后 ， 我國(guó)企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沿襲下來(lái)的人事管理辦法已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的需要 ， 當(dāng)優(yōu)秀人才先后離開(kāi)投棄那些 “ 更有發(fā)展前途 ” 的企業(yè)時(shí) ， 當(dāng)企業(yè)與企業(yè)之間人力資源的勞動(dòng)效率產(chǎn)生鮮明對(duì)比的時(shí)候 ， 我國(guó)的企業(yè)能夠感受到因?yàn)槿肆Y源管理不足所帶來(lái)的落差 。 人作為一種資源 ， 甚至作為核心資源 ， 被納入企業(yè)管理決策當(dāng)中 ， 這不僅使人力資源管理的優(yōu)勢(shì)得以充分的發(fā)揮 ， 更給企業(yè)的整個(gè)管理注入生機(jī)和活力 ， “ 以人為本 ” 的管理思想開(kāi)始得以體現(xiàn) 。 企業(yè)的決策者開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，“管人”的人事管理部門(mén)與“管錢(qián)”的財(cái)務(wù)部一樣，是現(xiàn)代企業(yè)中必不可少的職能部門(mén)。 目前大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的勞動(dòng)人事管理基本就處于這個(gè)階段 。 實(shí)際工作中 ， 有些企業(yè)不能正確看待人才價(jià)值 ， 重視人才貢獻(xiàn) ， 忽視人才個(gè)人需要 ， 從而挫傷了人才的積極性 ， 也就談不到創(chuàng)造性的開(kāi)展工作 。教育和培訓(xùn)不僅是挖掘潛能的重要方式，同時(shí)也是適應(yīng)科技發(fā)展、知識(shí)更新的重要手段。致使大材小用，用非所學(xué)，無(wú)形中造成人才不能正常發(fā)揮能力，從而出現(xiàn)人才浪費(fèi)。 不少企業(yè)以高工資 、高福利來(lái)吸引人才 ， 但并沒(méi)有為他們創(chuàng)造充分發(fā)揮才能的環(huán)境 ， 使人才無(wú)法順利地開(kāi)展工作 ， 自然也就無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益 。企業(yè)在用人時(shí)，往往看中的是人的學(xué)歷，忽視人的素質(zhì)和實(shí)際工作能力。據(jù)全國(guó)科協(xié)對(duì) 21個(gè)省市的 80家企業(yè)的調(diào)查表明：科技人員發(fā)揮作用的程度還不到42%。企業(yè)在人才引進(jìn)過(guò)程中，通常注重人才的數(shù)量，但不考慮人才層次結(jié)構(gòu)是否合理，是否有利于人才能力的充分發(fā)揮，是否有利于人才群體結(jié)構(gòu)規(guī)模效益的充分發(fā)揮。兩條渠道各有利弊。把人力資源看作是第一資源。 吸引、保留、激勵(lì)人才是何等重要！ 與時(shí)俱進(jìn)，快速構(gòu)筑企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力 內(nèi)容提要 ? 一、國(guó)內(nèi)人力資源管理的弊端 ? 二、我國(guó)企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀 ? 三、國(guó)有企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀 ? 四、入世后我國(guó)人力資源管理面臨的挑 戰(zhàn)及對(duì)策 ? 五、 e時(shí)代的人力資源管理 ? 六、快速構(gòu)筑人力資源競(jìng)爭(zhēng)力 ? 七、適于我國(guó)企業(yè)特點(diǎn)的系統(tǒng)制度設(shè)計(jì)建議 —— 3P模式 ? 將人事管理等同于人力資源管理 ? 重視外部人才引進(jìn)，忽視內(nèi)部人才開(kāi)發(fā) ? 重視人才數(shù)量 ,忽視人才群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化 ? 重視人才引進(jìn)，忽視人才的使用 ? 重視人才學(xué)歷，忽視人才能力 ? 重視人才投資收益，忽視人才施展才華的條件 ? 重視人才儲(chǔ)備，忽視人才浪費(fèi) ? 重視人才使用，忽視人才培養(yǎng) ? 重視人才貢獻(xiàn)，忽視人才需求 一、國(guó)內(nèi)人力資源管理的弊端 將人事管理等同于人力資源管理 目前，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在人力資源管理中，其真正的職能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，發(fā)揮的還是人事管理職能。為提升你個(gè)人的領(lǐng)袖形象，還險(xiǎn)些取了我的性命。最后，韓信率重兵奇襲破齊，劉邦迫于形勢(shì)，被逼無(wú)奈，封韓信為享受待遇的。 韓信聞?dòng)?，即刻趕來(lái)收集劉邦的殘兵敗將，并成功地進(jìn)行了阻擊項(xiàng)羽繼續(xù)推進(jìn)的戰(zhàn)爭(zhēng)。緊接著，韓信率大軍進(jìn)至楚都彭城，隨后由劉邦接管。 新官上任三把火，韓信就任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的第一件事情便是主動(dòng)出擊，先消滅項(xiàng)羽的外圍勢(shì)力。換句話(huà)說(shuō)，要從這古代漢王級(jí)別的的手里分權(quán)，就好比把身家性命交給了他人。于是，他用雙手握住人力資源總監(jiān)的手，急不可待地說(shuō)：“老蕭啊！我做夢(mèng)都在想這件事情呀！” 蕭何見(jiàn)正中下懷，連忙答道：“漢王，跑了那么些人，都是無(wú)關(guān)緊要的。于是，韓信只有跟著蕭何回漢營(yíng)去了。再說(shuō)，我的專(zhuān)業(yè)也不在那個(gè)方向。所以，這才有了后人津津樂(lè)道的“蕭何月下追韓信”的故事。幾天過(guò)后，蕭何來(lái)見(jiàn)他的直接上司，劉邦見(jiàn)人力資源總監(jiān)歸來(lái)，悲喜交加，連忙扶他坐下，問(wèn)他這幾天去了哪。結(jié)果，這人力資源總監(jiān)和韓信一接觸，便發(fā)現(xiàn)他果然有才華。 劉邦雖豪言壯語(yǔ)，“斬白蛇起義，以三尺劍定天下。 韓信見(jiàn)到劉邦的時(shí)候，劉邦已從鴻門(mén)宴上脫險(xiǎn)，被封漢王，狀態(tài)良好。才導(dǎo)致韓信灑淚、落恨而去。但劉邦依手下謀士之言，沒(méi)有自行屢約，是因?yàn)閼峙马?xiàng)羽的大軍進(jìn)攻。而與項(xiàng)羽對(duì)峙的劉邦只有十萬(wàn)大軍，且戰(zhàn)斗力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于項(xiàng)羽。 公元前 209年，陳勝、吳廣揭竿而起，韓信佩劍從軍，投身在項(xiàng)梁軍中。 與此恰恰相反的是，項(xiàng)羽卻根本沒(méi)有清晰的戰(zhàn)略管理思維，并且，他在人力資源上的一個(gè)最大敗筆，就是逼走出身低賤卻才華橫溢的人中豪杰韓信。 由于有三大總監(jiān)的盡心輔助，項(xiàng)羽雖然勇貫三軍，有萬(wàn)夫不擋之雄武，在你死我活的殘酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大潮中，即使一百個(gè)劉邦，也不是他的對(duì)手。” 作為中國(guó)一代古帝王級(jí)別的，雖脫胎于紈绔子弟的劉邦，難得他在面對(duì)古漢國(guó)中層以上干部的講話(huà)中，能夠有如此清醒而又頗具現(xiàn)代化的頭腦。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他坦誠(chéng)己見(jiàn)，“運(yùn)籌帷幄之中、決勝于千里之外，我不如張良；善用人才，治理國(guó)家、安撫百姓、為軍隊(duì)提供補(bǔ)充，我不如蕭何；率百萬(wàn)之眾，戰(zhàn)必勝、攻必取，我不如韓信。 機(jī)械設(shè)計(jì)師 營(yíng)銷(xiāo)管理師 財(cái)務(wù)管理師 人力資源管理師 案例二：戲說(shuō)劉邦人力資源戰(zhàn)略管理 漢朝開(kāi)國(guó)皇帝劉邦得天下后，在洛陽(yáng)宮大宴群臣。他連自己的亞父范增都容不得，更不用說(shuō)善用賢者，這就是項(xiàng)羽自取滅亡的深刻教訓(xùn)。而蕭何乃杰出的人力資源總監(jiān)，劉邦能得韓信這一奇?zhèn)洸?，就是這位人力總監(jiān)成功運(yùn)作戰(zhàn)略人力資源的神來(lái)之筆?！眹@著這一發(fā)展戰(zhàn)略的宏偉目標(biāo)，劉邦在戰(zhàn)略人力資源管理上的一大成功之作，就是得千古奇才韓信而用之。即使在這樣非常艱難的歷史逆境之中，韓信卻身懷大志，他犧牲自己整個(gè)青春，學(xué)得有驚天緯地之才。 而才華橫溢的韓信，在歷史上第一次真正的露面，應(yīng)該是在鴻門(mén)宴的前夕，當(dāng)時(shí)項(xiàng)羽四十萬(wàn)大軍，駐扎于霸上，都是精兵良將。 盡管如此，但按約定，應(yīng)該是劉邦先項(xiàng)羽稱(chēng)王。遺憾的是，范增雖有經(jīng)世治國(guó)的雄才偉略，卻沒(méi)有伯樂(lè)知人善任的戰(zhàn)略人力資源眼光。他非常傷心失望，然而，他沒(méi)有放棄，轉(zhuǎn)身投奔于項(xiàng)羽的直接勁敵劉邦去了。其意是，韓信鋒芒畢露地挑明，自己的才華并非僅帶幾個(gè)兵，只有在戰(zhàn)場(chǎng)上撕殺的匹夫之勇，而是有能夠帶領(lǐng)千軍萬(wàn)馬決勝于千里的擎天將帥之才。 后來(lái)，劉邦的人力資源總監(jiān)蕭何聽(tīng)說(shuō)韓信有才華，于是就注意上了他。劉邦大吃一驚。于是，蕭何來(lái)不及向劉邦請(qǐng)示、匯報(bào)，單槍匹馬，前去追趕韓信?！表n信道：“老蕭，小弟不是那么不仗義的人，怎敢窺視您的寶座。” 韓信見(jiàn)人力資源總監(jiān)把話(huà)說(shuō)到這個(gè)份上，他還有什么好說(shuō)的。當(dāng)然，劉邦也覺(jué)得，在自己的手下面前，沒(méi)有必要隱瞞自己雄心勃勃的戰(zhàn)略野心?！? 劉邦一笑，說(shuō)：“丞相，既然你管人事，現(xiàn)在又走了那么多人，有許多的空缺，你就看著挑個(gè)大點(diǎn)的官，像什么都尉將軍之類(lèi)的，安排給他就好啦！” 人力資源總監(jiān)蕭何急忙進(jìn)諫道：“大王，既然你要實(shí)現(xiàn)奪取天下的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須要有韓信的鼎立輔佐，這樣的話(huà)，只有封他為大將軍，才是最為恰當(dāng)?shù)淖龇ㄑ剑　? 劉邦倒吸了一口涼氣，封韓信為 (市場(chǎng)總監(jiān) )，這等于放了自己的兵權(quán)了。他牙根一咬，頃刻間，采納了人力資源總監(jiān)的建議，擇良辰吉日，召集文武百官，以隆重的儀式，正式拜請(qǐng)韓信為大將軍級(jí)別的。 三把火燒后，漢營(yíng)軍中無(wú)人不服這新任的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。劉邦兵敗彭城，原先降漢的封國(guó)重又倒戈、歸順項(xiàng)羽。 再接著，韓信以歷史上最為有名的“背水一戰(zhàn)”的經(jīng)典戰(zhàn)例，大破二十萬(wàn)趙軍。并且，我一腔熱血報(bào)效于你，你狗咬呂洞賓，不識(shí)好人心。 沒(méi)過(guò)多久，特高級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)韓信再接再厲，用兵如神，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)大潮中，最終打敗集與市場(chǎng)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)等大權(quán)于一身的楚霸王項(xiàng)羽，為劉邦?yuàn)Z得天下，立下了汗馬功勞。人力資源管理的重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)人的潛在能力，以投資的眼光看待培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才、開(kāi)發(fā)人才。 重視外部人才引進(jìn)，忽視內(nèi)部人才開(kāi)發(fā) 企業(yè)獲取人才有兩條渠道：外部引進(jìn)和內(nèi)部開(kāi)發(fā)。 重視人才數(shù)量 ,忽視人才群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化 合理的人才群體結(jié)構(gòu)不僅能夠充分發(fā)揮人才的潛能，而且能使人才在年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、能力等方面的互補(bǔ)形成人才群體的整體優(yōu)勢(shì)。許多企業(yè)重視人才的引進(jìn)，想方設(shè)法引進(jìn)人才，但對(duì)人才引進(jìn)之后如何發(fā)揮作用，需要什么樣的條件和支持卻很少考慮。許多人實(shí)際工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，工作能力強(qiáng)，但由于某種原因沒(méi)有文憑或?qū)W歷，因而無(wú)法提拔和重用。 用人環(huán)境和條件是人才發(fā)揮效能并帶來(lái)效益的關(guān)鍵之所在 。有的企業(yè)只為自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，廣攬人才，以形成人才儲(chǔ)備。因此，開(kāi)發(fā)人力資源的潛能，提高工作和學(xué)習(xí)效率是人力資源開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)重要工作。 重視人才貢獻(xiàn)，忽視人才需求 人才的價(jià)值 ， 不僅表現(xiàn)在人才對(duì)社會(huì)和企業(yè)的責(zé)任以及對(duì)企業(yè)作出的貢獻(xiàn) ， 也表現(xiàn)在社會(huì)和企業(yè)對(duì)人才的尊重以及需求的滿(mǎn)足 。人事部在企業(yè)中的地位不突出 ， 趨同于一般的行政管理部門(mén) ?，F(xiàn)階段的人事管理與傳統(tǒng)的人事管理已經(jīng)有了較大的不同，工作分析、人員測(cè)評(píng)、績(jī)效評(píng)估等技術(shù)在實(shí)踐中得以應(yīng)用，薪資福利制度的設(shè)計(jì)靈活多樣，科學(xué)的人事管理在整個(gè)企業(yè)管理中的作用和地位也日益突顯出來(lái)。戰(zhàn)略性人力資源管理階段的人力資源管理職能與以前的人事管理相比有了質(zhì)的飛躍，人力資源管理開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)決策層，人力資源管理的規(guī)劃和策略與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相契合。