【正文】 層次個(gè)人的大量測(cè)試數(shù)據(jù)，是一套完整 的、以中國人目前的實(shí)際情況為依據(jù)的測(cè)評(píng)和管理系統(tǒng)。教練能力評(píng)估 溝通能力測(cè)試 對(duì)待個(gè)人主義、消極思想者，可及時(shí)警告，善利善導(dǎo)，仍不能促其矯正，則予以淘汰；而對(duì)待擁有不良品質(zhì)者，則立刻開除隊(duì)伍，絕無姑息余地。我們常?？吹揭恍┰究∏蔚膱F(tuán)隊(duì)，由于少數(shù)不安分成員的存在，變得橫眉豎眼、面目全非。其實(shí)，理智的企業(yè)引導(dǎo)，必須要員工清楚：真正的競爭來自外部，員工應(yīng)該加強(qiáng)危機(jī)意識(shí) ——企業(yè)自身若得不到穩(wěn)定的發(fā)展，就不能滿足員工的各種期望；只有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下同心、協(xié)調(diào)一致，爭取到企業(yè)的功績，才留有個(gè)人的空間。而員工的全面成長，也將為企業(yè)發(fā)展蓄備強(qiáng)大后續(xù)動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化管理步入良性循環(huán)的軌道。 ? 企業(yè)在追求自身可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，也要兼顧員工的可持續(xù)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的先鋒頭羊、策劃軍師、指揮元帥，領(lǐng)導(dǎo)的一言一行甚至一笑一顰都可能對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響。看得到遠(yuǎn)方的燈火，腳下的路才開始堅(jiān)實(shí)。 來自 中國最大的資料庫下載 如果團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)了緊密型非正式組織怎么辦？ ? 考察評(píng)估團(tuán)隊(duì)非正式組織的數(shù)量，非正式組織成員列表，非正式組織與團(tuán)隊(duì)愿景是否一致，非正式組織對(duì)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的影響。 來自 中國最大的資料庫下載 非正式組織 ? 這種非正式組織通常是松散型組織；后者則是緊密型非正式組織，其愿景通常與團(tuán)隊(duì)愿景不一致，在團(tuán)隊(duì)中常常不止一個(gè)這樣式非正式組織，隨著這種組織的產(chǎn)生，團(tuán)隊(duì)的瓦解之日就不會(huì)遠(yuǎn)。正是因?yàn)閭€(gè)體差異導(dǎo)致了超級(jí)業(yè)務(wù)員的出現(xiàn)，其表現(xiàn)特征為：個(gè)人能力強(qiáng)大，能獨(dú)當(dāng)一面，在團(tuán)隊(duì)中常常以絕對(duì)的銷售業(yè)績遙遙領(lǐng)先于團(tuán)隊(duì)其它成員，組織紀(jì)律散漫，好大喜功，目空一切，自身又經(jīng)常定位于團(tuán)隊(duì)功臣之例。 來自 中國最大的資料庫下載 團(tuán)隊(duì)精神離職率 ? 針對(duì)精神離職者有效方法是：專業(yè)溝通，用團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)愿景來提升工作狀態(tài)，用激勵(lì)手段提升工作熱情。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷學(xué)習(xí)以提高自身的素質(zhì)和能力，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展指明正確的方向。除團(tuán)隊(duì)成員間進(jìn)行相對(duì)績效評(píng)價(jià)外，團(tuán)隊(duì)之間也可進(jìn)行績效評(píng)價(jià)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以靈活方式逐步放權(quán)，并不斷對(duì)團(tuán)隊(duì)的績效進(jìn)行評(píng)估。再次，通過召開成員見面會(huì)、項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)審會(huì)等會(huì)議使大家經(jīng)常見面交流。此時(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)保持成長的動(dòng)力，避免團(tuán)隊(duì)老化。 來自 中國最大的資料庫下載 第三時(shí)期，加強(qiáng)期 ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)建立開放的團(tuán)隊(duì)氛圍，允許成員提出不同的意見與看法，甚至鼓勵(lì)良性沖突，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)由領(lǐng)導(dǎo)者制定轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員的共同愿望，形成互相信賴，坦誠相見團(tuán)隊(duì)關(guān)系，規(guī)范由外在限制，變成內(nèi)在承諾。但是組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的依賴很重，主要的決策與問題，需要領(lǐng)導(dǎo)者的指示才能進(jìn)行。 來自 中國最大的資料庫下載 第一時(shí)期：成形期 ? 團(tuán)隊(duì)成立之初期，由于成員不同動(dòng)機(jī)、需求、氣質(zhì)與性格的人組成，此階段缺乏共同的目標(biāo)，人與人的了解與信賴不足，整個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒建立規(guī)范。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范，遵從規(guī)范。團(tuán)隊(duì)需要和諧的正式關(guān)系與非正式關(guān)系，需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造環(huán)境與機(jī)會(huì)，讓團(tuán)隊(duì)成員之間從生疏到熟悉，從防衛(wèi)到開放，從動(dòng)蕩到穩(wěn)定，從排斥到接納，從懷疑到信任。 來自 中國最大的資料庫下載 團(tuán)隊(duì)建設(shè)四要素 ? 第一，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 來自 中國最大的資料庫下載 團(tuán)隊(duì)特征 ?第四，信息溝通順暢。團(tuán)隊(duì)組織由不同部門、不同技能的員工構(gòu)成，員工一旦進(jìn)入團(tuán)隊(duì)后，這些成員就不再受原職能部門左右，而是有權(quán)在現(xiàn)場(chǎng)做出決定，直接面對(duì)相關(guān)群體。共同的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來的，各成員通過溝通與交流保持目標(biāo)、方法、手段的高度一致，從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動(dòng)性，運(yùn)用集體智慧將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向，創(chuàng)造出驚人的業(yè)績。團(tuán)隊(duì)是由可相互補(bǔ)充知識(shí)和技能的人組成的，以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為導(dǎo)向，為實(shí)現(xiàn)共同的績效目標(biāo)，具有相對(duì)獨(dú)立的決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)的聯(lián)合體或叫工作單元。 來自 中國最大的資料庫下載 團(tuán)隊(duì)特征 ? 首先，共同明確目標(biāo)。其次，職能部分共享。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)清楚地了解自己的定位與責(zé)任。團(tuán)隊(duì)成員總體專業(yè)知識(shí)和技能全面，規(guī)模適中，素質(zhì)與技能互補(bǔ)性強(qiáng)。第二，團(tuán)隊(duì)關(guān)系。沒有規(guī)矩不成方圓，制訂規(guī)范較易，貫徹則較困難。領(lǐng)導(dǎo)力是指領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中，運(yùn)用各種方法，以促使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)趨于一致，建立良好團(tuán)隊(duì)關(guān)系，以及樹立團(tuán)隊(duì)規(guī)范的能力。 來自 中國最大的資料庫下載 第二時(shí)期，形成期 ? 團(tuán)隊(duì)成員逐漸了解領(lǐng)導(dǎo)的想法與組織的目標(biāo)，互相之間也經(jīng)由熟悉而產(chǎn)生默契，對(duì)于組織的規(guī)范也漸漸了解，違規(guī)的事項(xiàng)逐漸減少。授權(quán)的過程，要維持必須控制，且授權(quán)不能太急，太多，太廣。 來自 中國最大的資料庫下載 第四時(shí)期，成熟期 ? 組織形成強(qiáng)而有力的團(tuán)隊(duì)，所有人都有強(qiáng)烈的集體感、使命感，組織爆發(fā)出前所未有的潛能，創(chuàng)造出非凡的成果，并且能以更低的成本，更好滿足客戶的需求。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展，形成一個(gè)利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的環(huán)境和氛圍。但是充分的授權(quán)并不等于不需要領(lǐng)導(dǎo)和管理，故授權(quán)應(yīng)分階段有計(jì)劃有控制地進(jìn)行，避免混亂。它能夠在一定程度上控制和反映出成員的相應(yīng)努力水平。其次，親和平等地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交談和工作，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。 來自 中國最大的資料庫下載 精神離職產(chǎn)生的原因 ? 精神離職產(chǎn)生的原因大多是個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)愿景不一致產(chǎn)生的，也有工作壓力、情緒等方面原因，國內(nèi)幾大保險(xiǎn)公司普遍運(yùn)用的是團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)來降低之。逐個(gè)的分解就是要求團(tuán)隊(duì)的個(gè)體之間技能必須具有互補(bǔ)性，個(gè)體能力較大。 來自 中國最大的資料庫下載 超級(jí)業(yè)務(wù)員 ? 團(tuán)隊(duì)是由工作任務(wù)挑戰(zhàn)性高而且環(huán)境不確定性而建設(shè)的組織，成員差異性非常大，個(gè)人素質(zhì)、工作技能常常也有區(qū)別，超級(jí)業(yè)務(wù)員的出現(xiàn)，需要組織領(lǐng)導(dǎo)者正確領(lǐng)導(dǎo)、全面溝通，把超級(jí)業(yè)務(wù)員融入團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)文化中，建立超級(jí)業(yè)務(wù)員正確的榜樣，同時(shí)要把超級(jí)業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)的合力，用團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)的約束力等方面對(duì)超級(jí)業(yè)務(wù)員作出正確的管理。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中建立非正式組織是不可取的，是基于一種管理水平低下同時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)極不信任的結(jié)果。 ? 企業(yè)遠(yuǎn)景，就是企業(yè)的發(fā)展和前途，是企業(yè)