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市場推銷管理口才知識技巧-全文預(yù)覽

2025-03-22 15:31 上一頁面

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【正文】 有直說,而只是說了一句:“冬天到了,夜長著哪!”意思不言而喻,語言又不失文雅,而且還十分幽默。 小王是一名服裝導購員,一次有一位體態(tài)肥胖的中年婦女要購買一件上衣,婦女試了幾件,看中了一件非常瘦小的紅色上衣,征詢的意見,小王在認真考慮之后,直言不諱的說:“這件衣服并不適合您,因為你的體態(tài)偏胖,如果您買一件休閑款式的黑色上衣,我想效果會更好!”令人意外的是,這位婦女在聽了小王的意見之后,非但沒有生氣,反而聽從了小王的意見,買了一件黑色的休閑上衣,并對小王的服務(wù)贊不絕口。除此之外,在推銷的過程中,語言的邏輯性也是推銷員必須要考慮的。 一、推銷語言的基本要求 推銷員要慎重選擇語言 1 推銷的語言要有針對性 2 推銷語言要體現(xiàn)出邏輯性與情感性 3 推銷的語言還必須客觀、真實 4 推銷員要慎重選擇語言 “會不會說語”是顧客對推銷員一個總的評價標準,語言可以疏通與顧客之間的感情,也能夠傷害顧客的心。第二章 推銷口才訓練 第二節(jié) 推銷口才技巧 教學目標 口才是推銷員夢想成功的基石。做到這一點并不難,只要在實踐中注重加強口才訓練,掌握正確的訓練方法,即使你天生笨嘴笨舌、不善言談,也會成為一名善于說服顧客、懂得如何與客戶溝通的出色的推銷高手。 返回 蘋果能健脾胃、補中焦之氣,促進食物的消化、吸收,對腸道的排泄及養(yǎng)分的吸收有重要作用 ! 推銷語言要體現(xiàn)出邏輯性與情感性 充滿情感的語言是聯(lián)系購銷雙方的紐帶,在推銷過程中,使用有情感色彩的語言,可以拉近推銷員與顧客之間的關(guān)系,為成功推銷奠定基礎(chǔ)。 二、推銷口才常用技巧 直 言 1 含 蓄 避免爭論 2 3 模 糊 5 長話短說 善說反語 6 7 委 婉 4 幽 默 8 直 言 直言是推銷者真誠的表現(xiàn),也是和對方關(guān)系密切的標志?!? 在古代,有一個人想買一只“夜壺”(尿壺),他在一個攤子上接連挑了幾個,雖然不錯但都嫌大。 一位自動辦公設(shè)備的推銷員在到一個大公司進行產(chǎn)品推銷時,恰巧碰到另一個辦公設(shè)備公司的推銷員正
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