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銷售培訓(xùn)資料(ppt109頁(yè))-全文預(yù)覽

  

【正文】 ③ .共同點(diǎn) ? ④ .真誠(chéng) 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) ? ① .微笑 ? ② .記住別人的名字 ? ③ .多談別人感興趣的話題 ? ④ .給予別人真誠(chéng)的贊美與欣賞 ? ⑤ .關(guān)心別人所關(guān)心的 ? ⑥ .樂(lè)于分享與助人 ? ⑦ .使別人覺(jué)得自己很重要 ? ⑧ .不抱怨 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) ? 情景:你去拜訪之前約見(jiàn)的新客戶中新電器集團(tuán)公司的采購(gòu)部林部長(zhǎng),下午三點(diǎn),你準(zhǔn)時(shí)來(lái)到他辦公室的時(shí)候,門正開(kāi)著,此刻他正在打著手機(jī) ?? ? 面對(duì)此情此景,你該怎么做 ??? ? 各組分別選一名代表上來(lái)演練 :初次拜訪客戶 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) 目錄(中): 五 .說(shuō)對(duì)話 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) ? ①介紹的策略 ? ②推薦人的策略 ? ③提供利益的策略 ? ④好奇的策略 ? ⑤贊美的策略 ? ⑥產(chǎn)品策略 ? ⑦贈(zèng)品的策略 : 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) :展現(xiàn)自信的我 ? ① 分別請(qǐng)所有學(xué)員上講臺(tái)作自我介紹。 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) :找出自己的 10個(gè)優(yōu)點(diǎn)與 5個(gè)缺點(diǎn) ? 請(qǐng)每位學(xué)員在一張紙上列出自己的 10個(gè)優(yōu)點(diǎn) ? 然后再在另一張紙上列出自己可能有的 5個(gè)缺點(diǎn) ? 請(qǐng)每組學(xué)員分別選派一名代表上臺(tái)分享自己的結(jié)論 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) ? ①自信 ? ②自發(fā) ? ③自省 ? ④自律 ? ⑤自強(qiáng) ? ⑥自始至終 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) 故事與討論:態(tài)度決定一切 ? 請(qǐng)每組學(xué)員共同討論: ? ? ? ? 請(qǐng)每組學(xué)員分別選派一名代表上臺(tái)分享你們組的共同感受和體會(huì) 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) 8個(gè)問(wèn)題 10種渠道 3大標(biāo)準(zhǔn) 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) ? ①我在賣什么 ? ②哪些才是我的客戶 ? ③ 客戶會(huì)在哪里 ? ④我們產(chǎn)品與客戶有哪些關(guān)聯(lián) ? ⑤我該與客戶怎么發(fā)生聯(lián)系 ? ⑥客戶為啥要買我的 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) :找出自己產(chǎn)品與客戶相關(guān)的 10個(gè)點(diǎn) ? 請(qǐng)每位學(xué)員在紙上列出自己產(chǎn)品與客戶相關(guān)的 10個(gè)點(diǎn) ? 請(qǐng)每組學(xué)員分別選派一名代表上臺(tái)分享自己的結(jié)論 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) ? ①隨時(shí)交換名片 ? ②主動(dòng)結(jié)識(shí)同行 ? ③參加培訓(xùn)與學(xué)習(xí) ? ④請(qǐng)客戶介紹 ? ⑤請(qǐng)關(guān)鍵人推薦 ? ⑥參加行業(yè)活動(dòng) ? ⑦ 114查詢 ? ⑧網(wǎng)絡(luò)查詢 ? ⑨報(bào)刊雜志收集 ? ⑩與別人交換資料 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) ? ① 有錢 ......m(money) ? ② 有權(quán) ......a(authorty) ? ③ 有需要 ...n(need) man (人) 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) ? ①客戶基本資料 ? ②客戶組織架構(gòu)圖 ? ③關(guān)聯(lián)關(guān)鍵人 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) 客戶資料的收集 ◆ 客戶組織機(jī)構(gòu) ◆ 各種形式的通訊方式 ◆ 區(qū)分客戶的使用部門 、 采購(gòu)部門 、 支持部門 ◆ 了解客戶具體使用維護(hù)人員 、 管理層和高層客戶 ◆ 同類產(chǎn)品安裝和使用情況 ◆ 客戶的業(yè)務(wù)情況 ◆ 客戶所在的行業(yè)基本狀況等 ◆ 產(chǎn)品使用情況 ◆客戶對(duì)其產(chǎn)品的滿意度 ◆競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售代表的名字、銷售的特點(diǎn) ◆該銷售代表與客戶的關(guān)系等 ◆ 客戶最近的采購(gòu)計(jì)劃 ◆通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目要解決什么問(wèn)題 ◆決策人和影響者 ◆采購(gòu)時(shí)間表 ◆采購(gòu)預(yù)算 ◆采購(gòu)流程等 ◆ 家庭狀況和家鄉(xiāng) ◆畢業(yè)的大學(xué) ◆喜歡的運(yùn)動(dòng) ◆喜愛(ài)的餐廳和食物 ◆寵物 ◆喜歡閱讀的書籍 ◆上次度假的地點(diǎn)和下次休假的計(jì)劃 ◆行程 ◆在機(jī)構(gòu)中的作用 ◆同事之間的關(guān)系 ◆今年的工作目標(biāo) ◆個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和志向等 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) 客戶公司名稱 公司成立日期 公司地址 省 市 縣(區(qū)) 路 號(hào)(郵編: ) 聯(lián)系人姓名 聯(lián)系人職位 聯(lián)系電話 傳真 法人代表 法人代表聯(lián)系方式 企業(yè)性質(zhì) 歷史背景 股東組成 員工數(shù)量 采購(gòu)負(fù)責(zé)人 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 主要產(chǎn)品 上繳稅 利 營(yíng)業(yè)額 賬號(hào) 開(kāi)戶行 稅票地址 稅號(hào) 電話 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) ②客戶組織架構(gòu)圖 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) ③關(guān)聯(lián)關(guān)鍵人 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) 尋找“關(guān)鍵人”地圖 M A P Mony“錢” Product“產(chǎn)品” Authority “權(quán)力和權(quán)威” 佛山普緯銷售精英魔鬼訓(xùn)練營(yíng) 資源問(wèn)題 兌換問(wèn)題 誰(shuí) 誰(shuí) 誰(shuí) 誰(shuí) 誰(shuí) 誰(shuí) 批準(zhǔn) /不批準(zhǔn)使用這個(gè)預(yù)算 控制使用這個(gè)預(yù)算 給出理由去使用 /不使用 這個(gè)預(yù)算 批準(zhǔn) /不批準(zhǔn)買你的產(chǎn)品 建議 /不建議買你的產(chǎn)品 使用 /管理使用你的產(chǎn)品 上述問(wèn)題的答案=“關(guān)鍵人” 所有銷售都在競(jìng)爭(zhēng)著采購(gòu)者的“錢” 所有采購(gòu)都會(huì)影響著介入的人 “關(guān)鍵人”問(wèn)題 佛
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