政務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt 66頁(yè))-全文預(yù)覽
【正文】 23 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 04:13:3304:13:3304:13Monday, March 27, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 政務(wù)禮儀的 基本功能 是：有助于塑造政府的良好形象，有助于協(xié)調(diào)政府與公眾的關(guān)系，有助于強(qiáng)化公務(wù)員自身建設(shè)。 ? 政務(wù)禮儀可以通過(guò)評(píng)價(jià)、示范、勸阻等教育形式去矯正公務(wù)員們的不良行為和習(xí)慣，倡導(dǎo)公務(wù)員按照政務(wù)禮儀的規(guī)范要求去協(xié)調(diào)人際關(guān)系，維護(hù)健康、正常的社會(huì)秩序。 總之，一個(gè)公務(wù)員講究禮儀，就可以使自己顯得充滿魅力。 中國(guó)傳統(tǒng)儀禮儀 結(jié)合國(guó)際禮儀 中西禮儀適用層面不同 中國(guó)禮儀 與 西方禮儀 相比具有規(guī)范性和強(qiáng)制性的特點(diǎn)，是一種必需的行為規(guī)范。 你知道主席最后是怎么解決的嗎？ 把煙分成兩半，每人半只 隨和誠(chéng)懇平等親切 禮儀的特征和作用 普遍性 規(guī)范性 對(duì)象性 可操作性 任何國(guó)家任何場(chǎng)合任何人際交往中 人們都必須自覺(jué)地遵守禮儀 講禮儀必須采用標(biāo)準(zhǔn)化的表現(xiàn)形式 才會(huì)獲得廣泛認(rèn)可 面對(duì)不同交往對(duì)象或進(jìn)行不同類型的 人際交往時(shí)往往需要講究不同類型的禮儀 切實(shí)有效、實(shí)用可行、規(guī)則簡(jiǎn)明、 易學(xué)易會(huì)、便于操作 禮 儀 的 特 征 時(shí)代性 時(shí)代變遷、時(shí)移世易、變‘禮’宜矣 地域性 不同國(guó)家、地域，禮儀差別大 理智性 理智學(xué)習(xí)、實(shí)踐規(guī)范、持之以恒 禮 儀 的 作 用 ?自我完善的基礎(chǔ) ?組織形象的保證 ?文明程度的標(biāo)志 作為一名現(xiàn)代人，不學(xué)禮，則不知禮，不知禮， 則必失禮。”這使蕭伯納大吃一驚，立刻意識(shí)到自己太傲慢了。必要時(shí)入鄉(xiāng)隨俗。 怎么辦？請(qǐng)你替女主人想個(gè)辦法吧！ 摩托車有問(wèn)題嗎？ 某消費(fèi)者從某公司買了一輛摩托車，由于行駛中操作不當(dāng)，在公路上翻倒。更令人感動(dòng)的是，轉(zhuǎn)播結(jié)束后，工作人員清理現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，同樣沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)垃圾，所有的棄物都被日本人裝進(jìn)自備的塑料袋帶走了。當(dāng) 1997年亞運(yùn)會(huì)在日本廣島結(jié)束的時(shí)候， 6萬(wàn)人的會(huì)場(chǎng)上竟沒(méi)有一張廢紙。沒(méi)有良好的禮儀，其余一切成就就會(huì)被人看成驕奢、自負(fù)、無(wú)用和愚蠢。禮儀既依賴道德，又對(duì)良好的道德品質(zhì)的培養(yǎng)具有極為重要的作用。因而禮儀也是評(píng)價(jià)個(gè)人道德修養(yǎng)水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。 ?禮儀起源于法庭的規(guī)定 在人與人在長(zhǎng)期的交往活動(dòng)中，漸漸地產(chǎn)生了一些約定俗成的習(xí)慣，久而久之這些習(xí)慣成為了人與人交際的規(guī)范，當(dāng)這些交往習(xí)慣以文字的形式被記錄并同時(shí)被人們自覺(jué)地遵守后，就逐漸成為了人們交際交往固定的禮儀。小雅 古時(shí)祭祀活動(dòng)不是隨意地進(jìn)行的，它是嚴(yán)格地按照一定的程序，一定的方式進(jìn)行的。 禮儀起源于風(fēng)俗習(xí)慣。 ? 從交際角度看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗稱的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。本質(zhì)上講，是一項(xiàng)做 人的基本道德標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)有志于提升自身素質(zhì)形象及為政府部門 奉獻(xiàn)才智的大學(xué)生來(lái)講，了解和學(xué)習(xí)政務(wù)禮儀 相關(guān)內(nèi)容，是非常必要的。 禮儀，是人際交往的基 本規(guī)則，是人際交往的行為 秩序，它以表達(dá)尊重為主要 目的。 禮儀，是人類文化的一個(gè)重要組成部分， 是人類文明和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。 在實(shí)際操作中，禮儀是中國(guó)公務(wù)人員必須 遵守的一種行為規(guī)范，具有強(qiáng)制性和代表性， 是國(guó)家的門面。 “禮”有三種意思：一指政治制度 (遵守 ) 二指 禮貌、禮節(jié)（ 做到） 三指禮物（ 禮輕情意重） 禮儀的含義 ?禮?的含義是尊重 。 禮儀的含義 ? 從個(gè)人修養(yǎng)角度看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。 禮儀起源于法庭的規(guī)定。 可見(jiàn)
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